voco Laguna Hills by IHG

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 2.908.640 ₫
Tổng 3.201.582 ₫
bao gồm thuế & phí
15/03 - 16/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king (Communications)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV plasma
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 33 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king (Living Area)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV plasma
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 56 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king (Living Area, Powder Room)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV plasma
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 56 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường đôi, buồng tắm phù hợp cho xe lăn (Communications, Mobility Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV plasma
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng, 2 giường đôi, buồng tắm có thể chuyển đổi (Communications, Mobility Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV plasma
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

8,0 trên 10
Rất tốt
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV plasma
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 33 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi

7,2 trên 10
Tốt
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV plasma
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV plasma
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 33 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

voco Laguna Hills by IHG tọa lạc tại Laguna Hills. Hãy đến Cảng Dana Point và Sân golf Pelican Hill nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Orange County Great Park (Công viên) hay Công viên Crystal Cove State là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Và đừng quên dành ít thời gian tại Knott's Berry Farm (Công viên giải trí). Chèo thuyền kayak và lướt ván là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như đạp xe địa hình hoặc đi bộ/đạp xe băng rừng lân cận. Xem cẩm nang du lịch Laguna Hills của chúng tôi
Bản đồ
25205 La Paz Rd, Laguna Hills, CA, 92653

Lân cận

  • Spa Burke Williams Mission Viejo
    4 phút đi xe - 4.5 km
  • Rạp chiếu phim Regal Edwards Kaleidoscope
    4 phút đi xe - 4.5 km
  • Trung tâm Thương mại The Shops at Mission Viejo
    4 phút đi xe - 4.9 km
  • Câu lạc bộ đồng quê Mission Viejo
    4 phút đi xe - 3.7 km
  • Đại học Saddleback
    5 phút đi xe - 6.0 km

Đi lại

  • Ga Laguna Niguel - 10 phút lái xe
  • Sân bay Orange County, CA (SNA-Sân bay John Wayne) - 25 phút lái xe

Nhà hàng

  • Dutch Bros Coffee
    3 phút đi xe
  • Starbucks
    3 phút đi xe
  • The Taco Stand
    3 phút đi xe
  • McDonald's
    5 phút đi bộ
  • Natraj Cuisine of India
    4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

voco Laguna Hills by IHG

Khách sạn ở ngay gần Mission San Juan Capistrano
Sân thượng, hố/lò lửa và dịch vụ giặt ủi/giặt khô chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại voco Laguna Hills by IHG. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Nhà hàng The Hills Café trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như khu giải trí ngoài trời và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với nhà lều miễn phí, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ cưới và 9 phòng họp
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, phòng đại tiệc và bàn ghế ngoài trời
  • Khách dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 148 đều có những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật. Du khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với máy sấy tóc
  • TV plasma 55 inch với dịch vụ stream và truyền hình cáp
  • Tủ lạnh, dụng cụ pha cà phê/trà và hệ thống sưởi điều hòa trung tâm

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Chỉ có chỗ đậu xe trong khuôn viên theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (15 USD mỗi ngày; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải (phụ phí) trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 6:30 đến 11:00 với phụ phí: từ 12 đến 30USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Hills Café

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng cách âm
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 9 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 1.022 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Hố/lò lửa
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Sân thượng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Đèn báo cháy
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Kiến trúc truyền thống
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • TV Plasma 55 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Phòng cách âm
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 6:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Khách cần nộp phí bữa sáng nếu thêm người.
Khách đặt gói giá bao gồm bữa tối được phục vụ bữa tối cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Áp dụng phí bữa tối đối với khách bổ sung.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 23 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
3 trẻ em, từ 18 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): từ 12 USD đến 30 USD/người
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 15 USD mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 50 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Choice).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hills Hotel
Hills Hotel Laguna Hills
Hills Laguna Hills
The Hills Hotel
voco Laguna Hills Hotel
voco The Hills Hotel by IHG
voco Laguna Hills Laguna Hills
voco Laguna Hills an IHG hotel
voco The Hills Hotel an IHG Hotel

Câu hỏi thường gặp

Voco Laguna Hills by IHG có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại voco Laguna Hills by IHG

Kể từ 19/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại voco Laguna Hills by IHG vào 15/03/2026 có giá từ 2.908.640 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Voco Laguna Hills by IHG có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, voco Laguna Hills by IHG cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 23 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 50 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại voco Laguna Hills by IHG

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 15 USD mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại voco Laguna Hills by IHG

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 6:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại voco Laguna Hills by IHG

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Voco Laguna Hills by IHG tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Laguna Hills, khách sạn này cách Mission San Juan Capistrano, Orange County Great Park (Công viên) và Cảng Dana Point khoảng 20 km. South Coast Plaza và Knott's Berry Farm (Công viên giải trí) cũng nằm trong phạm vi khoảng 52 km.

Nhận xét

Nhận xét về voco Laguna Hills by IHG

7,8

Tốt

8,2

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

8,2

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 458/1002 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 226/1002 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 162/1002 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 70/1002 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 86/1002 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Roberto

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Voco is nice place to stay but only downside is no gym
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Sonia

Đi cùng bạn đồng hành
La habitación y todo estuvo bien. Lo único que estamos muy desacuerdo es que nos cobraron el parqueo del carro. Hasta el último día, jamás nos dijeron que teníamos que pagar todos los días donde se estaciona el auto
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Jeanette

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was very clean and excellent customer service. I enjoyed my staymstaystay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Helen

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Juliet

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
The staff was nice, and we liked the room but the elevator looked like it needed attention, and there was no one to help with our luggage.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Sonia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Did not try the breakfast
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robert

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gilberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best thing was the staff, specially the receptionist. I’ve been to multiple hotels and this one has the best staff by far I would say
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sharleen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Silvia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Hugh, Austin

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The pictures always look nice, remember this for everything you see when booking. You just need to look at the decor, components like sink, faucet style etc and know which era it is coming from. This property is old and the room we stayed in had a slow water leak you only can feel it with your bare feet. We accidentally discovered it. The toilet handle broke and won't flush. It's late st night so we deal with it in the morning. The front desk personnel during the swing and early morning shift are all terrible at customer service, especially the one early morning. He doesn't believe in a tiny bit of grind.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Fernando

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dear Hotel Management, I am writing to formally lodge a complaint regarding multiple serious issues experienced during my recent stay at your property. The overall condition, service quality, and handling of concerns fell well below acceptable hospitality standards. The beds were unacceptably small, the breakfast was of poor quality, and the room was inadequately cleaned. Upon arrival, the television was not functioning, and I was required to call the front desk several times before assistance was provided. The following day, I again had to contact staff simply to have the beds made. Additionally, breakfast service in the restaurant was excessively slow and poorly managed. More concerning was a safety incident that occurred on your premises. I fell while exiting the bar area. Despite this, no staff member showed concern, offered assistance, or followed any apparent safety or incident-response protocol. This lack of response is unacceptable and raises serious concerns regarding guest safety and staff training. I am also disputing an improper charge placed on my account. The only bottle of water provided in the room was warm, so I placed it in the refrigerator. When I later removed it and attempted to open it, the cap broke. I was charged for this and informed that the bottle was not meant to be refrigerated. At no point was there signage, written notice, or verbal instruction indicating such a restriction. Charging a guest under these circumstances is unreasonable and unjust
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leandro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast very good, they charge for overnight parking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brock

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

carlos

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Corey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The facility was in much worse condition then I expected. It looked nice pulling up but it was really a 2 star hotel at best masked with some pretty features. Also, there was a Christmas party that night and the neighbors were awfully loud. Overall, it was not a great experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Peter

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Krystina

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

jose julian moctezuma

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Alicia

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Selene

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

George

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Vanesa Ortiz, Fernley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
En realidad me gustó, aunque concretamente el baño se veía muy antiguo y pequeño, los enchufes rotos . Por lo demás bien. Estaba todo muy limpio y las camas eran muy confortables.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Diana Ruiz

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Evelynn

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025