Jolie Ville Hotel & Spa Kings Island Luxor

Nơi lưu trú 5.0 sao
Resort sang trọng liền kề trung tâm mua sắm tại Luxor với 3 nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Spa
  • Nhà hàng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng Deluxe (Nile View)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
  • 43 mét vuông
  • Quang cảnh sông
  • 3 khách
  • 1 giường đơn

Phòng Deluxe, quang cảnh vườn

8,8 trên 10
Xuất sắc
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • 43 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Màn/rèm cản sáng
  • 48 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Executive Suite

Đặc điểm nổi bật

Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Biệt thự Royal

Đặc điểm nổi bật

Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
  • 3 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king và 1 giường đơn lớn

Phòng dành cho gia đình

8,0 trên 10
Rất tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
2 phòng ngủ
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 46 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn lớn

Phòng Suite Royal, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh sông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Aswan Road - Kings Island, Luxor

Lân cận

  • Đền Luxor - 7 phút đi xe - 5.7 km
  • Bảo tàng Luxor - 8 phút đi xe - 7.2 km
  • Đền Karnak - 9 phút đi xe - 7.6 km
  • Thung lũng các Hoàng hậu - 23 phút đi xe - 12.0 km
  • Thung lũng các vị Vua - 26 phút đi xe - 21.9 km

Đi lại

  • Ga Al Bughdadi - 14 phút lái xe
  • Sân bay Luxor (LXR-Sân bay Quốc tế Luxor) - 25 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Terrace - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Cotê Jardin Restaurant - ‬5 phút đi xe
  • ‪Beban - ‬5 phút đi xe
  • ‪El-Tarboush - ‬5 phút đi xe
  • ‪Zigolini - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Jolie Ville Hotel & Spa Kings Island Luxor

Resort sang trọng phù hợp cho gia đình nằm ở Sông Nile Luxor
Tại Jolie Ville Hotel & Spa Kings Island Luxor, 2 quán bar cạnh hồ bơi, quán bar sát hồ bơi và sân hiên đều rất đáng mong đợi. Ghé thăm spa Jolie Ville Spa trong khuôn viên và tận hưởng thủy liệu pháp, chăm sóc móng tay/chân và chăm sóc da mặt. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa trưa, bữa tối và khung cảnh cạnh hồ bơi. Lớp thể dục được cung cấp tại câu lạc bộ sức khỏe; đừng bỏ qua các hoạt động giải trí khác như câu cá, bóng rổ và đi thuyền buồm. Không chỉ có khu mua sắm trong khuôn viên và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn không thu phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực miễn phí và xe đạp cho thuê
  • 4 sân quần vợt trong nhà, trạm sạc xe điện và dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 400 đều cung cấp những tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và hồ bơi riêng, bên cạnh đó là các tiện nghi như Wifi miễn phí và điều hòa.
Những tiện nghi khác trong phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường, chậu vệ sinh/vòi rửa và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • TV độ phân giải cao (HDTV) với truyền hình cáp
  • Tủ lạnh, bộ đồ ăn trẻ em và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực trong vòng 3 km
  • Xe đưa đón đến bến phà (miễn phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (miễn phí)
  • Bãi đậu xe dài hạn miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:00 đến 10:30 với phụ phí: 13USD cho người lớn và 7USD cho trẻ em
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Ascot Bar
  • Capriccio Restaurant
  • Felucca Main Restaurant
  • Felucca Terrace

Hoạt động giải trí

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • 4 sân quần vợt trong nhà
  • Bàn bi-da
  • Bóng bàn
  • Bóng chuyền
  • Bóng rổ
  • Câu cá
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Cho thuê xe đạp
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Máng trượt nước
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Piano
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền buồm
  • Thư viện
  • Trò chơi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 285 mét vuông)

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên sông
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu tắm bùn
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Phòng xông hơi
  • Suối nước nóng/nước khoáng
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Không có thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • 1 tầng
  • 31 tòa nhà
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Mua đền bù hằng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Phòng đại tiệc
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào năm 1983

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • Hồ bơi riêng
  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 1:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 45 USD

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Cần chuyển tiếp qua thuyền và xe đưa đón để đến nơi. Khách phải liên hệ tối thiểu 72 giờ trước khi khởi hành qua thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ bến phà và sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách đặt loại phòng "Chỉ dành cho người Ai Cập và người sinh sống tại Ai Cập" phải xuất trình giấy tờ tùy thân của Ai Cập khi nhận phòng. Nơi lưu trú có quyền thay đổi giá nếu khách không cung cấp bằng chứng hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 15.0 USD mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 13 USD; trẻ em - 7 USD
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 10 USD mỗi người (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 5 USD (một chiều), (từ 4 đến 11 tuổi)
  • Phí trả phòng muộn: 45 USD (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 15.0 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú Yes

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Jolie Ville Luxor
Kings Island Luxor
Maritim Jolie Ville Kings Island
Maritim Jolie Ville Kings Island Hotel
Maritim Jolie Ville Kings Island Hotel Luxor
Maritim Jolie Ville Kings Island Luxor
Maritim Jolie Ville Luxor
Maritim Ville Jolie Luxor
Maritim Jolie Ville Kings Island Luxor Hotel Luxor
Maritim Jolie Ville Kings Island Luxor Hotel
Jolie Ville Kings Island Luxor Hotel
Jolie Ville Kings Island Hotel
Jolie Ville Kings Island
Jolie Ville Kings Island Luxor Resort
Jolie Ville Kings Island Resort
Jolie Ville & Spa Kings Luxor
Jolie Ville Kings Island Luxor
Jolie Ville Resort Spa Kings Island Luxor
Jolie Ville Hotel & Spa Kings Island Luxor Luxor
Jolie Ville Hotel & Spa Kings Island Luxor Resort
Jolie Ville Hotel & Spa Kings Island Luxor Resort Luxor

Câu hỏi thường gặp

Jolie Ville Hotel & Spa Kings Island Luxor có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Jolie Ville Hotel & Spa Kings Island Luxor có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Jolie Ville Hotel & Spa Kings Island Luxor

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Jolie Ville Hotel & Spa Kings Island Luxor

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 1:00.

Giờ trả phòng tại Jolie Ville Hotel & Spa Kings Island Luxor

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 45 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Jolie Ville Hotel & Spa Kings Island Luxor có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 10 USD mỗi người.

Jolie Ville Hotel & Spa Kings Island Luxor tọa lạc ở đâu?

Resort phù hợp cho cả gia đình tại Luxor này nằm gần sân bay, cách Phố Mansheya và Đại lộ Luxor khoảng 5 km. ACE-Chăm sóc động vật ở Ai Cập và Buổi biểu diễn âm thanh và ánh sáng Karnak cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Jolie Ville Hotel & Spa Kings Island Luxor

9,0

Tuyệt vời

9,0

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Thân thiện với môi trường

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 405/645 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 157/645 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 52/645 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 16/645 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 15/645 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

hkkj

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
日本基準だとあれですが、エジプトの中ではかなりきれいなホテルです。敷地がとても広いので、ゴルフカートで移動しますが、呼んでから部屋へ迎えに来るまで少し時間かかります。あとここに泊まるってタクシーに言うと、ぼったくられる確率大ですので、注意です
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Azza

Thích: Sạch sẽ
The reception area needs a lot of organization and space. Employees are so busy that no one answers the phone. They have desks more like tables and everything is a mess! Papers everywhere, hard to talk to them without everyone overhearing! Very noisy busy area I was asked to wait for hours in the area no welcome drink or anything until my room was ready. I had reserved transfer from airport with a confirmation but unfortunately no pick up was made! While checking in I was asked to pay the transfer!!! I was so angry and had to prove it didn’t happen, what a welcoming experience to a relaxing vacation! I had reserved half board and when I went to dinner I was stopped at the door to pay, when I protested they let me in no verification!!!! The main restaurant, buffet style, has poor quality and variety of food, not at all what I expected from a 5 star hotel. I am used to staying in hotels in Egypt and restaurants are all dazzling with all sorts of food creations, art and taste! Staff is local very kind and friendly but they don’t know how to talk to hotel guests. As if they were hired without training. I visited that same hotel 20 yrs ago, so different! I booked last minute, almost double the price, a deluxe room. Spacious, clean but again, being used to 5 stars hotel rooms I see missing: bathrobe, slippers and all bathroom kits! Lately I see loofah, shaving kit, toothbrush and toothpaste, shower cap, vanity kit,… where are these? Fridge was empty, 2 water bottles in room.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Ali

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Subject: Complaint: Bad Accommodation at Jolie Hotel – Itinerary #[Your Itinerary Number] Dear Expedia Traveler Resolutions Team and Jolie Hotel Management, I recently stayed at Jolie Hotel, booked through Expedia Booking Email: [Your Booking Email]). Unfortunately, the accommodation was unacceptable and did not meet basic standards of cleanliness and comfort. The first room was uninhabitable due to a bathroom full of bacteria and mold. Hot water took about 15 minutes to arrive with sufficient pressure. The toilet malfunctioned, requiring multiple flushes and failing to dispose of toilet paper properly. Outdoor lounges and chairs were dirty and outdated. The bed was excessively hard with too few pillows, and the bedding was dusty and stained. Throughout the room, including windows, shower screens, sills, and carpets, there were visible stains and dirt. Essential amenities such as shampoo and shavers were missing. Although I was moved to a second room, it still failed to meet acceptable hygiene and comfort standards. I have attached photos documenting the conditions of both rooms. I request a full refund for the nights affected and appropriate compensation for the inconvenience caused. Please respond promptly to this complaint. Thank you for your attention. Sincerely,
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Carlos

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was according to what I was expecting
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Syed

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel, courteous staff, great ambiance by the Nile
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

qadeer

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
yes
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sajay

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms, courteous staff, outstanding buffet breakfast and nile view dining was awesome.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Soundarapandian, Mount Dora

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Food options
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Justin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Sorry, just not a five star hotel in any regard. Huge, noisy, loud and run down in all aspects. Staff is amazing and kind, goes out of their way. But that’s where it ends. Room was worn pillows flat, stinky. Would not stay again. Breakfast massive buffet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Sarah

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Good amenities, good cleaning staff & room. Total let down is dining area & staff. Not helpful, just unorganised, all over the place every single day of our stay. Reception staff only 1 was good and attentive, though we were only asking for taxi or checkout. All others simple to dining staff, chaotic and not managing things well. Cleaning staff, pool staff and gardeners - excellent.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Ruth

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. An oasis after the hustle and bustle of Luxor, Karnak, etc. Great food and service and a generous sized room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Margerit, corona

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gihan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Margot

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Totally recommend to stay here!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hamid

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Les cgambres sont spacieuse, une vetitable atmosphère de relaxe et contact directe avec la nature exotique du nile et du Sa3id. Le buffet par contre est un peu limité pour sa monotonie de l offre, sinon un séjour à refaire.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ja sehr gemütlich an 3 verschieden pool mit extra Handbüchern und immer einen Ausblick auf dden Nil.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jason G

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

drew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Room was clean staff was nice Pool was good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ahmad

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was spacious and spotless, and I loved waking up to the beautiful view each morning. The food was excellent, with plenty of delicious options, and the service throughout my stay was attentive and friendly. Overall, a wonderful experience.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Adeem

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel and room were clean and the staff friendly. We had one issue with the hotel shuttle in the morning but otherwise everything was fine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

JINA, Torrance

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such a nice hotel. Good view staff were so nice and helpful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Daniela

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious, beautiful hotel and room. Breakfast was plentiful. Staff was very kind. They have different pools, a petting zoo, a spa, shops, everything you could want. A must in Luxor!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

alex

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing location, gardens, view to Nile and stunning Infinity Pool looking to the Nile. Nice rooms and amazing friendly staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

heba

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms, very helpful and friendly staff. Delicious food and amazing view on the Nile
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Eoghan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice resort - clean and room was lovely. Staff were very poor, especially in the restaurants. Inattentive and argumentative.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025