Khách sạn gần Bảo tàng Hoa Karuizawa tại Karuizawa

"非常棒的位置，服务和设施。服务一流。无论是Villa的接待人员还是滑雪场的工作人员态度都非常好，非常客气。前台的妹子都很漂亮，还兼当司机，有什么问题都非常耐心的回答，有一次电话里沟通不清还特地跑到别墅当面给我示范。租赁滑雪装备时工作人员也非常耐心的给我们一件件试穿，还主动叫车送我们回别墅。住villa的客人在度假村内无论去哪都可以叫专车接送，去车站和购物中心也有专车接送，其实距离也不远，后面都不好意思麻烦他们了，自己走过去。别墅非常温馨舒适，房间也大，我们一层楼别墅住6大1小也没觉的局促。滑完雪泡个温泉，到服务中心喝个免费下午茶，再回到别墅点起个火炉坐在摇椅上简直是神仙般的享受。唯一觉得差点的就是温泉的设施，进门就要脱鞋，一路赤脚走到二楼，更衣室地板都有水，不是很干净，也没有按摩椅，和专门的温泉酒店还是有差距，但也算不错了"

"アパートメントタイプで、まるで家にいるようにくつろげました。 キッチンの設備、お皿や調理道具も充実しているので、地元スーパーで買ったものを夕食にしました。 裏庭は照明少なく、星空鑑賞にぴったりです。 スタッフの方はとても親切で、周辺施設の情報も教えてくださいました。 また必ず泊まりに来たいです。"

"숙소가 일반 호텔과 다른 컨셉임. 색다른 경험을 하고 싶다면 반드시 한번 추천함. 직원들 굉장히 친절함. "

"歴史があるという事は、建物自体も古いという事だが、かえって趣きがあり素晴らしかった。 加えて、ホテルのスタッフの方の対応が、どの方も暖かく、一泊であったがとても快適に過ごせた。 また利用させてもらいたい。"

"素晴らしいホテルでした。静かで心地よく、気持ちのいいサービス。 夜遅くの到着になってしまいましたが、フロントの方は温かく迎えてくれました。感謝しています。 次に軽井沢に行く時にも、また泊まりたいと思いました。"

"櫃檯服務人員親切有禮。 有到JR站及雪場的接駁車很方便。 早餐太簡單。"