Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 762/1442 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
762
Đánh giá 8 - Tốt. 439/1442 nhận xét" "
8 - Tốt
439
Đánh giá 6 - Được. 150/1442 nhận xét" "
6 - Được
150
Đánh giá 4 - Kém. 56/1442 nhận xét" "
4 - Kém
56
Đánh giá 2 - Tồi. 35/1442 nhận xét" "
2 - Tồi
35
9,2/10
Sạch sẽ
9,0/10
Nhân viên & dịch vụ
8,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,8/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,4/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Edgar
Đi cùng gia đình
26/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel to stay, near to Santa Monica Pier
Edgar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Vitaliy
24/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel! Stayed couple of times, never disappointed.
Vitaliy
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
6/10 - Được
HIDEFUMI
22/05/2024
周辺がさびしい。夜が不安。
HIDEFUMI
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Services trả lời vào 22/05/2024
Hello Hidefumi,We are sorry to hear you felt lonely. We hope the rest of your stay was comfortable and enjoyable.
10/10 - Xuất sắc
Jessica
20/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property and great location. Very easy to walk to the santa monica pier and central location to easily uber anywhere in LA county area
Jessica
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Services trả lời vào 22/05/2024
Hello Jessica,Thank you for your review! We are so happy you enjoyed our convenient location! Have a great day!
10/10 - Xuất sắc
G
20/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place!
G
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 20/05/2024
Hello G,Thank you so much! Have a great day!
8/10 - Tốt
Arpy, Irvine
Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
18/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Better than other places I had stayed. I wish they had made me aware that parking is not included and that late check out was an option. Location is good and central to the surrounding area.
Arpy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Services trả lời vào 20/05/2024
Hello Arpy,Thank you very much for your review. Expedia states the hotel's parking fee. We are glad you enjoyed our convenient location and we hope you have a great week!
10/10 - Xuất sắc
Terri
Đi cùng gia đình
14/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel. Can be a little loud with wood floors and sirens due to hospital next door. Beds were super comfortable with an abundance of soft pillows. Walking distance to pier but it’s a trek. Wear comfy shoes or hop on the #4. Easy entrance for Uber to pick you up. Would stay again.
Terri
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Services trả lời vào 14/05/2024
Hello Terri,Thank you very much for your review! We are so glad you enjoyed our comfortable beds and pillows and apologize for the noise you experienced. The pier is a mile and a half away. We hope you have an awesome day!
10/10 - Xuất sắc
Michael
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and convenient, efficient,
Michael
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Services trả lời vào 13/05/2024
Hello Michael,Thank you for your review. We are so glad you enjoyed our cleanliness and convenience. We hope you have a great week.
10/10 - Xuất sắc
Marcus
Đi theo nhóm
10/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr große Zimmer, gute Parkmöglichkeiten aber leider weit ab von Allem, dafür relativ ruhig
Marcus
Guest Services trả lời vào 13/05/2024
Hello Marcus,Thank you for your review. We are glad you enjoyed our spacious rooms and convenient underground parking. We hope you have a great week.
8/10 - Tốt
Roy
Đi cùng bạn đồng hành
08/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, good service, polite and friendly
Roy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Services trả lời vào 09/05/2024
Hello,Thank you for your review.
10/10 - Xuất sắc
Karin
Đi theo nhóm
08/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.....
Karin
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Services trả lời vào 09/05/2024
Hello,Thank you for your rating.
8/10 - Tốt
David
Đi cùng gia đình
07/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is pleasant and clean. Restaurant next door was nice. Great bus service into Santa Monica or 35 minutes walk. Breakfast let the hotel down as it is cereal, a pancake and fruit with nowhere to sit and they ran out of milk. Good value for money overall.
David
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Services trả lời vào 08/05/2024
Hello David,Thank you for your review and we hope you have a great day!
10/10 - Xuất sắc
Lynn
Đi cùng bạn đồng hành
06/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is a nice hotel right in the area I needed to be in. A little outside noise but over all nice. Staff very friendly and helpful.
Lynn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Services trả lời vào 07/05/2024
Hello Lynn,Thank you for your review. We are happy you enjoyed our convenient location and our awesome staff! We hope to see you next time you are in Santa Monica.
8/10 - Tốt
Cyndi
02/05/2024
Cyndi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 22/05/2024
Hello Cyndi,Thank you for your rating.
10/10 - Xuất sắc
Carlo
02/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy check in, in and out and great price for parking. Friendly staff.
Carlo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 02/05/2024
Hello Carlo, Thank you very much for your review! We are so happy you enjoyed your stay! Have a great day!
8/10 - Tốt
Laura
Đi cùng bạn đồng hành
01/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is very friendly, good location. Rooms are nice, but need to be more soundproofed. I also suggest a better cover/curtain from the morning light.
Would be nice to have a few tables in the lobby for breakfast.
Laura
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 07/05/2024
Hello Laura,Thank you for your review. We are happy you enjoyed our convenient location and our awesome staff! We thank you for your feedback and suggestions as well. We hope to see you next time you are in Santa Monica.
8/10 - Tốt
Merna
Đi cùng bạn đồng hành
29/04/2024
Thích: Sạch sẽ
The room was nice and clean. The breakfast was very disappointing. Amenities listed included laundry but this was an outsourced service that charged 3 times the agreed rate and did not deliver at the agreed time either.
Merna
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 29/04/2024
Hello Merna,Thank you for your review. We apologize if you feel that our complimentary continental breakfast did not meet your expectations. We work with a same-day delivery dry cleaner service that charges per article of clothing. We hope you have a great day.
8/10 - Tốt
Laura
Khách đi công tác
27/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff. Great location. Clean. Unable to do early check in. Definitely would come back.
Laura
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 29/04/2024
Hello Laura,Thank you for your review! Have a great day!
10/10 - Xuất sắc
Jose
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
26/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good service
Jose
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 27/04/2024
Hello Jose,Thank you for your rating. Enjoy your weekend!
10/10 - Xuất sắc
Betty, Albuquerque
24/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Betty
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 14/05/2024
Hello Betty,Thank you for your rating. Have a great day!
10/10 - Xuất sắc
Svetla
24/04/2024
Svetla
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 14/05/2024
Hello Svetla,Thank you for your rating. Have a great day!
8/10 - Tốt
Janet
Đi theo nhóm
21/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet, safe, walking distance to main street
Janet
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 22/04/2024
Hello Janet,Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay. Have a great week!
6/10 - Được
Laura
Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
19/04/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We only stayed here for a night, but thought it was clean and parking was very easy. No major issues!
Laura
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 19/04/2024
Hello Laura,Thank you for your review! We hope you have an awesome day!
8/10 - Tốt
Duc Hoang Viet, Burnaby
18/04/2024
Duc Hoang Viet
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 09/05/2024
Hello,Thank you for your rating.
10/10 - Xuất sắc
Tim
Khách đi công tác
16/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to stay.
Tim
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 16/04/2024
Hello Tim, Thank you very much for your review! We are so happy you enjoyed your stay! Have a great day!
2/10 - Tồi
Mamoun
Đi cùng gia đình
15/04/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I don’t like it the breakfast so bad
Mamoun
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 16/04/2024
Hello Mamoun,Thank you for your feedback. We apologize if our complimentary breakfast did not meet your standards.
10/10 - Xuất sắc
Claudia
15/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly & helpful staff. Quiet & clean.
Claudia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 15/04/2024
Hello Claudia,Thank you for staying with us and for your review! We are so glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back! Have a great day!
8/10 - Tốt
Peter
Đi cùng bạn đồng hành
13/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Corner room was very noisy and far away from the lobby. Very limited breakfast choices.
Peter
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 15/04/2024
Hello Peter,Thank you for your feedback as it helps us improve. If you stay with us again in the future, we recommend requesting a room on the ground floor or closer to the elevator if you do not want to be too far from the lobby. We hope you have an awesome week!
10/10 - Xuất sắc
Robert
07/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Helpful staff
Robert
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 08/04/2024
Hello Robert,Thank you for your rating & review. We hope you have an awesome day.
6/10 - Được
ELENI
Đi cùng gia đình
06/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The room was clean. The breakfast had extremely limited options. No tables in breakfast area.
ELENI
Guest Services trả lời vào 08/04/2024
Hello Eleni,Thank you for your review. We apologize if this wasnt clear, but guests are welcome to use the restaurant's seating area.
10/10 - Xuất sắc
Carlos, Davie
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
06/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved our stay here, great location close to highways and very accessible to a lot of commonly needed stores. Staff was very attentive and friendly and were able to meet our needs and answer our questions. Would definitely recommend this hotel and will be staying here in the future
Carlos
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 08/04/2024
Hello Carlos,Thank you very much for your great review! We are so glad you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back! Have an amazing week.
10/10 - Xuất sắc
Alejandra
05/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alejandra
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services trả lời vào 08/04/2024
Hello Alejandra,Thank you for your 5 out of 5 rating! We are glad you enjoyed your stay! Have a great day!
10/10 - Xuất sắc
Richard
04/04/2024
Thích: Sạch sẽ
Richard
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 05/04/2024
Hello Richard,Thank you for your 5/5 rating! Have a great day!
6/10 - Được
Ludovico
Đi cùng gia đình
04/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Overall, ok. Nice room. Efficient check in process. Parking was good. Weak water pressure in shower and water took forever to heat up. Free breakfast consisted of a pancake machine, boxed cereal, bananas, oranges, ok coffee, milk, and juice. Lots of street noise.
Ludovico
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 12/04/2024
Hello Ludovico,Thank you for your review. Have a great day!
6/10 - Được
Bhavana
03/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Bhavana
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 04/04/2024
Hello Bhavana,Thank you.
4/10 - Kém
David
02/04/2024
The people at the front desk or largely uncommunicative especially Martha
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 04/04/2024
Dear David,Our apologies if you feel that your interaction with our staff did not meet your expectations. We will address your concerns with our front desk team. We appreciate your feedback and we hope we will see you again in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Cheryl
01/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location
Cheryl
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Guest Services trả lời vào 01/04/2024
Hello Cheryl,Thank you for your review. Have a nice day!
6/10 - Được
Eduardo
Đi cùng gia đình
30/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Hotel is good, location is convenient, facilities and breakfast are limited.
Eduardo
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services trả lời vào 01/04/2024
Hello Eduardo,Thank you for your review.
6/10 - Được
Amina
29/03/2024
Amina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services trả lời vào 19/04/2024
Hello Amina,Thank you for your rating.
8/10 - Tốt
Lorraine
Đi cùng gia đình
28/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel, 30min walk to beach, polite and friendly staff and room was clean and roomy.
Only downside was noise from street and if someone passing in corridor - enjoyed our 2 night stay
Lorraine
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services trả lời vào 28/03/2024
Hello Lorraine, Thank you for taking time to give us a review. We are happy you enjoyed staying with us and look forward to welcoming you back! Have an awesome day!
4/10 - Kém
Dennise
Đi cùng gia đình
27/03/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When arriving room was not ready. Had to wait 2 hrs. Extremely small reception area and the elevator was a nightmare
Dennise
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services trả lời vào 28/03/2024
Hello Dennise, Thank you for the review. We make every effort to check in guest as they arrive unfortunately sometimes an early check-in isn’t available. We worked with our contractor to ensure the issue with the elevator was addressed. I do apologize your recent stay did not go as expected but hope you will allow us the opportunity to welcome you back on a future visit to Santa Monica.
10/10 - Xuất sắc
Daysi
26/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean
Daysi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services trả lời vào 26/03/2024
Hello Daysi,Thank you ! Have an awesome day!
8/10 - Tốt
Marisa
Đi cùng bạn đồng hành
26/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had to have surgery at UCLA. This hotel is close by. The attached restaurant was convenient & tasty. Parking was easy & only $16 a day. Made a difficult time easier.
Marisa
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Services trả lời vào 26/03/2024
Hello Marisa,Thank you for your review. We are sorry to hear you are going through a difficult time but are happy to have provided you with some ease and comfort during it all. We hope you have a wonderful day.
10/10 - Xuất sắc
Charles, PACIFIC PALISADES
26/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location near everything especially medical staff is one of the best so nice so helpful. Next to one of the best Mexican places in la -room is great and well priced. I have been here 5 times!
Charles
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services trả lời vào 26/03/2024
Hello Charles,Thank you for your review! We are so happy you enjoy staying with us and look forward to welcoming you back! Have an awesome day!
10/10 - Xuất sắc
Jude
25/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely
Jude
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services trả lời vào 25/03/2024
Hello Jude,Thank you for your review! Have a beautiful day.
8/10 - Tốt
Martin
Đi cùng bạn đồng hành
24/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good value in terms of price versus accomodations. Only complaint was first night room overlooking very noisy street.
Martin
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services trả lời vào 25/03/2024
Hello Martin,Thank you for your review! We apologize for the noise you experienced during your stay but are glad we were able to help with this issue. We hope you have a nice day.
10/10 - Xuất sắc
Rafael
24/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location in Santa Monica. Nice underground parking. The room was clean.
Rafael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services trả lời vào 29/03/2024
Hello Rafael, Thank you for your review! We are so happy you enjoy staying with us and look forward to welcoming you back! Have an amazing day!
10/10 - Xuất sắc
gracia
24/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
gracia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services trả lời vào 15/04/2024
Hello Gracia,Thank you for your rating. Have a wonderful day.
10/10 - Xuất sắc
Yoshifumi
Đi cùng bạn đồng hành
24/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was very clean and spacious! Easr parking. Good price. Breakfast was not much more than bananas but okay.
Yoshifumi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services trả lời vào 25/03/2024
Hello Yoshifumi,Thank you for your review! We are happy you enjoyed our convenient onsite parking and our clean, spacious rooms. We appreciate your feedback on our breakfast service and hope you have a wonderful day.
10/10 - Xuất sắc
jane
23/03/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Friendly staff
jane
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services trả lời vào 25/03/2024
Hello Jane,Thank you for your review! Have a nice day.