Đến trang nội dung
Khách sạn căn hộ

THE FACE Suites Hotel

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Máy giặt
  • Máy sấy
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 2.497.210 ₫
Tổng 2.763.723 ₫
bao gồm thuế & phí
01/04 - 02/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 22 trên 22 phòng

Xem tất cả ảnh One Bedroom Superior

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

One Bedroom Superior

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh One Bedroom Deluxe

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

One Bedroom Deluxe

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Two Bedroom Superior

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Two Bedroom Superior

  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Two Bedroom Deluxe

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Two Bedroom Deluxe

  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 phòng ngủ

Tủ lạnh, lò vi sóng, máy rửa bát, ấm điện

Phòng Deluxe, 1 phòng ngủ

  • 82 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 phòng ngủ

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Superior, 1 phòng ngủ

  • 79 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Premier, 1 phòng ngủ

Phòng Premier, 1 phòng ngủ | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Premier, 1 phòng ngủ

  • 96 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 2 phòng ngủ

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Superior, 2 phòng ngủ

  • 95 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 phòng ngủ

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Deluxe, 2 phòng ngủ

  • 98 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Premier, 2 phòng ngủ

Phòng Premier, 2 phòng ngủ | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Premier, 2 phòng ngủ

  • 123 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Premier, 1 phòng ngủ (Grand)

Phòng Premier, 1 phòng ngủ (Grand) | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Premier, 1 phòng ngủ (Grand)

  • 101 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Two Bedroom Premier

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Two Bedroom Premier

  • 4 khách

Xem tất cả ảnh One Bedroom Premier

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

One Bedroom Premier

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh One Bedroom Grand Premier

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

One Bedroom Grand Premier

  • 3 khách

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior, 1 phòng ngủ

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng 2 giường đơn Superior, 1 phòng ngủ

  • 79 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe, 1 phòng ngủ

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng 2 giường đơn Deluxe, 1 phòng ngủ

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior, 2 phòng ngủ

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng 2 giường đơn Superior, 2 phòng ngủ

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe, 2 phòng ngủ

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng 2 giường đơn Deluxe, 2 phòng ngủ

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh One Bedroom Superior Twin

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

One Bedroom Superior Twin

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh One Bedroom Deluxe Twin

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

One Bedroom Deluxe Twin

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Two Bedroom Superior Twin

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Two Bedroom Superior Twin

  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Two Bedroom Deluxe Twin

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Two Bedroom Deluxe Twin

  • 4 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Hồ bơi ngoài trời

The Majestic Hotel Kuala Lumpur, Autograph Collection

Tasik Perdana
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 1.001 nhận xét
Giá hiện tại là 2.635.274 ₫
Tổng 3.176.359 ₫
bao gồm thuế & phí
17/03 - 18/03
The Majestic Hotel Kuala Lumpur, Autograph Collection
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Tam Giác Vàng (Khu phố thương mại), khu vực thuộc Kuala Lumpur, THE FACE Suites Hotel nằm trong khu mua sắm. Tháp Kuala Lumpur là địa danh nổi tiếng; và nếu yêu thích mua sắm, đừng bỏ qua Pavilion Kuala Lumpur cùng Trung tâm mua sắm Suria KLCC. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Sân vận động Quốc gia Bukit Jalil và nhớ dành thời gian khám phá Trung tâm thương mại Berjaya Times Square, điểm đến hàng đầu tại đây. Xem cẩm nang du lịch Kuala Lumpur của chúng tôi
Xem thêm khách sạn căn hộ khác tại Kuala Lumpur
Bản đồ
1020, Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250

Lân cận

  • Bukit Nanas Forest Reserve which includes a city and a suspension bridge or treetop walkway
    Khu Dự trữ Rừng Bukit Nanas
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • One good #photography spot to capture the #KualaLumpur #skyscrapers is from #KL #Tower. The ticket fare is not as expensive as The Twin #KLCC Tower. The view is amazing from above with the hill as the background. Maybe if you go taking pictures at dusk or night, you will get a better result than this.
    Tháp Kuala Lumpur
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Tháp đôi Petronas có tính năng cao ốc, cbd và kiến trúc hiện đại
    Tháp đôi Petronas
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Twin Towers
    Trung tâm mua sắm Suria KLCC
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Công viên KLCC trong đó bao gồm thành phố, hồ và công viên
    Công viên KLCC
    14 phút đi bộ - 1.2 km

Đi lại

  • Ga Bukit Nanas - 3 phút đi bộ
  • Ga Kuala Lumpur Sultan Ismail - 16 phút đi bộ
  • Sân bay quốc tế Kuala Lumpur (KUL) - 47 phút lái xe

Nhà hàng

  • Cafe: In House
    3 phút đi bộ
  • Wariseni
    4 phút đi bộ
  • Evolution
    2 phút đi bộ
  • i-Cafe BikerStation
    4 phút đi bộ
  • R Club Lounge
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

THE FACE Suites Hotel

Khách sạn căn hộ này có 2 nhà hàng, 2 hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể dục. Khách có thể sử dụng Wifi tại khu vực chung miễn phí. Ngoài ra, trong khuôn viên còn có quầy bar/khu lounge, sân thượng và quán cà phê. Mỗi căn hộ được trang bị TV LED với các kênh truyền hình vệ tinh, cùng bếp nhỏ với tủ lạnh, lò vi sóng và máy rửa bát. Bên cạnh máy giặt/máy sấy và ấm điện tiện lợi, khách còn có thể tận hưởng những tiện nghi chu đáo như áo choàng tắm và dép đi trong nhà.
THE FACE Suites Hotel có 200 phòng được trang bị điều hòa với máy giặt/máy sấy và két bảo mật. TV LED 42-inch có các kênh truyền hình vệ tinh. Phòng tại khách sạn căn hộ 5 sao này có bếp nhỏ với tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn, lò vi sóng, dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa và máy rửa bát. Phòng tắm có buồng tắm vòi sen, áo choàng tắm, dép đi trong nhà và chậu vệ sinh/vòi rửa.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí. Các tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn và điện thoại. Ngoài ra, các phòng còn có nước đóng chai miễn phí và máy sấy tóc. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày.

Trong khuôn viên có 2 hồ bơi ngoài trời cùng hồ bơi dành cho trẻ em. Tiện nghi thể thao, giải trí khác bao gồm trung tâm thể dục.

Nơi lưu trú tương tự

Căn hộ Exclusive, 3 phòng ngủ | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng 40-inch có truyền hình cáp, TV
Soho Suites KLCC LX Stay
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Lò vi sóng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 368 nhận xét
Soho Suites KLCC LX Stay
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • 2 hồ bơi ngoài trời

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (40 MYR mỗi ngày)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (40 MYR mỗi lần lưu trú)
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Phù hợp cho khách gia đình

  • Hồ bơi cho trẻ em

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cafe iL Viso
  • Deep Blue

Bếp nhỏ

  • Ấm điện
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Khu ẩm thực

  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ: 110 MYR mỗi đêm

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Phòng sinh hoạt chung

  • Phòng khách

Giải trí

  • TV LED 42 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Khu vực ngoài trời

  • Sân thượng

Giặt ủi

  • Bột giặt
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Máy giặt/máy sấy
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Tiện nghi

  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Không chấp nhận vật nuôi hoặc vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Ở khu vực mua sắm
  • Ở trung tâm thành phố

Hoạt động giải trí

  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Trang thiết bị an toàn

  • Máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
  • Hệ thống an ninh
  • Thanh chắn cửa sổ
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • 200 phòng
  • 51 tầng
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 1:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn trả phòng

Chủ nhà yêu cầu bạn hoàn thành những việc sau trước khi trả phòng:
Tắt đèn, khoá cửa và trả lại chìa khoá

Cải tạo và đóng cửa

Các khu vực sau đóng cửa từ 30 Tháng Ba 2026 đến 8 Tháng Tư 2026 (thời gian có thể thay đổi):
  • Một trong các hồ bơi

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 110.0 MYR mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 500 MYR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe tự phục vụ: 40 MYR mỗi ngày
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 40 MYR mỗi lần lưu trú
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 110.0 MYR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chủ nhà cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách phải xuất trình hộ chiếu hợp lệ. Đây là giấy tờ tùy thân duy nhất được chấp nhận tại nơi lưu trú này.
Khi nhận phòng phải xuất trình thẻ tín dụng được dùng để đặt phòng. Nếu chủ thẻ không thể có mặt, khách phải liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để sắp xếp đặc biệt.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Face Suites Kuala Lumpur
Face Suites Kuala Lumpur Aparthotel
The Face Suites Kuala Lumpur
Face Suites Aparthotel
Face Suites
The Face Suites Kuala Lumpur
THE FACE Suites Hotel Aparthotel
THE FACE Suites Hotel Kuala Lumpur
THE FACE Suites Hotel Aparthotel Kuala Lumpur

Câu hỏi thường gặp

THE FACE Suites Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Một trong các hồ bơi đóng cửa từ 30 Tháng Ba 2026 đến 8 Tháng Tư 2026 (thời gian có thể thay đổi).

Chi phí lưu trú tại THE FACE Suites Hotel

Kể từ 16/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại THE FACE Suites Hotel vào 01/04/2026 có giá từ 2.497.210 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

THE FACE Suites Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại THE FACE Suites Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 40 MYR mỗi ngày. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 40 MYR mỗi lần lưu trú.

Giờ nhận phòng tại THE FACE Suites Hotel

Giờ nhận phòng từ 15:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại THE FACE Suites Hotel

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.

THE FACE Suites Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Tam Giác Vàng (Khu phố thương mại), khách sạn căn hộ sang trọng này cách Khu Dự trữ Rừng Bukit Nanas và Tháp đôi Petronas khoảng 15 phút đi bộ. Công viên KLCC và Pavilion Kuala Lumpur cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Ga Bukit Nanas 3 phút và cách Ga Dang Wangi 5 phút.

Nhận xét

Nhận xét về THE FACE Suites Hotel

8,8

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 992/1749 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 510/1749 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 132/1749 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 69/1749 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 46/1749 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice appartment with full equipments

I have been upgraded with free. Check in and check out is fast. Nice and friendly staff. Modern and comfortable appartment with full equipments make me feel like home. Perfect view from the hotel.

8/10 - Tốt

Cedric, Markham

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
The rooms are clean and it's pretty good value for the money. 5 star hotel rating is a bit generous considering the amenities are not that superb, and staff range from very friendly and helpful to a bit confused.The area is fairly central which is nice. Elevators are slow, especially to the pool, but it's not the biggest deal. Speaking of the pool, it's cool but rather crowded.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Toichi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room size and amenities were very good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Anusha

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
At the Faces hotel the room was good but the hot water is really hot so you need to be careful. The breakfast was an average. Location was great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Khalid

Thích: Sạch sẽ
The room was clean, functional, and tidied daily. While not the most luxurious, it was spacious enough for a comfortable stay. The pool and gym facilities were quite nice, and overall, the property is well-suited for a short visit of a few days. The reception and concierge staff were exceptionally polite and accommodating. My first assigned room had some issues—specifically, the bedroom air conditioning wasn't working properly, and the unit itself appeared worn, with stained floors and surfaces. When I raised these concerns, management first attempted to resolve the problems and then promptly moved me to a different unit.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jamshid, Montreal

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Rowena, Victoria

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the apartment style hotel room: spacious, clean, beds are comfortable, bathroom is spacious. Breakfast buffet was great. Hotel location is good, walking distance to shopping centres and night market. Check in and out were fast.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Angie

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upon checking in late at night, my friends and I were horrified to encounter multiple cockroaches both outside and inside our room. Despite our request for a room change, we were informed that the hotel was fully booked, leaving us with no choice but to endure the presence of pests. The staff member from housekeeping who was sent to address the issue simply sprayed insecticide instead of providing a proper solution. Furthermore, the following day, we returned to our room to find used towels left in the bathtub, indicating a lack of attention to cleanliness and hygiene standards. To make matters worse, we discovered even larger cockroaches in the living room area, further adding to our discomfort and distress. To add to our disappointment, essential amenities such as face and hand towels were not provided, and the bath gel ran out while we were in the middle of showering, causing inconvenience and frustration. The discrepancies between the appealing photographs of the hotel room and its actual state were stark, indicating a need renovation and improvement to maintain basic hygiene. This was meant to be a relaxing weekend get away turned into a nightmare due to several unacceptable incidents. I would avoid this hotel at all cost.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Hideaki

立地もよく、きれいなホテルでよい滞在ができました。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Paula

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

MAURIZIO

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super!!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Saman

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel does not meet 5-star luxury standards, mainly due to poor service and lack of attention to guests. Check-in was delayed by over 40 minutes, and the room was not ready upon arrival. Unlike standard 5-star hotels, there was no luggage assistance or room escort. We had to carry our own luggage and navigate a large, confusing building with multiple elevator, asking staff for directions along the way. Despite submitting a clear special request for a high floor, good lighting, and city view, we were given a suite with a blocked view and very little natural light. The request was completely ignored. When asking to change rooms, staff initially said no rooms were available, then later offered only a more expensive room with the same blocked view, which felt dismissive and unfair. Additionally, the room did not have a smart TV—only cable TV, which is outdated for a hotel claiming “5-star luxury“ status. When we requested an HDMI cable or a TV change, the staff made no effort to accommodate and provided no follow-up, simply stating it was not possible. Overall, while the building may appear luxurious, the service, guest handling, and amenities fall well below 5-star expectations.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Lucy

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is a good hotel but with a few changes could be excellent. The rooms are spacey with nice views and the beds very comfortable BUT the lifts are a total nightmare with queuing and overcrowding commonplace. We stayed 3 nights and didn’t get our room cleaned once. Housekeeping seemed over loaded with too much work on. We called down for extra towels to use the pool and I’m still waiting for those! There’s not enough sun beds at the pool. We didn’t get to use one at all during our stay which isn’t ideal for a winter sun break! Breakfast is in the sister hotel next door which is strange because they won’t let you use the pool in this hotel…….
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

haniwa

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
全て素晴らしかった。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

LOUGEL

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’m not happy with the hotel front staff how she handle our situation. I don’t feel we are welcomed in that hotel. They accommodate white people very well before us when it’s my turn front staff said it’s to early to check in , we were there since 4:00 am in the hotel, it’s 2:55 pm just 5 minutes before 3:00 pm and she said it’s still early. I don't see any customer service , we beg to please check us in coz we don’t have sleep for couple of hours . Washing machine is broken needs to be fixed multiple times, they have kitchen but unable to provide pots so we can cook our meal. Kitchen is just a display they only have 1 frying pan they said they don't have any extra pots or pans that they can’t lend us.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

nidhal

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Y C David, Incline Village

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very spacious
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hock Siang, Little Rock

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

ARIKO

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Grisel

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Excelente hotel esta centrico en una buena zona ademas las habitaciones son super comodas, amplias. Excelente desayuno 😋 y lo mejor es la piscina infinita.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Karen

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We just finished an unbelievable time in Kuala Lumpur. The Face Suites was a solud part of our time there. The rooftop infinity pool was one of our favourite memories.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

CHIHIRO

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
部屋にはゴキブリ。 髪の毛が大量に落ちていた。 お湯は出る時と出ないときがあった。 部屋のフロワーはアンモニア臭。 スタッフのデポジットの支払いの時にカード番号を教えろと言われて不信感。 プールはヌメヌメしてて、灰色。 2度と泊まらない。 全くおススメできない。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Chin Joo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
-Front desk and conceirge don't look interested. -Poor sound proofing. I can hear the traffic even on the 19th floor. -Prayers at 5am.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Takashi

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025