Hoạt động cho trẻ em

Nhận xét về Parc Hotel Alvisse

4 out of 5
Parc Hotel Alvisse
120, Route d'Echternach, Luxembourg City

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 388/1004 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 415/1004 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 127/1004 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 49/1004 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 25/1004 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Anselmo David

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bed where apart but still close to each-other as traveling with a friend a little disappointed. Bathroom was a little on the dirty side but will rebook sooner the location is perfect!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
The Reception trả lời vào 27/05/2024
Dear Mr Anselmo,Thank you for having taken time to write this comment and to give us your appreciation on our hotel and our services.You are not satisfied, we apologize for all these inconveniences during your stay in our hotel.Your comment is important and we will share it with our teams.Despite your experience, we will be delighted to welcome you again in our hotel.Best regards.

8/10 - Tốt

Afarin

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Freundlich und kompete
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
The Reception trả lời vào 22/05/2024
Sehr geehrter Herr Afarin,Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Kommentar zu schreiben und Ihre Wertschätzung für unsere Dienstleistungen zu teilen.Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.

10/10 - Xuất sắc

Nina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
The Reception trả lời vào 13/05/2024
Dear Nina,We thank you for having taken time to share your appreciation on our services.

8/10 - Tốt

Karima

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Location
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Arlette trả lời vào 08/05/2024
Dear Karina,We thank you for having taken time to write this comment and to share your appreciation on our services.We carefully read your suggestions because we are very attentive to your satisfaction.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg, we will be delighted to welcome you again.Best regards,

8/10 - Tốt

Carolin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pool leider viel zu kalt, 28Grad sind einfach zu wenig um sich wohl zu fühlen. Ansonsten waren wir mit dem Aufenthalt und dem Frühstück zufrieden.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Arlette trả lời vào 08/05/2024
Liebe Carolin,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns dieses Kommentar und somit Ihre Meinung über unser Hotel und unseren Service zu berichten. Da wir an der Zufriedenheit unserer Gäste sehr interessiert sind, lesen wir uns Ihre Meinung aufmerksam durch.Sie hatten einen schönen Aufenthalt bei uns im Alvisse Parc Hotel, daher würden wir uns freuen sie wieder bei Ihrem nächsten Besuch in Luxemburg begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,

2/10 - Tồi

Ana

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Arlette trả lời vào 08/05/2024
Dear Ana,Thank you for having taken time to write this comment and to give us your appreciation on our hotel and our services.Could you please share with us the dates of your stay and maybe explain us what the problem was as we can't respond to your comment.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Mohammed

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Arlette trả lời vào 08/05/2024
Cher Mohammed,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation sur nos services.Nous sommes très attentifs à votre satisfaction et à toutes les suggestions qui nous sont faites.Vous avez passé un bon moment Au Alvisse Parc Hotel, nous serons ravis de vous accueillir lors d’un prochain séjour au Luxembourg.Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Arlindo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
The Reception trả lời vào 22/05/2024
Dear Mr ArlindoWe thank you for having taken time to write this comment and to share your appreciation on our services.We carefully read your suggestions because we are very attentive to your satisfaction.We will be delighted to welcome you again in our hotel.Best regards.

10/10 - Xuất sắc

babybel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Arlette trả lời vào 24/04/2024
Cher client,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation sur nos services.Nous sommes très attentifs à votre satisfaction et à toutes les suggestions qui nous sont faites.Vous avez passé un bon moment Au Alvisse Parc Hotel, nous serons ravis de vous accueillir lors d’un prochain séjour au Luxembourg.Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Clémence

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Second séjour en famille cette fois ci avec notre fils, service et chambre toujours aussi bien. Bravo à vous
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
The Reception trả lời vào 22/04/2024
Chère Clémence, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire et de nous faire part de votre appréciation sur nos services.Nous sommes très attentifs à votre satisfaction et à toutes les suggestions qui nous sont faites.Nous serons ravis de vous accueillir lors d’un prochain séjour au Luxembourg.Bien cordialement.

10/10 - Xuất sắc

Arlindo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
J aime cet hôtel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Arlette trả lời vào 26/04/2024
Cher Arlindo,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire et de nous faire part de votre appréciation sur nos services.Nous sommes très attentifs à votre satisfaction et à toutes les suggestions qui nous sont faites.Vous avez passé un bon moment Au Alvisse Parc Hotel, nous serons ravis de vous accueillir lors d’un prochain séjour au Luxembourg.Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Arlindo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Arlette trả lời vào 08/05/2024
Dear Arlindo,We thank you for having taken time to share your appreciation on our services because we are very attentive to your satisfaction.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg, we will be delighted to welcome you again.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Ori

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Arlette trả lời vào 08/05/2024
Dear Ori,We thank you for having taken time to share your appreciation on our services because we are very attentive to your satisfaction.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg, we will be delighted to welcome you again.Best regards,

8/10 - Tốt

Juergen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir waren rundum wieder zufrieden und freuen uns schon auf's nächste Mal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Arlette trả lời vào 02/04/2024
Lieber Juergen,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns diesen Kommentar und somit Ihre Meinung über unser Hotel und unseren Service zu berichten. Da wir an der Zufriedenheit unserer Gäste sehr interessiert sind, lesen wir uns Ihre Meinung aufmerksam durch.Sie hatten einen schönen Aufenthalt bei uns im Alvisse Parc Hotel, daher würden wir uns freuen sie wieder bei Ihrem nächsten Besuch in Luxemburg begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,

10/10 - Xuất sắc

Jean Elie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was very good. Thank you
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Arlette trả lời vào 25/03/2024
Dear Jean,We thank you for having taken time to write this comment and to share your appreciation on our services.We carefully read your suggestions because we are very attentive to your satisfaction.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg, we will be delighted to welcome you again.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Winfried

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Arlette trả lời vào 14/04/2024
Dear Winfried,We thank you for having taken time to share your appreciation on our services because we are very attentive to your satisfaction.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg,we will be delighted to welcome you again.Best regards,

8/10 - Tốt

Audrey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel et équipements au top. Bémol concernant le nombre de places autour de la piscine, disproportionné par rapport à la capacité de l’hôtel. Formule 1/2 pension excellente. Personnel accueillant et disponible.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Arlette trả lời vào 18/03/2024
Chère Audrey,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire et de nous faire part de votre appréciation sur nos services.Nous sommes très attentifs à votre satisfaction et à toutes les suggestions qui nous sont faites.Vous avez passé un bon moment Au Alvisse Parc Hotel, nous serons ravis de vous accueillir lors d’un prochain séjour au Luxembourg.Cordialement,

6/10 - Được

Helena ,Daniel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Arlette trả lời vào 01/04/2024
Dear Helena,We thank you for having taken time to share your appreciation on our services because we are very attentive to your satisfaction.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg, we will be delighted to welcome you again.Best regards,

8/10 - Tốt

Roumiana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Arlette trả lời vào 11/03/2024
Dear Roumiana,We thank you for having taken time to share your appreciation on our services because we are very attentive to your satisfaction.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg, we will be delighted to welcome you again.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Clémence

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Séjour très agréable, il y avait beaucoup de jolies intentions dans notre chambre, un plateau de fruits frais des chocolats, notre nécessaire de bain pour la spa très joliment présenté. Nous avons eu grâce à notre vip acces Expedia un cocktail de bienvenue offert de notre choix. Nous avions pris la demi-pension ainsi que l'option spa toute été vraiment très bien. Le seul petit bémol ça été les lits, car nous avons eu de lits simples alors que j'avais précisé un lit double, si nous revenons je demanderai à la réception avant d'aller dans la chambre pour être sûr. Personnel très agréable et accueillant, malgré certaines clients désagréable comme nous avons pu le constater lors de notre repas du soir
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Arlette trả lời vào 04/03/2024
Chère Clémence,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire et de nous faire part de votre appréciation sur nos services.Nous sommes très attentifs à votre satisfaction et à toutes les suggestions qui nous sont faites.Votre commentaire est important et sera partagé avec nos équipes.Vous avez passé un bon moment Au Alvisse Parc Hotel, nous serons ravis de vous accueillir lors d’un prochain séjour au Luxembourg.Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Arlette trả lời vào 21/03/2024
Cher Daniel,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation sur nos services.Nous sommes très attentifs à votre satisfaction et à toutes les suggestions qui nous sont faites.Vous avez passé un bon moment Au Alvisse Parc Hotel, nous serons ravis de vous accueillir lors d’un prochain séjour au Luxembourg.Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Arlette trả lời vào 28/02/2024
Dear Customer,We thank you for having taken time to share your appreciation on our services because we are very attentive to your satisfaction.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg, we will be delighted to welcome you again.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Marcel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Arlette trả lời vào 12/02/2024
Cher Marcel,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire et de nous faire part de votre appréciation sur nos services.Nous sommes très attentifs à votre satisfaction et à toutes les suggestions qui nous sont faites.Vous avez passé un bon moment Au Alvisse Parc Hotel, nous serons ravis de vous accueillir lors d’un prochain séjour au Luxembourg.Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Howard

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Arlette trả lời vào 12/02/2024
Dear Howard,We thank you for having taken time to share your appreciation on our services because we are very attentive to your satisfaction.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg, we will be delighted to welcome you again.Best regards,

8/10 - Tốt

Dorothee

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Arlette trả lời vào 12/02/2024
Dear Dorothee,We thank you for having taken time to share your appreciation on our services because we are very attentive to your satisfaction.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg, we will be delighted to welcome you again.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Andy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Arlette trả lời vào 31/01/2024
Cher Andy,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation sur nos services.Nous sommes très attentifs à votre satisfaction et à toutes les suggestions qui nous sont faites.Vous avez passé un bon moment Au Alvisse Parc Hotel, nous serons ravis de vous accueillir lors d’un prochain séjour au Luxembourg.Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Ludovic

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Arlette trả lời vào 23/01/2024
Cher Ludovic,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation sur nos services.Nous sommes très attentifs à votre satisfaction et à toutes les suggestions qui nous sont faites.Vous avez passé un bon moment Au Alvisse Parc Hotel, nous serons ravis de vous accueillir lors d’un prochain séjour au Luxembourg.Cordialement,

8/10 - Tốt

Rainer

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
VIP-Leistungen habe ich leider nicht erhalten. Eigentlich hätte ich ein Upgrade erhalten sollen, es war aber ein ganz normales Zimmer der einfachsten Kategorie. Werde daher hier nicht mehr buchen. Außerdem gab es ein Problem mit dem Frühstück. Auf der Hotelwebsite steht, dass das Frühstück grundsätzlich "gracieusement" serviert wird, was als "gratis" verstanden werden kann. Ist aber leider nicht gratis, wahrscheinlich meinen sie eine der anderen Bedeutungen des Wortes "gracieusement". Im Zimmer gibt es keine Möglichkeit, Kaffee oder Tee zuzubereiten. In Zukunft gehe ich lieber wieder zum Doubletree Hilton, das ist gleich um die Ecke, bietet vergleichbaren Komfort, auch wenn das Hilton mal wieder eine Renovierung vertragen könnte, kostet weniger, bietet Zusatzfeatures wie Kaffee/Tee auf dem Zimmer, und ich glaube, versprochene Upgrades gibt es da auch eher. Beim Parc Hotel Alvisse gibt es beim Pool ein Schild, das behauptet, das Wasser sei 28 Grad warm. Sind aber eher nur 22 Grad.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Arlette trả lời vào 23/01/2024
Lieber Rainer,Herzlichen Dank für Ihren Besuch in Alvisse Parc Hotel.Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und Kommentare wie Ihre ermöglichen es uns, unsere Dienstleistung zum Gast stetig zu hinterfragen und zu verbessern. Sie können versichert sein, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen, denn wir verstehen uns als Gastgeber aus vollstem Herzen und es ist unser höchstes Anliegen unseren Gästen die Zeit bei uns zu einem schönen und angenehmen Erlebnis zu gestalten. Es ist unser oberstes Ziel, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und wir bedauern es sehr, dass uns dies in Ihrem letzten Besuch nicht ganz gelungen ist. Es wäre sehr schön, wenn wir Sie demnächst wieder bei uns begrüßen dürften. Im Namen des gesamten Teams wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

8/10 - Tốt

Elena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Arlette trả lời vào 19/01/2024
Dear Elena,We thank you for having taken time to share your appreciation on our services because we are very attentive to your satisfaction.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg, we will be delighted to welcome you again.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Anna

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Prachtig hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Arlette trả lời vào 19/01/2024
Dear Anna,We thank you for having taken time to write this comment and to share your appreciation on our services.We carefully read your suggestions because we are very attentive to your satisfaction.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg, we will be delighted to welcome you again.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent séjour passé dans cet hôtel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
La Reception trả lời vào 12/01/2024
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire et de nous faire part de votre appréciation sur nos services.Nous sommes très attentifs à votre satisfaction et à toutes les suggestions qui nous sont faites.Vous avez passé un bon moment Au Alvisse Parc Hotel, nous serons ravis de vous accueillir lors d’un prochain séjour au Luxembourg.

8/10 - Tốt

Pim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
The Reception trả lời vào 12/01/2024
Dear Pim ,We thank you for having taken time to write this comment and to share your appreciation on our services.We carefully read your suggestions because we are very attentive to your satisfaction.We will be delighted to welcome you again in our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Nikolaj

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles bestens 👍
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
The reception trả lời vào 12/01/2024
Dear Nikolaj ,We thank you for having taken time to write this comment and to share your appreciation on our services.We carefully read your suggestions because we are very attentive to your satisfaction.We will be delighted to welcome you again in our hotel.

6/10 - Được

Alain

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
The Reception trả lời vào 12/01/2024
Dear Alain ,We thank you for having taken time to write this comment and to share your appreciation on our services.We carefully read your suggestions because we are very attentive to your satisfaction.We will be delighted to welcome you again in our hotel.

6/10 - Được

Laure

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
The reception trả lời vào 12/01/2024
Dear Laure ,We thank you for having taken time to write this comment and to share your appreciation on our services.We carefully read your suggestions because we are very attentive to your satisfaction.We will be delighted to welcome you again in our hotel.

8/10 - Tốt

Jens

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Arlette trả lời vào 04/01/2024
Dear Jens,We thank you for having taken time to share your appreciation on our services because we are very attentive to your satisfaction.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg, we will be delighted to welcome you again.Best regards,

6/10 - Được

Dominique

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Arlette trả lời vào 04/01/2024
Cher Dominique,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire et de nous faire part de votre appréciation sur notre hôtel et nos services.Nous sommes désolés de lire que vous n’êtes pas satisfaits, veuillez nous excuser pour les inconvénients occasionnés. Nous espérons que malgré cette expérience, nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au Luxembourg.Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Camille

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Arlette trả lời vào 04/01/2024
Dear Camille,We thank you for having taken time to share your appreciation on our services because we are very attentive to your satisfaction.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg, we will be delighted to welcome you again.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Henk

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Arlette trả lời vào 04/01/2024
Dear Henk,We thank you for having taken time to share your appreciation on our services because we are very attentive to your satisfaction.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg, we will be delighted to welcome you again.Best regards,

4/10 - Kém

Loredana

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
The Reception trả lời vào 12/01/2024
Dear Loredana ,We thank you for having taken time to write this comment and to share your appreciation on our services.We carefully read your suggestions because we are very attentive to your satisfaction.We will be delighted to welcome you again in our hotel.

8/10 - Tốt

Danny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Arlette trả lời vào 04/01/2024
Dear Danny,We thank you for having taken time to share your appreciation on our services because we are very attentive to your satisfaction.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg, we will be delighted to welcome you again.Best regards

8/10 - Tốt

Heinz

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Preisrelationsverhältnis des Frühstücks subnormal. Die Qualität der angebotenen Produkte mehr als subnormal. Service war so zu sagen war anwesend , aber nicht da. Rest kann ich nicht beurteilen, weil ich aussser der Rezeption nichts gesehen habe, und die hat ihren job gemacht, nichts Auffälliges
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Arlette trả lời vào 04/01/2024
Lieber Heinz,Herzlichen Dank für Ihren Besuch in Alvisse Parc Hotel.Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und Kommentare wie Ihre ermöglichen es uns, unsere Dienstleistung zum Gast stetig zu hinterfragen und zu verbessern. Es wäre sehr schön, wenn wir Sie demnächst wieder bei uns begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüssen,

10/10 - Xuất sắc

Jonghee

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Arlette trả lời vào 15/12/2023
Dear Customer,We thank you for having taken time to share your appreciation on our services because we are very attentive to your satisfaction.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg, we will be delighted to welcome you again.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Petra

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr herzlicher Empfang. Schöne Zimmer und leckeres Frühstück. Mit dem Bus vor der Haustür gehts direkt in die Innenstadt von Luxemburg. Der SPA Bereich ist auch sehr schön. Wir kommen gerne wieder!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Arlette trả lời vào 05/12/2023
Liebe Petra,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns diesen Kommentar und somit Ihre Meinung über unser Hotel und unseren Service zu berichten. Da wir an der Zufriedenheit unserer Gäste sehr interessiert sind, lesen wir uns Ihre Meinung aufmerksam durch.Sie hatten einen schönen Aufenthalt bei uns im Alvisse Parc Hotel, daher würden wir uns freuen sie wieder bei Ihrem nächsten Besuch in Luxemburg begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,

6/10 - Được

Bertrand

Thích: Sạch sẽ
Séjour week-end
Séjour convenable mais pas digne d’un 4 étoiles Chambre moyenne avec la soufflerie de la climatisation relativement forte Deux petits lits avec couettes très petites Le plus la piscine et le parking gratuit
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Arlette trả lời vào 05/12/2023
Cher Bertrand,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire et de nous faire part de votre appréciation sur notre hôtel et nos services.Nous sommes désolés de lire que vous n’êtes pas satisfaits, veuillez nous excuser pour les inconvénients occasionnés. Votre commentaire est important et sera partagé en interne avec nos équipes. Nous espérons que malgré cette expérience, nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au Luxembourg.Cordialement,

8/10 - Tốt

jonas

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Stor Bussparkering
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Arlette trả lời vào 01/12/2023
Dear Jonas,We thank you for having taken time to write this comment and to share your appreciation on our services.We carefully read your suggestions because we are very attentive to your satisfaction.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg, we will be delighted to welcome you again.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent location with great Spa facilities. Only used the swimming pool as there was a football team enjoying themselves, just bad timing for me. The French barman was very nice! Totally enjoyed our chat. Live music will absolutely be a plus.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Arlette trả lời vào 21/11/2023
Dear Michelle,We thank you for having taken time to write this comment and to share your appreciation on our services.We carefully read your suggestions because we are very attentive to your satisfaction.Your comment is important and we will share it with our teams.You spent good moments with us, for your next stay in Luxembourg, we will be delighted to welcome you again.Best regards,

6/10 - Được

Kai

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Die Unterkunft liegt in einer ruhigen Gegend am Rande des Zentrums. Sie verfügt über reichlich Zimmer, deren Ausstattung ordentlich ist. Die Klassifizierungen Comfort und Standard unterscheiden sich kaum in der Ausstattung, dafür jedoch stark im Preis, was nicht ganz nachvollziehbar ist. Das Hotel wird für Veranstaltungen reichlich genutzt, weshalb es bis spät in den Abend auch mal etwas lauter werden kann, was man auch zum Teil im Zimmer hört. Das Personal ist freundlich und Teils deutschsprachig. Das Schwimmbad ist sehr groß. Dampfbad und Sauna sind etwas klein geraten, insbesondere wenn mehrere Gäste gleichzeitig diese nutzen möchten, dann muss man warten bis man Platz bekommt. Es gibt ausreichend Parkplätze und eine ÖPNV Busanbindung ins Zentrum ist direkt an der Straße (kostenfreies ÖPNV). Alles in allem eine empfehlenswerte Unterkunft.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Arlette trả lời vào 17/11/2023
Lieber Kai, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns diesen Kommentar und somit Ihre Meinung über unser Hotel und unseren Service zu berichten. Da wir an der Zufriedenheit unserer Gäste sehr interessiert sind, lesen wir uns Ihre Meinung aufmerksam durch.Wir entschuldigen für die Unannehmlichkeiten während ihres Aufenthaltes in unserem Haus.Sie hatten einen schönen Aufenthalt bei uns im Alvisse Parc Hotel, daher würden wir uns freuen sie wieder bei Ihrem nächsten Besuch in Luxemburg begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,

8/10 - Tốt

Juergen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir waren schon gefühlte 20 Mal in diesem Hotel und würden es jederzeit wieder buchen. Allerdings ist uns die letzten beiden Male schon aufgefallen, dass wir keinen Wasserkocher, Tee- und Kaffeebeutel mehr im Zimmer haben. Das war immer sehr angenehm, einen Tee zu trinken, wenn wir aus der Stadt kamen. Die Betten waren dieses Mal nicht so weich, denn das war für uns immer ein Problem.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Arlette trả lời vào 13/11/2023
Lieber Juergen,Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar, aber vielleicht ist er nicht für uns bestimmt, da wir keinen Wasserkocher in unseren Zimmern zur Verfügung haben.Mit freundlichen Grüssen,

8/10 - Tốt

cristian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lugar comodo y tranquilo con buena atención del personal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
The Reception trả lời vào 12/11/2023
Dear CristianDear Customer,We thank you for having taken time to write this comment and to share your appreciation on our services.We carefully read your suggestions because we are very attentive to your satisfaction.Best regards