Khu tiếp khách ở sảnh

Nhận xét về PARKROYAL Serviced Suites Kuala Lumpur

5 out of 5
PARKROYAL Serviced Suites Kuala Lumpur
No. 1, Jalan Nagasari, Off Jalan Raja Chulan, Kuala Lumpur

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1138/2016 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 690/2016 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 129/2016 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 36/2016 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 23/2016 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Said

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Perfect, and the staff is great and very Nice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 21/05/2024
Dear Said,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Ken

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear Ken,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

TAMU

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋は広い、シャワーは強い、ブレックファーストは種類多くない、駅からのアクセスは良い、近隣にコンビニ、飲食店、ショッピングモール有り。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear Tamu,Thank you for the review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

Momose

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
キッチン付きなのがとても良かった。 一人なのにめちゃくちゃ広い部屋でした。 フルーツカットしやすかったし、大きな冷蔵庫は買って来たフルーツや、ヨーグルトもしっかり保存できた。 電子レンジ?らしき物でパンを温めようとしたが、使い方が今一つ分からず。 パンは温められたけど、パチパチ?して、少し遠出ドキドキした。使用方法がわかるとさらに良い。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear Jerry M,Thank you for the review and we look forward to welcoming you back very soon. You may call for assistance and we are glad to assist our guest. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Farah

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed for 6 nights at Park Royal, the suite was very comfortable and the hotel was clean and in a very good location for anyone wanting to stay in the Bukit Bintang area. It was also quiet at night, which I really appreciated. The staff at the hotel were all friendly and professional, I would definitely stay again if I ever get another chance to travel to KL.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 17/05/2024
Dear Farah,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Andrii

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All good
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 13/05/2024
Dear Andrii,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Loan

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great for everything
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 13/05/2024
Dear Loan,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

Zuhaili

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious living area. Walking distance to bukit bintang, massage and jln alor for seafood
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 13/05/2024
Dear Zuhaili,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

Ohkawa, kameido3-38-16-502

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
アロー通りから近くて食事に困らなかった他、ホテルの前にバーや地元の人が行くインドレストランがありました。 インドレストランは安くて美味しかったです。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 10/05/2024
Dear Ohkawa,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Ahsan-Un-Nayim

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 4, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 13/05/2024
Dear Ahsan-Un-Nayim,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Travis Chi-Leung

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Roomy, comfortable, clean, great services. Recommended.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 09/05/2024
Dear Travis,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

TAKESHI

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 10/05/2024
Dear Takeshi,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

iris

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Abhijeet

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location and well kept
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 07/05/2024
Dear Abhijeet,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

4/10 - Kém

genki

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
口コミをみてこちらのホテルを選びました。 大人2人子供3人、5泊させていただきました。 夫が誕生月ということで特典メールが届いていたので、チェックイン時に今回の旅で使えるか聞いたら使えないと。残念でした。 一番困ったのは、滞在中一度も温かいお湯がでなかったことです。 私たちが泊まった窓からの景色はあまりよくなくて、さらに残念に感じました。 マレーシアは環境税もかかるみたいで、ホテルで支払うよういわれました。 勉強不足で知らなかったので、初め戸惑いました。 お部屋の掃除は、毎日してくれます。お皿も洗ってくれて丁寧です。 スタッフさんは、人によりますが優しい方もたくさんいます。 来年は別のホテルになるかな?と思います。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 06/05/2024
Dear Genki,Thank you for your candid feedback and we are sorry to note that your recent stay experience had fallen short of expectations. The hot water switch needs to turn on for hot water usage. It takes 20 minutes for water to be hot. We apologise not to inform upon check in. And the Malaysian Tourism Tax (TTx) is a tax of RM10 per room per night charged on any tourist staying at any accommodation premises within Malaysia, collected by the operator under the Tourism Tax Act 2017 (TTx Act). Also, we will take note the area of attention as highlighted for further improvement. Kind regards Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

Shuichi

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 07/05/2024
Dear Shuichi,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

MASAKO

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 16/05/2024
Dear Masako,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

bikramkoemar

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 4, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 06/05/2024
Dear bikramkoemar,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Yamamoto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Recommendable, and i will return here for sure. I stayed here for 2 nights. The room was very spacious, well equipped with amenities. I liked the aromatic shampoo and shower gel. There were no USB outlets, thus you need to have your own plugs to charge your devices. Convenient location. 5-7minutes walk to Jalan Alor, 7-10minutes walk to Pavilion mall. You can find a SevenEleven at the ground floor.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 03/05/2024
Dear Yamamoto,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Kawakami

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 03/05/2024
Dear Kawakami,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Abhijeet

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff and location! Well kept property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 29/04/2024
Dear Abhijeet,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

Ng

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 16/04/2024
Dear Ng,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

6/10 - Được

Geoffrey

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convent location with spacious rooms including kitchen. Good for large families needing practical living quarters. The cleanliness/age of the bathrooms and furniture though was not very good. Staff were friendly & helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 16/04/2024
Dear Geoffrey,Thank you very much for making time to give us feedback. We’re really sorry for the inconvenience you had. We have addressed this straight away to our staff and escalated it to the management for immediate action; to ensure that this incident is not repeated. Hoping to see you soon!Sincerely,Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

Amit

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good service, Bfast has very limited options.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 03/04/2024
Dear Amit,Thank you for taking the time to share your recent stay experience with us. While it was pleasant one in the main, we do note the breakfast area as highlighted for further improvement. Looking forward to welcoming you back soon. Sincerely,Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
A little dated but it’s 4* not 5* Depending on how much you paid, it’s worth it
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 18/03/2024
Dear John,Thank you for your candid feedback and we are sorry to note that your recent stay experience had fallen short of expectations. We do note the area of attention as highlighted for further improvement. Kind regards Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Loan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 03/04/2024
Dear Loan,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Jean Pascal

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
On a vraiment était ravi de notre séjour au Park royal ! Une suite au 24eme étage magnifique, très spacieux, calme, lit super confortable… Réceptioniste super chou… Piscine au 31 eme étage agréable avec 2 jacuzzi mais dommage le système de bulles fonctionner pas aux 2 ! Je recommande fortement Prendre absolument les taxi avec Grab !!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 06/03/2024
Dear Jean,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Egang

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is Ok..
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 11/03/2024
Dear Egang,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

6/10 - Được

Khaldoun khaled suleiman

So so the property old room somoking smell cockroach ants was in the room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 03/05/2024
Dear Khaldoun,Thank you very much for making time to give us feedback. We’re really sorry for the inconvenience you had. We have addressed this straight away to our staff and escalated it to the management for immediate action; to ensure that this incident is not repeated. Sincerely,Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

R

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
overall happy with the stay
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 2, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 06/03/2024
Dear R,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Pratibh

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bigger room than expected which felt like you were living in a house
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 29/02/2024
Dear Pratibh,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 29/02/2024
Dear Valued Guests,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Kwan Ping

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Good place for stay in KL
The location is good. 3min to McDonald, 5min to tourism area. 10min to Pravillion. The room is clean and big. Will stay here again next time
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 18/03/2024
Dear Kwan Ping,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Hiba

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved how close everything is and how speedy the service is
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 22/02/2024
Dear Hiba,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

TETSUYA

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 19/02/2024
Dear Tetsuya,Thank you for the review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Large comfortable suites, excellent pools, great walkable location...can't go wrong with this choice. A special thanks to our excellent room attendant Massud
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 13/02/2024
Dear John, Thank you for the wonderful review and for highlighting the excellent service provide by the team, especially our Housekeeping Attendant, Massud. We do look forward to welcoming you back very soon. SincerelyBernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Skye

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
close to Raja Chulan monorail station. Even closer to grocery store, many wonderful restaurants and the Skywalk to KLCC. The pools were the perfect temperature and always clean. Breakfast had a multicultural assortment of perfectly prepared foods. The room itself was spotlessly clean, and spacious. Very comfortable stay. This will be my goto hotel whenever I am in KL! 10 out of 5 stars!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 07/02/2024
Dear Skye,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Allan

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 07/02/2024
Dear Allan,Thank you for review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

Sami

Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 05/02/2024
Dear Sami,Thank you for the review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

Ginny

Đi theo nhóm
Hotel situated well for sightseeing, easy walk into centre and twin towers etc. Breakfast was good with enough choice. Room needs some TLC. Overall very happy with our stay and would stay again when visiting the area.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 05/02/2024
Dear Ginny,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

suzana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is a safe area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 05/02/2024
Dear Suzana,Thank you for the review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

Rahamat

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
The bed is too hard..nned to change it to a soft bed.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 02/02/2024
Dear Rahamat,Thank you for your candid feedback and we are sorry to note that your recent stay experience had fallen short of expectations. We do note the area of attention as highlighted for further improvement. Looking forward to welcoming you back very soon. Kind regards Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Seokwoo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 02/02/2024
Dear Seokwoo,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

Kim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good area, clean and easy access
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 29/01/2024
Dear Kim,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

margarita

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lägenhetshotell centralt
Mycket fin lägenhet, med fin utsikt, trevlig personal. Med fantastiskt läge i närheten till restaurang, barer, matmaknad, affärer etc.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 26/01/2024
Dear Margarita,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

Abhinesh Kumar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a nice clean place with great breakfast. A little bit away from shopping malls.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 23/01/2024
Dear Abhinesh,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

6/10 - Được

Keld

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 23/01/2024
Dear Keld,Thank you for the review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

10/10 - Xuất sắc

NEUMGYU

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 18/01/2024
Dear Neumgyu,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

Aditya

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Location is useful to access nearby attractions
Hotel is close by (to my mind, walking distance) to Pavilion Mall, Raja Chulhan LRT and Bukit Bintang Crossing. Room was spacious. Did not use hotel facilities but they looked nice especially, the roof top pool.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 18/01/2024
Dear Aditya,Thank you for the wonderful review and we look forward to welcoming you back very soon. Sincerely,Bernard Sebastian

8/10 - Tốt

Xiu Wan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booked the 2 bedroom suite. Rooms are a little dated but comfortable and very spacious nonetheless. Master room toilet doesn't have a ventilation and window is locked so it gets warm in the afternoon and stuffy after a bath. We booked this property because there is a washer and dryer in the room, but discovered we have to purchase detergent from reception, while not expensive just leaves us puzzled why it can't be included in the room price. 5 to 10 min walk to Pavilion mall and the Bukit Bintang shopping street. Multiple restaurants in the streets around the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Bernard Sebastian, General Manager trả lời vào 15/01/2024
Dear Xiu Man,Thank you for taking the time to share your recent stay experience with us. While it was pleasant one in the main, we do note the area of attention as highlighted for further improvement. Looking forward to welcoming you back soon. Sincerely,Bernard Sebastian