Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1281/1847 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
1.281
Đánh giá 8 - Tốt. 332/1847 nhận xét" "
8 - Tốt
332
Đánh giá 6 - Được. 108/1847 nhận xét" "
6 - Được
108
Đánh giá 4 - Kém. 61/1847 nhận xét" "
4 - Kém
61
Đánh giá 2 - Tồi. 65/1847 nhận xét" "
2 - Tồi
65
9,2/10
Sạch sẽ
9,4/10
Nhân viên & dịch vụ
8,8/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,2/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Milena, San Diego
26/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Milena
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Deb
Đi cùng gia đình
23/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are amazing here. Property is well maintained. Rooms are clean. Courtesy car service within 2.5 mile car radius was very helpful to us on two occasions.
Deb
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Alec, Washington
Đi cùng gia đình
22/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Courtesy driver Robert was excellent. Really like the hotel.
Alec
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
JeriLane
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
22/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel! From the bellhop unloading the car to the great service checking in. Everything was top notch service.
JeriLane
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Kimberly
21/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kimberly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Arpit
21/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We really enjoyed our stay.
Arpit
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Cynthia, Anchorage
21/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We wanted a pampered weekend and that's just what we got! We'll be back!
Cynthia
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Amanda
20/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amanda
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Loreen
20/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loreen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Andres
Đi cùng gia đình
20/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were nice and staff was friendly
Andres
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Tanwi
13/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All the staff members are friendly and terrific! The hotel is conveniently located. The rooms are nice and clean. Will definitely return. Ramon in transportation is so kind and helpful. Front desk is also extremely attentive. Thank you.
Tanwi
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Robbie Nasser, General Manager trả lời vào 17/05/2024
We greatly appreciate your acknowledgment of our associates and their dedicated efforts in serving our guests. It brings us immense pleasure to have exceeded your expectations. We eagerly await the opportunity to welcome you back again in the near future. Thank you!
10/10 - Xuất sắc
Piyush, San Jose
Đi cùng gia đình
13/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the service and property
Piyush
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Benedicto
10/05/2024
Benedicto
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Jasmin
08/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jasmin
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Robert
Đi cùng bạn đồng hành
07/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All was good. Hotel was clean, quiet, with friendly personnel in every capacity. We will certainly return the next time we are in Los Angeles
Robert
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Robbie Nasser, General Manager trả lời vào 17/05/2024
Thank you for sharing your feedback! We look forward to welcoming you back in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Chris
Đi cùng bạn đồng hành
04/05/2024
Close walk to the Pershing metro station. Uphill walk coming back. Several homeless people in the area of the metro.
Chris
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Robbie Nasser, General Manager trả lời vào 17/05/2024
Glad to hear you enjoyed the sites surrounding the hotel. If you are within a 3-mile radius of our property, we do offer a complimentary courtesy car service that can pick you up.
8/10 - Tốt
Carolyn
04/05/2024
Great location for concert hall and other DTLA attractions. Efficient and friendly staff.
Carolyn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Shawn
Đi cùng bạn đồng hành
04/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy location to walk to sites.
Shawn
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Michael
Đi cùng bạn đồng hành
04/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a great hotel!! Our short stay was just incredible. Frankly, I can’t remember customer service as good as at this place. The staff starting from reception to breakfast restaurant to valet was simply amazing. They offer to drive you anywhere within 3 miles from hotel and bring young back in a nice car.
When we arrived my wife was feeling quite unwell with either food poisoning or stomach virus, so check in staff offered extra water and other drinks. They subsequently brought microwave in to the room so we can warm some food.
Amy at the restaurant was also very nice.
Huge thank you to all who made our challenging 2 night stay a great experience. It will be definitely our hotel of choice in future trips to LA.
Michael & Irene from Chicago
Michael
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Robbie Nasser, General Manager trả lời vào 17/05/2024
We genuinely appreciate the glowing compliments you shared with us! We are thrilled that we were able to create a memorable experience for you during your stay. We also hope that your wife is feeling better. We eagerly await the opportunity to welcome you back, and we sincerely hope that your next visit will be free of any challenges. Thank you once again!
10/10 - Xuất sắc
Patrick
03/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had not stayed in DT LA before. VERY pleased with the location and facilities. Staff was great.
We highly recommend this OMNI.
Patrick
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Robbie Nasser, General Manager trả lời vào 17/05/2024
We are thrilled to have been your first host during your visit to Downtown LA. Knowing that our staff exceeded your expectations brings us great joy. We eagerly look forward to the opportunity to serve you again in the near future. Thank you!
10/10 - Xuất sắc
Amy
03/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amy
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Allison
03/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Allison
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
MoJoe
01/05/2024
MoJoe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
August
30/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location if you need to stay in Down Town
August
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Hyungsoo
Đi theo nhóm
30/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the staffs, check out time is at 12pm
Hyungsoo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Daphne
Đi cùng bạn đồng hành
30/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel
Daphne
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Edvin
29/04/2024
Thích: Sạch sẽ
Edvin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Radwa, Chandler
29/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We really enjoyed our stay
Radwa
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Robbie Nasser, General Manager trả lời vào 29/04/2024
We are so delighted to hear you had a wonderful experience with us. We look forward to serving you again in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Gustavo
Đi cùng gia đình
28/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everithing is fine
Gustavo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Scott David
Đi cùng gia đình
28/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All good.
Scott David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
4/10 - Kém
Matt
27/04/2024
Matt
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Robbie Nasser, General Manager trả lời vào 17/05/2024
We apologize for the disappointment reflected in your 2-star rating. Providing excellent service to our guests is our utmost priority, and we value your feedback. We would greatly appreciate any specific feedback you can provide us with, as it will enable us to identify areas for improvement and work towards enhancing your experience. Thank you for taking the time to share your thoughts with us.
10/10 - Xuất sắc
Naoaki
27/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Naoaki
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Alicia
25/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service
Alicia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Robbie Nasser, General Manager trả lời vào 29/04/2024
Thank you for letting us take care of you during your stay in Los Angeles! We are so pleased you had a wonderful experience.
10/10 - Xuất sắc
Kashif
Đi cùng gia đình
23/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay
Kashif
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Manisha
23/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Customer setvice
Manisha
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Joan
22/04/2024
Joan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Stacy
Đi theo nhóm, Khách đi công tác
19/04/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sabrina & Tim were the best employees ever. Made sure every commodification was met and went and above and beyond for my stay! I would recommend them to be promoted to vacation planners because they did the BEST!
Stacy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Robbie Nasser, General Manager trả lời vào 29/04/2024
Thank you so much for your recognition of all the efforts by Sabrina and Tim! We have ways of recognizing our associates when their performance is mentioned, and I will make sure that this happens with them. It was a pleasure, and we would sincerely hope to have the opportunity to do serve you again in the very near future.
10/10 - Xuất sắc
Dawn
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
19/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service desk clerk was so nice and very helpful
Dawn
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
8/10 - Tốt
Paul
Đi cùng gia đình
19/04/2024
This hotel is fine for a stay in LA. I would stay there again. There was not enough light in the room. The valet did not answer the phone when I called to bring our car around. We couldn’t find the glasses as they were hidden under the TV.
Paul
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Robbie Nasser, General Manager trả lời vào 29/04/2024
We love to hear that you enjoyed your stay with us, and will return again in the future. Your feedback is greatly appreciated, and we will be sure to share it with our team so we can address them for a more pleasant experience for you next time.
2/10 - Tồi
Robert
17/04/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Their computer system was down and also the rooms weren’t updated for the price I was paying and very outdated
Robert
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Robbie Nasser, General Manager trả lời vào 18/04/2024
Thank you for sharing your concerns about your recent stay with us. We deeply regret and our truly sorry for the inconveniences and frustrations you experienced due to the technical issues with our system. We appreciate your understanding and graciousness in sharing your experience with us. We hope to have the opportunity to serve you again for a much smoother and enjoyable stay in the future
8/10 - Tốt
Kimberly
15/04/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kimberly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Maricelle
15/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Maricelle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Matthews
Đi cùng bạn đồng hành
15/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From the moment you arrive, you are treated with courtesy and care. Love the quiet, old school, East Coast feel of the place — right in the middle of DTLA (downtown LA). Across the street from the Broad, the Disney Concert Hall, and the Music Center and right next to the Museum of Contemporary Art — fabulous location!
Matthews
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Robbie Nasser, General Manager trả lời vào 18/04/2024
Sounds like you had a memorable stay, and we are so pleased to hear that! If you travels ever bring you through Los Angeles, we hope you will remember us. Thank you again for such great compliments!
10/10 - Xuất sắc
Melissa, Quartz Hill
Đi cùng gia đình
14/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel close to points of interest
Melissa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Benito
14/04/2024
Benito
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Annie
Đi cùng bạn đồng hành
13/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I truly can say that our experience with Omni Hotel from the greeting at the door by the Bellmen.
The associates at the front desk were great wonderful personalities Sabrina Sicre one of the first associates that I had contact with by phone was outstanding her guidance helped me so much so patient and very kind. When I actually got to meet her
I knew it was her just by the way she treated me,then
there was Tim Prater he told us of some great places to eat and visit during our stay.
When calling for things we needed Prime Hendrix took care of any request without hesitation these workers are an asset to the Hotel.
Thank you so much all of you.
The grounds are beautiful the terrace soo nice we spent time out there with the fire pit on.
I would recommend anyone to stay there
The shuttle service excellent our driver Robin oh he knows downtown dropped us off and picked us up several times it’s the best we loved not driving.
Keep up the excellent work!!!
Annie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Robbie Nasser, General Manager trả lời vào 29/04/2024
Thank you so much for your recognition of our associates! We have ways to recognize and appreciate them for all their efforts in ensuring our guests are taken care of, and have a memorable experience. We look forward to welcoming you back soon.
10/10 - Xuất sắc
Lisha
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
08/04/2024
Great location.
Lisha
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Nicholas
08/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Nicholas
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Maeve
08/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Peaceful, professional.
Maeve
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Barry Carmine
Khách đi công tác
07/04/2024
The staff is extremely helpful and I would especially like to commend Tom for coordinating an early check in with me
Barry Carmine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Robbie Nasser, General Manager trả lời vào 29/04/2024
Thank you for taking the time to recognize Tom and his commitment to providing our guests with a memorable stay! We look forward to the opportunity to serve you again in the near future.