Đến trang nội dung

Grand Hotel Europe

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn trên phố cầu tàu với bữa sáng miễn phí và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Bar
  • Có bãi đậu xe
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Giặt ủi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, 1 phòng ngủ

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi Superior, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt xách tay
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, 1 phòng ngủ

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi Superior, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt xách tay
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • 1 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ | Bộ đồ giư��ờng kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt xách tay
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ

Phòng đơn Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng

Phòng đơn Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt xách tay
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • 1 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi có tầm nhìn toàn cảnh, 1 phòng ngủ

Phòng đôi có tầm nhìn toàn cảnh, 1 phòng ngủ | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi có tầm nhìn toàn cảnh, 1 phòng ngủ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt xách tay
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đơn có tầm nhìn toàn cảnh, 1 phòng ngủ

Phòng đơn có tầm nhìn toàn cảnh, 1 phòng ngủ | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng

Phòng đơn có tầm nhìn toàn cảnh, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt xách tay
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • 1 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng

Phòng 3 Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt xách tay
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 4 Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng

Phòng 4 Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ

7,0 trên 10
Tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt xách tay
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio Suite Junior, 1 phòng ngủ

Studio Suite Junior, 1 phòng ngủ | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng

Studio Suite Junior, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt xách tay
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006

Lân cận

  • Lake Side Promenade (Phố đi bộ cạnh bờ hồ) - 1 phút đi bộ - 0.2 km
  • Sòng bạc Grand Lucerne - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Bảo tàng Giao thông vận tải Thụy Sĩ - 12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Tượng đài Sư tử - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Cầu Chapel - 2 phút đi xe - 1.4 km

Đi lại

  • Ga Luzern Sgv - 7 phút lái xe
  • Sân bay Zurich (ZRH) - 67 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪MOzern - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Juliette Sharing Brasserie - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Vesper - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Wilhelm Tell Schiffrestaurant - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Volière - ‬3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Hotel Europe

Khách sạn cao cấp tọa lạc bên hồ
Còn chần chừ gì mà không đến Grand Hotel Europe để trải nghiệm bữa sáng buffet miễn phí, sân hiên và vườn. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị) giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như trang thiết bị giặt ủi và quán bar.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và máy vi tính
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, máy bán hàng tự động và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, bàn ghế ngoài trời và thang máy
Các tiện nghi trong phòng
Cả 177 phòng đều được trang bị các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 48 inch với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, ghế cao cho trẻ em và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

3 quầy bar/khu lounge, bar ở tầng thượng
Astoria Lucerne
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
8.6 trên 10, Xuất sắc, 812 nhận xét
Giá hiện tại là 6.719.329 ₫
Tổng 7.304.066 ₫
bao gồm thuế & phí
25/11 - 26/11
Astoria Lucerne

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Chỉ có chỗ đậu xe trong khuôn viên theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe có mái che trong khuôn viên (25 CHF mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm gara

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 6:30 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Phòng nếm rượu vang

Phù hợp cho khách gia đình

  • Ghế cao cho trẻ em
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Bên hồ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên lối đi dạo/cầu tàu
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Thảm trải sàn trong phòng
  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 48 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ champagne
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 2.80 CHF mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 25 CHF mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài

Lưu ý khác

Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Xếp hạng quốc gia

Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Thụy Sĩ. Nơi lưu trú này được xếp hạng 4 stars.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Grand Hotel Europe AG
Grand Hotel Europe Hotel
Grand Hotel Europe Lucerne
Grand Hotel Europe Hotel Lucerne

Câu hỏi thường gặp

Grand Hotel Europe có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Grand Hotel Europe

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 25 CHF mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Grand Hotel Europe

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Grand Hotel Europe

Giờ trả phòng: 12:00.

Grand Hotel Europe tọa lạc ở đâu?

Nằm trên phố cầu tàu, khách sạn này cách Lake Side Promenade (Phố đi bộ cạnh bờ hồ) và Sòng bạc Grand Lucerne chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Hofkirche và Bảo tàng Giao thông vận tải Thụy Sĩ cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Lucerne (QLJ-Ga Lucerne) 20 phút đi bộ và cách Ga Lucerne 20 phút.

Nhận xét về Grand Hotel Europe

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 47/89 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 25/89 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 9/89 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/89 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/89 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Usha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A lovely scenic place . It is near the bus stop Great front desk staff Excellent service and wreath breakfast buffet
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall this hotel was decent and I would stay again. 1. The air conditioning is quite weak, somehow I don't think the conditioner is sized correctly for the room's cubic area as it took ages for it to change the temperature - with the windows closed, and radiator off. The hotel is evidently well-insulated but getting rid of excess heat is an issue. 2. Car parking - specific numbered spaces are allocated but multiple times cars were parked in different spaces, including the one assigned to me - just a free for all. There's no real need to allocate a specific space though as long as the hotel doesn't over-provision, which I don't think they would. 3. Breakfast - the selection was diverse but some staff members are much better than others at helping - there's a clear gap in the training levels with some who are really good and some not so great. The hotel caters mainly to tour groups and I think there were maybe half a dozen non-group customers staying at any one time.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Highly recommend this Hotel. We got upgraded (a lovely surprise) to a room with view over Lake Lucerne, beautiful. The room was spacious and very clean. The staff were always friendly, very helpful. A bus stop outside the hotel was perfect to get into Lucerne but walking along the lake on the pathway to Lucerne was preferred, easy, safe, entertaining and just stunning. The common areas of the hotel were inviting and very comfortable. Breakfast had enough variety to please everyone, delicious. Thanks for our perfect stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anabel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Siglinde

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nina

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Walkable but convenient to the bus stop and the hotel provides a bus pass! Great Mountain View’s along with lovely landscaping. Breakfast buffet nice but not varied so by day 4 we were bored of choices. Had to have a fan brought to room as AC was inadequate except in the hallway which was really cold. Would definitely stay here again though!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ronnie, Clarksville

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love love this hotel. It was very clean and staff are super friendly. I’m definitely staying here again and will recommend everyone to check this place out. We took advantage of the bus right in front of the hotel. You can cross the street and be at the most peaceful part of Lake Luzern. I enjoyed my walk and dipping my feet in the lake. I can’t wait to go back! Oh and the breakfast was heavenly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Rhonda

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was nice enough but kind a ways down the walk
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were off to a wedding that day and were allowed early check in to dress. The staff was very welcoming and helpful. We used our bus pass to easily get to town.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Denise

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing rooms so large and comfortable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bing

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, beautiful hotel. Room was clean and spacious with a window and a balcony.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hillevi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Mahesh Prasad

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
They asked (and we had to pay) extra charges for our daughter even though we had booked a quadruple room. The shower ceiling was too low. We were not able to shower without hitting our heads and shoulders.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Mark

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Didn’t get the room originally booked after double confirmation was done via email. Staff was very helpful And in the end the property manager helped resolve with a sliight reduction in cost for the 3td night. Would stay at the property again. P
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dong Chul, McLean

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Zisa

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Don’t stay here.

Place was clean. I’ll give it that. But a hotel room is meant for a sleeping and showering. The place advertised ac, our room was 80 degrees at best. It was cooler in the hallway. The shower was either scalding hot or freezing cold. Would never recommend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Beautiful hotel full of character,, location so central for walking or bus. All staff so willing to help, Aston in reception helped with bookings. The breakfast staff and Sofie (Portugal) were wonderful. View from our balcony amazing, ac was much needed. Highly recommend- I’m going back x. Thanks to all
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tasnim

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our first room had a very wet floor and only room for one of the children so we called the service desk and they rectified the situation in minutes. They moved us into a beautiful room and helped us get settled in. The staff at the front desk also helped us plan our stay there. The staff in the kitchen was wonderful. We had bought a meal that needed to be reheated and they graciously did it for us. Our breakfast was great for all of the days as well. The bus stop is right outside of the door and minutes away from the town. We loved it and would stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

jean-baptiste

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bruyant et vieux

Chambre à côté de l’ascenseur donc bruyant pas isolé et peu commun pour la Suisse. Hôtel vieillissant mais beau.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
When we arrived around 16.00 there was a lady at the desk who were Very helpful. But when we checked out 2/8 the respons from frontdesk was totally discharged, give that lady a charming course!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Christian

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rasche unkomplizierte Unterstützung. Beim Check-in hätte man auf die Gratis ÖV ins Zentrum hinweisen können und den notwendigen Reisezettel direkt abgeben können. Danke
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

William

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Large room, quiet, nice view of Lake Lucern. Initially our keys did not work. Breakfast was modest and we were required to sit in certain areas in the back. Free bus pass was well used. Easy access to city center and the train station.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Jack

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Luggages
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025