Grand Hotel National

Chọn ngày để xem giá

Điểm đến?

Ngày

tháng 3 năm 2026

4

tháng 4 năm 2026

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

Hồ bơi
Spa
Cho phép mang vật nuôi
Wifi miễn phí
Nhà hàng
Có phục vụ bữa sáng

Tổng 10.605.505 ₫

bao gồm thuế & phí

24/03 - 25/03

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tìm hiểu thêm

Tùy chọn phòng

Kiểm tra lượng phòng vào những ngày này

Tối nay

thg 3 4 - thg 3 5

Ngày mai

thg 3 5 - thg 3 6

Tất cả phòng

2 giường

1 giường

3+ giường

Hiển thị 13 trên 13 phòng

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, quang cảnh thành phố

Tuyệt vời

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Trang trí theo phong cách riêng biệt

Hệ thống sưởi ấm

TV màn hình phẳng

Bộ trải giường kháng dị ứng

Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng

Máy sấy tóc

Áo choàng tắm

Quang cảnh thành phố
20 mét vuông
3 khách
2 giường đơn

Phòng Superior, 1 giường cỡ queen, quang cảnh hồ

Tuyệt vời

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Trang trí theo phong cách riêng biệt

Hệ thống sưởi ấm

TV màn hình phẳng

Bộ trải giường kháng dị ứng

Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng

Máy sấy tóc

Áo choàng tắm

Quang cảnh hồ
16 mét vuông
2 khách
1 giường cỡ queen

Phòng Suite, 2 giường đơn, quang cảnh hồ

Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Trang trí theo phong cách riêng biệt

Hệ thống sưởi ấm

TV màn hình phẳng

Bộ trải giường kháng dị ứng

Phòng ngủ riêng

Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng

Máy sấy tóc

Quang cảnh hồ
38 mét vuông
1 phòng ngủ
3 khách
2 giường đơn

Phòng Superior, 2 giường đơn, quang cảnh hồ

Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Trang trí theo phong cách riêng biệt

Hệ thống sưởi ấm

TV màn hình phẳng

Bộ trải giường kháng dị ứng

Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng

Máy sấy tóc

Áo choàng tắm

Quang cảnh hồ
20 mét vuông
3 khách
2 giường đơn

Phòng Deluxe, 2 giường đơn, quang cảnh hồ

Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Trang trí theo phong cách riêng biệt

Hệ thống sưởi ấm

TV màn hình phẳng

Bộ trải giường kháng dị ứng

Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng

Máy sấy tóc

Áo choàng tắm

Quang cảnh hồ
26 mét vuông
2 khách
2 giường đơn

Phòng Suite, nhiều giường, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Trang trí theo phong cách riêng biệt

Hệ thống sưởi ấm

TV màn hình phẳng

Bộ trải giường kháng dị ứng

Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng

Máy sấy tóc

Áo choàng tắm

Quang cảnh hồ
60 mét vuông
4 khách
2 giường đơn và 1 sofa giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố

Rất tốt

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Trang trí theo phong cách riêng biệt

Hệ thống sưởi ấm

TV màn hình phẳng

Bộ trải giường kháng dị ứng

Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng

Máy sấy tóc

Áo choàng tắm

Quang cảnh thành phố
16 mét vuông
2 khách
1 giường cỡ queen

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen, quang cảnh hồ

Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Trang trí theo phong cách riêng biệt

Hệ thống sưởi ấm

TV màn hình phẳng

Bộ trải giường kháng dị ứng

Phòng ngủ riêng

Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng

Máy sấy tóc

Quang cảnh hồ
21 mét vuông
1 phòng ngủ
2 khách
1 giường cỡ queen

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Trang trí theo phong cách riêng biệt

Hệ thống sưởi ấm

TV màn hình phẳng

Bộ trải giường kháng dị ứng

Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng

Máy sấy tóc

Áo choàng tắm

Quang cảnh hồ
28 mét vuông
3 khách
1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Trang trí theo phong cách riêng biệt

Hệ thống sưởi ấm

TV màn hình phẳng

Bộ trải giường kháng dị ứng

Phòng ngủ riêng

Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng

Máy sấy tóc

Quang cảnh hồ
29 mét vuông
1 phòng ngủ
3 khách
1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Trang trí theo phong cách riêng biệt

Hệ thống sưởi ấm

TV màn hình phẳng

Bộ trải giường kháng dị ứng

Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng

Máy sấy tóc

Áo choàng tắm

Quang cảnh hồ
44 mét vuông
4 khách
1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Trang trí theo phong cách riêng biệt

Hệ thống sưởi ấm

TV màn hình phẳng

Bộ trải giường kháng dị ứng

Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng

Máy sấy tóc

Áo choàng tắm

Quang cảnh hồ
51 mét vuông
4 khách
1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Deluxe, nhiều giường, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Trang trí theo phong cách riêng biệt

Hệ thống sưởi ấm

TV màn hình phẳng

Bộ trải giường kháng dị ứng

Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng

Máy sấy tóc

Áo choàng tắm

Quang cảnh hồ
56 mét vuông
4 khách
2 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Đăng nhập Đăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Lucerne, Grand Hotel National nằm ở khu trung tâm thành phố và sát hồ. Bảo tàng Giao thông vận tải Thụy Sĩ cùng Bức tranh toàn cảnh Bourbaki là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó không thể kể đến nhiều danh thắng khác như Hofkirche hay Tượng đài Sư tử. Bảo tàng Tự nhiên và Bảo tàng Richard Wagner cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với trượt tuyết băng đồng, trượt tuyết đổ đèo và trượt tuyết, hay tham gia những hoạt động ngoài trời khác như trượt tuyết bằng giày. Xem cẩm nang du lịch Lucerne của chúng tôi

Haldenstrasse 4, Lucerne, LU, 6006

Lân cận

Lake Side Promenade (Phố đi bộ cạnh bờ hồ)
2 phút đi bộ - 0.2 km
Tượng đài Sư tử
6 phút đi bộ - 0.6 km
Tòa thị chính Lucerne
9 phút đi bộ - 0.8 km
Cầu Chapel
10 phút đi bộ - 0.8 km
Sòng bạc Grand Lucerne
2 phút đi bộ - 0.2 km

Đi lại

Lucerne (QLJ-Ga Lucerne) - 11 phút đi bộ
Sân bay Zurich (ZRH) - 70 phút lái xe

Nhà hàng

Barbatti
5 phút đi bộ
MOzern
6 phút đi bộ
Max Chocolatier
5 phút đi bộ
Juliette Sharing Brasserie
5 phút đi bộ
Vesper
2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Hotel National

Khách sạn sang trọng này ở gần Bảo tàng Giao thông vận tải Thụy Sĩ

Còn chần chừ gì mà không đến Grand Hotel National để trải nghiệm sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ liệu pháp ấn huyệt đạo, massage mô sâu hoặc trị liệu toàn thân. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ.

Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:

Hồ bơi trong nhà
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, phòng đại tiệc và máy vi tính
Du khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện

Các tiện nghi trong phòng

Tất cả 62 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt mang đến những nét đặc trưng thể hiện sự chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và áo choàng tắm cùng những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và két bảo mật.

Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:

Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
TV màn hình phẳng 40 inch với truyền hình kỹ thuật số
Hệ thống sưởi ấm, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Cho phép mang vật nuôi
Wifi miễn phí
Nhà hàng
Máy điều hòa

Tổng 7.733.376 ₫

bao gồm thuế & phí

05/03 - 06/03

So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
Bãi đậu xe trong khuôn viên (40 CHF mỗi ngày; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (40 CHF mỗi đêm)
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: 39CHF cho người lớn và 19CHF cho trẻ em
1 quán cà phê
1 quầy bar/khu lounge
4 nhà hàng

Hoạt động giải trí

1 hồ bơi trong nhà
Cho thuê xe đạp
Phòng xông hơi
Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

1 hồ bơi trong nhà
Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

Máy vi tính
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

Bên hồ
Sân thượng/sân hiên

Spa đầy đủ liệu pháp

Liệu pháp hương thơm
Massage bấm huyệt
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage thể thao
Massage Thụy Điển
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Thang máy
Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

1 tòa nhà
4 tầng
Nơi lưu trú không khói thuốc
Phòng đại tiệc
Phòng khiêu vũ
Xây vào năm 1870

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

Bộ đồ giường kháng dị ứng
Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

Áo choàng tắm
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc

Giải trí

TV màn hình phẳng 40 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha Espresso
Minibar
Nước đóng chai miễn phí

Thêm

Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Báo miễn phí hằng ngày
Hệ thống sưởi
Két bảo mật
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 3:00

Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 30 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm

Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 100 CHF mỗi đêm

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

Thuế do thành phố quy định: 2.80 CHF mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 39 CHF; trẻ em - 19 CHF
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 360 CHF mỗi xe (một chiều)
Phí bãi xe tự phục vụ: 40 CHF mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
Phí bãi xe có người phục vụ: 40 CHF mỗi đêm
Phụ phí vật nuôi: 30 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Phí giường gấp: 100 CHF mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng

Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng

Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt

Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa

Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Xếp hạng quốc gia

Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Thụy Sĩ. Nơi lưu trú này được xếp hạng 5 sao.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Grand Hotel National

Grand Hotel National Lucerne

Grand National Hotel

Grand National Lucerne

Hotel Grand National

Hotel National

Grand Hotel Lucerne

Grand Hotel National Hotel

Grand Hotel National Lucerne

Grand Hotel National Hotel Lucerne

Câu hỏi thường gặp

Grand Hotel National có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Grand Hotel National

Kể từ 04/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Hotel National vào 24/03/2026 có giá từ 10035955, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Grand Hotel National có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 30 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Grand Hotel National

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 40 CHF mỗi ngày. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 40 CHF mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Grand Hotel National

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 3:00.

Giờ trả phòng tại Grand Hotel National

Giờ trả phòng: 12:00.

Grand Hotel National có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 360 CHF mỗi xe.

Grand Hotel National tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Lucerne, khách sạn sang trọng này cách Sòng bạc Grand Lucerne và Bảo tàng Giao thông vận tải Thụy Sĩ khoảng 2 km. Hofkirche và Lake Side Promenade (Phố đi bộ cạnh bờ hồ) cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Lucerne (QLJ-Ga Lucerne) 11 phút đi bộ và cách Ga Lucerne 11 phút.

Nhận xét về Grand Hotel National

9,2

Tuyệt vời

9,6

Sạch sẽ

9,8

Địa điểm

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Ryan

22/02/2026

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Incredible staff, accommodating, recommended excellent food and activity options in town.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

nasim

10/02/2026

Thích: Sạch sẽ

Spotless clean rooms

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jingwei

Đi cùng gia đình

26/01/2026

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Room is great

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kristi

23/01/2026

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Rodrigo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ

11/01/2026

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

The room was spotless and the staff was super friendly!!! The view and location were superb!!!

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

James

21/12/2025

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Catherine, Levittown

Đi cùng bạn đồng hành

10/12/2025

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Beautiful old hotel in walking distance to the major sights. Excellence service from front desk and other staff.

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

michael

Đi cùng gia đình

04/12/2025

Thích: Sạch sẽ

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

I recently stayed at the Grand Hotel National in Lucerne and was very disappointed with the experience. I booked through Expedia, where the property was advertised as a VIP hotel with complimentary upgrades when available. Unfortunately, the front desk refused to honor this, offering an upgrade only for an additional fee. That set the tone for the rest of the stay. The hotel itself feels extremely dated—more like it was last updated in the 1980s. While my room was clean, everything looked old and worn, far from what you would expect at a true five-star property. Instead of feeling classic or historic, it felt tired and out of touch, like stepping back in time in the worst way. Service was also lacking. There was no one to help with luggage, and no valet for parking—again, not what you’d anticipate from a supposedly luxury hotel. Overall, this was a major letdown. Between the unfulfilled VIP benefits, attempted extortion, outdated facilities, and lack of basic five-star services, I would not stay here again and cannot recommend it to others looking for a true luxury experience in Lucerne.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Keegan

28/11/2025

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

George

24/11/2025

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Nirvanie

20/11/2025

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ

The service was good but the room air system seems wonky!

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Danielle

19/11/2025

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

We had a lovely time! Beautiful hotel, great staff and great location!

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brian

16/11/2025

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marco L C

Đi cùng gia đình

10/11/2025

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ

Serviço impecável!! Profissionais super solícitos e educados, localização ótima e a vista…. Ah essa você leva no coração para sempre

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christopher

10/11/2025

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marco L C

Đi cùng gia đình

09/11/2025

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ

Tudo se destacou nessa hospedagem. Hotel simplesmente maravilhoso Equipe super simpática e sempre a disposição para ajudar Jantar maravilhoso no Juliete Café da manhã maravilhoso

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

09/11/2025

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mark

Đi theo nhóm

07/11/2025

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ

Wonderful hotel. Breathtaking location on Lake Lucerne. Exceptional service and good food. We hated to leave.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christopher

29/10/2025

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Aubree

Đi cùng gia đình

25/10/2025

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent location, first class service, beautiful views, breakfast seemed a little expensive, but other than that couldn’t have asked for a better stay.

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Hans-Burkhard

18/10/2025

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Đi cùng bạn đồng hành

13/10/2025

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Friendly staff, wonderful breakfast options. Quiet & convient location

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Paal

28/09/2025

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Edgar, Bentonville

Đi cùng gia đình

27/09/2025

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Classic hotel, no frills, great location

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jason

Đi cùng gia đình

25/09/2025

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

From start to finish, we loved our stay at this beautiful hotel. The staff were all so incredibly welcoming and helpful, and always had a pleasant greeting. Just a few minutes walk along the lake from the train station, as well as shopping and dining options in old Lucerne, we never required transportation. The hotel itself is elegant, and very picturesque. The rooms were clean, comfortable and very quiet. Highly recommend!

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

Grand Hotel National

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Grand Hotel National

Nhận xét

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

Tùy chọn phòng

Kiểm tra lượng phòng vào những ngày này

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, quang cảnh thành phố

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ queen, quang cảnh hồ

Phòng Superior, 1 giường cỡ queen, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 giường đơn, quang cảnh hồ

Phòng Suite, 2 giường đơn, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 2 giường đơn, quang cảnh hồ

Phòng Superior, 2 giường đơn, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đơn, quang cảnh hồ

Phòng Deluxe, 2 giường đơn, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, nhiều giường, quang cảnh hồ

Phòng Suite, nhiều giường, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen, quang cảnh hồ

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh hồ

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh hồ

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, nhiều giường, quang cảnh hồ

Phòng Deluxe, nhiều giường, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Thông tin về khu vực này

Lân cận

Đi lại

Nhà hàng

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Hotel National

Nơi lưu trú tương tự

Hotel Des Balances

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

Bãi đậu xe và đưa đón

Ăn uống

Hoạt động giải trí

Phù hợp cho khách gia đình

Tiện ích

Dịch vụ khách

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

Ngoài trời

Spa đầy đủ liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

Thêm

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

Phòng tắm

Giải trí

Ăn uống

Thêm

Chính sách

Nhận phòng

Trả phòng

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Hướng dẫn nhận chỗ