Piccolo Hotel Puccini

Hạng nơi lưu trú: 3

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Dọn phòng
Giá hiện tại là 2.678.563 ₫
Tổng 3.155.350 ₫
bao gồm thuế & phí
11/10 - 12/10

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Economy

Phòng Economy | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Economy

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • 14 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Phòng Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 16 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng tiện nghi đơn giản

Phòng tiện nghi đơn giản | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng tiện nghi đơn giản

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 18 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Superior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, quang cảnh thành phố

Phòng Deluxe, quang cảnh thành phố | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Deluxe, quang cảnh thành phố

  • Quang cảnh thành phố
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Economy Room

Khác

Economy Room

  • 14 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng

  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Comfort Room

Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Comfort Room

  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Lucca, Piccolo Hotel Puccini nằm ở khu trung tâm thành phố. Bảo tàng Puccini cùng Viện bảo tàng quốc gia Palazzo Mansi là 2 điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra, những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Phố mua sắm Via Fillungo và Borgo Stretto. Vườn Bách thảo Lucca và Orto Botanico di Pisa cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Lucca của chúng tôi
Bản đồ
Via Di Poggio 9, Lucca, LU, 55100

Lân cận

  • Piazza Napoleone
    Piazza Napoleone
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Piazza San Michele
    Piazza San Michele
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Piazza dell'Anfiteatro (Quảng trường)
    Piazza dell'Anfiteatro (Quảng trường)
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Tòa thị chính Lucca
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Tường thành Lucca
    5 phút đi bộ - 0.4 km

Đi lại

  • Ga Lucca - 11 phút đi bộ
  • Sân bay Pisa (PSA-Sân bay Galileo Galilei) - 38 phút lái xe

Nhà hàng

  • Fuori di Piazza
    3 phút đi bộ
  • Caffe Casali
    2 phút đi bộ
  • Buca di Sant'Antonio
    1 phút đi bộ
  • Da Ciacco
    3 phút đi bộ
  • Da Felice
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Piccolo Hotel Puccini

  • Nằm ở Trung tâm thành cổ Lucca, Khách sạn đã cải tạo và tân trang vào năm 2025
  • Piccolo Hotel Puccini có mọi tiện nghi cần thiết. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng tại Piccolo Hotel Puccini đều cung cấp những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
    • Hệ thống sưởi ấm, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Hotel Ilaria
Trung tâm thành cổ Lucca
  • Bồn tắm nóng
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 1.000 nhận xét
Giá hiện tại là 5.592.197 ₫
Tổng 6.420.162 ₫
bao gồm thuế & phí
18/10 - 19/10
Hotel Ilaria
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Sách hướng dẫn

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 1 tầng
  • Không cho phép hút thuốc
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Bảy năm 2025

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng

Ăn uống

  • Hướng dẫn về nhà hàng

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến

Quầy tiếp tân hoạt động từ 15:00 - 19:00

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và mã ra vào 24 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định

Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Trước khi đến, bạn phải hoàn thành thủ tục đăng ký trực tuyến qua liên kết an toàn

Khách lái xe đến nơi lưu trú nên liên hệ trước để được hướng dẫn (ví dụ: chỉ đường)

Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Mã ra vào, quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày

Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Chỉ cho phép mang theo chó và mèo

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 40 EUR mỗi đêm

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 3.50 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 3 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 14 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 100 EUR mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 100 EUR (một chiều), (tối đa 17 tuổi)
  • Phụ phí vật nuôi: 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 40 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú IT046017A15WGMWGBG

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Theo quy định quốc gia/địa phương, máy điều hòa nhiệt độ có thể chỉ được bật trong một số giờ nhất định trong ngày từ 01 Tháng Sáu đến 30 Tháng Chín

Hạng nơi lưu trú

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.

Câu hỏi thường gặp

Piccolo Hotel Puccini có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Piccolo Hotel Puccini

Kể từ 18/09/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Piccolo Hotel Puccini vào 11/10/2026 có giá từ 2.678.563 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Piccolo Hotel Puccini

Piccolo Hotel Puccini không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Piccolo Hotel Puccini

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Piccolo Hotel Puccini

Giờ trả phòng: 11:00.

Piccolo Hotel Puccini có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 100 EUR mỗi xe.

Piccolo Hotel Puccini tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm thành cổ Lucca, khách sạn này cách Bảo tàng Puccini, Piazza San Michele và Nhà thờ San Michele in Foro chỉ vài bước. Piazza Napoleone và Tòa thị chính Lucca chỉ cách vài bước đi bộ. Cách Ga Lucca 11 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Piccolo Hotel Puccini

9,0

Tuyệt vời

9,2

Sạch sẽ

9,6

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 51/94 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 31/94 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 11/94 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/94 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/94 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Goed hotel, perfecte ligging. Alles was vrij nieuw, geluidsloze airco, heel aardige en behulpzame medewerker. Ik zou het iedereen aanbevelen,
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kändes nyrenoverat och väldigt rent. Något lyhört men lugnt hotell
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is small but beautiful. Room was of good size. Bathroom neat, big and modern. Staff is very friendly. Location is the best. Clean, clean, clean!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Recently renovated. Very tasteful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Highly rated

The hotel staff are wonderfully hospitable and accommodating; the local is perfect!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2017
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir waren für 2 Nächte in der Junior Suite. Das Zimmer ist wirklich geräumig. Das Bett war groß und super bequem, das Bad neu und sauber. Man kann sehen, dass das Hotel vor nicht allzu langer Zeit modernisiert wurde. Der Stil in rosa/grün hat uns gut gefallen. Das Personal war super nett und hilfsbereit. Die Rezeption ist nur bis etwa 19 Uhr besetzt, man kommt dank Schlüsselcode aber jederzeit rein und raus. Besonders toll fanden wir die tolle Lage mitten in der Innenstadt. Dank der Seitenstraße ist es aber dennoch schön ruhig. Wichtig zu wissen ist, dass das Hotel keinen Aufzug hat (so gut wie jedes „ältere“ Hotel in Italien). Koffer müssen also selbst die Treppe hoch- und wieder runtergeschleppt werden.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel rénové récemment avec très bon goût. Très bonne literie correspond à un 4*, seul bémol, pas de petit dèj
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Petit hôtel simple et charmant, calme et réaménagé avec goût. Hôtel non gardé la nuit, pas de petit-déjeuner sur place. Douche un peu exiguë, mais la chambre est jolie, le plafond haut est agréable et le rapport qualité-prix très bien. Idéalement situé en ville. Bon acceuil. Je recommande.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ
Si
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exceptionally clean budget friendly hotel.. quiet and centrally located. Not a lot of amenities. Great if you just need a place to sleep. I would definitely stay there again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great air conditioned room in a great location!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Too small the room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Superb location, charming hotel but bathroom too small.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
This is a bare bones hotel. Front desk is only staffed on a part time basis. If you need anything ask the cleaning staff. No breakfast, coffee, or vending machines. Nicely remodeled though.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The room and staff were fine, though there is not a full-time desk person after 7:00PM and on the weekends. The biggest surprise (Not a good one) There is no elevator, so bringing up your baggage can be a problem. But it is in a great location and is very affordable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vi var mkt nöjda men saknade avlastningsytor, en till stol/fåtölj samt krokar i hall och badrum. Lite väl avskalat men mkt bekvämt hotell
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Litet men väldigt rent rum. Trevlig personal. Galet lyhört så allt som händer på gatan på natten känns och hörs som att det är 3 cm ifrån dig.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Helt topp.

Helt topp, lite hotell, med den beste plassering i Lucca, like ved Puccinis Casa natale og med spennende restauranter «rett rundt hjørnet.»
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 8, 2021
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Great location & service

Excellent location. Very personal service. Somewhat noisy and small room (as expected). All in all 5/5 👍
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Gentilezza dello staff/proprietario. Posizione ottima, in centro. Possibilità di accedere alla ZTL. Parcheggio nelle vicinanze. Unica nota negativa, non funzionava l’acqua calda.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personale gentilissimo, buona la posizione, camera comoda
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

No recomendaría el hotel

Cuando llegamos al hotel para hacer el check-in, el señor que estaba en la recepción no nos hizo sentir para nada bienvenidos y su actitud hacia nosotros fue deplorable. No sabía español ni inglés y nosotros no sabíamos italiano, así que traté de hacerme entender con aplicaciones de traducción, pero él nos decía con señas (y no muy amablemente) que no estábamos en la lista de reservas y que él no sabía usar la computadora. Luego, por suerte, otras personas que se estaban alojando en el hotel nos hicieron favor de traducirnos lo que decía el señor, y hacerle saber que nosotros sí teníamos una reserva. Les indicó que su jefe estaba a la vuelta, en un restaurante en el que también era gerente y nos teníamos que comunicar con él, así que tuvimos que ir al restaurante a buscar a alguien que sí nos entendiera y nos pudiera atender. El gerente fue muy amable con nosotros, se disculpó y nos proporcionó nuestra habitación. La habitación no contaba con aire acondicionado, y el ventilador no era tan potente como para refrescarnos del calor de una noche de verano. Al día siguiente cuando nos íbamos, revisé debajo de la cama para ver si habíamos dejado algo y me di cuenta que estaba lleno de polvo. Aunque ya en el check-out nos atendió otra persona que también fue muy amable, le cobraron a mi esposo 10 euros más de lo que habíamos elegido en la página, que supuestamente ya venía con impuestos incluidos. De esto nos dimos cuenta hasta que ya nos habíamos retirado.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Soggiorno Lucca

Sono tornata a questo hotel che già conoscevo. La posizione e' eccezionale a due passi dalla chiesa di san Michele. I proprietari sono molto gentili e disponibili. Forse è un po' datato ed andrebbe ristrutturato, ma a me va bene anche cosi!😃
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
quaint hotel, staff more than helpful and so very polite. excellent location.Next door to Puccini;s birthplace and very quite. Will defineately return as Its a superb base for visiting Bella LUCCA
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Da provare assolutamente!

Hotel posizionato in una posizione strategica proprio al centro! Tranquillo ma soprattutto il personale accogliente ed eccezionale! Voto superlativo!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020