Phòng 2 giường đơn dành cho gia đình, nhiều giường | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Nhận xét về ibis budget Luzern City

1 out of 5
ibis budget Luzern City
Kellerstrasse 6, Lucerne

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 295/1007 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 447/1007 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 162/1007 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 58/1007 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 45/1007 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Maninder

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
10 minutes walk from the city centre. OK hotel. No view. But those with view were expensive.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Theresa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Could use a hair dryer and tissue in the room. Other than that it was good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Christiane, Lutherstadt Wittenberg

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist einfach, aber die Zimmer sauber in guter Lage. Die Zimmer sind sehr klein und eng, aber nur zum schlafen ausreichend. Preislich war es recht günstig im Vergleich zu anderen Hotels. Das Frühstück war sehr einfach und spartanisch. Die Tische wurden leider nicht nach dem Gastwechsel abgewischt - erst nach Aufforderung.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Sandra trả lời vào 24/05/2024
Liebe Christiane, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern, dass die Zimmergröße und das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit zur Kenntnis genommen und werden diese intern prüfen. Wären Sie so freundlich, uns unter H6782@accor.com zu schreiben, was genau Sie zum Frühstück erwartet haben, damit wir uns ein paar Notizen machen können? Wir freuen uns jedoch, dass Sie die zentrale Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben haben. Mit freundlichen Grüßen aus,Ibis budget Luzern City.

8/10 - Tốt

Kartik

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Decent place to stay for family vacation for the price.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Sandra trả lời vào 23/05/2024
Dear Kartik, thank you for choosing ibis budget Luzern City for your family vacation. We are glad you found our hotel to be a decent place to stay at a reasonable price. We look forward to welcoming you again. Best regards, ibis budget Luzern City

10/10 - Xuất sắc

Joanna, Calgary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff. Hotel comes with free city transit pass. Tiny, but perfect for one night.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Sandra trả lời vào 24/05/2024
Dear Joanna, thank you for your positive review! We are delighted to hear that you found our staff friendly and enjoyed the free city transit pass. Our compact rooms are indeed designed for short stays. We hope to welcome you back soon. Best regards, ibis budget Luzern City.

8/10 - Tốt

Dr. Vasanthkumar, Bangalore

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are too small.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Sandra trả lời vào 24/05/2024
Dear Vasanthkumar,Thanks for your stay. We are sorry that the rooms did not met your expectations so as confirmed on the reservation. We try to provide all the room details on the website so as the customer can know which room they are exactly booking. Hope to receive you soon. Best regards, Ibis Budget Luzern team.

8/10 - Tốt

carlos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bus stop was 2 blocks away, walkable. Train station is near hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Insgesamt gutes Preis/Leistungsverhältnis. Einfaches, aber sauberes Hotel mit ordentlichem Frühstück
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shaun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

TUNG SHING

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor quality of air conditioning in the guest room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Amy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy to get to from the train station, clean rooms and perfectly adequate for a busy tourist who is out and about during the day!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

jesus

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Rooms are too small , have no iron or hairdryer .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Gideon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All was good for a one night stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Peres

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Everything Good no complaints
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Phuong

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Too small, not comfortable, not enough commodities, ….just simply a trash.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Shashikiran

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Wouldn't recommend for anyone with family as the rooms are too small. No knobs to bathrooms and limited lightening as well.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Selma

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chegamos mais cedo e não quiseram ficar com nosso bagagem . Perguntamos sobre cafés na região e responderam que era uma região industrial sem cafés . Quando saimos à pé , tinham 2 na esquina do hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

CINDY

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very welcoming and helpful. Room was spotless.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Ricardo, houston

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Small room
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

dennis

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Diana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Shubham

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy to reach to the lucern station with in 5 mint from the hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Lisette

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Accesible a pie desde el centro. Nota a considerar :los cuartos del ibis son muy pequeños y las camas extras son para infantes. a camas extras
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

PRASAD

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anees, London

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Basically,Good location property nice and clean hotel. Breakfast staff & service was excellent.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Mauricio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Very close to train station
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

María

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very low quality.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ariadna

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy cerca de la estación de tren y tiene una parada muy cerca para ir a la ciudad por tranvía, tiene un super muy cerca.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nilesh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great customer service and other arrangements like microwave and refrigerator in common area
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

lara

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Number one staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Erkan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles gut
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best option for my trip to Luzern, everything was close to walking distance.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Marco

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Llegamos prácticamente a pasar la noche, el cuarto es un espacio muy pequeño pero tiene todo lo necesario, una parte muy buena es que te da el pase turístico para que puedas usar el transporte público de la ciudad sin pagar tickets.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Lissa

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

SHENG

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great but at check-in they forgot to give us the Guest Card, which has the free transportation in the city. Luckily, we remembered it from last time, requested it & we’re were happy to see it was still available.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Jessica

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Der Bettlaken war schmutzig und die Decke hat gemüffelt
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Simona

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Simon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Linh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Vitor

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Estamos boa. Boa localização. Atendimento muito solícito
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel ibis Budget Luzern Team trả lời vào 21/02/2024
Caro Cliente, Agradecemos muito os seus comentários sobre a sua estadia no ibis Budget Luzern City. É sempre um prazer receber um feedback positivo. Partilharei os seus comentários com a nossa equipa. Estou certo de que este feedback servirá de encorajamento a todo o nosso pessoal à medida que nos esforçamos por melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços. Mais uma vez obrigado por partilhar a vossa experiência, e esperamos que a vossa próxima visita seja tão agradável como a anterior. Com os melhores cumprimentos,

8/10 - Tốt

Maik

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel ibis budget Luzern Team trả lời vào 21/02/2024
Dear Client,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 - Tốt

Lewis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Solid can’t go wrong for a short trip and close to bus stop which goes to central station
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel ibis budget Luzern Team trả lời vào 21/02/2024
Dear Client,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 - Tốt

Urs

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel ibis budget Luzern Team trả lời vào 21/02/2024
Dear Client,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

6/10 - Được

Caroline

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr zweckmäßiges und sauberes Hotel. Beim Frühstück war der Saftautomat kaputt und es gab leider keinen Ersatz.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel ibis budget Luzern Team trả lời vào 21/02/2024
Sehr geehrter Herr wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Luzern City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

8/10 - Tốt

Peter

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel ibis budget Luzern Team trả lời vào 21/02/2024
Dear Client,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 - Tốt

SIMON

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel ibis budget Luzern Team trả lời vào 21/02/2024
Dear Client,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Luis Ricardo GIL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel ibis budget Luzern Team trả lời vào 21/02/2024
Dear Client,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Julie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel ibis budget Luzern Team trả lời vào 21/02/2024
Dear Client,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,