Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 295/1007 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
295
Đánh giá 8 - Tốt. 447/1007 nhận xét" "
8 - Tốt
447
Đánh giá 6 - Được. 162/1007 nhận xét" "
6 - Được
162
Đánh giá 4 - Kém. 58/1007 nhận xét" "
4 - Kém
58
Đánh giá 2 - Tồi. 45/1007 nhận xét" "
2 - Tồi
45
8,2/10
Sạch sẽ
8,4/10
Nhân viên & dịch vụ
7,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
7,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
Maninder
Đi cùng gia đình
27/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
10 minutes walk from the city centre. OK hotel. No view. But those with view were expensive.
Maninder
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Theresa
Đi cùng gia đình
27/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Could use a hair dryer and tissue in the room. Other than that it was good.
Theresa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
6/10 - Được
Christiane, Lutherstadt Wittenberg
Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
23/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist einfach, aber die Zimmer sauber in guter Lage.
Die Zimmer sind sehr klein und eng, aber nur zum schlafen ausreichend. Preislich war es recht günstig im Vergleich zu anderen Hotels. Das Frühstück war sehr einfach und spartanisch. Die Tische wurden leider nicht nach dem Gastwechsel abgewischt - erst nach Aufforderung.
Christiane
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Sandra trả lời vào 24/05/2024
Liebe Christiane, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern, dass die Zimmergröße und das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit zur Kenntnis genommen und werden diese intern prüfen. Wären Sie so freundlich, uns unter H6782@accor.com zu schreiben, was genau Sie zum Frühstück erwartet haben, damit wir uns ein paar Notizen machen können? Wir freuen uns jedoch, dass Sie die zentrale Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben haben. Mit freundlichen Grüßen aus,Ibis budget Luzern City.
8/10 - Tốt
Kartik
Đi cùng gia đình
21/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Decent place to stay for family vacation for the price.
Kartik
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Sandra trả lời vào 23/05/2024
Dear Kartik, thank you for choosing ibis budget Luzern City for your family vacation. We are glad you found our hotel to be a decent place to stay at a reasonable price. We look forward to welcoming you again. Best regards, ibis budget Luzern City
10/10 - Xuất sắc
Joanna, Calgary
Đi cùng gia đình
20/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff. Hotel comes with free city transit pass. Tiny, but perfect for one night.
Joanna
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Sandra trả lời vào 24/05/2024
Dear Joanna, thank you for your positive review! We are delighted to hear that you found our staff friendly and enjoyed the free city transit pass. Our compact rooms are indeed designed for short stays. We hope to welcome you back soon. Best regards, ibis budget Luzern City.
8/10 - Tốt
Dr. Vasanthkumar, Bangalore
Đi cùng gia đình
19/05/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are too small.
Dr. Vasanthkumar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Sandra trả lời vào 24/05/2024
Dear Vasanthkumar,Thanks for your stay. We are sorry that the rooms did not met your expectations so as confirmed on the reservation. We try to provide all the room details on the website so as the customer can know which room they are exactly booking. Hope to receive you soon. Best regards, Ibis Budget Luzern team.
8/10 - Tốt
carlos
Đi cùng gia đình
18/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bus stop was 2 blocks away, walkable. Train station is near hotel
carlos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Martin
17/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Insgesamt gutes Preis/Leistungsverhältnis. Einfaches, aber sauberes Hotel mit ordentlichem Frühstück
Martin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Shaun
15/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shaun
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
2/10 - Tồi
TUNG SHING
Đi cùng gia đình
13/05/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor quality of air conditioning in the guest room
TUNG SHING
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Amy
Đi cùng bạn đồng hành
13/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy to get to from the train station, clean rooms and perfectly adequate for a busy tourist who is out and about during the day!
Amy
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
6/10 - Được
jesus
Đi cùng bạn đồng hành
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Rooms are too small , have no iron or hairdryer .
jesus
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Gideon
Khách đi công tác
10/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All was good for a one night stay.
Gideon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Peres
09/05/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Everything Good no complaints
Peres
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
4/10 - Kém
Phuong
06/05/2024
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Too small, not comfortable, not enough commodities, ….just simply a trash.
Phuong
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
4/10 - Kém
Shashikiran
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
02/05/2024
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Wouldn't recommend for anyone with family as the rooms are too small. No knobs to bathrooms and limited lightening as well.
Shashikiran
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
4/10 - Kém
Selma
Đi cùng bạn đồng hành
01/05/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chegamos mais cedo e não quiseram ficar com nosso bagagem . Perguntamos sobre cafés na região e responderam que era uma região industrial sem cafés . Quando saimos à pé , tinham 2 na esquina do hotel
Selma
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
CINDY
Đi cùng gia đình
29/04/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very welcoming and helpful. Room was spotless.
CINDY
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
4/10 - Kém
Ricardo, houston
Đi cùng bạn đồng hành
24/04/2024
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Small room
Ricardo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
dennis
19/04/2024
dennis
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
Diana
17/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Diana
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
Shubham
Đi cùng bạn đồng hành
12/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy to reach to the lucern station with in 5 mint from the hotel.
Shubham
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
Lisette
Đi cùng gia đình
10/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Accesible a pie desde el centro. Nota a considerar :los cuartos del ibis son muy pequeños y las camas extras son para infantes.
a camas extras
Lisette
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
PRASAD
08/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
PRASAD
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Anees, London
Đi cùng gia đình
08/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Basically,Good location property nice and clean hotel. Breakfast staff & service was excellent.
Anees
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
Mauricio
Đi cùng gia đình
07/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Very close to train station
Mauricio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
4/10 - Kém
María
06/04/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very low quality.
María
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Ariadna
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
04/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy cerca de la estación de tren y tiene una parada muy cerca para ir a la ciudad por tranvía, tiene un super muy cerca.
Ariadna
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Nilesh
Đi cùng gia đình
01/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great customer service and other arrangements like microwave and refrigerator in common area
Nilesh
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
lara
31/03/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Number one staff
lara
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Erkan
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
30/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles gut
Erkan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Carlos
29/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best option for my trip to Luzern, everything was close to walking distance.
Carlos
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
Paul
27/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Paul
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
Marco
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
26/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Llegamos prácticamente a pasar la noche, el cuarto es un espacio muy pequeño pero tiene todo lo necesario, una parte muy buena es que te da el pase turístico para que puedas usar el transporte público de la ciudad sin pagar tickets.
Marco
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
6/10 - Được
Lissa
22/03/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lissa
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
SHENG
09/03/2024
SHENG
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Joan
Đi cùng gia đình
01/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great but at check-in they forgot to give us the Guest Card, which has the free transportation in the city. Luckily, we remembered it from last time, requested it & we’re were happy to see it was still available.
Joan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
6/10 - Được
Jessica
25/02/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Der Bettlaken war schmutzig und die Decke hat gemüffelt
Jessica
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Simona
23/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simona
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Simon
21/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simon
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Linh
18/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Linh
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
8/10 - Tốt
Vitor
Đi cùng gia đình
18/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Estamos boa. Boa localização. Atendimento muito solícito
Vitor
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel ibis Budget Luzern Team trả lời vào 21/02/2024
Caro Cliente, Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estadia no ibis Budget Luzern City. É sempre um prazer receber um feedback positivo. Partilharei os seus comentários com a nossa equipa. Estou certo de que este feedback servirá de encorajamento a todo o nosso pessoal à medida que nos esforçamos por melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços. Mais uma vez obrigado por partilhar a vossa experiência, e esperamos que a vossa próxima visita seja tão agradável como a anterior. Com os melhores cumprimentos,
8/10 - Tốt
Maik
Đi theo nhóm
18/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Maik
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel ibis budget Luzern Team trả lời vào 21/02/2024
Dear Client,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
8/10 - Tốt
Lewis
14/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Solid can’t go wrong for a short trip and close to bus stop which goes to central station
Lewis
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel ibis budget Luzern Team trả lời vào 21/02/2024
Dear Client,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
8/10 - Tốt
Urs
13/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Urs
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel ibis budget Luzern Team trả lời vào 21/02/2024
Dear Client,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
6/10 - Được
Caroline
Đi theo nhóm
13/02/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr zweckmäßiges und sauberes Hotel.
Beim Frühstück war der Saftautomat kaputt und es gab leider keinen Ersatz.
Caroline
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel ibis budget Luzern Team trả lời vào 21/02/2024
Sehr geehrter Herr wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Luzern City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
8/10 - Tốt
Peter
04/02/2024
Peter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel ibis budget Luzern Team trả lời vào 21/02/2024
Dear Client,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
8/10 - Tốt
SIMON
Đi cùng gia đình
28/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
SIMON
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel ibis budget Luzern Team trả lời vào 21/02/2024
Dear Client,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
10/10 - Xuất sắc
Luis Ricardo GIL
25/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Luis Ricardo GIL
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel ibis budget Luzern Team trả lời vào 21/02/2024
Dear Client,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
10/10 - Xuất sắc
Julie
23/01/2024
Julie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel ibis budget Luzern Team trả lời vào 21/02/2024
Dear Client,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,