Nơi lưu trú sẽ thu 1500 PHP đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và tiền đặt cọc (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 009-766-456-000
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 20:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Arterra Hotel and Resort có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 20:00.
Chi phí lưu trú tại Arterra Hotel and Resort
Kể t ừ 22/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Arterra Hotel and Resort vào 23/05/2026 có giá từ 1.544.933 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Arterra Hotel and Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Arterra Hotel and Resort
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Arterra Hotel and Resort
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Arterra Hotel and Resort
Giờ trả phòng: 12:00.
Arterra Hotel and Resort tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Punta Engano, khách sạn này cách CHI, Spa, Đài tưởng niệm Magellan và Đền Mactan khoảng 5 km. Tượng đài Lapu-Lapu và Trung tâm triển lãm Mactan cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.
Nhận xét
Nhận xét về
6,8
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,0
Sạch sẽ
5,4
Địa điểm
7,4
Nhân viên & dịch vụ
7,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 15/59 nhận xét
10 - Xuất sắc
15
Đánh giá 8 - Tốt. 15/59 nhận xét
8 - Tốt
15
Đánh giá 6 - Được. 11/59 nhận xét
6 - Được
11
Đánh giá 4 - Kém. 10/59 nhận xét
4 - Kém
10
Đánh giá 2 - Tồi. 8/59 nhận xét
2 - Tồi
8
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Matthew
10/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean room and pool
Matthew
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jonas
07/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Room was a bit worn but not critical in any way.
Staff was professional and helpful. Nice pool and Super great location for resting and couples…
Jonas
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
MIHO
20/10/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff, rooms and stay was fantastic. I will be back.
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
03/02/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No beach access
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Pekka
24/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice place
Only Beach missing...food was good, but meny food is Ended.
Pekka
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
WorldTraveler
31/12/2019
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I will start by saying I have visited the Philippines several times and stayed at many different hotels. It seemed like the issue with this hotel was the management and overall programming.
The breakfast was very disappointing. There was plenty of staff as normal in the Philippines except the staff did not serve coffee or anything for that matter. If I had employees already being paid, why wouldn’t I have them serving my guests?
There was no music playing in the lobby and the place seemed dry and bland compared to other hotels I stayed at during my trip. I rarely saw any smiles and I just wanted to leave as soon as possible.
There were vouchers to access the free WiFi which would disconnect for no apparent reason every other minute or so. That was strange. Not sure why they couldn’t ask for my name and room number as other hotels do.
The best part about the place was the view and after talking with the staff for a few minutes their natural Filipino warmth would start to show. It’s almost like the management would ask them not to smile and everyone was very serious looking.
I rarely post reviews because I don’t have time but I felt it necessary to share my experience. I think the property has great potential.
WorldTraveler
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
KWANGHEE
28/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
굿
저렴한 가격대비 너무 깨끗한 룸과 수영장 및 레스토랑
마음에 들었어요
아침 식사 맛은 좋은데 가짓수가 많지는 않아요
하지만 모두 만족한 여행이 된것 같아요
KWANGHEE
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Eugene
15/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very scenic
It is very remote but the hotel had the accommodations. Restaurant was 24 hrs and pool was nice. Very close to the airport and took about 20 min.
Eugene
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Georgina
01/10/2019
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The property is excellent sea view - 360 deg...Wifi signal is poor
Georgina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
HAIHOON
29/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가족 이용 후기
주변 전경은 진짜 최고
바다ㅡ바라만 봐도 대박
세부 시티나 센터 다니기는 아님
택시비 장난 아님
그러나 뷰가 모든 단점을 상쇄함
조식 먹을만 함
쥬스 맛남
HAIHOON
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
16/08/2019
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
This property is priced well but even for that orice, it was disappointing
Gym and Pool were ok. Rooms are ok.
Left my gym clothes in The room when I checked out and when I called on the same day, theu said it was not there .
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Mabel
08/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They have indoor basketball court, a spacious gym and a wonderful sea view from our room. Staff is accommodating.
Mabel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Brian
24/05/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room was fine and great view. Amenities mixed...
The room was adequate and met our needs. The view was outstanding and the pool was nice.
There was a "room service" menu, but no instructions on how to contact anything in the hotel. Dialing the typical 0 (zero) for front desk just let it ring and ring, but nobody ever answered and there were no instructions on what numbers to actually call. The gym and "indoor basketball court" HAD air conditioning units, but none of them were turned on. We asked the front desk and they managed to activate the aircon for the exercise room, but stated that they would not turn on air conditioning for the basketball court. Honestly, what's the point of having an indoor basketball court if it is not air-conditioned in the Philippines???
Brian
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
NOBU
07/05/2019
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
海が見えて良かったです。
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
04/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice hotel and nice views! Great staff always ready to help. Highly recommended.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Truls
01/01/2019
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Undermålig service, restaurang och renlighet
Vi valde hotellet då det var hyfsat nära flygplatsen och såg ut som ett finare hotell, lite roligare det vanliga flygplatshotellet. Tyvärr levde inte hotellet upp till några förväntningar alls.
Det tog nästan en timme att checka in, då receptionen inte kunde hitta min hotels.com bokning i systemet. Till slut var jag själv tvungen att vidarebefordra min bokning för att de skulle slutföra incheckningen.
När vi sedan väl fick rummet, så var det brunt vatten i både handfat och dusch. Inte vad man förväntar sig av ett större resort och hotell på 22 våningar direkt...
Hotellrummen var oerhört lyhörda, man kunde höra hissens välkomstmeddelande trots att vi bodde 3 rum bort från den.
När vi sedan skulle äta mat, var det bara lobby baren som var open for business. Där fanns en OK matmeny, men nära hälften på menyn var slut. Endast koreansk eller lokal mat fanns kvar (inga mackor, pizzor, endast en av tre pasta sorter, etc).
Frukosten var under standard om man vill äta en ”västerländsk” frukost. Fanns bara frukost på koreanskt vis. Toastbröden var slut, det fanns ingen bacon, omelett eller liknande som man skulle kunna förvänta sig.
När vi väl checkat ut, var det dessutom svårt att få dit en taxi på grund av avståndet från övriga ön. De hotellet kunde beställa ville ha en extra avgift på 100php för att ens köra dit. Det fanns inga butiker eller andra restauranger i närområdet.
Att bo här över en natt hade varit uteslutet.
Truls
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Røde
12/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A bit isolated but nice. New facilities and wxcellent sea view!
Røde
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Rochard
07/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was great... problem is rooms and hotel seem not finished... each room has a hot water heater... but its unplugged and up under the sink... took the first shower in with cold water... fit and finish of room is not good... door closer installed wrong that keeps you from opening door and not allow door to close... had to slam door to get it closed... door frame to small as well which did not help. 75% of pool closed. need a cab, they charge you to request one. View great from the rooms as the hotel sits at the point and has 270 % views.
Rochard
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
vetvetbaby
24/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
For the price this is a very classy place to stay. But its a long way from everything else. Is a good resort to getaway from everything and relax.
vetvetbaby
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Harald
29/08/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Disapointing Hotel
The worker tried their absolute best to be kind and helpful.
But I could feel they was totally overcontrolled by the administration.
They was not free to do what they would like to, and what they learned from their education.
This made the atmosphere bad.
The prices of any service was extremely high, double of normal.
The nice looking pool had not sanitized water.
I did not swim, and I would not let my friends or children swim in that pool at that time.
I can join some others previous guests, saying that I will not go back to this Hotel
Harald Einevoll