Hotel Arenas

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn sát biển với nắng và những trò vui

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hotel Arenas

Hiên
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp
Khuôn viên nơi lưu trú
Ngoại thất
Hồ bơi

Nhận xét

6,4 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Dịch vụ phòng
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Máy điều hòa nhiệt độ

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Quạt trần
Phòng tắm riêng
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Quạt trần
Áo choàng tắm
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 2 giường đôi, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Quạt trần
Áo choàng tắm
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Quạt trần
Phòng tắm riêng
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Costera Mahahual Km. 2.3, Mahahual, QROO, 77940

Lân cận

  • Bãi biển Mahahual - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Ngọn hải đăng Mahahual - 5 phút đi xe - 3.2 km
  • Khu khám phá cá heo - 8 phút đi xe - 4.9 km
  • Công viên nước Maya - 9 phút đi xe - 5.3 km
  • Bãi biển Maya Chan - 11 phút đi xe - 5.6 km

Nhà hàng

  • ‪The Krazy Lobster - ‬18 phút đi bộ
  • ‪Malecon 21 - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Yaya Beach - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Nohoch Kay - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Machos Bar - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Arenas

Khách sạn ở gần Cảng Costa Maya
Vườn, quán bar và nhà hàng tại Hotel Arenas đang chờ du khách tới trải nghiệm. Khách sạn này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như bãi biển cát trắng và ghế dài tắm nắng. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), dịch vụ nhận phòng nhanh và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, két an toàn ở quầy tiếp tân và khăn tắm biển
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, ô/dù trên bãi biển và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Mọi căn phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và ban công với bàn ghế, ngoài các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và điều hòa.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 6USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Tide

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Lối vào có đèn

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 21 Tháng Tám 2023 đến 31 Tháng Năm 2024 (thời gian có thể thay đổi).

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): 6.00 USD/người

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Arenas Mahahual
Hotel Arenas
Arenas Mahahual
Hotel Arenas Hotel
Hotel Arenas Mahahual
Hotel Arenas Hotel Mahahual

Câu hỏi thường gặp

Hotel Arenas có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Giờ nhận phòng tại Hotel Arenas

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.

Giờ trả phòng tại Hotel Arenas

Giờ trả phòng: 11:00.

Hotel Arenas tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Mahahual này cách Bãi biển Mahahual, Cảng Costa Maya và Bãi biển Maya Chan khoảng 5 km. Ngọn hải đăng Mahahual và Công viên nước Maya cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Hotel Arenas

Nhận xét

6,4
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 30/176 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 45/176 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 48/176 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 24/176 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 29/176 nhận xét

6,8/10

Sạch sẽ

7,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

5,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Judith

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Las imágenes no corresponden a la realidad y peor por la falta de criterio para el cheking, no cuenta con acceso a discapacitados y no hay atención para ello
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

2/10 - Tồi

Sergio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Mario

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

6/10 - Được

Gustavo A

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

One night trip

It was fine the desk clerk helped with further transportation and the bar up the street was great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

2/10 - Tồi

xanthe

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Worst hotel ever

We checked in , unpacked then went for dinner. Got a phone call to say they’d over booked so removed our bags from our room and left them outside near the road👿 this was at 10 pm😱 worst hotel ever, aggressive and rude so do not stay here,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

6/10 - Được

Jorge

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

2/10 - Tồi

Leoncio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

4/10 - Kém

Israel

Không thích: Sạch sẽ

Desagradable la estancia

Para empezar dijeron q no había pasado el pago y q no podían hacer nada porq las de contabilidad entraban el martes a trabajar, y pues me cobraron el uso de tarjeta de crédito, el club de playa una desepcion, sucia la playa, con olor desagradable, no hay interés por la limpieza, sencillamente, no les recomiendo el hotel por nada del mundo. Por 1800 pesos preferente otras opciones. El cuarto no tenía tele, no tenía potencia la agua de la regadera, solo te dan una sábana de cobija, muy desagradable la estancia en el hotel arenas, elijan otra opción.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

4/10 - Kém

Ramsey

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff wasbamazing, all fixtures very old, deteriorated from salt air, NO SARGAZO ALGAE REMOVAL = EXCESSIVE OFFENSIVE SIGHT AND ODOR ON THE BEACH. BEAWRE. Your imagination cannot begin to guess the terrible smell and sight of accumulated sargazo algae. Uf.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Claudia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comprendo que la naturaleza es impredecible, pero no han limpiado en días la acumulación del sargazo y el olor era insoportable, no pudimos usar los camastros de playa por el olor tan desagradable. Y lo poco que limpiaron de sargazo lo tiraron en la parte de atrás del estasionamiento y por lo tanto no se puede usar el aire acondicionado porque se mete el olor característico de sargazo podrido. La piscina estaba sucia y no se puede usar.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

2/10 - Tồi

Sara

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Me cobraron más de lo que estaba en la publicidad, en el cuarto el cortinero casi callendose, el ventilador no funcionaba.. El cuarto no es lo muestran en las fotos . Mamá experiencia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

2/10 - Tồi

Ma julieta

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Ruben

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bien muy limpio mucha Atención
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2022

2/10 - Tồi

Frynee

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Queja- inconformidad

No tienen higiene, hasta hongos en la regadera porque no lavan. Súper descuidado el hotel, las escaleras muy peligrosas , cayéndose las paredes, no hay servicio de restaurante. Pésimo lugar. Deberían de confirmar que este a la altura antes de recomendarlo No me dejaron cancelar
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ana Lorena

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022

2/10 - Tồi

Jacob

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Catlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022

8/10 - Tốt

Eduardo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022

8/10 - Tốt

Carlos Manuel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente lugar

Muy bonito lugar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

DIANA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
EXCELENTE TODO. MUCHAS GRACIAS
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

milena

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful hotel, amazing nice stuff. Happy to stay in this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021

10/10 - Xuất sắc

EDER MANUEL

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2020

6/10 - Được

A.D, Toronto

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Pros: right at the beach that is beautiful, offer lots of services such as kayaks, bikes and tours; friendly staff; amazing view from the balcony. Cons: don’t have nets that stop mosquitoes from entering through the balcony. Once you spray insecticide, all of them fall on the bed and the floor. There were also roaches.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020

2/10 - Tồi

PETER

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

ASQUEROSO

El hotel es un asco, sucio, descuidado y viejo. En el primer cuarto que me dieron habia miles de mosquitos adentro, imposible dormir en un lugar asi y al cuarto que me cambiaron tenia una cucaracha, un lugar asqueroso. El servicio es bastante regular. el internet no funciono ni un minuto. La regadera tira dos gotas de agua y el jabon es rosa venus como de motel barato. No volveria ni gratis. Las fotos son un absoluto engaño
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020