Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 257/1000 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
257
Đánh giá 8 - Tốt. 430/1000 nhận xét" "
8 - Tốt
430
Đánh giá 6 - Được. 211/1000 nhận xét" "
6 - Được
211
Đánh giá 4 - Kém. 66/1000 nhận xét" "
4 - Kém
66
Đánh giá 2 - Tồi. 36/1000 nhận xét" "
2 - Tồi
36
7,6/10
Sạch sẽ
7,8/10
Nhân viên & dịch vụ
7,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
7,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
7,6/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
Yuko
Đi theo nhóm
25/05/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you very much for staying at APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawaso. We hope you were satisfied with your stay at our hotel. We hope you were satisfied with your stay. We take your comments very seriously and will continue to strive to make our hotel even better in the future. We hope you will choose our hotel again when you visit Karuizawa. We hope to see you again.
6/10 - Được
PINGKUO
30/04/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
When it comes to C/P values, the cost is totally okay.
PINGKUO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Clerk Saito trả lời vào 30/04/2024
Thank you for staying at APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawaso.Thank you very much for staying at APA Hotel 〈Karuizawa Ekimae〉 Karuizawaso.We are very happy to hear that you were satisfied with our hotel.We will make every effort to improve our hotel so that our guests can have a more comfortable stay.
8/10 - Tốt
KENGO
Đi cùng bạn đồng hành
30/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Natasha
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Front Saito trả lời vào 15/04/2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawasou.We will make every effort to improve based on your feedback.Thank you for taking time out of your busy schedule to post your comments.
Thank you very much for staying at APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawaso. Our hotel is conveniently located close to Karuizawa Station and outlets. At this time of year, we also see customers using the ski resort. We hope that you will use our hotel again when you come to Karuizawa, as each season offers different benefits. We hope to see you again someday.
8/10 - Tốt
Takuya
29/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you very much for staying at APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawasou.We are very honored that you were satisfied with our hotel.We will continue to make every effort to improve our hotel so that our guests can spend a pleasant stay with us.
8/10 - Tốt
shimizu
21/02/2024
shimizu
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Hsiangchi
Đi theo nhóm, Khách đi công tác
20/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
酒店比較舊,環境還算可以,距離車站很近方便出入。
Wai ling
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Front TAKAI trả lời vào 11/02/2024
感谢您的咨询。 我们的酒店位于轻井泽站附近,交通便利。 希望您来轻井泽时再次光临本酒店。
8/10 - Tốt
lijia
10/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
It’s near the station and a shopping complex, but that’s about it. I ate the most mediocre Napolitan I’ve ever eaten in my life here.
lijia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Front Tojo trả lời vào 10/02/2024
Thank you very much for using APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawaso.Development is progressing around the station, including shopping malls, but as you said, the area may be different from the area around the station, such as hidden restaurants and buildings unique to Karuizawa, one of Japan's leading resort areas.Next time you have a chance to come here, we will be happy to introduce you to the restaurants recommended by our staff, so please feel free to contact us.
8/10 - Tốt
MEIHUA
Đi cùng gia đình
05/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
MEIHUA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Front TAKAI trả lời vào 07/02/2024
Thank you for choosing APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawaso. We are very honored to hear that you were satisfied with our services. We hope you will visit us again when you come to Karuizawa.
Thank you very much for staying at APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawaso. We will do our best to improve your satisfaction with our hotel's services. If you come to Karuizawa again, please stay at our hotel.
10/10 - Xuất sắc
SHIN
07/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフのか他がとても優しく大変たすかりました。
SHIN
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
フロント 中山 trả lời vào 08/01/2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawaso.We are very happy that our customers were happy with our experience.We will continue to strive to please our customers.Front Nakayama
8/10 - Tốt
Esma
03/01/2024
Esma
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
フロント 中山 trả lời vào 08/01/2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawaso.We look forward to seeing you again.Front Nakayama
10/10 - Xuất sắc
SHIH HUNG
02/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thank you very much for choosing to stay with us.Facial cleansers may not be suitable for your skin, so please refrain from using them in such cases.All of our staff members look forward to your next stay with us.
10/10 - Xuất sắc
Wai Kwan
01/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
方便
就近JR,不用轉乘接駁,極方便
Wai Kwan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Clerk Horigome trả lời vào 07/01/2024
Thank you very much for choosing to stay with us.We are very happy to receive your compliments.All of our staff are looking forward to your next stay with us.
2/10 - Tồi
Yat yu
31/12/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yat yu
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
フロント 飯岡 trả lời vào 31/12/2023
Thank you very much for choosing APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawasou.Although you chose APA Hotel Karuizawasou among many hotels, we are sorry to hear that you had an unpleasant stay.We are very sorry for your inconvenience.We will use your valuable time and feedback to improve the quality of APA hotels in the future, and we will do our best to prevent such incidents.We will continue to strive for the quality of service that satisfies our guests.Thank you very much for your continued support of APA Hotels.Thank you very much for choosing APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawasou.
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
28/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
非常感謝您使用 APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawaso。我們很高興您在眾多酒店中選擇了我們酒店。 我們很高興聽到您對酒店的位置和食物的讚美。對於工作人員服務造成您的不便,我們深表歉意。我們決心進一步努力改善員工的客戶服務態度和熱情好客。如果還有機會,我們真誠地歡迎您的再次光臨。非常感謝您使用 APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawaso。
8/10 - Tốt
Worawut
24/12/2023
Worawut
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Front Iioka trả lời vào 27/12/2023
Thank you very much for staying at APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawaso. We would also like to thank you for your compliments regarding our hotel's location. Our hotel is about a 4-minute walk from Karuizawa Station, making it a very convenient location for sightseeing and business.All of our staff will continue to strive to ensure customer satisfaction.We look forward to serving you again.Front Iioka
8/10 - Tốt
Worawut
24/12/2023
Worawut
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Front Iioka trả lời vào 27/12/2023
Thank you very much for staying at APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawaso. We would also like to thank you for your compliments regarding our hotel's location. Our hotel is about a 4-minute walk from Karuizawa Station, making it a very convenient location for sightseeing and business.All of our staff will continue to strive to ensure customer satisfaction.We look forward to serving you again.
6/10 - Được
Johnny
23/12/2023
Johnny
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Front TAKAI trả lời vào 12/01/2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawaso.We are very happy that you have chosen our hotel from the first month of the new year. We will continue to strive to provide services that satisfy our customers this year as well. We hope that you will have the opportunity to visit our hotel again.
10/10 - Xuất sắc
hui chuan
Đi cùng gia đình
22/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Clerk Saito trả lời vào 21/12/2023
Thank you very much for staying at APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawaso. We are also very happy to hear that you were satisfied with our hotel. We will continue to strive to satisfy our customers, so please use our hotel when you come to Karuizawa.Clerk Saito
8/10 - Tốt
William
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
20/12/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
William
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Clerk Horigome trả lời vào 20/12/2023
Thank you very much for choosing to stay with us.We would like to thank you again for your evaluation.We look forward to welcoming you back to our hotel again.
8/10 - Tốt
MAN CHE
Đi theo nhóm
18/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
近車站的酒店
近車站及巴士站,但入夜後附近比較靜,遇好都近outlet, 是賣點。
MAN CHE
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
前台服務員 東條 trả lời vào 18/12/2023
非常感謝您使用APA輕井澤車站前飯店。輕井澤的法令要求所有餐廳和餐廳營業至晚上 11:00,以防止夜間噪音。另外,正如您所說,我們酒店地理位置優越,距離輕井澤站步行僅需 5 分鐘,深受輕井澤觀光或購物中心的顧客歡迎。我們希望您來到這裡或去全國其他地方時,繼續光顧我們作為 APA 酒店及度假村集團的一部分。我們全體員工期待再次使用您的服務。
6/10 - Được
Kar Cheong, Edwin
Đi cùng gia đình
12/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kar Cheong, Edwin
Clerk Saito trả lời vào 05/02/2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Karuizawa Ekimae Karuizawaso. We will strive to further improve based on customer feedback. Thank you for taking the time out of your busy schedule to post. We look forward to seeing you again.
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
12/12/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Clerk Hongo trả lời vào 12/12/2023
Thank you for staying at APA Hotel Karuizawa-ekimae karuizawaso. Did you enjoy your stay? We look forward to welcoming you back.