Quầy tiếp tân

Nhận xét về Americas Best Value Inn Knob Noster

2 out of 5
Americas Best Value Inn Knob Noster
2340 W Irish Ln, Knob Noster, MO

Nhận xét

6,4
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 29/242 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 78/242 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 68/242 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 34/242 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 33/242 nhận xét" "

6,6/10

Sạch sẽ

7,0/10

Nhân viên & dịch vụ

6,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

AUSTIN

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not a bad hotel cheap kinda right in the middle of two bigger towns 10miles each way
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Front Desk trả lời vào 24/03/2024
Thank You Austin for the Review. Hope to see you when you are in Knob Noster.Thank You.

8/10 - Tốt

Sandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Older but clean property. If you just need a place to sleep and a hot shower this worked out well for our stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Manager trả lời vào 23/02/2024
Thank You for staying with us. We appreciate for your time to review us. Hope to see you on your next visit to Knob Noster. Thank You.

10/10 - Xuất sắc

Cindy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed my stay and will do so again when I an in the area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Front Desk trả lời vào 30/10/2023
Thank You Cindy, You are most Welcome when you are out in Knob Noster.

4/10 - Kém

Diane

Disappointed I have stayed here before it was in much better shape carpets need to be cleaned and area needs to be cleaned up
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Front Desk trả lời vào 01/10/2023
We are sorry for the inconvenience.Thank you.

10/10 - Xuất sắc

Roger

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfortable stay
The room was clean. The beds were comfortable. It was close to my destination. It was an enjoyable stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Manager trả lời vào 27/09/2023
Thank You Roger for You Honest Review. Nice to hear that You enjoyed Your stay. Hope to see you back next year for Reunion.Thank you

4/10 - Kém

joe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Antenna tv, no coffee pot, no alarm clock, outrageously priced
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Front Desk trả lời vào 15/08/2023
Thank You for the Review. We Do have Coffee machine in The Front lobby for our Guests All day.. Sorry for the inconvenienceThank You.

6/10 - Được

Terry

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
THE ROOM WAS CLEAN BUT THE TELEVISION DIDN'T WORK AND THE ELECTRIC OUTLET IN THE BATHROOM DIDN'T WORK.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Front Desk trả lời vào 15/08/2023
We are Sorry for the inconvenience caused. Thanks for letting us know. We would have Been Happy to Fix the issue had it brought to our Notice during your stay.Thank you

2/10 - Tồi

Lori

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Front Desk trả lời vào 13/08/2023
We are sorry we did not meet your expectations.Thank You.

10/10 - Xuất sắc

Samantha, INDEPEDENCE

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a great place to stay. The staff was very helpful and provided wonderful service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Manager trả lời vào 04/08/2023
Thank you Samantha for your time to review. We're glad to hear you had a pleasant experience. Thank you for staying with us and we will definitely see you next time you are in the area. Thank You Once again.

8/10 - Tốt

Leah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
For the price this is a terrific choice!
The manager was extremely nice and very accommodating. The room was clean as well as the bedding and towels. I felt comfortable and safe. For the price it is a very nice Hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Front Desk trả lời vào 01/08/2023
Thank you for your review! We are thrilled to hear that you had a great experience at our hotel and found our rooms to be nice & clean. We are also happy to hear that you liked our bedding & towels .We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another great stay. Thank you again for your review!

8/10 - Tốt

Andrew

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Manager. trả lời vào 09/05/2023
Thank you, we hope to see you in the future should your travel needs bring you to Knob Noster.

8/10 - Tốt

Jeffrey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Front Desk trả lời vào 08/05/2023
Thank you Jeffrey for your time to review. We're glad to hear you had a pleasant experience. Thank you.

8/10 - Tốt

Joe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Amy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Manager. trả lời vào 28/04/2023
Thank You For Your Great Review. We appreciate it.!!!!

6/10 - Được

Troy

Khách đi công tác
Stayed in two different rooms over a 3 day period. The first room was not the best in cleanliness,the second room was better. Overall it was a fair price for an average room. I would choose to stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Front Desk trả lời vào 16/03/2023
Thanks for letting us know how we are doing. Will let the staff know to about your concern and try to make stays better for our Guests.

8/10 - Tốt

Margaret

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Front Desk trả lời vào 16/03/2023
Thank You for your Review.

10/10 - Xuất sắc

Janell

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, quiet, and comfortable beds. We would stay here again when traveling to Sedalia.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Manager trả lời vào 23/01/2023
Thank you Janell for great review. We're glad to hear you had a great experience. Thank you for staying with us and we will definitely see you next time you are in the area.

8/10 - Tốt

Enos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Manager trả lời vào 28/02/2024
Thank You

10/10 - Xuất sắc

Mary K

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Everything was clean and kept up.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Manager trả lời vào 28/11/2022
Thank you Mary for great review. We're glad you enjoyed our room . Thank you for staying with us and hope to see you next time you are in the area.

6/10 - Được

Patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Basic place to stay.
Clean basic. Fast food close. Quiet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Jamie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Front Desk trả lời vào 23/05/2022
Thank You for taking time to let us know how we are doing. Looking forward to see you next time while visiting Knob Noster. Thanks for staying with us Thank You

10/10 - Xuất sắc

Suzanne and Lonnie

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Manager trả lời vào 12/04/2022
Thank You for letting us know that you enjoyed your stay. See you next time when you are here in Knob Noster.

10/10 - Xuất sắc

Suzanne and Lonnie

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Manager trả lời vào 12/04/2022
Thank You Once Again.

8/10 - Tốt

Darrell, Prairie Village

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Pretty basic although beds were comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Front Desk trả lời vào 21/03/2022
Thank You. Your are welcome next time when you are in Knob Noster.

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
SERVICE!! - LOVE IT
Manager very nice! I asked for an early check-in due to our driver's schedule and he was quick to say absolutely no problem... THANK YOU === great customer service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Manager. trả lời vào 13/02/2022
Thank You Very much !!! We try to do as much as we can to make our guests stay comfortable. Thank You for choosing us for your stay.

2/10 - Tồi

KENNETH

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dirty in knobnoster
Don’t stay here, dirty
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Manager trả lời vào 19/11/2021
We apologize for not meeting your expectations. The staff will be notified, to work on this to make Guests stay comfortable and better. Thank You

6/10 - Được

Richmond

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

Cara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Front Desk trả lời vào 04/10/2021
So glad you enjoyed your stay! We hope to see you again in the future! Thank You

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only thing I disliked was the room next to us. It must have thin walls. The people next door came in at 11 pm and for at least 3 hours hooted and hollered. I didn't get to sleep until 2:30 - 3:30 am because of this.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Front Desk trả lời vào 23/08/2021
We are sorry for the trouble caused by the guest staying in the adjoining room. We apologize on their behalf. Our front desk staff would have helped you out in this kind of situation had it brought to their notice. Thank you for letting us know how we are doing, overall. Thank You.

6/10 - Được

Derrick

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Front Desk trả lời vào 07/07/2021
Thanks for letting us know how we are doing. Thank You.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021
Front Desk trả lời vào 03/07/2021
Thank You.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is okay strictly for a one night stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021
Front Desk trả lời vào 13/06/2021
We understand that we did not meet your expectations. Will work to make Guests Stay Safe & Comfortable. Thank you

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
Front Desk trả lời vào 29/03/2021
Thank You. Hope to make your stay more pleasant next time.

6/10 - Được

Dawn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room was clean, older hotel. No coffee pot in room. No breakfast offered owner states it was not being utilized enough and food was being wasted. The hotel amenities needs to be updated on web site.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Front Desk trả lời vào 23/09/2020
Thank You For Your Stay. Sorry to hear we did not live up to your expectation. Will update information on website. Thank you

10/10 - Xuất sắc

Timothy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We will be back
Nice peaceful location. Friendly staff. Very pet friendly. We have a hard time finding places that will except out pitbull who just a big ol baby. Room was very comfy and clean.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
ken patel trả lời vào 15/08/2020
thank you for your feed back.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Decent hotel with a super nice lady running it! Right off of Hwy 50.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020
ken patel trả lời vào 15/08/2020
thank you for your feed back

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Receptionist so rude, no toilet paper, I don't recommend it
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020
Guest Relations trả lời vào 27/07/2020
We aim to provide a comfortable stay for every guest who walks through our doors. Please accept our apologies that this was not your experience. Your remarks will be discussed with our team to ensure that our high standards of hospitality are consistently being met by all team members. We hope that our location was convenient for your plans in the area and that you were able to rest well on our cozy beds. On behalf of our entire team, we wish you all the best going forward.

8/10 - Tốt

Noahpennington, St. Louis Mo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Clean , quite, staff is very nice. COVID scam is killing the economy .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
ken patel trả lời vào 15/08/2020
thanks for your feed back'

8/10 - Tốt

Amanda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020

2/10 - Tồi

Unhappy, Madison, WI

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We got in at 3:30 AM Friday morning. Called & the person let me in. Walked into the lobby and it had an awful odor. I saw 3 dogs behind the desk with her. Went to the room & being a motel you enter from the outside which had unmatched chairs outside that were falling apart. Got into the room & it smelled, wasn’t clean-beds we’re made but the sink, bathroom floor, & bathtub had clear evidence it has not been cleaned. The pillow/pillowcases were yellow, back of the entrance door looked like blood on it & the plastic that had the emergency information on it was brown. Being it was so late we just stayed but used our own blankets and pillows. Unfortunately I did not read the reviews ahead of time or would NEVER considered staging there. I paid ahead of time so I knew I would be out all the money for the other 2 nights but was NOT going to have my daughter, her husband and their brand new baby come into that disgusting room so I had to find another hotel for the next two nights. It was a huge, expensive disappointment. Please do not stay there. I turned the keys in the next morning and the lobby smelled even worse and that is the same place she serves continental breakfast told the lady it was dirty, she apologized and said she trusts that when they say it has been cleaned that it was. She lives there and is the person at the desk, the housekeeper, etc. so feel like she knows she was caught. Only 1 other car was there; should have been a sign.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2020
Guest Relations trả lời vào 22/05/2020
It is truly upsetting when guests leave our hotel unhappy with their experience, and we regret that this was the case for you. Please forgive us for any way in which we failed to meet your expectations and rest assured that your feedback has been taken to heart; we will make improvements in the areas that matter most to you and that we're sure matter to our other guests as well. To start, our housekeeping crew will read your review and use it to give our accommodations the necessary care. Our team will also hear your voice further as we meet and will work to take a step in the right direction. Thank you for giving us the chance to improve, and we wish you all the best ahead.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Just needed a place to spend the night and while this facility was not fancy it was entirely adequate to serve our needs. 👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Front Desk trả lời vào 31/12/2019
We appreciate your review and we thank you for taking the time to comment. Thank you and you are always welcome back. Have a lovely day and a Happy New Year.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We loved that there hotel was close to Knob Noster State Park and the staff was very friendly. We'll definitely book again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Management trả lời vào 11/12/2019
Thank you so much and please come again!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Management trả lời vào 10/12/2019
Thank you for staying with us, please come again. We would love to have you again.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I know the cost of the room rental might dictate expectations, but we found candy wrappers on the floor, hairs on the sheets, the tv unplugged, the cable not tuned to the correct input for use, a heating unit that essentially was on high heat or off, an entry door that required physically pulling up to engage the deadbolt, a toilet that would continue to run after flushing etc. Staff interaction was good and they were friendly. Would not stay here again or recommend it however.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Management trả lời vào 10/12/2019
We apologize for your room and we will be informing the house keepers on this. We are glad your interactions were good and thank you for staying with is.

8/10 - Tốt

Gina

Thích: Nhân viên & dịch vụ
For the price it was okay. We were just too tired to drive home and needed a place just to shower and sleep. So it was perfect for what we needed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
ABVI Management trả lời vào 04/12/2019
Good, thank you for staying with us. We hope to see you again.

8/10 - Tốt

Steve, Omaha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Beautiful scenery and very friendly staff. Quiet and comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Front Desk trả lời vào 21/11/2019
Thank you so much for taking the time to leave a review. We're glad you had a pleasant stay and you are welcome to stay with us any time. Have a lovely day.

2/10 - Tồi

David, Knob Noster

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There were people hanging out all over the outside of the hotel. Pretty sure we witnessed a drug deal. I went to talk to the front desk and she was very rude and made me give up my keys. I pleaded with her that we'd talk about it. She got loud with me and insisted for the key! I asked for my money back. Or a percentage? I was told to contact Expedia.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Front Desk trả lời vào 21/11/2019
I'm sorry that you had such an unpleasant stay, but I do appreciate you taking the time to leave your review. I wish you luck in getting some kind of compensation for your inconvenience and I hope you have a lovely day, truly.

2/10 - Tồi

Sherry

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Never stay again.
The bedding looked as though it had already been slept in and it had hair on the bottom sheet. There were cockroaches in our rooms. Trash under the furniture. The towels and washcloths smelled of cigarette smoke terribly. Just a terrible place to stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019
Guest Relations trả lời vào 11/10/2019
Dear Sherry, Providing our guests with clean, comfortable accommodations is our first concern, so we regret to read we did not achieve this for you. Our team has been notified of the issues with the bedding in your room and will address them as soon as possible. Additionally, we've contacted our pest control services so they can investigate the property and ensure everything is as it should be. We know we can do better, and it would be an honor to have another chance to change your perceptions.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Front Desk trả lời vào 21/11/2019
Thank you for the positive review! Know that you are welcome back at anytime and I hope you have such a lovely day.