Hiên
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Mercure Carlton Rioja

4 out of 5
Mercure Carlton Rioja
Gran Vía del Rey D. Juan Carlos I, 5, Logroño, La Rioja

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 103/254 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 107/254 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 31/254 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 7/254 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 6/254 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Roberto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Directora trả lời vào 29/03/2024
Muchas Gracias, Roberto.Dirección Mercure Hotel Carlton Rioja

8/10 - Tốt

Constantino

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien, unicamente la habitacion era hacia un patio interior estrecho y por lo tanto un poco oscura, el resto todo excelente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Directora trả lời vào 05/02/2024
Muchísimas Gracias, Constantino, por su valoración.Lamentablemente no todas nuestras habitaciones pueden ser exteriores.Dirección Mercure Hotel Carlton Rioja

8/10 - Tốt

Oscar

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Personal sin.minimo de respeto. La chica desagradable y el señor no supo indicarnos donde se encotraba el casino (a 100 metros) no se sabe si por desconocimiento o lo que es peor de mala fé. Barrera arquitectonica de escaleras para subir las maletas, además de haberse cerrada la segunda puerta de acceso. Parking cercano eso sí, pero de dificil acceso para un coche grande de largo, habia que hacer numerosas maniobras para aparcar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Directora Mercure Carlton Rioja trả lời vào 23/01/2024
Estimado Cliente,Como absolutamente hacemos con todos los comentarios hemos estudiado el suyo y no acertamos a entender su experiencia.En primer lugar: En Logroño no hay casino. Este cerró hace ya bastantes tiempo.Nuestra recepción es totalmente accesible. No existe ni una sola escalera para su acceso, ni dentro de ella....Por todo ello, y ante mi sorpresa le agradecería me confirmara que habla usted de nuestro hotel en Logroño, Mercure Carlton Rioja o que se ponga directamente en contacto conmigo para poder atenderle.Directora Mercure Hotel Carlton Rioja.

8/10 - Tốt

Gonzalo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Dirección HCR trả lời vào 27/12/2023
Gracias por tu valoración, Gonzalo.Dirección Mercure Hotel Carlton Rioja

10/10 - Xuất sắc

LUIS ANTONIO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
MUY LIMPIO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Dirección HCR trả lời vào 07/11/2023
Muchísimas gracias Luis Antonio.Dirección Mercure Hotel Carlton Rioja

8/10 - Tốt

JOSÉ RAFAAEL

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gg
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Dirección HCR trả lời vào 07/11/2023
Muchas Gracias por tu valoración José Rafael.Dirección Mercure Carlton Rioja

8/10 - Tốt

Luis Felix

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Dirección HCR trả lời vào 07/11/2023
Muchísimas Gracias por tu valoración.Dirección Mercure Hotel Carlton Rioja

8/10 - Tốt

Dolores, San Diego

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Room is clean but hard to find the parking area
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Directora trả lời vào 20/09/2023
Thank you for your review.The hotel has its own paid parking and if you wish we have arranged special prices with the parking lots in the area. We are in the center of the city and there are no free parking in this area. We are sorry for the inconvenience.General Manager Mercure Hotel Carlton Rioja

8/10 - Tốt

Ángel Luis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente el personal. La habitación muy bien. Cama espaciosa y cómoda, fenomenal, aunque no me adapté del todo a la almohada. Baño, ducha sin bañera, bien. Desayuno excelente. El punto débil, los ascensores, lentos y moviéndose mucho, generando cierta inseguridad
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Directora trả lời vào 20/09/2023
Gracias por su valoración Ángel Luis.Dirección Mercure Hotel Carlton Rioja

10/10 - Xuất sắc

Daniel, Miami

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente Hotel en todos los aspectos.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Directora trả lời vào 20/09/2023
Muchísimas Gracias, Daniel.Dirección Mercure Hotel Carlton Rioja

10/10 - Xuất sắc

Josiane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Directora trả lời vào 20/09/2023
Muchísimas Gracias, JosianeDirección Mercure Hotel Carlton Rioja

10/10 - Xuất sắc

Blanca

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Directora trả lời vào 20/09/2023
Muchísimas Gracias, BlancaDirección Hotel Mercure Carlton Rioja

10/10 - Xuất sắc

Jedisan, kissimmee

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great option! Great service! Spotless rooms!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Directora trả lời vào 20/09/2023
Thank You, Jedisan!General Manager Mercure Hotel Carlton Rioja

10/10 - Xuất sắc

Joaquín

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Directora trả lời vào 20/09/2023
Muchísimas Gracias, Joaquin.Dirección Mercure Hotel Carlton Rioja

6/10 - Được

Olivier

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Loin des standards Mercure
Chambre spacieuse mais datée, insonorisation vers le couloir inexistante et porte d’entrée laissant passer la lumière du couloir. P Dej avec l’assortiment d’un 2 étoiles.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

MAURIZIO

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Alan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Overall a good quality hotel in a great location. Large and clean room, well served by the cleaning staff. However the attitude of the reception staff was at best surly and not the most helpful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

CAMINO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Juan Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Correcto
Todo correcto. Bien situado. El buffet del desayuno muy normalito.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Maria Adrian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Johannes

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

CARME JORDA I

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
---
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Francisco

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location, clean and confy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

IZASKUN

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Esta muy bien situado, en plena Gran Via, muy cerca de todo. Necesita una reforma
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Javier

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Necesita una puesta a punto, parking y un desayuno un poco más elaborado
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

rafael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

LOURDES

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cómodo y acogedor hotel muy bien ubicado
Hotel muy agradable, excelentemente ubicado, tanto para acceder al casco antiguo como a la parte nueva y comercial de la ciudad. Personal muy amable, con un trato personalizado. Sin duda volveremos en nuestra próxima visita a Logroño
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

6/10 - Được

Jose Vte

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hace falta parking
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

José Luis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pobre servicio de habitaciones
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Juan C

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
The hotel was really nice, big and clean room, confortable bed. The location is very convenient and staff very friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

6/10 - Được

Pedro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Qué no hubiera ningún enchufe en la habitación....solo en el lavabo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Pau

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

6/10 - Được

Eduardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hotel muy antiguo,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Schmid

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Jose Ramon

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bastante Buena
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Manuel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Genial
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Josep

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bien comunicado y excelente Trato
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

PATRICIA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Maria Jose

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
SATISFECHOS
Muy bien,gracias a María por ayudarnos con el aparcamiento para minusvalidos.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Seamus

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Iñaki

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Anders

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

silverio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Inmejorable ubicación
Excelente atención del personal. Todos muy amables . El hotel muy céntrico. Cerca de la estación del tren y de autobuses
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

silverio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy bien ubicado
Esta fue una noche extra de otras dos que nos habiamos alojado . Muy bien todo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Morten

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

JOSE MARIA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Ramon B.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Gabriel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No air conditioning available
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Olga

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022