Thuộc Thành phố Malacca, The Shore Hotel & Residences nằm ở khu trung tâm thành phố và trên đường ven sông. Quảng trường Đỏ và Bảo tàng Cung điện Sultan Malacca là những địa danh nổi tiếng; và nếu dự định mua sắm, đừng bỏ qua Trung tâm Thương mại The Shore Shopping Gallery cùng Chợ đêm Phố Jonker. Cũng đừng bỏ qua Nhà thờ St Paul's và Pháo đài A Famosa nhé. Xem cẩm nang du lịch Thành phố Malacca của chúng tôi
GF-27, No. 193, Pinggiran Sungai Melaka, Jalan Persisiran Bunga Raya, Malacca City, Melaka, 75100
Lân cận
Trung tâm Thương mại The Shore Shopping Gallery
1 phút đi bộ - 0.0 km
Thủy cung The Shore Oceanarium
1 phút đi bộ - 0.1 km
Chợ đêm Phố Jonker
10 phút đi bộ - 0.9 km
Trung tâm thương mại Dataran Pahlawan Melaka
3 phút đi xe - 1.5 km
Pháo đài A Famosa
3 phút đi xe - 1.5 km
Đi lại
Ga KB17 Pulau Sebang/Tampin - 32 phút lái xe
Sân bay quốc tế Malacca (MKZ) - 15 phút lái xe
Nhà hàng
Seoul Garden
2 phút đi bộ
Medan Selera MBMB Tepi Sungai (Pirate Park)
5 phút đi bộ
Nando's
2 phút đi bộ
Rock Bottom Kitchen + Bar Malacca
1 phút đi bộ
Kopi Republik - Morten Walk
6 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
The Shore Hotel & Residences
Khách sạn ở ngay gần Chợ đêm Phố Jonker
Tọa lạc gần Trung tâm Thương mại The Shore Shopping Gallery và Quảng trường Đỏ, The Shore Hotel & Residences có sân thượng, trung tâm thương mại trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym cùng với các hoạt động như bóng rổ. Danh sách các tiện nghi đáng mong chờ có vườn, hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng buffet (phụ phí), phòng đại tiệc và báo miễn phí
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, thang máy và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 511 đều kèm theo những trải nghiệm chu đáo bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi nổi bật như phòng cách âm và nước đóng chai miễn phí.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
Vòi sen phun mưa, chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 12:00 với phụ phí: 30 MYR cho người lớn và 25 MYR cho trẻ em
1 nhà hàng
1 quán cà phê
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi trong nhà
Bóng rổ
Gym
Hồ bơi dành cho trẻ em
Trung tâm thương mại
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi trong nhà
Hồ bơi dành cho trẻ em
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
ATM
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Sân thượng
Trên sông
Vườn
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Thang máy
Thêm
3 tòa nhà
42 tầng
Không cho phép hút thuốc
Phòng đại tiệc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa
Giải trí
TV 32 inch có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc: 100.00 MYR mỗi lần lưu trú
Phí điểm đến: 2 MYR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 30 MYR; trẻ em - 25 MYR
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 19:00
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
The Shore Hotel & Residences có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 19:00.
Chi phí lưu trú tại The Shore Hotel & Residences
Kể từ 25/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Shore Hotel & Residences vào 20/07/2026 có giá từ 917.751 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
The Shore Hotel & Residences có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại The Shore Hotel & Residences
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại The Shore Hotel & Residences
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại The Shore Hotel & Residences
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
The Shore Hotel & Residences tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Malacca, khách sạn này cách Trung tâm Thương mại The Shore Shopping Gallery, Chợ đêm Phố Jonker và Quảng trường Đỏ khoảng 2 km. Bảo tàng Cung điện Sultan Malacca và Nhà thờ St Paul's cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về The Shore Hotel & Residences
6,8
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,0
Sạch sẽ
7,4
Địa điểm
6,6
Nhân viên & dịch vụ
6,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 65/420 nhận xét
10 - Xuất sắc
65
Đánh giá 8 - Tốt. 147/420 nhận xét
8 - Tốt
147
Đánh giá 6 - Được. 111/420 nhận xét
6 - Được
111
Đánh giá 4 - Kém. 48/420 nhận xét
4 - Kém
48
Đánh giá 2 - Tồi. 49/420 nhận xét
2 - Tồi
49
Nhận xét
Đã xác thực
8/10 - Tốt
LIM KOK SOON
22/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The elevator is just a bit slow.to improve please
LIM KOK SOON
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Muhammad Izham
26/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect for my first time trip to Hatyai. Definitely will stay here again.
Muhammad Izham
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Maria
28/12/2024
Thích: Sạch sẽ
No wifi service. It’s a families vacation hotel, crowded. Breakfast hv to wait because place small to accommodate big group. Lifts service very bad, 5 & more minute waiting. Breakfast menu the same
Maria
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Kavithaa
20/05/2024
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are dusty and dirty…. Especially the bathroom is smelly. Long wait for the lifts. Very poor quality.
Kavithaa
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Amy Teo
09/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Please upgrade the lift.
Amy Teo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
2/10 - Tệ
JOHN
18/01/2025
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A tired and weary building, in need of renovation, filthy in parts, air con noisy and rattles. The hotel joins with a similar attached hotel, and shares a dining room, so breakfast was busy, and average. Parts of the room were very aged, around floor/wall junction there was a lot of perished jointing materials. The lifts were slow and overworked, the balcony did not have any furniture.
JOHN
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jenny
19/09/2023
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Disappointed
One of the room toilet was choked, water supplied is lousy and TV remotecontrol was not given. The corridor was dirty.
Jenny
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
THUAN CHONG
20/09/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Long waiting time for lift. A lot of time wasted just to wait lift. Wait time up to 30mins.
THUAN CHONG
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Norfaraein Binti
16/07/2023
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’ve booked apartment and studio suite. Both units are quite spacious but the conditions are not really good..wall paper in the apartment being tore, no unifi, airconds are not well functioning. As for the studio, the bed sheet got some stains and some parts are tore and housekeeping should be improved.
Norfaraein Binti
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khai Shin
29/11/2023
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lift not working. have to wait more than 30mins to go up and down.
Khai Shin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Sara
05/10/2024
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wedding Anniversary Getaway
Very run down establishment. Only 1 lot of shampoo and body wash provided for a couple over two nights.
The air conditioner is noisy and only operates at 18’.
There is no towel attendant for The Shore Hotel patrons ( share middle pool with Swisse Gardens who pay less for rooms and get towels) and vending machine was broken, so couldn’t get water or snacks.
There was always issues with the elevators.
Not much in the shopping complex.
Loved the Roof Top Pasma Bar. Staff there were absolutely amazing.
Sara
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
tadashi
27/02/2024
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The residence didn't have WIFI but the place was good, clean and spacious overall. The toilets were clean too, although not perfect, is well maintained.
Water pressure from the shower is so-so but can do the job. The only drawback is that the cupboards seems a little dusty, so we didn't put anything in.
The aircon to the gym was also not working and equipment doesn't seem to be very well maintained. However, it should be ok for the price.
Ming Long
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
21/02/2024
Không thích: Sạch sẽ
The location of this hotel is convenient access to banks like bank rakyat and hlb, walking distance but difficult to give directions. I used Bunga Raya from the Shore Mall then reached shops like selling plus sized t shirts, shop like Mustaffa .jst walk straight.. Jonker st also got public bank. Eateries like mamak stalls, chinese food, bbq,hotpot , thai nearby /at Shore Jonker etc cendol,, nyonya, simple mee goteng or fried noodles etc l and chicken rice but i dont remember seeing jpnese food which anther location nearby got, Jln KJL 8? etc. Grab rides at the range below RM20 in melaka areas like Aeon Ayer Keroh, , Lotus Bdrya Melaka, Melaka Zoo, Some honey bee attraction, etc. Most vital, the rate not that exoensive. The lifts very jammed and crowded, at times have to wait very long .
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Zaim Luqman
11/10/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
THE WORST HOTEL NOT ONLY IN MALACCA, BUT IN MALAYSIA
- The whole unit is dirty! There are lots of dirty marks on the sofa. euuww.. The wall and toilet wall are dirty. It’s like they can’t afford a cleaner
- No Wifi! Come on man.. It’s 2022 already!
- Extra towell need to pay rm10. Whatttt???? First time in my life!!
- Oven and washing machine are not allowed to be used. Then what’s the purpose of putting those amenities???
- The parking is confusing
- RM1.5k for two nights with this bad condition, not worth ghe price at all
Long story short, NOT RECOMMENDED AT ALL
Zaim Luqman
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Srinivas
05/06/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice Place, Not Customer Centric Trained Staff
I booked 2 Rooms, me and my friend. I happened to reach early and wanted to check-in both rooms and get the keys as my friend will arrive past midnight. The Staff refused to allow me to check-in on behalf of my friend, unless he sees the ID of the person; even though i booked the room under same booking. After exchange of unhappy and unpleasant conversations, finally we got the room and it late night and miserable experience of checking-in.
I parked the car next to the hotel and to find that in the morning that it was premium paid parking and hotel did not update anything about parking while checking in.
The room internet wasn't working.
After few years of numerous visits and even booking this place for friends and groups, this experience leaves me no choice and i have no plans to book this hotel again.
Overall, it makes my last visit to this place...
Nice Place, Nice View, Not Customer Centric Trained Staff.
Srinivas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Daniel
05/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast tasted like army food.
Daniel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
4/10 - Kém
Linda
20/11/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Arrived late as we had a long drive. One member of staff on reception so was waiting a long time to check in. 1st room allocated had not been cleaned properly, safe did not work and was turned round completely ?? Patio doors did not lock and the air conditioning units for the hotel were right outside our door so it was extremely noisy. I asked to change rooms but the lady at the reception said that she had to send maintenance up to check what I had told her was true !!!!! I couldn’t believe it - this was about 8pm and we were tired and just wanted a functioning room so we could freshen up. The staff on reception were miserable and unhelpful throughout. We eventually moved up to a higher floor but again the safe did not work !! This room could have done with a good clean too. There were stains in the bedsheets. Won’t stay here again. Needs condemning. It seems to me that the residents in the hotel are second class to the people that live in the apartments.
Linda
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
16/03/2023
SO SO HOTEL
Overall the hotel just a so so not as what I expected. The front desk staff not friendly. Being a late check in customer & received a cold welcome is quite annoying.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
31/10/2022
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor condition. I have waited almost 20 mins for the lift during check-out hour
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Low
07/09/2022
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Disappointed
Room dirty, bedsheets dirty, no wifi, lift need to wait long time.
Low
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Ivo
26/08/2022
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We paid € 250,- for 3 nights in a Premier suite. It was neither Premier nor a suite. It was just a slightly bigger dilapidated hotel room. According to the manager a suite does not mean multiple rooms linked together. According to the dictionary it does...
The first room we got we actually refused because it looked so bad and the cupboards where actually falling apart. The second was only marginally better.
It said the room would accommodate 4 but there was only a big double bed and a very small couch which was barely big enough for our child. The other slept in our bed. There were only 2 towels in the room.
Ivo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Boon Siong
23/07/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
car park no convenience
signage to hotel confusing
lifts no sufficient, 4 lifts for 42 stories hotel
room maintenance is bad on floor, toilet, furniture
the worst is the air conditioner noise, I have to turn off the AC in order to sleep.
Boon Siong
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Victor
16/06/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Horrible stay.
Horrible room. The toilet was dirty with soiled toilet paper on the toilet floor when we checked in. The phone on the table wasn’t working. The heater wasn’t working. The aircon wasn’t cold. The basin was clogged. There are no good channels on the TV. One man receptionist. Told them about the basin clog , but they didn’t bother to repair it or change my room. Extra towel is chargeable . No daily housekeeping . First and last time to stay there. One word - horrible.
Victor
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Muhammad Fadzil
02/12/2021
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Will not repeat this hotel until they improve all.
Check-in process not so convenience. No Bell Boy can help for your luggage. Not Baby Crib available even in filter Hotel.com said got. Water heater not function, technician come then okay. But afterward our unit was blackout at 3 AM, but no technician available, they said we need to change to another unit. No wonder this hotel only got 3 star. Only got 4 lift available. Their level 2 the Shore Ocenarium and the Shore Sky at level 42 floor is awesome. Worth to come to these 2 place if stay here but closed every wednesday. Plan properly.