Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:30 - 22:00
Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng và thông tin nhận chìa khóa; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 12:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Cải tạo và đóng cửa
Nơi lưu trú đóng cửa từ 17 Tháng Mười Hai đến 14 Tháng Tám.
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định), thông tin nhận chìa khóa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 8 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Câu hỏi thường gặp
Heynow Hostel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Heynow Hostel
Heynow Hostel không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Heynow Hostel
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:00.
Giờ trả phòng tại Heynow Hostel
Giờ trả phòng: 11:00.
Heynow Hostel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Phố cổ Kraków, hostel này cách Con đường Hoàng Gia và Quảng trường chợ chính chỉ vài bước. Bảo tàng Nhà ma Lost Souls Alley và Phố Florianska chỉ cách vài bước đi bộ. Cách Ga Kraków Główny 18 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
8,2
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,2
Sạch sẽ
9,8
Địa điểm
8,2
Nhân viên & dịch vụ
7,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 22/56 nhận xét
10 - Xuất sắc
22
Đánh giá 8 - Tốt. 21/56 nhận xét
8 - Tốt
21
Đánh giá 6 - Được. 7/56 nhận xét
6 - Được
7
Đánh giá 4 - Kém. 4/56 nhận xét
4 - Kém
4
Đánh giá 2 - Tồi. 2/56 nhận xét
2 - Tồi
2
Nhận xét
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Julia
16/01/2018
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bom
Pontos fortes: localização e preço
Nada demais, hotel básico, quarto pequeno com cama mediana, banheiro bom e limpo
Julia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Valentyn
15/12/2020
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
In generale tutto bene in camera eravamo soli, l'unica cosa che ci voleva tempo per effettuare il check in tramite messaggi con qualcuno e tutto questo tempo eravamo fuori a -2 gradi.
Valentyn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Olivia
07/11/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wouldn't recommend to anyone
As budget travellers who have been on the move for a while, this was the first accommodation we have stayed in that we were rely dissapointed with.
I assume they tried to do Contactless check in, however the numbers left for us to contact left us with no response for a when so we stood out in the cold waiting. Finay we got a response and enter our room which was not what we booked. We had booked a doubled bed room and we arrived into a room with 2 bunkbeds, which as a couple was not Ideal. We attempted to Co tact the accommodation again and once they finally replied they said they would be there in a moment. That moment never came and we wasted an hour of our time waiting. At this point we were really disappointed with their hospitality as they then started to ignore us.
We obviously just had to de with what we had... The beds were extremely uncomfy and old. You had springs dinging in to you so we would wake up sore.
Worst of all, the shower had no hot water and showering in the freezing cold water was like torture. We couldn't wait to leave this place and wouldn't recommend. We aren't usually fussy so take on board this review. If we could get our money back we would
The only good thing about it was the location being right in the centre.
Olivia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
João Pedro
21/10/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
great location
João Pedro
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
26/09/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent hostel.
Super clean hostel, the best in this. Beware of thieves between customare, there is no camera in the kitchen. Don't leave food in the fridge.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Alessandro
24/09/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good hostel
Good hostel, situated in the heart of the Old Town.
Alessandro
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Michael
14/09/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
0.00/10.0
0.00\10.0
Michael
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Tiina
27/07/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, nice and grrat people, but bed..
The hostel eas suoer sentral, clean, quiet and nice. The beds tho.. Squeky and uncomfortable..
Tiina
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
15/01/2020
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
値段相応。スタッフは土地勘が無い為か、道を聞くと必ず間違った場所を教えるので困惑した
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
07/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was fine. Just like it had been expected. Close to all the sights of the Old Town. Polite staff. Warm room. Kitchen with all necessities.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
Ting Ching
30/12/2019
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good location, but bad stay
There was WiFi in the hostel, but the WiFi is broken that I couldn’t access to any internet. Room was so small for 4 that we didn’t have enough spaces to put our luggage. Things looked old in the hostel, and the room was a bit too dark. I was staying in the lower bed, and I could see the upper bed broken, and I saw the dust inside which was quite disgusting.
Location was pretty convenient tho. Everywhere’s is close to the hostel.
Ting Ching
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
27/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
good location, good staff, good facilities and cozy!
Khách đã x ác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
02/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
excellent place to stay. liked it a lot. very friendly and neat
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Juliana
28/07/2019
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Boa localização
A localização é excelente e com certeza não me arrependo de ter ficado nesse hostel. Aproveita-se muito melhor o tempo, e a viagem, estando no coração de Cracóvia. Sem dúvidas não teria tido a mesma experiência se tivesse ficado longe do centro histórico.
Porém o atendimento não foi dos melhores.. coisas simples, como negar que eu usasse o banheiro antes do horário do check-in, mesmo o hostel estando completamente vazio (só notei eu e mais um hóspede naquela noite) me deixaram um pouco decepcionada. As camas também não são muito confortáveis.
Juliana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
22/07/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
mocno przeciętny
pokój niezgodny z opisem i zdjęciem, poza tym jak za tą cenę i lokalizację w porządku
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
12/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Locatiom, location, location, locatiom, location, location. Staff is helpful.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
04/07/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unica cosa buona la posizione, per quanto riguarda la struttura, i servizi e disponibilità efficienza e gentilezza del personale il mio giudizio è purtroppo negativo.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
19/06/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ottima posizione. Da Migliorare plulizia.
Posizione favolosa in pieno centro. Il trombettiere si sente anche benissimo! La struttura non sarebbe male se la pulizia fosse accettabile. In camera sui mobili non c'era, ma per terra e negli angoli era uno schifo. Letto evidentemente molto usato e lenzuola molto usurate con vari strappi e non davano l'imressione di essere puliti. I Bagni, quello adiacente la camera è stato chiuso il giorno successivo al mio arrivo "out of order". Comunque tutti quelli che ho usato arano tenuti molto male. Presenza di muffa nei vari algoli delle doccie ma anche dele mura. Credo che il problema sia nel metodo di pulizia, i pavimenti si vedevano che erano puliti, ma la presenza di capelli e peli era assurda. Su igni porta del bagno c'era la lista degli orari di pulizia, ma vorrei capire come potevano lasciare tutti quei capelli sul pavimento. All'ingresso ho sempre trovato ragazze ma mai un saluto , un sorriso. Proprio un peccato perchè la posizione vale proprio tanto. Basterebbe solo una migliore organizzazione.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
11/06/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hyvä ja keskeinen sijainti! Huoneet vähän tunkkaisia (ei ilmastointia) ja sängyt epämukavia, mutta kylppäri siisti.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Brian
02/06/2019
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Dårlig personalestil
God ankomst(velkomst) - fik et værelse som ikke har den store standard - men man får hvad man betaler for. Rent badeværelse.
Hver gang vi kom igen til receptionen når vi skulle til værelset, kikkede personalet overhovedet ikke op, hilste eller andet, Var totalt lukket ned foran skærmen. Dårlig stil, sagde hverken goddag eller farvel - selvom vi gjorde det.
Brian
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
11/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really great great location! Right next to main square and lots of good food!
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mattias
23/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good stay
Just stayed one night but it was perfect. Spacious and frendly staff.
Mattias
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
13/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とてもきれいで立地条件はすばらしいです。
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
18/02/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nie polecam przede wszystkim przez grzyba na ścian
Lokalizacja rewelacja. Obsługa OK. Ale.... W pokoju zimno:( Na ścianie przy suficie grzyb! ( MAM ZDJĘCIE ). Pokój mały, ale wystarczający. Łóżka w porządku. Tylko chyba nie dokładnie posprzątane, bo na górnym łóżku była pusta butelka po coli. Zastanawiam się czy w takim razie była pościel przebrana? W łazience też niekoniecznie czysto, ale może to wina gości... ogólnie raczej omijałabym to miejsce, choć bliskość rynku to duży atut!
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hanna
08/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Отличный хостел !
Отличное расположение хостела. Он не в том доме где вывеска, а через дворик в следующем, поэтому там очень тихо, хоть это и самый центр. Всегда чисто, горячая вода есть постоянно - в каждой ванной свой газовый котел. Роутер на два, три номера, хороший интернет. Хорошая звукоизоляция, тепло.