Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 207/399 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
207
Đánh giá 8 - Tốt. 137/399 nhận xét" "
8 - Tốt
137
Đánh giá 6 - Được. 37/399 nhận xét" "
6 - Được
37
Đánh giá 4 - Kém. 9/399 nhận xét" "
4 - Kém
9
Đánh giá 2 - Tồi. 9/399 nhận xét" "
2 - Tồi
9
9,2/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
8,8/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,6/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Maddalena
Đi cùng bạn đồng hành
24/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Colpisce molto la struttura interna di questo hotel, a “ballatoi “ sovrapposti. Silenzioso nonostante la posizione. Camera molto ampia e comoda. Parcheggio a pagamento vicino all’hotel
Maddalena
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Stuart
Đi cùng bạn đồng hành
14/05/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good location of property
Stuart
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Equipo de Dirección trả lời vào 15/05/2024
Dear Stuart, Thank you very much for your kind feedback.We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and facilities.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Equipo de Dirección
10/10 - Xuất sắc
Diego
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
01/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Edificio precioso situado en una zona estupenda. El personal increíble. Repetiremos
Diego
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Equipo de Dirección trả lời vào 02/04/2024
Estimado Jose Luis, Le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel.Nos complace enormemente saber que ha quedado impresionado con la arquitectura de nuestro hotel y su ubicación privilegiada en el corazón de León. Es un honor para nosotros que destaque la dedicación y el increíble servicio de nuestro personal. Esperamos poder seguir siendo su elección de alojamiento en futuras visitas a la ciudad, y continuar brindándole experiencias memorables.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Atentamente,Equipo de Dirección
6/10 - Được
Khách đã xác thực
24/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
One night stay
Was great for a last minute one night stay.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Equipo de Dirección trả lời vào 26/02/2024
Dear Guest, Many thanks for your feedback.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We would love to welcome you back for another pleasant stay. All the best,Equipo de Dirección
10/10 - Xuất sắc
Pedro
13/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pedro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Fernando
Khách đi công tác
06/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy bien todo
Fernando
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Equipo de Dirección trả lời vào 07/02/2024
Apreciado Fernando,Agradecemos de corazón todos sus comentarios, la opinión de nuestros huéspedes significa mucho para nosotros, porque es la mejor manera de saber cómo concentrar nuestros esfuerzos para superarnos cada día.Nos complace saber que la limpieza de la habitación, el estado del hotel, el servicio y la comodidad de su estancia cumplieron con sus expectativas. Es un honor recibir comentarios que destacan la calidad que nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes, y nos alegra que haya podido disfrutar de nuestras instalaciones y servicios.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y seguir siendo su elección de alojamiento en futuras visitas a la ciudad.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Atentamente,Equipo de Dirección
10/10 - Xuất sắc
Transito
21/01/2024
Transito
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
LUCIO
Đi cùng gia đình
15/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Súper bien ubicado. León es pequeño, y el hotel está en medio de todo. Todo muy bien, el servicio y el personal excelente.
LUCIO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Equipo de Dirección trả lời vào 15/01/2024
Apreciado Lucio, Nos gustaría darle las gracias por su reciente visita y por dedicar unos minutos a compartir sus sensaciones.Nos complace saber que la ubicación del hotel ha sido ideal para explorar León y que nuestro servicio y personal han cumplido con sus expectativas. Es un orgullo para nosotros recibir comentarios como los suyos que resaltan la limpieza, la condición del hotel, nuestro servicio y la comodidad de las habitaciones.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Atentamente,Equipo de Dirección
10/10 - Xuất sắc
Nacho
14/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nacho
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
6/10 - Được
Laura
04/01/2024
Laura
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Stephen, Hato Rey
Đi cùng bạn đồng hành
30/12/2023
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Nice property close to old district and the tapas. Humid Zone is something to experience.
Stephen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Equipo de Dirección trả lời vào 31/12/2023
Dear Stephen, Thank you very much for your kind feedback.We're thrilled to hear that you appreciated the prime location of our establishment, close to the historic old district and vibrant tapas scene. It’s delightful to know that our room amenities met your expectations at 100%, reflecting the high standards we strive to uphold for our guests.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Equipo de Dirección
10/10 - Xuất sắc
Johannes
30/12/2023
Johannes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Mª DEL PILAR
29/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Experiencia muy positiva
Venimos bastante a León porque tenemos familia aquí, y normalmente nos alojamos en su casa. Pero esta vez estaban desbordados y no tenían sitio para poder alojarnos. Nos recomendaron este hotel, que se halla cerca de su casa; la experiencia ha resultado muy positiva. La habitación y las camas muy cómodas, amplias y acogedoras. El desayuno también variado y rico. Siempre que volvamos a necesitar nos alojaremos aquí, sin duda alguna
Mª DEL PILAR
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Equipo de Dirección trả lời vào 31/12/2023
Estimada Mª,Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Occidental Alfonso V, con nosotros y con todos los lectores.Nos complace saber que encontró la habitación y las camas cómodas, amplias y acogedoras, reflejando nuestro empeño en ofrecer un descanso óptimo. También es gratificante que haya disfrutado de nuestro variado y delicioso desayuno, diseñado para completar la experiencia de nuestros huéspedes. Apreciamos sus calificaciones positivas sobre la limpieza y comodidad de la habitación, y tomamos nota de su percepción sobre el estado del hotel y el servicio para seguir mejorando.Ojalá pronto podamos nuevamente ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones. Un afectuoso saludo.Equipo de Dirección
10/10 - Xuất sắc
Emanuelle
Đi cùng gia đình
08/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Localização excelente, quarto familiar espaçoso. Conforto e qualidade. Utilizamos estacionamento próximo e não o do hotel.
Emanuelle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Equipo de Dirección trả lời vào 10/12/2023
Cara Emanuelle, agradecemos o seu gentil comentário.Ficamos muito contentes em saber que a localização do nosso hotel contribuiu positivamente para a sua estadia e que o quarto familiar atendeu às suas expectativas de conforto e qualidade. É gratificante também perceber que nossa proposta de acomodação, aliada aos serviços oferecidos, proporcionou uma experiência agradável durante sua visita à cidade.Esperamos voltar a recebê-la em breve. Cordialmente,Equipo de Dirección
10/10 - Xuất sắc
Judith
06/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Central and friendly hotel
The hotel was in a great position very close to the historical city centre and only 15 minutes easy walk from the bus and train station. Breakfast was lovely. The room was comfortable and we loved the design of the hotel.
The staff were brilliant. They provided us with an extra blanket as we were a bit chilly. They also let us store our luggage while we had 4 days walking the Camino (we stayed before we set off and when we got back.
Judith
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Equipo de Dirección trả lời vào 07/12/2023
Dear Judith,We appreciate that you took the time to share your experience with us.We're delighted to hear that our hotel's central location served as a convenient base for your adventures in León and that our breakfast offerings were to your liking. It's wonderful to know that the room comfort and unique design of our hotel contributed positively to your stay. Our team is also thrilled to receive your praise for their service, especially in providing an extra blanket and accommodating your luggage needs.We look forward to the pleasure of welcoming you back on future occasions.Best regards,Equipo de Dirección
8/10 - Tốt
Manuel Angel
04/12/2023
Manuel Angel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
2/10 - Tồi
J.M.
Khách đi công tác
09/11/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Sin comentarios
J.M.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Equipo de Dirección trả lời vào 10/11/2023
Apreciado huésped,Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en el Occidental Alfonso V, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en el futuro.Hemos tomado nota de sus comentarios y verdaderamente lamentamos que no se sintiera lo suficientemente atendido. Nuestro equipo trabaja a diario para ofrecer el mejor servicio posible para que nuestros huéspedes se sientan valorados y cuidados.Aprovecho para hacerle llegar un cordial saludo.Equipo de Dirección
10/10 - Xuất sắc
Spiro
24/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Family trip
Overnight stay. Wonderful staff and great location.
Spiro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Equipo de Dirección trả lời vào 25/10/2023
Dear Spiro, Thank you very much for your kind feedback.We aim to provide a memorable experience with our high standards and quality service and are delighted that we met your expectations.We will be sure to let our team members know how much of an impact they made on your experience.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Equipo de Dirección
8/10 - Tốt
Nicole
07/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel très bien placé,nous avons visité à pied.
Nicole
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Equipo de Dirección trả lời vào 07/10/2023
Chère Nicole,Merci de votre préférence envers notre hôtel Occidental Alfonso V pour cette occasion et pour votre très aimable recommandation auprès de la communauté de voyageurs.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal, qui vous a permis de visiter la ville à pied. Notre hôtel est en effet situé au cœur de León, à proximité des principaux sites touristiques et du quartier animé des tapas et de la vie nocturne.Nous serions ravis de vous recevoir une nouvelle fois très prochainement. Bien à vous,Equipo de Dirección
10/10 - Xuất sắc
Paula
06/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly and eager to show you the best places to eat. Room was clean and modern, I would definitely stay again, beautiful hotel!!
Paula
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Equipo de Dirección trả lời vào 07/10/2023
Dear Paula,Thank you for your positive feedback.We are thrilled to hear that our friendly staff was able to provide you with excellent recommendations for dining options. It's great to know that you found your room to be clean and modern, contributing to a memorable stay. Our prime location in the heart of León and unique architecture, such as the impressive interior dome, certainly add to the charm of our hotel.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Equipo de Dirección
10/10 - Xuất sắc
Henning
24/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Henning
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Rose
Đi cùng gia đình
23/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the grandiosity of the building. I did not like that my stay was only 3 nighta : )
Rose
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Equipo de Dirección trả lời vào 24/09/2023
Dear Rose,Thank you for your positive feedback.We are thrilled to hear that you appreciated the grandiosity of our building and enjoyed your stay with us. Our prime location and unique architecture are indeed some of the aspects that make our hotel special, and we are glad that they contributed to your positive experience. We understand that your stay was only for three nights, but we hope that you were able to explore the city and take advantage of our proximity to various points of interest.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Equipo de Dirección
10/10 - Xuất sắc
Ana Maria
10/09/2023
Ana Maria
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
8/10 - Tốt
Ana Paula
25/08/2023
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ana Paula
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
david
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
23/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bien
david
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Equipo de Dirección trả lời vào 26/08/2023
Estimado Sr.David,En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro hotel Occidental Alfonso V para sus vacaciones y que compartiera su amable opinión.Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que encontró nuestras instalaciones limpias, en buen estado y con un servicio excelente. Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestras comodidades en la habitación y nos alegra que haya tenido una experiencia única en el corazón de la ciudad de León.Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente.Equipo de Dirección
8/10 - Tốt
María montserrat
19/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
María montserrat
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
Joanna
14/08/2023
Joanna
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
Nerea
Đi cùng gia đình
07/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Estancia en familia muy agradable. Hotel muy limpio y junto al centro, perfecto para recorrer León a pie.
Nerea
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Equipo de Dirección trả lời vào 08/08/2023
Apreciada Nerea,Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental Alfonso V. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia.Nos alegra saber que tuvo una estancia en familia agradable y que encontró nuestro hotel limpio y bien ubicado. Nos enorgullecemos de nuestra ubicación privilegiada en el corazón de León, lo que permite a nuestros huéspedes explorar fácilmente la ciudad a pie. Apreciamos sus amables palabras sobre la limpieza de nuestras habitaciones y la calidad de nuestro servicio.Será un placer volver a recibirle en su próxima visita. Un saludo muy cordial.Equipo de Dirección
10/10 - Xuất sắc
Thomas
01/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thomas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
10/10 - Xuất sắc
Ramon
31/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ubicación inmejorable. El desayuno increíble. Todo de diez.
Ramon
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Equipo de Dirección trả lời vào 01/08/2023
Le agradecemos su confianza y el detalle de comentar su experiencia en esta plataforma.Su inmejorable valoración nos transmite que su estancia ha sido satisfactoria. Nos alegra que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia y que todo estuviera a la altura de sus expectativas durante su visita. Nos esforzamos para lograr la satisfacción de nuestros clientes y haberlo conseguido en su caso, es nuestra mejor recompensa.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Atentamente,Equipo de Dirección
10/10 - Xuất sắc
Michael
24/07/2023
Michael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
8/10 - Tốt
donald
Đi cùng gia đình
01/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was convenient to attractions such as museum of Leon and Casa Botines. Also, it was near restuarants.
donald
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Equipo de Dirección trả lời vào 03/07/2023
Dear Donald, Thank you very much for your kind feedback.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It is a pleasure to know that our strategic location met your needs and expectations.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Equipo de Dirección
10/10 - Xuất sắc
Carlos
23/06/2023
Carlos
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
10/10 - Xuất sắc
Sabrina
20/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff
Sabrina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Equipo de Dirección trả lời vào 21/06/2023
Dear Sabrina,Thank you for your positive feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Equipo de Dirección
8/10 - Tốt
Humberto
Đi cùng bạn đồng hành
07/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel muy bonito, excelentemente ubicado, a pocos minutos a pie del centro histórico, cómodo, con parking incluido, buen desayino buffet.
El único punto desfavorable es que en la entrada al edificio hay varios escalones, sin rampa, lo que hace difícil subir el equipaje.
Humberto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Equipo de Dirección trả lời vào 08/06/2023
Estimado Humberto, Agradecemos de corazón todos sus comentarios ya que la opinión de nuestros huéspedes significa mucho para nosotros, pues es la mejor manera de saber cómo concentrar nuestros esfuerzos para superarnos cada día.Celebramos con agrado que el hotel en general haya sido de su gusto y que haya quedado encantado con nuestra ubicación en pleno corazón de León la cual le habrá sido de gran ayuda a la hora de explorar las maravillas que nuestra ciudad ofrece a sus visitantes. León es una ciudad que merece mucho la pena e ideal para visitarla a pie. Somos el punto de partida perfecto para ello. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto.Equipo de Dirección
6/10 - Được
Manuel
31/05/2023
Manuel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
10/10 - Xuất sắc
Marcelo
28/05/2023
Marcelo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
10/10 - Xuất sắc
Cushla
24/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cushla
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
6/10 - Được
Cristina
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
22/05/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cristina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
10/10 - Xuất sắc
CARLOS, Palm Bay
Đi cùng bạn đồng hành
23/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Clean , spacious rooms, excellent breakfast. Nice staff
CARLOS
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Equipo de Dirección trả lời vào 28/04/2023
Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback.A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team to continue upholding the standards expected of us. Our team will be delighted to hear that they made such a difference and we will be sure to pass on your comments.Thank you also for mentioning our prime location and tasty breakfast.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Equipo de Dirección
10/10 - Xuất sắc
Manuel
07/04/2023
Manuel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
10/10 - Xuất sắc
DAVID
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
12/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tuvimos un pequeño contratiempo con la reserva y nos lo resolvieron sin problema. El alojamiento todo nuevo y perfecto. Muy agradable. El desayuno genial.
DAVID
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Equipo de Dirección trả lời vào 14/03/2023
Apreciado David,Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Occidental Alfonso V, con nosotros y con todos los lectores.Agradecemos sus comentarios y nos alegra sobremanera que tanto el excelente servicio que se ofrece en nuestro hotel Occidental Alfonso V, como la limpieza en nuestras confortables habitaciones hayan cubierto sus expectativas. Nuestros desayunos representan una alimentación saludable, la cual hoy en día, se ha convertido en una manera de vivir y de viajar mejor. Buscamos ofrecer a los huéspedes una nueva experiencia introduciendo productos locales, naturales, orgánicos, vegetales y de temporada. Estamos encantados que haya sido de su gusto.Nuestro mayor premio es leer sus comentarios tan positivos y saber que hemos sido parte importante en su agradable experiencia en la ciudad de León .Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Equipo de Dirección
10/10 - Xuất sắc
Alicia
12/03/2023
Alicia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
10/10 - Xuất sắc
Lola
01/03/2023
Lola
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
10/10 - Xuất sắc
Carlos
24/02/2023
Carlos
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
10/10 - Xuất sắc
Diego
08/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Diego
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
10/10 - Xuất sắc
Diego
Khách đi công tác
07/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Diego
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
10/10 - Xuất sắc
JESUS MARIA
03/02/2023
JESUS MARIA
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
10/10 - Xuất sắc
MIGUEL ÁNGEL
13/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
EL HOTEL ES MAGNÍFICO Y EL PERSONAL TAMBIÉN. A CINCO MINUTOS DE LA CATEDRAL Y BARRIOS CÉNTRICOS DONDE HAY INNUMERABLES SITIOS PARA COMER Y TAPEAR. ME ENCANTÓ.
MIGUEL ÁNGEL
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Equipo de Dirección trả lời vào 16/01/2023
Apreciado Miguel Ángel,En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido acerca de su reciente visita a nuestro hotel Occidental Alfonso V, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel Occidental Alfonso V. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones,Su feedback será compartido con todos los miembros del hotel, puesto que encontrarán en sus comentarios la motivación para continuar trabajando por y para la satisfacción de nuestros huéspedes.Gracias además por destacar el encanto del lugar.Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente.Equipo de Dirección
10/10 - Xuất sắc
FELIPE
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
18/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantástica experiencia
FELIPE
Equipo de Dirección trả lời vào 19/12/2022
Estimado Felipe, Nos gustaría aprovechar la oportunidad que su reseña nos brinda para darle las gracias por su feedback.Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Siempre hacemos el máximo esfuerzo por dar a nuestros clientes el mejor servicio. Nos alegra que así lo haya valorado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Equipo de Dirección