Xem tất cả nơi lưu trú

Tropical Islands

Tọa lạc trên bãi biển riêng, có 2 hồ bơi ngoài trời, gần Công viên Chủ đề Tropical Islands Resort

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Tropical Islands

2 hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời
Nội thất
4 quầy bar/khu lounge
Nature Homes | Khu vực ăn uống tại phòng
Phòng đôi Premium | 1 phòng ngủ, bộ trải giường

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Bồn tắm nóng
  • Trên bãi biển riêng
  • Có bãi đậu xe
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Bar
Giá hiện tại là 3.207.970 ₫
Tổng 3.432.624 ₫
bao gồm thuế & phí
22/06 - 23/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Xem tất cả ảnh Lều cơ bản (self assembling mattress)

1 phòng ngủ, bộ trải giường

Lều cơ bản (self assembling mattress)

Đặc điểm nổi bật

Phòng ngủ riêng
  • 7 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Premium

Phòng đôi Premium | 1 phòng ngủ, bộ trải giường

Phòng đôi Premium

Đặc điểm nổi bật

Tủ lạnh nhỏ
Phòng ngủ riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Tủ quần áo
Bàn
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Lều dành cho gia đình (self assembling mattress)

1 phòng ngủ, bộ trải giường

Lều dành cho gia đình (self assembling mattress)

Đặc điểm nổi bật

Phòng ngủ riêng
  • 13 mét vuông
  • 4 khách
  • 4 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi có thiết kế đặc sắc

Phòng đôi có thiết kế đặc sắc | 1 phòng ngủ, bộ trải giường

Phòng đôi có thiết kế đặc sắc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
Phòng ngủ riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Tủ quần áo
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Lều Premium

Lều Premium | 1 phòng ngủ, bộ trải giường

Lều Premium

Đặc điểm nổi bật

Phòng ngủ riêng
  • 7 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi tiện nghi đơn giản

Phòng đôi tiện nghi đơn giản | 1 phòng ngủ, bộ trải giường

Phòng đôi tiện nghi đơn giản

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 21 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng tiện nghi đơn giản, 2 phòng ngủ, không hút thuốc

Phòng chủ đề trẻ em

Phòng tiện nghi đơn giản, 2 phòng ngủ, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Tủ lạnh nhỏ
Phòng ngủ riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Tủ quần áo
Bàn
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi tiện nghi đơn giản

1 phòng ngủ, bộ trải giường

Phòng đôi tiện nghi đơn giản

Đặc điểm nổi bật

Tủ lạnh nhỏ
Phòng ngủ riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Tủ quần áo
Bàn
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, 2 phòng ngủ, không hút thuốc

Phòng Premium, 2 phòng ngủ, không hút thuốc | 1 phòng ngủ, bộ trải giường

Phòng Premium, 2 phòng ngủ, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
Phòng ngủ riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Tủ quần áo
  • 30 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường tầng đơn

Xem tất cả ảnh Phòng tiện nghi đơn giản, 2 phòng ngủ

Phòng tiện nghi đơn giản, 2 phòng ngủ | 1 phòng ngủ, bộ trải giường

Phòng tiện nghi đơn giản, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Phòng ngủ riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Tủ quần áo
  • 36 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 5 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường tầng đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Tropical-Islands-Allee 1, Krausnick-Gross Wasserburg, 15910

Lân cận

  • Công viên Thiên nhiên Dahme-Heideseen - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Công viên Chủ đề Tropical Islands Resort - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Bảo tàng Baruther Glashuette - 17 phút đi xe - 21.3 km
  • Đầm Spree-Lagune Lübben - 24 phút đi xe - 27.2 km
  • Công viên Hoang dã Johannismuehle - 30 phút đi xe - 25.3 km

Đi lại

  • Ga Brand (Niederlausitz) - 3 phút lái xe
  • Berlin (BER-Brandenburg) - 32 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Palm Beach Steakhouse - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Bora Bora Lounge - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Tropical Garden - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Asian Wok House - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Café an der Spree - ‬12 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Tropical Islands

Khách sạn phù hợp cho gia đình ở ngay gần Công viên Chủ đề Tropical Islands Resort
Quyền ra vào công viên nước miễn phí, sân chơi và 4 quán bar chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Tropical Islands . Du khách ưa mạo hiểm chắc hẳn sẽ say mê đu dây mạo hiểm, đạp xe và bắn cung ở Khách sạn này. Ghé thăm spa Sauna-Landschaft trong khuôn viên và tận hưởng liệu pháp Ayurveda, chăm sóc móng tay/chân và massage đá nóng. Nhà hàng Tropical Garden trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như câu lạc bộ sức khỏe và câu lạc bộ trẻ em miễn phí cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và 2 hồ bơi trong nhà với dòng sông lười, máng trượt nước và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Trạm sạc xe điện, báo ở sảnh và 1 phòng họp
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và phòng đại tiệc

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Đức

Nơi lưu trú tương tự

2 hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Tropical Islands Resort

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bếp
  • Wifi miễn phí
8.0 trên 10, Rất tốt, 251 nhận xét
Tropical Islands Resort

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (7 EUR mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 19,90EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 4 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Mondial Foodcourt
  • Palm Beach
  • Sawadee
  • Tropical Garden
  • Tropino Kinder-Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 2 bồn tắm nóng
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • 2 hồ bơi trong nhà
  • Bắn cung
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cho thuê xe đạp
  • Công viên nước miễn phí
  • Dòng sông lười
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Khu cho thuê/tour xe segway
  • Khu chơi dây
  • Máng trượt nước
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • 2 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Dòng sông lười
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Sân chơi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • Báo tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp

Ngoài trời

  • Ghế dài trên bãi biển
  • Trên bãi biển riêng

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Massage đá nóng
  • Massage Thái
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Nhân viên cứu hộ
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 18:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Do cải tạo, khu máng trượt nước "Whitewater River" không hoạt động từ ngày 5 đến ngày 28 tháng 5 năm 2025 (có thể kéo dài đến ngày 6 tháng 6 năm 2025, tùy vào điều kiện thời tiết).

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 3 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 19.90 EUR/người
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 7 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Tropical Islands Krausnick-Gross Wasserburg
Tropical s KrausnickGross Was
Tropical Islands
Tropical Islands Hotel
Tropical Islands Resort
Tropical Islands Krausnick-Gross Wasserburg
Tropical Islands Hotel Krausnick-Gross Wasserburg

Câu hỏi thường gặp

Tropical Islands có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Tropical Islands

Kể từ 18/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Tropical Islands vào 22/06/2025 có giá từ 3.207.970 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Tropical Islands có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Tropical Islands

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 7 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Tropical Islands

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 18:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Tropical Islands

Giờ trả phòng: 10:00.

Tropical Islands tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Krausnick-Gross Wasserburg, khách sạn sát biển này nằm liền kề ga đường sắt/tàu điện ngầm, cách Công viên Chủ đề Tropical Islands Resort 0,8 km, Bảo tàng Baruther Glashuette và Hồ Teupitz khoảng 25 km. Công viên Hoang dã Johannismuehle và Đầm Spree-Lagune Lübben cũng nằm trong phạm vi khoảng 32 km.

Nhận xét về Tropical Islands

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 221/649 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 239/649 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 101/649 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 36/649 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 52/649 nhận xét

8,0/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Willian

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was niet heel schoon. Sommige zwembaden waren niet open en glijbanen later open.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Timo

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Unterkunft war Okay! Wenn allerdings am Eingangsbereich die Tür schon mit Klebeband repariert ist macht das keinen guten ersten Eindruck!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Sabrina

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ
Als wir ankamen stank das Zimmer nach Kanal und die Dusche ist nicht abgelaufen. Es wurde dann zwar behoben, aber der Geruch hatte sich schon irgendwie festgebissen. Nachts laufen die Lautsprecher mit Musik. Diese werden nicht abgestellt auch nicht in der Nähe der Schlafräume. Sauna teilweise keine Aufgüsse, geschlossene Restaurants. Hier bitten sie um Verständnis aber für Saunagänger einfach ungünstig. Und alles andere mittlerweile einfach überteuert.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Malik Qasim

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schrecklich, die zelten, sind ja wirklich allerletzte. Hab mein Urlaub sofort abgebrochen. Das ist ja nicht menschlich. Hab versucht vor Ort umzubuchen auf ein Hotelzimmer. Aber das ging leider nicht. Naja, das war die Erfahrung
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Oliver

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
2 Tage ein durchgehend zufriedenes Kind gehabt, da er sich dort voll auspowern konnte. Preise vor Ort für essen etc sind nicht gerade ohne 100€ sind dort schnell zusätzlich weg
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Christian

In der Halle ist die Luft stickig
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Anna Lena

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tibor

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Matthias

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Waren sehr zufrieden
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hossam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ein wunderschöner Kurzurlaub - wie im Süden
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marcel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Sonja

Đi cùng gia đình
Standen 45 min für den Check in an. Es gibt auch Automaten, an denen man sich selbstständig mit seinem Buchungscode einchecken kann, aber das geht nicht als Expedia Gast sondern nur, wenn man direkt über Tropical Island gebucht hat. Nach 45 min hab ich mich beschwert und wurde vorgezogen. Sorry für die anderen Gäste leid aber immerhin tat sich nun mal was. Zimmer im Ohana war gut. Man kann leider das Fenster nicht öffnen. Es war milchig und dreckig und muss dringend mal von außen gereinigt werden. Es scheint ein Abfluß Problem zu geben, denn aus dem WC riecht es teilweise echt heftig - auch ohne Benutzung ;-) Schön gestaltetes Kinder Etagenbett, Nespresso Maschine, ordentliche Handtücher, das hat gepasst. Was ein großes Problem ist: der Personalmangel! Ganze Bereiche waren gesperrt. Ich liste mal auf: das Strömungsbecken am Wasserfall war an beiden Tagen dauerhaft geschlossen mit dem Schild, dass wegen zu wenig Personal nicht für unsere Sicherheit garantiert sei. Ok, nachvollziehbar aber dennoch schade. Der große Rutschenturm war ab frühem Abend geschlossen. Der Außenbereich auch, also auch das Wildwasser Becken. Das haben wir also alles am ersten Tag gar nicht nutzen können. Schild am Sauna Eingang, dass die Aufgüsse ab 18 Uhr alle entfallen und der Saunabereich früher schließt. Hatte halt beim reingehen schon ein Foto der Aufgüsse gemacht und da standen alle drauf, hatten uns echt drauf gefreut. Hätte mich ja vor Ort beschwert, aber mir waren die Schlangen war zu lang
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Lisa Marie

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anna

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr praktischer Übergang vom Zimmer zum Tropical Islands. Viele Beschäftigungsmöglichkeiten für Kinder.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Torsten

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir kamen mehrere Stunden nicht in unser Zimmer, da das Schloss defekt war und die Rezeption vom Ohana Town war geschlossen. Also durften wir 2x mit dem gesamten Gepäck bis zum Huapteingang vom DOme. Dieser Weg ist nur über mehrere Treppen möglich. Mitarbeiter waren völlig unkompetent. Niemand weiß etwas, will etwas machen und wenn sie wollen, können sie offenbar auch nichts machen. Es ist schon was besonderes gewesen, wenn ein Mitarbeiter hier überhaupt etwas deutsch gesprochen hat. Wir haben eine Familie auf der Suche nach einem Erste Hilfe Standort gesehen, sie fragten mehrfach eine Mitarbeiterin danach. Diese Hat es nicht vertsnaden und zuckte nur mit der Schulter "kein deutsch", auch das englsiche First Aid kannte sie nicht und zuckte weiterhin mit der Schulter.... Ohne Worte. Wir hatten ein Familienzimmer mit 4 Personen. Auf dem Zimmer gab es dann 2 handtücher. Auf Nachfrage per Telefon beim Kundenservice hieß es, dass sie leider keine weiteren Handtücher mehr haben. Sie könnten uns noch einen Bademantel anbieten..... Bei diesen überteuerten Preisen ist das alles völlig inakzeptabel. Wir haben kein Sterne Hotel erwartet, aber zumindest eine brauchbare unterkunft.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Marina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir hatten ein Zelt... das Bett war sehr bequem... leider hatten wir einen leichten Schlaf und konnten die Umgebungsgeräusche zu gut hören...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Genevienne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Waren echt super untergebracht, TI hätte wärmer sein können....einen personalmangel merkt man, allerdings für die berreiche wo personal da war, lief es super...die extra firma mit den kinderfahrgeschäfften und -automaten war unter aller sau, vieles defekt oder sogar defekt und kein schild dran...
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mahdi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
War richtig toll
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Lena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Breanna

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well, first the front desk person didn't give us a key. So I had to walk all the way back to reception to get the key. Then we noticed that there was no electricity in the room, so I had to walk back again. They told us to switch rooms and gave us the key to the next place. The last thing was that the hair dryer didn't work. Staff wasn't very accommodating or sorry for the multiple inconveniences. Water park was amazing as usual and breakfast was delicious.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Janine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Evelyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very enjoyable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Mandy

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Leider waren mehrere Attraktionen geschlossen, z.b.das Kinder Bällebad, die Kinder Spielewelt, ein Wildwasserkanal und auch der Lift zu unserem Hotelbereich war defekt.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025