City Hotel Derry

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn trên phố cầu tàu với trung tâm thể dục và phòng xông hơi

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về City Hotel Derry

Mặt tiền nơi lưu trú
Hồ bơi trong nhà, ghế dài tắm nắng
Phòng đôi Executive, 1 giường cỡ queen | Bộ đồ giường kháng dị ứng, màn/rèm cản sáng, bộ trải giường
Phòng Suite Junior | Phòng khách | TV màn hình phẳng
Khu tiếp khách ở sảnh

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Hồ bơi
  • Gym
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 3.025.008 ₫
Tổng 3.630.009 ₫
bao gồm thuế & phí
14/08 - 15/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Phòng đôi Executive, 1 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 17 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng dành cho gia đình (Double & Single)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(13 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 16.9 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 17 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi Tiêu chuẩn

8,6 trên 10
Xuất sắc
(26 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 17 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng dành cho gia đình

8,0 trên 10
Rất tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 18 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Superior, 1 giường đôi

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 17 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite Executive

Đặc điểm nổi bật

Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Tiêu chuẩn, bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Queens Quay, Derry, Londonderry, Northern Ireland, BT487AS

Lân cận

  • Tòa nhà Lịch sử Guildhall - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Viện bảo tàng tưởng niệm thành kiến và ngày chủ nhật đẫm máu miễn phí - 6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Nhà hát - Trung tâm Hội nghị Millennium Forum - 6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Bích họa You are Now Entering Free Derry - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Tường Thành phố Derry - 9 phút đi bộ - 0.8 km

Đi lại

  • Ga Londonderry - 15 phút đi bộ
  • Sân bay Donegal (CFN) - 109 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Guildhall Taphouse - ‬2 phút đi bộ
  • ‪The Buttery Cafe - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Peadar O'Donnells - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Fiorentini - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Mandarin Palace - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

City Hotel Derry

Khách sạn cao cấp tọa lạc bên sông
Tại City Hotel Derry, tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar đều rất đáng mong đợi. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng xông hơi. Nhà hàng Thompsons trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như phòng gym và trung tâm hội nghị cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), phòng họp và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Thang máy, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và phòng đại tiệc
  • TV tại sảnh, nơi lưu trú không khói thuốc và máy bán hàng tự động
  • Khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên (14 GBP mỗi ngày); có giảm giá
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 15GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Coppins Bar
  • Thompsons

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng tắm hơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 357 mét vuông)

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Lò nướng BBQ
  • Trên lối đi dạo/cầu tàu
  • Trên sông

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 188 cm)
  • Bồn cầu tự nâng (cao 51 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 231 cm)
  • Thiết bị trợ thính
  • Thiết bị trợ thính trong phòng họp

Thêm

  • 7 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Thêm

  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 24 Tháng Hai 2025 đến 14 Tháng Bảy 2025 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Một số phòng
Việc nâng cấp sẽ chỉ được thực hiện trong giờ làm việc vào các ngày trong tuần. Nơi lưu trú sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và sự xáo trộn.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): 15.00 GBP/người
  • Đậu xe lân cận, phí: 14.00 GBP mỗi ngày (cách khoảng 2 m)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách không được phép sử dụng đồ ăn bên ngoài tại nơi lưu trú.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Xếp hạng quốc gia

Cơ sở lưu trú này này được xếp hạng sao chính thức bởi Tourism NI.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

City Hotel
City Hotel Derry
Derry City Hotel
Hotel Derry City
City Hotel Derry Londonderry
The City Hotel Derry
City Derry Londonderry
City Hotel Derry Hotel
City Hotel Derry Londonderry
City Hotel Derry Hotel Londonderry

Câu hỏi thường gặp

City Hotel Derry có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại City Hotel Derry

Kể từ 31/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại City Hotel Derry vào 14/08/2025 có giá từ 3.025.008 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

City Hotel Derry có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại City Hotel Derry

Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại City Hotel Derry

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại City Hotel Derry

Giờ trả phòng: 11:00.

City Hotel Derry tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Londonderry, khách sạn này cách Tòa nhà Lịch sử Guildhall, Cầu Peace và Cục du khách và hội nghị Derry chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Ngân hàng Northern cũ và Bảo tàng Tháp cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Ga Londonderry 15 phút đi bộ.

Nhận xét về City Hotel Derry

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 507/1000 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 311/1000 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 115/1000 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 42/1000 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 25/1000 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Mark

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, friendly staff clean rooms. The bar is a great place to relax after playing golf. We’re seeing the city.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Geraldine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a good nites sleep
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jemima

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had booked deluxe double and was given an upgrade to a suite on seventh floor was delighted with it. It was really comfortable
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Colleen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Geoffrey

Đi cùng gia đình
Under repair. Didn’t get Hilton Honors points. Great staff, though.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Helen

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Bernadette

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
This property is undergoing an extensive renovation however, there is no excuse for dirty cutlery and no attempt to replace when pointed out. Also coffee brought no milk no condiments on the table. Waitress just seem disinterested. I know it’s going through a refurb but they could try and show a bit of warmth to guests. Also bar service quite slow and no urgency to serve waiting guests. Should be transparent on £14 parking fee when making booking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Jacqueline

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jill

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you for a great stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Robert, Bonney Lake

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great location and views from upper floors. Parking wasn’t easy but check in out was.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

William

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Had I known in advance of confirming the booking that renovation work was being done, and sawing and hammering would start at 7:30 in the morning, I would not have stayed here. A complimentary drink on offer didn’t compensate for the annoyance.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tommy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Jane

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Didn't like anything. Gross and dirty. Really Really tired
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Kelly-Lynn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Under Renovation but very nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Deborah

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Family stay 2 adults 2 kids not to happy with room

The food and staff was so amazing no fault there. It was £14 to stay in there under ground carpark which i believe should have been free as we paid a lot for the room. The hotel room itself was very extremely dated. It couls definately do with a freshen up. It had no fridge or no water for the kettle. We were there on a birthday trip and we were so dissapointed with the room. My son loves a bath as we jave a shower at home so when away he loves a we bath and it was not possible as the bath and tiles were all mouldy. The hotle is situated fantastic in the middle of everything right beside guild hall and all the shopping centres etc so location is brilliant. Location, food drink and staff is fab pity about the hotel room such a let down.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Louise

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Oran

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Under construction but good stay overall
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Joe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Fair

Under renovations, which was not properly highlighted before we booked. The service at breakfast time was very poor and the coffee was lukewarm at best. Very disappointing breakfast. Bar service was poor as well. Facilities was very good though just a pity about the coffee in the morning
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Lionel, Mapleridge

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
No hot water for day and half till moved to another room we overpaid 2 stars
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Roisin

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked into this property , we were not told in booking that renovation work was being carried out which was very inconvenient. You had to access hotel via underground car park . Air con/heating system in room did not work first night was positively cold despite a spell of good weather a heater was provided . The water for showering was cold/ lukewarm. . Understaffed second morning of breakfast I actually went and lifted pot of coffee tea for myself and sisters . The hotel is run down and needs a face lift . Staff did not address my concerns hotel in process of changing ownership and no one really taking accountability. On departing lots of people standing around waiting on lifts . Staff walking through people I had to stop and ask where are the stairs no signed . Lots of people did take stairs and it helped dispersed crowd at lift and in limited reception area . Overall I would not recommend this hotel . Pool is only advantage it has in comparison to other hotels in area .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

louise

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

louise

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025