Nhận xét ibis Styles Kuala Lumpur Sri Damansara

Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về ibis Styles Kuala Lumpur Sri Damansara

ibis Styles Kuala Lumpur Sri Damansara

No. 5 Jalan Cempaka SD 12/5, Bandar Sri Damansara, PJU 9, Kuala Lumpur, Kuala Lumpur

8,0

Rất tốt

8,0/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

6/10 - Được

Bang Ting

15/09/2023

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

Syahzrul Haizal trả lời vào 19/09/2023

Dear Bang Ting, We very much appreciate your comments in regard to your stay with us at the Ibis Styles Kuala Lumpur Sri Damansara. It has always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely, Vengkates Rao Hotel Manager

6/10 - Được

Jin Ju

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ

07/09/2023

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Overall good price, ok facility bu the bed in the family room ( supposed to be king size) is very small.. only for 2 people or max with 2 1 very young kid

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

SYAH trả lời vào 07/09/2023

Dear Jin Ju, We very much appreciate your comments in regard to your stay with us at the Ibis Styles Kuala Lumpur Sri Damansara. It has always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely, Vengkates Rao Hotel Manager

4/10 - Kém

SweeHiok

Khách đi công tác

14/06/2023

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Disappointed

The room doesn’t smell fresh. I got checked into a room that the shower has no water. Changed to a new room after unpacking and packed…then the mattress doesn’t feel flat.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

Syahzrul Haizal trả lời vào 16/06/2023

Dear SweeHiok, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Ibis Styles Kuala Lumpur Sri Damansara. Our sincere apologies that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we always strive to provide a superior service experience to every guest. Therefore, your feedback is very important to us. Please be rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem with the shower and mattress issue as per mentioned to prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future.Sincerely, Vengkates RaoHotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Darryl

Đi cùng gia đình

02/11/2022

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Value for money

Jennifer trả lời vào 04/11/2022

Dear Mr Darryl,Warmest GreetingsThank you for the great feedback. We look forward to see you again.Kind Regards,Jennifer

10/10 - Xuất sắc

BARRYNICKER

21/08/2022

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

mohd

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành

08/08/2022

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Room decoration

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ahsan

14/07/2022

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Boon Boon

Khách đi công tác

04/06/2022

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Moon

28/05/2022

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Aida

Khách đi công tác

29/02/2020

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Quite good

The hotel was quite good but the road going to the hotel was not. This is due to a lot of construction going around the hotel. Quite a number of pot hole on the road. Otherwise, the hotel per se is quite good

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

Puvanesan.K trả lời vào 02/03/2020

Dear Aida, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Kuala Lumpur Sri Damansara. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Puvanesan.K Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Charles

02/08/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Không thích: Tiện nghi phòng

good hotel of the area

Everything is good, but I personal don't like the bed too soft.... other than this, it's a perfect choice

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

HOTEL MANAGEMENT trả lời vào 03/08/2019

Dear Mr Charles, Thank you for your lovely comment and reviews. We look forward to see you and welcome you back again to the hotels.

8/10 - Tốt

Imran, penang

30/07/2019

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

HOTEL MANAGEMENT trả lời vào 03/08/2019

Dear Mr Imran, Thank you for your lovely comment and reviews. We look forward to see you and welcome you back again to the hotels.

10/10 - Xuất sắc

Eve, Oz

Đi cùng gia đình

02/07/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

The staff at reception and cafe were very friendly and helpful, great choice of breakfast menu and rooms were clean and well maintained. Reception area is well designed for guests waiting for pickup including a private bar area for meetings with clients or old friends. Definitely on my list for next time.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019

HOTEL MANAGEMENT trả lời vào 03/07/2019

Dear Ms Eve, Thank you for your lovely comment and reviews. We look forward to see you and welcome you back again to the hotels.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình

28/06/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Staff are very well trained, very approacheable. Lots of variety for breakfast. Rooms very clean and well maintained.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

Hotel Management trả lời vào 29/06/2019

Dear Value Guest, Thank you for your comment and reviews. We look forward to see you and welcome you back again to the hotels.

10/10 - Xuất sắc

Ashley

01/05/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

Hotel Management trả lời vào 09/06/2019

Dear Ms Ashley, Thank you for your comment and reviews. We look forward to see you and welcome you back again to the hotels.

4/10 - Kém

Bella, Damansara Damai

Đi cùng gia đình

28/04/2019

Thích: Sạch sẽ

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ

The bathroom door is installed in such a way that only a small opening is allowed for guests to go in. A big-sized guest may not fit in. Security guard was being strict for parking outside for a few minutes when I wanted to help my aunt check in, which was annoying.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019

Hotel Management trả lời vào 09/06/2019

Dear Ms Bella, Thank you for your comment and reviews. We will review the comment for further improvement on the service. We look forward to see you and welcome you back again to the hotels.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

01/04/2019

Normal with no expectation. Soundproofing is poor - one can be easily overheard while talking in corridor. Room for improvement - WIFI, Breakfast and toiletries.

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

Haizlya

Đi theo nhóm

30/03/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Overall good

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

Hotel Management trả lời vào 09/06/2019

Dear Ms Haizlya, Thank you for your comment and reviews. We look forward to see you and welcome you back again to the hotels.

6/10 - Được

Kwan Hung

21/03/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

16/03/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Khách đi công tác

14/03/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Quite, clean

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

14/03/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình

03/03/2019

near decathlon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

6/10 - Được

nurul aqmar

14/10/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Không thích: Tiện nghi phòng

Don't like the Transparent Toilet Glass Door

MY POINT : Actually the room is very clean, the design is modern, the furniture is nice and beautiful, the bed is soo comfort, but i personally don't like the 'open style bathroom'. What i mean is : 1. The sink in in the room (no permanent barrier). 2. The toilet and the shower area is divided with a wall, both with transparent glass door. The occupant can see the silhoutte when somebody using the toilet / shower. To prevent this, I have to off the lights whenever i wan t to use the toilet/shower. 3. There is a gap between the glass door and the wall/ceiling, so, the toilet smell can be sniffed in the room 4.There is no floor drop in the toilet area (the toilet floor level is same with room floor level), so, the occupant must make sure to not wet the toilet floor, if not, the water will flooded to the room floor. 5. The water pressure in the toilet is slow PLEASE UPGRADE : 1. Make floor drop /divider to prevent water from toilet go inside the room. 2. Don't divide the shower/toilet. 3. Please make the door not transparent. COMPLIMENT : The staff is very good. I forgot to take back my room deposit and the staff rush to find me at the parking area to give me the money. Tq.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018

10/10 - Xuất sắc

KHAI IVAN

11/09/2018

comfy stay with easy parking slot

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018

Hubert Low trả lời vào 14/10/2018

Dear Mr Ivan, Thank you for your great ratings and compliment See you again

10/10 - Xuất sắc

Teh

29/08/2018

Comfy stay

Clean room and comfy bed/pillow. Breakfast and coffee was good

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

Hubert Low trả lời vào 14/10/2018

Dear Mr Teh, Thank you for your great ratings and compliment See you again

8/10 - Tốt

Jeffrey Tan

06/08/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018

4/10 - Kém

William

05/08/2018

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Budget hotel with budget service

Not so good (stayed 4 night due to work), 1st day check in, room floor dusty, forgot to provide bath towel. Staffs lack friendliness. 2nd day evening went to cafe order tuna sandwich, it came grilled chicken sandwich. 3rd day evening came back, my room card expired, can’t use and need to renew another one. Bathroom supposed to have 1 bottle shampoo & 1 bottle shower cream, but they replaced shower cream with shampoo. I requested to change bedsheet, but didn’t. Surrounding are construction site, not convenient to walk out. Shophouses are about 600m away.

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

06/06/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel kegemaran saya..

Hotel yg mmg sgt sgt sgt baik..bilik yg selesa, pekerja yg sgt bagus dan segala fasiliti yg terbaik..setiap kali saya ke KL pasti sy akan tempah bilik di sana..tak ada lg hotel yg mampu menambat hati sy selain IBIS STYLE SRI DAMANSARA.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018

10/10 - Xuất sắc

thomas

02/06/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

4 days in Ibis Styles.

Very nice hotel with excellent Staff, very polite and charming. Good value for money and close to Industrial Areas. In particular we were very well looked after by Femi in both bar and restaurants and he made our stay a pleasure.

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

05/05/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

Yiuh Ru

24/04/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

21/04/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

I like this hotel

Overall, the whole experience is pleasant, especially the room, it is very comfortable, quiet yet practical. The staff is helpful enough and polite. The only thing concerns me is the breakfast, the food is really bad. And there are no transportation at all except grab car, So if you are tourist, better pick other location.

6/10 - Được

Jane

27/03/2018

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Toilet very smelly

Room cleanliness still sastify but toilet was very smelly

8/10 - Tốt

teik hooi

23/03/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

6/10 - Được

Khách đã xác thực

08/03/2018

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Hotel close to the factory

The hotel staff give a suite due to my booking twin bed room is full for other customer.The room is quite big with living and bed rooms. Long sofa able to sleep one person.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

21/02/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Basic hotel

Very basic hotel. Open concept toilet which is not my liking. Not easy to find the hotel as the entrance from highway to the hotel is blocked. Have to enter from Jalan Cempaka SD12/5.

8/10 - Tốt

Francis

28/01/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2018

6/10 - Được

bjp, Tokyo

20/01/2018

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Noisey

Full of large and loud groups of tourists from China.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018

6/10 - Được

jae in

07/01/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018

8/10 - Tốt

daniel, singapore

23/12/2017

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Budget stay with friendly staff

Budget stay with friendly staff. Staffs are very helpful. Ample parking slot with with limit of 2.0 height limit at the basement. Can skip the breakfast, not only few selections,savw the $ and try near nearby food centre

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

05/11/2017

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

24/10/2017

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Comfy bed and reviews

The make-up service was very slow. They took more than an hour to clean up my room, while I was at the lobby waiting for them to clean. On my 2nd last day, they didn't even bother to clean up the room, only changed the towels and make the bed. The used hand towel was still there and not replayed The toilet don't have ventilation, causing it to smell badly when I first use the toilet. The 4 days of breakfast were 90% similar. Therefore u can only stay maximum 2 days, because u will have the same breakfast everyday.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2017

2/10 - Tồi

沄兒

18/09/2017

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

超爛的

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2017

8/10 - Tốt

Tajuddin

12/09/2017

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice, Value for money

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2017

8/10 - Tốt

Mohd Shahibul

02/09/2017

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017

8/10 - Tốt

SIEW KOOI

02/09/2017

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Family stay

Need to improve overall cleaneness. Carpets around the corridor is not vacumn and can see lots of dust and sands

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2017

8/10 - Tốt

SIEW KOOI

13/06/2017

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Acceptable and recommended

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2017

8/10 - Tốt

SIEW KOOI

12/06/2017

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good hotel

Overall is good and recommended.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2017

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

11/06/2017

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Pleasant

Overall experience was pleasant. I really enjoyed the short trip I had there. Will definitely visit again!

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2017