Khu tiếp khách ở sảnh

Nhận xét về Outbound Mammoth

3.5 out of 5
Outbound Mammoth
164 Old Mammoth Road, Mammoth Lakes, CA

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 388/1001 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 282/1001 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 159/1001 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 95/1001 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 77/1001 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very pleased with my visit. Clean room and very comfortable bed. Ambiance was excellent. Will stay here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

George

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice quiet hotel very close to shuttle station.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
wonderful trả lời vào 21/05/2024
Thank you for staying with us, see you soon

10/10 - Xuất sắc

Juan David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Outbound Mammoth Front Desk Staff trả lời vào 07/05/2024
Hello Juan,Thank you for your 5 out of 5 rating, we appreciate your business. Hope to see you again soon..

10/10 - Xuất sắc

Juan David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location close to skiing in Mammoth! Amazing staff and rooms are clean and spacious.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Erin - GM trả lời vào 06/05/2024
Hi Juan-Thank you for your 5 out of 5 review. We appreciate it and can't wait to see you again.Best Regards,

6/10 - Được

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Disappointed that the jacuzzi wasn't very warm compared to when i was there in March. Spoke to other guests who had been there in April and they mentioned it wasn't working then either.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Erin - GM trả lời vào 06/05/2024
Hi David-Thank you for your review. We are sorry that the hot tub had an issue during your stay. Please note we have taken the steps to correct this so it will not be an issue in future.Hope to see you again soon,

10/10 - Xuất sắc

Russell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super unique experience and friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Erin - GM trả lời vào 01/05/2024
Hi Russell-Thanks for the 5 out of 5. It is much appreciated. We look forward to seeing you again soon.Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Julia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Erin - GM trả lời vào 29/04/2024
Hi Julia-Thank you for your 5 out of 5. We are happy you had such a great time with us. We look forward to seeing you again,

10/10 - Xuất sắc

Danielle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We really enjoyed the lodge! Once they were done fixing this place up completely it’s going to be great!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Erin - GM trả lời vào 29/04/2024
Hi Danielle-Thank you so much for the 5 out of 5. We strive to be the best and are happy you had such a good time while with us.Look forward to seeing you again real soon,

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Erin - GM trả lời vào 29/04/2024
Hi Michelle-Thanks for the 5 out of 5. You Rock!We are glad you enjoy our hotel and looking forward to hosting you in the future.

2/10 - Tồi

??

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Erin - GM trả lời vào 29/04/2024
We are sorry that your experience was less than enjoyable.If there is more you'd like to share please contact the hotel directly and ask to speak to me.Best Regards,

8/10 - Tốt

John

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved how new and updated the property was. The bed was super comfy. The only bad things were my water pressure was horrible in my shower. The steam room didn’t work and the hot tub wasn’t very hot the one day and the next it was cold.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 17/04/2024
Thank you for sharing your feedback! It's great to hear that you enjoyed the modern feel of the property and found the bed exceptionally comfortable. However, I'm sorry to hear about the issues you encountered with the water pressure, steam room, and hot tub temperature inconsistency. Your input helps highlight areas for improvement.

10/10 - Xuất sắc

Estela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay. Our room was clean when we arrived. The property is close to many restaurants and shops. This is the second time we stay here.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 17/04/2024
Thank you for sharing your experience! It's wonderful to hear that your room was clean upon arrival and that the location near restaurants and shops was convenient for you. The fact that you've returned for a second stay just makes us smile.

10/10 - Xuất sắc

Aaron

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed my stay and look forward to staying here again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Erin trả lời vào 13/04/2024
Thanks for the 5 out of 5. We are so happy your enjoyed your stay. We look forward to seeing you again,

8/10 - Tốt

David

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice updates and renovations!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Erin trả lời vào 13/04/2024
Thank you for your positive review.We are glad you like the renovations and look forward to seeing you again,

10/10 - Xuất sắc

Kristian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place. Best value of anywhere in Mammoth. I had a King room in one of the separate cabins near the pool. Brand new TV with every streaming service. Was shocked the bathroom had a quality bidet! Bus stop is a stone's throw.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 09/04/2024
Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found our place to be the best value in Mammoth. It's great to know that you were pleased with your King room in one of our separate cabins and that you appreciated the brand new TV with streaming services. We're glad that the bathroom amenities, including the quality bidet, met your expectations.We're also pleased to hear that our location near the bus stop was convenient for you. Providing easy access to transportation options is important to us, and we're glad that it enhanced your overall experience.

10/10 - Xuất sắc

Nelida

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Room and jacuzzi. Helpful staff!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Management trả lời vào 09/04/2024
Thank you for your review! We're delighted to hear that you enjoyed our great location and that you found the room and jacuzzi to your liking. Providing a comfortable and enjoyable experience for our guests is our top priority, and we're thrilled that our staff were able to assist you during your stay. If you have any further feedback or if there's anything else we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know.

8/10 - Tốt

Karolina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice location. We stayed in a chalets which was spacious and clean. It was a cold weekend (20F) and the apartment felt cold. Hot tub wasn’t very hot either. Minor things but overall I would stay there again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 09/04/2024
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed the nice location and found the chalet spacious and clean during your stay with us. However, we apologize for any inconvenience you experienced with the temperature in the apartment and the hot tub not being very hot. Your comments are valuable to us, and we will address these issues to ensure a more comfortable experience for our guests in the future. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay.

8/10 - Tốt

Vadim, Granada Hills

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Erin - GM trả lời vào 29/04/2024
Hi Vadim-Thank you for your positive review. We look forward to seeing you again soon.

4/10 - Kém

jacobo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok place to stay, beds are comfortable. The staff at front desk is not profesional at all, rude! young lady working the evening of April 3rd - terrible customer service, heard her interact with guests ahead of me and with me. Terrible WIFI, you're better using your dial-up connection. Steam room was broken, washing machine were broken on both levels, even staff that say they live on site say its always broken. Shame... could've been a great place.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 09/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that you found our beds comfortable, but we're deeply sorry to hear about your experience with our front desk staff. Providing exceptional customer service is a top priority for us, and we apologize for any rudeness or lack of professionalism you encountered. Your feedback is valuable to us, and we will address this issue with our team to ensure that all guests receive the courteous and respectful service they deserve. If there's anything else we can do to improve your experience or if you'd like to discuss your concerns further, please don't hesitate to reach out to us directly. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a much-improved stay in the future.

10/10 - Xuất sắc

Vivian

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed here 2 nights during the blizzard. Our unit was really nice & close to everything. Parking was right next to the room which is awesome. I really like the bathroom’s set up. Everything was clean. Staffs were friendly. Would definitely stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 09/04/2024
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us, even during the blizzard. It's great to know that you found your unit comfortable and conveniently located, with parking right next to your room.We're delighted that you liked the setup of the bathroom and found everything clean. Providing a comfortable and clean environment for our guests is a top priority for us.We're also glad to hear that you found our staff friendly and helpful. We strive to provide excellent customer service, and it's rewarding to know that our efforts are appreciated.

6/10 - Được

Cynthia, Merced

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly, helpful staff . DIDN'T like no in room coffee, no t.v.,when internet out.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 09/04/2024
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found our staff friendly and helpful; providing excellent customer service is a top priority for us.We apologize for any inconvenience regarding the lack of in-room coffee and TV when the internet is out.

4/10 - Kém

Brandon, Stevenson Ranch

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Erin trả lời vào 05/04/2024
Thank you for your review, we appreciate all feedback.Hope to see you again,

8/10 - Tốt

Rommel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Erin trả lời vào 05/04/2024
Thank you for your positive reviews, it is very much appreciated.See you again soon,

6/10 - Được

Vincent

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Great cozy place. Free coffee in the mornings. However, WiFi was spotty at best (I couldn't connect my kids devices). We requested room service once but never showed up and room wasn't cleaned. I had to take the trash out myself.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Erin trả lời vào 05/04/2024
Thank you for your feed back. We are currently working on upgrading the wifi for a better quality of service, it is however taking a moment. Sorry about housekeeping not showing up we will take this opportunity as a training exercise. Hope to see you again soon,

8/10 - Tốt

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property. Very modern/woodsy feel. Good facilities.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Erin trả lời vào 05/04/2024
Thank you for your positive review. We appreciate it.We look forward to seeing you again,

4/10 - Kém

Tony

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Erin trả lời vào 05/04/2024
Thank you for your review.

10/10 - Xuất sắc

Dolores

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy amable su personal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Erin trả lời vào 05/04/2024
Thank you for your positive review.We look forward to see you again,

10/10 - Xuất sắc

Tracy, Chino Hills

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Erin trả lời vào 05/04/2024
Thank you for your positive review. Glad you had a good time while with us.See you again soon,

2/10 - Tồi

Laura

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I am writing an honest review, the location of this hotel is great, the rooms are a good size and overall the rooms were clean. I had seen reviews about the rude staff and brushed it off but I am here to WARN you, beware!!! The staff at check in barely greeted us, anytime we had a question there was no interest in a conversation with us, which made me question, why do they even work in hospitality if they're going to act like that? Anyways, the big problem here is both my partner and I have been charged random charges on our cards, I called the property and was brushed off and was told I can only inquire about this issue via email, which I did, and I have yet to hear a response. I have emailed them everyday and have yet to receive a single reply. So moral of the story, be careful with this hotel. Now I am dealing with this nonsense post vacation. Will not be coming back here. Horrible customer service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Management trả lời vào 09/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that you found the location of our hotel great and that you were satisfied with the size and cleanliness of the rooms.However, we're deeply sorry to hear about your experience with our staff at check-in. Providing excellent customer service is a top priority for us, and we regret that you did not receive the warm and welcoming service that we strive to provide to all of our guests. We take your feedback seriously, and we will address this issue with our team to ensure that all guests are treated with the respect and courtesy they deserve.

4/10 - Kém

Noemi

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Management trả lời vào 09/04/2024
Thank you for your feedback. We appreciate your input and will use it to continue improving our services. If you have any specific concerns or suggestions you'd like to share, please don't hesitate to reach out. We hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.

2/10 - Tồi

patrick

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Management trả lời vào 09/04/2024
We're sorry to hear about your experience. Your feedback is important to us, and we'd like to understand more about what happened so we can address the issues you encountered. Please reach out to our customer service team so we can assist you further. We apologize for any inconvenience and hope to have the opportunity to make things right.

2/10 - Tồi

Karen

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They cancelled my reservation last minute, and plus that they were super rude and racist!
Management trả lời vào 09/04/2024
I'm sorry to hear about your experience with your reservation. Cancelling last minute and encountering rude behavior is unacceptable, and I apologize for any inconvenience or frustration this may have caused you. Your feedback is important to us, and I will ensure that this issue is addressed with our team to prevent similar situations in the future. If there's anything else we can do to assist you, please don't hesitate to reach out.

10/10 - Xuất sắc

jerry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Management trả lời vào 09/04/2024
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you had a great experience. If you have any further comments or if there's anything we can do to make your experience even better next time, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 - Xuất sắc

Edward, Santa Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful vacation. The staff were excellent.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Management trả lời vào 22/03/2024
It was our pleasure to host you, and we're grateful for the opportunity to be a part of your vacation experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another fantastic stay in the future.

8/10 - Tốt

Terrie

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Nice enough for one night. Tv didn’t work, light bulbs burned out. Walls are thin, lots of neighbor noise. But, the sauna & steam room were great! Beds and pillows are comfy!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Management trả lời vào 22/03/2024
We're delighted to hear that you enjoyed our sauna and steam room amenities, as well as the comfort of our beds and pillows. Your satisfaction is important to us, and we're thrilled that these aspects of your stay exceeded your expectations.

10/10 - Xuất sắc

Yo-ichiro

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Management trả lời vào 09/04/2024
Thank you so much for your fantastic 5/5 review! We're thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay with us. Providing excellent service and ensuring our guests have a memorable stay is our top priority, and we're delighted that we met your expectations.

10/10 - Xuất sắc

Veronika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Management trả lời vào 14/03/2024
Thank you.

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel! Awesome hot tub and nice attached restaurant and bar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Brent trả lời vào 06/03/2024
The hot tub has been a great addition to the hotel. With the new snow it must have been a great experience.

10/10 - Xuất sắc

Nilesh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Management trả lời vào 06/03/2024
We appreciate the acknowledgement.

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was great. Would visit again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Management trả lời vào 03/03/2024
Look forward to seeing you back. Mammoth received 3 ft of new snow over last couple of days.

8/10 - Tốt

Ares

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Management trả lời vào 03/03/2024
We appreciate you stay with us.

8/10 - Tốt

Pamela

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Erin trả lời vào 01/03/2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon.Best Regards

2/10 - Tồi

Andrea

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked a King Chalet which, per the Expedia room booking photos, is a stand alone building with a seating area, large slider doors to the outside, a dresser, microwave, mini fridge and coffee maker. None of these criteria were met. We stayed in a regular noisy hotel room, with NONE of the amenities depicted in the pictures. The staff was friendly and helpful but the room we booked and paid for was simply not provided.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Erin trả lời vào 28/02/2024
Thank you for your review we are thankful for the feed back.I did take a moment and go look at our description for a King chalet on Expedia and there is nothing listed about a stand alone building, seating area or a door to the outside. There are other room types available such as the cabins that offer all that you mentioned above. I'm sorry for the confusion, we do hope to see you again in the future.Best Regards,

8/10 - Tốt

Ira

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Appreciate dog friendly, drip coffee hot tub and fire place
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Erin trả lời vào 28/02/2024
We are happy you had a great time while staying with us. See you again next time!Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Modern. Great pool , hot tub, sauna.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Erin trả lời vào 28/02/2024
Thank you for your 5 star review, we greatly appreciate it. We hope to see you again in the future.Best Regards,

6/10 - Được

Kyle, Hermosa Beach

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible internet
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Management trả lời vào 11/03/2024
The internet is sometimes a hit and miss in the town. We are adding Starlink this week to the property to address this area of need.

6/10 - Được

BETTY, sun valley

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Management trả lời vào 22/03/2024
We appreciate your visit to Mammoth and hope you enjoyed your stay.

8/10 - Tốt

Farid

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
There was no good Wifi and since Verizon dis not have a good reception there we couldn't use our phone. Needs a better Wifi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Management trả lời vào 20/02/2024
The town is putting in new Verizon service near the property. This will be a big boost to the local connection.Thank you for staying with us.

6/10 - Được

elise

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Good location. Overall the property exterior area was decently kept. Room fairly clean. Phone in room did not have a dial tone. House keeping service was very limited. Asked front desk for extra linen thinking we’d save them room service, had to request twice. The lounge area is nice and outdoor fire pits are nice touches, especially for winter lodging.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Management trả lời vào 20/02/2024
Thank you for the visit to Mammoth. We are making sure the phone is all set in the room.

8/10 - Tốt

Daria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Brad and the front office team are great. WiFI is God awful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Management trả lời vào 14/02/2024
Thank you for the feedback.