Xem tất cả nơi lưu trú
Khách sạn căn hộ

MC San Agustin

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn căn hộ phong cách kiến trúc Thuộc địa với nhà hàng và quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về MC San Agustin

Quầy tiếp tân
Cầu thang
TV màn hình phẳng, máy tính bảng, đầu đĩa DVD
Hành lang
Phục vụ bữa trưa và bữa tối

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Giặt ủi
  • Bếp
  • Wifi miễn phí
  • Không gian ngoài trời

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe (Comares 2 adults)

TV màn hình phẳng, máy tính bảng, đầu đĩa DVD

Phòng Suite Deluxe (Comares 2 adults)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • 79 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe (La Caleta 2 adults)

TV màn hình phẳng, máy tính bảng, đầu đĩa DVD

Phòng Suite Deluxe (La Caleta 2 adults)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • 73 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 4 giường đơn và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe (La Florida 2 adults)

TV màn hình phẳng, máy tính bảng, đầu đĩa DVD

Phòng Suite Deluxe (La Florida 2 adults)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • 77 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi HOẶC 4 giường đôi và 1 sofa giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
San Agustín 12, San Cristóbal de La Laguna, Tenerife, 38201

Lân cận

  • Đại học La Laguna - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Trung tâm thương mại Meridiano - 7 phút đi xe - 10.1 km
  • Đường Santa Cruz - 8 phút đi xe - 10.9 km
  • Nhà hát Tenerife - 8 phút đi xe - 11.3 km
  • Plaza de Espana - 10 phút đi xe - 12.0 km

Đi lại

  • Trạm xe điện Chimisay - 18 phút lái xe
  • Sân bay Santa Cruz de Tenerife (TFN-Sân bay Tenerife North) - 15 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Pastelería Díaz - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Bodegón Viana - ‬1 phút đi bộ
  • ‪El Montadito Loco - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Taberna la Casa de Oscar - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Casino de la Laguna - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

MC San Agustin

Khách sạn căn hộ phong cách kiến trúc Thuộc địa với nhà hàng và quầy bar/khu lounge
Khách sạn căn hộ không khói thuốc này có nhà hàng, quầy bar/khu lounge và phòng họp. Khách có thể sử dụng Wifi tại khu vực chung miễn phí. Ngoài ra, trong khuôn viên còn có dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, dịch vụ giặt khô và trang thiết bị giặt ủi. Mỗi căn hộ được trang bị máy tính bảng và Wifi miễn phí cùng bếp. Khách có thể giải trí cùng TV màn hình phẳng với các kênh truyền hình kỹ thuật số và các kênh phim chiếu ra mắt; ngoài ra phòng còn được trang bị bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa. Không có dịch vụ dọn phòng.
MC San Agustin có 4 phòng được trang bị điều hòa với máy tính bảng và MP3 dock. Các phòng có khu tiếp khách tách biệt và được trang bị sofa giường đôi. Giường được trang bị bộ đồ giường cao cấp. Có danh sách các loại gối cho khách chọn lựa. TV màn hình phẳng đi cùng các kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp, các kênh phim chiếu ra mắt và đầu đĩa DVD. Phòng tại khách sạn căn hộ 3.5 sao này có bếp với tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn, lò vi sóng, khu vực ăn riêng và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa. Phòng tắm có vòi sen/bồn tắm kết hợp, áo choàng tắm, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet có dây và không dây miễn phí. Các tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn, két bảo mật và điện thoại. Ngoài ra, các phòng còn có dụng cụ pha cà phê/trà và màn/rèm cản sáng.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Quầy tiếp tân

Hotel Boutique San Diego - Adults Only

  • Bao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Dịch vụ dọn phòng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 26 nhận xét
Hotel Boutique San Diego - Adults Only

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí và internet có dây
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên; cần đặt chỗ trước
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi miễn phí
  • Trông trẻ (phụ phí)

Nhà hàng trong khuôn viên

  • El Club

Nhà bếp

  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Khu ẩm thực

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng khách

Giải trí

  • Các kênh phim chiếu ra mắt
  • Các kênh phim phải trả tiền
  • Đầu đĩa DVD
  • Đế MP3
  • Máy tính bảng
  • Thư viện
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Khu vực ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Giặt ủi

  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • 1 phòng họp
  • Bàn

Tiện nghi

  • Hệ thống sưởi
  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Chỉ chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật (không cho phép vật nuôi khác)

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Điện thoại
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Không có dịch vụ dọn phòng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tư vấn du lịch và vé

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
  • Bộ dụng cụ cấp cứu
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • 4 phòng
  • Kiến trúc Thuộc địa
  • Phòng cách âm
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1760

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 11:00; kết thúc nhận phòng: 12:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 16

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 9:30 - 13:30
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 14:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 1 Tháng Sáu đến 31 Tháng Bảy.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh và ghế cao cho trẻ em
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel MC San Agustin La Laguna
Hotel MC San Agustin
MC San Agustin La Laguna
MC San Agustin
MC San Agustin Apartment La Laguna
MC San Agustin Apartment
MC San Agustin Aparthotel
MC San Agustin San Cristóbal de La Laguna
MC San Agustin Aparthotel San Cristóbal de La Laguna

Câu hỏi thường gặp

MC San Agustin có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Giờ nhận phòng tại MC San Agustin

Bắt đầu nhận phòng: 11:00; kết thúc nhận phòng: 12:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại MC San Agustin

Giờ trả phòng: 11:00.

MC San Agustin có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

MC San Agustin tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại San Cristóbal de La Laguna, khách sạn căn hộ này cách Trung tâm văn hóa Cristino de Vera, Nữ tu viện Santa Catalina và Nhà thờ chính tòa San Cristobal de La Laguna chỉ vài bước. Quảng trường Adelantado và Văn phòng Thông tin Du khách San Cristobal de la Laguna cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ.

Nhận xét về MC San Agustin

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 21/29 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 6/29 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/29 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/29 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/29 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
An excellent place to discover the town, the host was very polite and helpful. I recommend this hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Beautiful decor and cleanliness. Very good. Bed very comfortable. Bad no hot water for shower or washing. Difficult to contact any staff. No restaurant or food providion as advertised.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Julio

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Perfecto

El apartamento es un lujo, muy cómodo y la situación es inmejorable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Anne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Au centre de la plus jolie ville de l'île

Vaste appartement très haut de plafond, équipé de manière luxueuse. (Camares). Le service très aimable. Les restaurants, parking gratuit et quartier piéton alentour. Séjour très relax.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

MIGUEL

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy bonita estancia pero ruidosa por la noche ( era sábado)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent accommodation and a good location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Hissora

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Súper bonito cómodo y amplio Camas muy cómodas Baños impecables
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely apartement, but some noise and overperfumed sheets. Perfect location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Ulf

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lyxigt och anspråkslöst. Modernt och gammal stil.

Perfekt avslutning på mitt Teneriffa-besök. Modernt, rymligt boende med högsta klass.Jag använde endast ett sovrum, men här finns plats för fler. Fint med ett helt kök med matplats. Allt i charmig byggnad mitt i gamla staden. Hjälpsam personal. Restaurang finns, men inte frukost. Nära till Aeropuerto Tenerife Norte.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

8/10 - Tốt

MARIA JOSE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
geräumiges Appartement, sauber, zentral gelegen; im spanischen Stil eingerichtet; Leider fiel nach 3 Tagen die Warmwasserversorgung aus. Nachdem nach weiteren 3 Tagen keine Reparatur möglich war, wurden wir auf Kosten der Unterkunft in ein benachbartes Hotel umquartiert.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

IL HUAN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

가족 여행으로 좋은 숙소_청결함

가까운 편이며(트램이 운행됨) 가리치코까지 렌트차량으로 운전해서 약 45분 정도 소요되고, 산타크루즈 데 페네리페와는 25분 정도에 갈 수 있었던 것 같습니다. 체크인 시간이 오전 9시에서 오후 2시까지만 이므로(메일로 확인하라고 보내줌) 이 시간대 이후에 오게 되면 미리 호텔에 전화해서 체크인 시간을 확인해야 합니다. 만족스러운 숙소였습니다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

ISABEL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente hotel con amplias suites y servicio impecable. Muy recomendado.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

Luis, Madrid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

El mejor hotel en el que he estado, un hogar

Quedarnos en este hotel fue la mejor elección que hicimos en nuestro reciente viaje a Tenerife. Se trata de una preciosa casa histórica con cuatro habitaciones en perfecto estado. Lo primero que quiero destacar es la amabilidad del personal, que en todo momento hizo todo lo posible para que estuvieramos como en casa además de darnos toda la información sobre posibles visitas en la isla, también nos sorprendieron regalandonos una botella de vino el último día. En cuanto a las habitaciones, nos sorprendió lo enormes que era, realmente es un piso, con un salón, dos habitaciones, un baño y hasta cocina. La cama de matrimonio, enorme (unos 3 metros) y cómoda. Y el baño está totalmente reformado como todo el piso. Su ubicación es otro de sus puntos fuertes, en la calle más bonita de esta localidad, epicentro de casas históricas y coloniales y desde donde se puede llegar andando a todos los puntos de interés de la ciudad así como restaurantes y bares. Si volvemos a Tenerife tenemos claro que volverá a ser nuestro hogar durante unos días.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
部屋は広くて清潔。設備も整っていて快適。スタッフの対応も良い。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018

8/10 - Tốt

jose, san andres y sauces

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

H

Está muy bien y el entendimiento tambien y mucha amabilidad por parte de los trabajadores
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Atención esmerada

Aunque hubo una confusión entre Expedia y el establecimiento, la atención allí fue esmeradísim e hicieron todo lo osible porque nos sintiésemos cómodos y subsanar cualquier inconveniente. Es muy tranquilo, muy céntrico, cómodo y limpísimo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

10/10 - Xuất sắc

JOSE MARIA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018

10/10 - Xuất sắc

Alexander

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

10/10 - Xuất sắc

Ulf, Stockholm

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lyxigt men prisvärt. Bästa läge.

Mycket fint litet hotell med restaurang och bar. Fina frukostar att välja mellan. Perfekt läge i gamla La Laguna. Mycket vänlig personal.

10/10 - Xuất sắc

Mary Carmen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

4/10 - Kém

ANA, Madrid

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Trato indigno de 5 estrellas

Hice una reserva de 3 noches por medio de hoteles.com. Llamé por casualidad el mismo día que iba, para avisar de que debido al vuelo llegaríamos tarde, y me dijeron que sintiéndolo mucho, no había disponibilidad para el total de la estancia reservada, sólo para la primera noche. Tuve que buscar otro hotel con tan solo unas horas de antelación, y sin más explicación, echaron la culpa a la página intermediaria. Intentaron arreglarlo ofreciéndonos una copa a las 11 de la noche (y eso que ibamos con un niño de 4 años agotado). Al día siguiente, lejos de resolvernos el problema, nos querían cobrar más de lo que costaba la habitación esa primera noche (que era inferior a la parte proporcional de la totalidad de la reserva). Aún no sé si realmente fue un fallo de la página intermediaria, que aseguraban no tener conocimiento del supuesto fallo de disponibilidad ni del cambio de reserva hecho por el propio hotel, pero los que salimos malparados fuimos nosotros. Lo que sí sé es que la habitación que nos dieron debía ser la que quedaba libre y desde el hotel la ofrecían a un precio superior (cuando se tiene solo 4 habitaciones, supongo que ocurren estas cosas). El hotel es muy bonito, pero reconozco que mi experiencia fue nefasta, nada que ver con el estupendo trato del hotel al que fuimos después, en Santa Cruz de Tenerife, también de 5 estrellas (merecidas).