Grand Hotel

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn sát hồ với bữa sáng miễn phí và hộp đêm

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Grand Hotel

Lối vào nơi lưu trú
Phòng 3 | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây (phụ phí)
Bar (trong khuôn viên)
Vòi sen/bồn tắm kết hợp, đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc
Bao gồm bữa sáng

Nhận xét

6,4 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng đôi

Đặc điểm nổi bật

TV
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình kỹ thuật số
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng 3

Đặc điểm nổi bật

TV
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình kỹ thuật số
  • 3 khách
  • 3 giường đơn

Phòng

Đặc điểm nổi bật

TV
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình kỹ thuật số
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đơn

Đặc điểm nổi bật

TV
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình kỹ thuật số
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng đôi (Four Poster)

Đặc điểm nổi bật

TV
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình kỹ thuật số
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
149 Commercial St, Shetland, Lerwick, Scotland, ZE1 0EX

Lân cận

  • Tòa thị chính Lerwick - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Pháo đài Charlotte - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bảo tàng Shetland - 6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Triển lãm Up-Helly-Aa - 7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Đi bộ ven biển đến Knab - 7 phút đi bộ - 0.7 km

Đi lại

  • Sân bay Lerwick (LSI-Sân bay Sumburgh) - 40 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Fjara Cafe Bar - ‬18 phút đi bộ
  • ‪Da Haaf Restaurant - ‬12 phút đi xe
  • ‪Fort Cafe & Take Away - ‬2 phút đi bộ
  • ‪The Lounge Bar - ‬2 phút đi bộ
  • ‪The Cornerstone - ‬11 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Hotel

Khách sạn tọa lạc gần biển
Bữa sáng miễn phí, hộp đêm và quán bar tại Grand Hotel đang chờ du khách tới trải nghiệm. Bất kỳ vị khách nào cũng có cơ hội trải nghiệm Wifi miễn phí tại khu vực chung và nhà hàng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, phòng họp và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng khách tại Grand Hotel đều có các tiện nghi nổi bật như Internet miễn phí và nước đóng chai miễn phí.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV với truyền hình kỹ thuật số
  • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (phụ phí), Internet có dây miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng miễn phí
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Hộp đêm

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng ngủ riêng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Sát mặt nước

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng

Xếp hạng quốc gia

Khu lưu trú này được xếp hạng chính thức bởi VisitScotland - Hội đồng Du lịch Quốc gia Scotland.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Grand Hotel Lerwick
Grand Lerwick
Grand Hotel Hotel
Grand Hotel Lerwick
Grand Hotel Hotel Lerwick

Câu hỏi thường gặp

Grand Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Grand Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.

Giờ nhận phòng tại Grand Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:00.

Giờ trả phòng tại Grand Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

Grand Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Lerwick, khách sạn này cách Tòa thị chính Lerwick và Pháo đài Charlotte chỉ vài bước. Bãi biển Bain và Bảo tàng Shetland cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét về Grand Hotel

Nhận xét

6,4
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 3/24 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 7/24 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/24 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/24 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/24 nhận xét

7,0/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

6,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

5,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

8/10 - Tốt

Neil

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019

6/10 - Được

Grant

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice service - hotel worned out.

The employees are very service minded but the hotel is worned out and needs to be renovated. The beds are not very comfortable.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Shabby and worn down. Not worth it.

Very shabby hotel. Were told we couldn’t open the window due to hatching birds (!) and there was no A/C. Had paid for a triple room, but one of the beds was a roll-away stuffed into a twin room, with very little room left to move around. The roll-away bed collapsed every time someone sat on it, but they had to send staff twice to check because they didn’t believe us. Were finally offered a single room free of charge. Beds were uncomfortable, and the hotel was quite run down. Sad, because it is 300 years old and has a ton of potential. If only they would renovate it!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

6/10 - Được

Klarna

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

läge

fantastiskt läge på Commercal Street men det märks på många sätt att det är ett 300-årigt hus som inte får renoveras...
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2019

8/10 - Tốt

Pia

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Hospitable

The first impression is that the hotel would need an upgrade, but I could see the charm of it as well. The personnel is friendly and has the correct hospitality approach. I have stayed in quite a few hotels on the island and Grand Hotel scores best in this.
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Ragnvald

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Authentic experience

Very pleasant indeed. An authentic historical stay. Very friendly and forthcoming receptionist. Spacious room, comfortable beds, great view, quiet. Excellent English breakfast. What more could you ask for?
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Jhcesi, Florida

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I had no warning there was no elevator. It may have been in the description but I missed it. I definitely would have opted for a place I would not have to haul my luggage up and down three stories.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Tomasz Rafal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

a great place to stay in Shetland

The Grand Hotel is part of the old town, Lerwick. Great place to visit Shetland Islands. Service is absolutely fine - breakfast, cleaning, strong wifi, tv... I have been there approx 1 week and I do not have any problems. I agree that the Grand Hotel is maybe little too old but ... the price is reasonable and - in addition - hotel employees are friendly. Quiet and pleasant.
Lerwick
South Mainland
South Mainland
Scalloway
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Ian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is in an excellent location, staff are friendly and cooked breakfast was good. However the condition of the building is very poor. Our room (up 71 stairs, no lift) had a barely-functioning shower, peeling and stained wallpaper, and water damage and peeling plaster around the window. Flaking plaster from the ceiling fell onto the bed (and the sleeper!) during the night. No manager was on site to handle complaints.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019

4/10 - Kém

Nigel

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

New owners needed who invest in customer service

The Grand is very tired. It is potentially a lovely old building in a precious location but there has been no investment in it for decades, apparently. Paint is peeling off the walls and ceilings. The reception is unstaffed and tatty. The staff are demotivated and have no wish to upsell anything ("Can I have a dessert?" "Sorry, I think the chef needs to be away by 9pm.") The bar is closed on Sundays and Mondays. The plumbing is gravity fed and so the shower is a trickle on the top floor. On Sundays, many restaurants are closed in Lerwick, as is the restaurant in the Grand. The Queens hotel is the option offered for residents at the Grand. We were one of just two tables occupied in the Queens' restaurant on Sunday, served by unenthusiastic staff. There were many empty tables. At the bar in the Queens, we saw several customers turned away and advised to try the Chinese take away, as "we are full; we have to keep tables for residents from both the Grand and the Queens". The restaurant was almost deserted. Those potential customers were unnecessarily lost to the business and left with a bad impression of Lerwick. The Queens is up for sale (£0.5m). New owners could transform the Queens Hotel and the Grand to exploit the superb locations and the latent demand from tourists to create great businesses for Lerwick and more jobs for local people. But the leadership, investment and customer service flair is just not there at present.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Won't be returning.

Breakfast great food, evening meal not so (very dry over cooked chicken in the burger). Breakfast service slow despite being quiet. Asked for tea and toast twice and still didn't get my toast. In a rush so didn't ask again. Dated and peeling decor in hotel. No lift in hotel so don't stay here if you struggle with stairs. My room had very little natural light.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019

6/10 - Được

Tara

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Björn

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very friendly staff, and a good central location. But... The hotel has seen better days. The fabric is in poor shape (damp patches on walls and ceiling of public areas. No elevator. No car park (use public one.) Rooms are cramped. Staff do the best they can, but the air of neglect is palpable. Hotel is on the market.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2019

2/10 - Tồi

Jerry

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

8/10 - Tốt

Liliana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Excelente ubicación

Buena atención. Hotel antiguo bien mantenido. Excelente ubicación
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

6/10 - Được

Bill, Kitchener, Ontario

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dinner was not available during the advertised hours. We were told by the front desk receptionist that dinner was available until 9:30 p.m. This was also the time printed on a card given to us. At 9 p.m., we were told that the restaurant stopped serving at 9 p.m. and that the cook wouldn't accommodate us. No options were provided other than to try somewhere else.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018

4/10 - Kém

lowrie, scotland

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Tired and dated

Room/bathroom cleanliness not good enough, tatty and in need of updating, breakfast plentiful but cold and unexciting.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Grand Hotel. Lerwick. Former Glory.

In its day this must have been a magnificent building. It is now sadly a shadow of its former life. Met with an overwhelming smell of cooking fat running through the lobby and reception which is more like a mini bar located on the first floor. The hotel in general is in need of a major refufurb. The decor is in need of a major face lift. Wall paper misssing as you enter the lobby off the street. A TV in the room was mounted on a wall bracket and almost impossible to see as it was a 17inch flat screen which is more suited to a caravan than a hotel room. The room was clean and beds made daily. But if a concern is when you enter the bathroom and turn on the light it takes almost 15-20 seconds to come on. Breakfast was on the other hand excellent. I recommend the locally caught fresh smoked fish and free range eggs. Homemade bread was wonderful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2018