Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 558/1004 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
558
Đánh giá 8 - Tốt. 275/1004 nhận xét" "
8 - Tốt
275
Đánh giá 6 - Được. 86/1004 nhận xét" "
6 - Được
86
Đánh giá 4 - Kém. 49/1004 nhận xét" "
4 - Kém
49
Đánh giá 2 - Tồi. 36/1004 nhận xét" "
2 - Tồi
36
9,2/10
Sạch sẽ
9,0/10
Nhân viên & dịch vụ
9,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,4/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
John
Đi cùng bạn đồng hành
23/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poer outage for a full day. Beacg are a disaster (full of debris), family pool deck under reconstruction (jack hammers ongoing throughout the day), limited restaurant options.
John
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
BERNARD JACOB MEYER
05/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
BERNARD JACOB MEYER
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Westin Hapuna Team trả lời vào 24/05/2024
Aloha Guest, Mahalo for the generous rating. It is always gratifying to receive praise for exceeding expectations, and we are glad you enjoyed your stay. It was our pleasure hosting you at The Westin Hapuna Beach Resort, and we hope to see you again soon. Mahalo,Westin Hapuna Team
10/10 - Xuất sắc
Noah
Đi cùng bạn đồng hành
04/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great top of the line resort.
Noah
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Westin Hapuna Team trả lời vào 05/05/2024
Aloha Noah, Mahalo for being our guest and for taking the time to share your generous rating. It is always gratifying to receive praise for exceeding expectations, and we are thrilled you enjoyed your stay. It was our pleasure hosting you at The Westin Hapuna Beach Resort, and we hope to see you again soon. Mahalo,Westin Hapuna Team
10/10 - Xuất sắc
Callee
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
28/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing!
Callee
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Laura Sabina, Bellevue
24/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Laura Sabina
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
The Westin Hapuna Beach Resort team trả lời vào 26/04/2024
Aloha Laura and mahalo for your review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us!
10/10 - Xuất sắc
Loic
Đi cùng gia đình
22/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great resort, beautiful beach, nice swimming pool
Loic
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
The Westin Hapuna Beach Resort team trả lời vào 23/04/2024
Mahalo for sharing your experience, we are pleased to hear that you enjoyed your stay!
4/10 - Kém
Akiko
22/04/2024
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Akiko
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Westin Hapuna Team trả lời vào 24/04/2024
Aloha Akiko, Mahalo for being our guest and for sharing your rating. On behalf of our entire team, we offer our sincere apologies for not meeting your expectations. We always want to make every effort to provide a flawless stay; therefore, we regret that this was not your experience. We hope you will consider giving us a second chance in the future so we can provide you with the superior hospitality you should always expect from us.Mahalo,Westin Hapuna Team
10/10 - Xuất sắc
Adam, Batesville
16/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The beach and pool were great and well as the dining options.
Adam
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
The Westin Hapuna Beach Resort team trả lời vào 23/04/2024
We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Mahalo!
8/10 - Tốt
Kenneth, Bellevue
Đi cùng gia đình
06/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved this place. Everyone was very friendly and nice. The beach is excellent. The little turtle snorkeling area is excellent. A few things that could improve includes 1) more dining options/places, 2) more scheduled activities, and 3) getting blackout curtains in the room.
Kenneth
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
The Westin Hapuna Beach Resort team trả lời vào 08/04/2024
Aloha Kenneth and thank you for your wonderful review. Thank you for taking the time to visit and for providing your feedback - we will certainly take this into consideration. Mahalo!
10/10 - Xuất sắc
Christophe
21/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic property !
Wales spotted every days from all the decks and bedroom!
Will be back for more!
Chrisyophe
Christophe
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
GENERAL MANAGER trả lời vào 22/03/2024
Aloha Christophe, Mahalo for your perfect rating. The Westin Hapuna Beach Resort features oversized and well-appointed hotel guestrooms and suites, all with beautiful ocean and sunset-facing views from their private lanai. Knowing that you left inspired and recharged is a vital part of our commitment to our guests' well-being. Your comments were a pleasure to read, and we are excited to see you again soon.Mahalo,Westin Hapuna Team
10/10 - Xuất sắc
Rebecca
Đi cùng gia đình
21/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property, friendly staff. Loved it!
Rebecca
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2023
The Westin Hapuna Beach Resort team trả lời vào 26/03/2024
Aloha Rebecca, and thank you for recognizing our property and staff. We hope to welcome you back soon!
10/10 - Xuất sắc
Mark Alan
Đi cùng bạn đồng hành
08/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service was great! Everyone was so friendly. Liked having the small cafe to get breakfast items. The Lava restaurant was nice and convenient. Loved the cabanas with food/drink service. Sometimes, that service was slow. Being able to rent chairs to take to other beaches was really nice!
Mark Alan
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
The Westin Hapuna Beach Resort team trả lời vào 11/03/2024
Aloha Mark and mahalo for your review of The Westin Hapuna Beach Resort. We hope to have the opportunity to welcome you and your family back soon!
10/10 - Xuất sắc
Yevgeny
Đi cùng gia đình
04/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel, very clean, quiet. Nice beach, easy access. And most amazing view I have ever seen.
Yevgeny
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
The Westin Hapuna Beach Resort team trả lời vào 04/03/2024
Aloha Yevgeny and thank you for your review of The Westin Hapuna Beach Resort. We hope to welcome you back soon!
10/10 - Xuất sắc
Donald
Đi cùng gia đình
25/02/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a very nice resort, although it is a it isolated.
Donald
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
The Westin Hapuna Beach Resort team trả lời vào 26/02/2024
Mahalo for sharing your positive review! We are thrilled you enjoyed your visit and hope to welcome you back one day soon. Aloha.
8/10 - Tốt
Lindsey
Đi cùng gia đình
12/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hāpuna
We came for a family vacation. Barely wanted to leave the hotel. Everything you need right here. Beautiful stay. Great food. Will stay again.
Lindsey
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 2, 2024
The Westin Hapuna Beach Resort team trả lời vào 15/02/2024
Mahalo for sharing your positive review! We are thrilled you enjoyed your visit and hope to welcome you back one day soon. Aloha.
10/10 - Xuất sắc
Jacobus
09/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hapuna has the best beach on the Kona coast right out your front door.
Jacobus
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
The Westin Hapuna Beach Resort team trả lời vào 09/02/2024
Thank you for joining us to enjoying the white sand and blue waters of Hapuna Beach. Mahalo for sharing your review!
10/10 - Xuất sắc
William
08/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kona coast getaway from CA
Nice property and a great beach. Breakfast buffet was a solid 10!!
William
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Guest Services Team trả lời vào 12/01/2024
Mahalo for sharing your positive review! We are thrilled to hear you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back!
10/10 - Xuất sắc
Alexandra
06/01/2024
Alexandra
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Guest Services Team trả lời vào 29/01/2024
Mahalo for your 5-star rating! We appreciate it!
10/10 - Xuất sắc
Sarah Lynn
23/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved this resort. It has gorgeous views at every hour of the day and night. The staff was super friendly, room was clean, bed was very comfortable, and the balcony included padded chairs to relax on. There are multiple food options and two small shops for essentials and gifts. Would definitely go back.
Sarah Lynn
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Guest Services Team trả lời vào 27/12/2023
Mahalo for sharing your review of your recent trip with us. We're delighted to see that you enjoyed your stay and found the hotel and team members have met your expectations. We hope to welcome you back again soon!
4/10 - Kém
ellen mary
Đi theo nhóm
22/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I cannot recommend this resort for $800 a night for a hotel room. The people were great but the beach area and pool areas were rundown and umbrellas, chairs, etc.. We’re falling apart peeling paint and worn out patio furniture by the pool. The food was extremely expensive and below average as were the drinks. A huge disappointment for the price.
ellen mary
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 12, 2023
Guest Services Team trả lời vào 27/12/2023
Mahalo for choosing to stay with us. We apologize that all of your expectations were not met and want you to know that your feedback has been shared with key department team leaders so that wherever possible, corrections might be made. We hope to have an opportunity to welcome you back.
10/10 - Xuất sắc
Cheryl
Đi cùng bạn đồng hành
21/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was absolutely amazing! Our room was wonderful and the property is beautiful. The only very minor frustration was during breakfast the birds were everywhere a few days we were eating on the deck. It was quite distracting. Even so, I highly recommend this property!
Cheryl
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2023
Guest Services Team trả lời vào 27/12/2023
Mahalo for sharing your review of your recent trip with us. We're delighted to see that overall you enjoyed your stay and found the hotel and team members have met your expectations. We look forward to welcoming you back!
8/10 - Tốt
Doug
Đi cùng bạn đồng hành
19/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Expensive and lovely.
Doug
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2023
Guest Services Team trả lời vào 27/12/2023
Mahalo for your review! We hope you had a great time enjoying everything The Westin Hapuna Beach Resort has to offer. We look forward to welcoming you back.
8/10 - Tốt
Joshua
16/12/2023
Joshua
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Guest Services Team trả lời vào 18/12/2023
Mahalo for your 4-star rating! We appreciate it!
10/10 - Xuất sắc
Christopher Matthew, Franklin
Đi cùng bạn đồng hành
16/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing property. This may have been the nicest resort we’ve ever stayed at - clean facilities, wonderful beach, friendly staff. Felt very premium. Only downsides were the lack of dining choices (there may only be one option at a given time) and how removed it was from shopping (including grocery stores) and other restaurants.
Christopher Matthew
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Guest Services Team trả lời vào 18/12/2023
Mahalo for your review. We're glad you enjoyed your stay and will share your comments with our Food and Beverage team in order to improve our offerings.
10/10 - Xuất sắc
Amanda
14/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amanda
The Westin Hapuna Beach Resort team trả lời vào 05/02/2024
Thank you for your review, we are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
10/10 - Xuất sắc
Roya
12/12/2023
Roya
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Guest Services Team trả lời vào 18/12/2023
Mahalo for your 5-star rating! We appreciate it!
10/10 - Xuất sắc
Marc
11/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Marc
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2023
Guest Services Team trả lời vào 18/12/2023
Mahalo for your 10-star rating! We appreciate it!
8/10 - Tốt
Jorge
Đi cùng bạn đồng hành
08/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nice place to stay
Jorge
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Guest Services Team trả lời vào 18/12/2023
Mahalo for your review! We are delighted to hear you enjoyed your stay. Hope to welcome you back soon!
10/10 - Xuất sắc
Richard
03/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Richard
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023
Guest Services Team trả lời vào 18/12/2023
Mahalo for your 5-star rating! We appreciate it!
10/10 - Xuất sắc
Albert
Đi cùng bạn đồng hành
01/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The vibes were immaculate. The staff was so helpful and friendly, every amenity to the resort was easily accessible, and the views were breathtaking.
Albert
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2023
Guest Services Team trả lời vào 18/12/2023
Mahalo for sharing your review of your recent trip with us. We're delighted to see that you enjoyed your stay and found the hotel and team members have met your expectations. We hope to welcome you back again soon!
10/10 - Xuất sắc
Kat
Đi cùng bạn đồng hành
24/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved our stay. The staff is friendly and helpful. The hotel is beautiful. We enjoyed the breakfast package and thought the breakfast was great. The other restaurants food left something to be desired for the price, but still good overall. The beach was clean and pristine. We easily booked all our excursions through the hotel and it made payments simple and applied to our room. A perfect getaway
Kat
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2023
Guest Services Team trả lời vào 24/11/2023
Mahalo for sharing your review of your recent trip with us. We're delighted to see that overall you enjoyed your stay and found the hotel and team members have met your expectations. We hope to welcome you back again soon!
10/10 - Xuất sắc
Richard
23/11/2023
Richard
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023
Guest Services Team trả lời vào 18/12/2023
Mahalo for your 5-star rating! We appreciate it!
10/10 - Xuất sắc
Jennifer
Đi cùng bạn đồng hành
20/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is amazing, the breakfast buffet is delicious. We are a gluten free (celiac) family and the gluten free options were not that great (and in one case, not even GF even though it stated it was.) Just be aware if you have food restrictions. But the place is absolutely amazing.
Jennifer
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023
Guest Services Team trả lời vào 24/11/2023
Mahalo for your feedback. We're glad overall you enjoyed your stay and will share your comments with our Food and Beverage team in order to improve our offerings
10/10 - Xuất sắc
Levi
Đi cùng gia đình
19/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simply amazing
Levi
Guest Services Team trả lời vào 20/11/2023
Mahalo for your review! We are delighted to hear you found the resort to be amazing. We look forward to welcoming you back!
10/10 - Xuất sắc
Sarah
16/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sarah
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2023
Guest Services Team trả lời vào 17/11/2023
Mahalo for you 5-star rating. We appreciate it!
4/10 - Kém
Irene
14/11/2023
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Old and to expensive. Staff at the Pool unfriendly and not helpful !!! Running for sunchairs > just a no go. Never ever would we book again!
The staff at the reception and valet parking were absolutely friendly!!!
Irene
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2023
Guest Services Team trả lời vào 14/11/2023
Ensuring our guests enjoy their stay is our number one priority and we apologize that we fell short. We will share your feedback with the team to better service our customers in the future. Mahalo.
10/10 - Xuất sắc
Joshua
06/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is our 3rd stay here at the Hapuna.
The hotel Manager Daniel went out of his way to accommodate us at the Meridian Restaurant.
THANK YOU and Michael, and Linda Via for a memorable stay.
Mahalo
Joshua
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023
Guest Services Team trả lời vào 06/11/2023
Mahalo for your review. We appreciate you recognizing the many team members who provided exceptional customer service to help deliver a great experience! We look forward to welcoming you back!
10/10 - Xuất sắc
Henry C
Đi cùng bạn đồng hành
03/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort. Exquisite views and amazing design.
Henry C
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Guest Services Team trả lời vào 11/11/2023
Mahalo for your review! We are delighted to hear you found the hotel have met your expectations. We look forward to welcoming you back.
8/10 - Tốt
Bryant
29/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Limited food options.
Bryant
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023
Guest Services Team trả lời vào 31/10/2023
Mahalo for your feedback. We're glad overall you enjoyed your stay and will share your comments with our Food and Beverage team in order to improve our offerings.
10/10 - Xuất sắc
Jean-Claude
Đi cùng bạn đồng hành
28/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing and worth every penny
Jean-Claude
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
Guest Services Team trả lời vào 31/10/2023
Mahalo for joining us to experience everything the Mauna Kea Beach Hotel has to offer. We hope to have the pleasure of welcoming you back!
8/10 - Tốt
Michael J, Fargo
Đi cùng bạn đồng hành
24/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service from staff was exceptional. This started at check-in and included housekeeping. The room was also exceptional with a great view and extremely comfortable bed and linen. Truly enjoyed the availability of cold filtered water.
Michael J
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023
Guest Services Team trả lời vào 31/10/2023
We are glad to hear you had a wonderful time enjoying everything The Westin Hapuna Beach Resort has to offer. Should your travels bring you back to the Island of Hawai'i, we hope to have the pleasure of having you as our guest. Mahalo!
10/10 - Xuất sắc
Jennie
Đi cùng gia đình
21/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful Westin Stay
The hotel is beautiful. The whole family enjoyed spending time in the family pool and having the swim beach right there was amazing! The staff were friendly. The restaurants had great variety of delicious food.
Jennie
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
Guest Services Team trả lời vào 23/10/2023
We are glad to hear you had a wonderful time enjoying everything The Westin Hapuna Beach Resort has to offer. Should your travels bring you back to the Island of Hawai'i, we hope to have the pleasure of having you as our guest. Mahalo!
6/10 - Được
Vernon
Đi cùng bạn đồng hành
21/10/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Limited dinning options. They have two signatures restaurants that are good. Everything else is subpar and overpriced.
Vernon
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2023
Guest Services Team trả lời vào 23/10/2023
Mahalo for taking a moment to share your thoughts regarding your recent visit. We appreciate the feedback and will certainly explore the points you've raised so that we can improve our offerings.
10/10 - Xuất sắc
Megan
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
20/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you’re looking for a beach front property with big waves, this is it. Beautiful, newly renovated rooms, great food at the hotel restaurants. Breakfast buffet was delicious. Would definitely stay again.
Megan
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
Guest Services Team trả lời vào 23/10/2023
Mahalo for your review. With the mission not only to meet but exceed our guest's expectations, we are thrilled to hear you enjoyed your time here at the resort. We hope to welcome you back again soon.
10/10 - Xuất sắc
Jonathan
Đi theo nhóm
20/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Jonathan
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
Guest Services Team trả lời vào 23/10/2023
Mahalo for your 10-star rating! We appreciate it!
10/10 - Xuất sắc
Chris
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
19/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel with close access to Hapuna Beach. All staff were very accommodating. Restaurants on site were excellent. Entire family (children and grandchildren) enjoyed our stay. We’ll be back.
Chris
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
Guest Services Team trả lời vào 23/10/2023
Mahalo for sharing your review of your recent trip with us. We're delighted to see that you and your family enjoyed your stay and found the hotel and team members have met your expectations. We hope to welcome you back again soon!
10/10 - Xuất sắc
Michael
Đi cùng bạn đồng hành
19/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great time at the Westin Hapuna. The staff is friendly and welcoming and the service is first rate. Dining at Meridia was a great food experience coupled with a picturesque sunset.
Michael
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Guest Services Team trả lời vào 23/10/2023
Mahalo for your review. With the mission not only to meet but exceed our guest's expectations, we are thrilled to hear you enjoyed your time here at the resort. We hope to welcome you back again soon.
10/10 - Xuất sắc
Linda, Edmonds
Đi cùng gia đình
18/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a wonderful stay! Great place to relax and unwind. Stunning property & views, wonderful room, comfortable bed, food and all the interactions with the staff were great. Loved the walking trails. Definitely coming back!
Linda
Guest Services Team trả lời vào 23/10/2023
Mahalo for your review! We are glad to hear you had a wonderful time enjoying everything The Westin Hapuna Beach Resort has to offer. We look forward to welcoming you back.
10/10 - Xuất sắc
Charles
15/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property with helpful and courteous staff. We enjoyed the family pool and poolside food/drink service. Would suggest that the room service dinner menu include different choices every evening. We would stay here again.
Charles
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2023
Guest Services Team trả lời vào 16/10/2023
Mahalo for sharing your review of your recent trip with us. We're delighted to see that you enjoyed your stay and found the hotel and team members have met your expectations. We hope to welcome you back again soon!