Đến trang nội dung

Siglo Suites @ The Azure Urban Resort Residences

Nơi lưu trú 2.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,6 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có bãi đậu xe
  • Bar

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Condo, 1 phòng ngủ, quang cảnh thành phố

Condo, 1 phòng ngủ, quang cảnh thành phố | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Condo, 1 phòng ngủ, quang cảnh thành phố

  • Quang cảnh thành phố
  • 30 mét vuông
  • 20 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Condo, 1 phòng ngủ, quang cảnh bãi biển

Condo, 1 phòng ngủ, quang cảnh bãi biển | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Condo, 1 phòng ngủ, quang cảnh bãi biển

  • Quang cảnh biển
  • 30 mét vuông
  • 20 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Condo, 2 phòng ngủ, quang cảnh thành phố

Condo, 2 phòng ngủ, quang cảnh thành phố | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Condo, 2 phòng ngủ, quang cảnh thành phố

  • Quang cảnh thành phố
  • 50 mét vuông
  • 20 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Condo, 2 phòng ngủ, quang cảnh bãi biển

Condo, 2 phòng ngủ, quang cảnh bãi biển | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Condo, 2 phòng ngủ, quang cảnh bãi biển

  • Quang cảnh biển
  • 50 mét vuông
  • 20 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, 3 phòng ngủ

Phòng, 3 phòng ngủ | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng, 3 phòng ngủ

  • Quang cảnh biển
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 3 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Kabayan Hotel

Pasay
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
7.8 trên 10, Tốt, 1.012 nhận xét
Giá hiện tại là 772.185 ₫
Tổng 864.847 ₫
bao gồm thuế & phí
02/06 - 03/06
Kabayan Hotel
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Paranaque, Siglo Suites @ The Azure Urban Resort Residences nằm trên bãi biển. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Thương mại SM City Bicutan và Trung tâm Thương mại Venice Grand Canal Mall; trong khi Công viên Rizal cùng Vịnh Manila là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Công viên Đại Dương Manila đang chờ đón cả nhà. Xem cẩm nang du lịch Paranaque của chúng tôi
Bản đồ
Km 16 West Service Road, Marcelo Ave, Metro M 1700, Parañaque, National Capital Region, 1702

Lân cận

  • Fort Bonifacio
    Fort Bonifacio
    5 phút đi xe - 7.4 km
  • Trung tâm Thương mại Venice Grand Canal Mall
    Trung tâm Thương mại Venice Grand Canal Mall
    10 phút đi xe - 9.6 km
  • Trung tâm thương mại SM Mall of Asia
    Trung tâm thương mại SM Mall of Asia
    13 phút đi xe - 13.0 km
  • Trung tâm Thương mại SM City Bicutan
    14 phút đi bộ - 1.2 km
  • bãi biển gần Sitio De Asis
    14 phút đi bộ - 1.2 km

Đi lại

  • Ga Magallanes - 9 phút lái xe
  • Ga Manila Bicutan - 20 phút đi bộ
  • Manila (MNL-Sân bay Quốc tế Ninoy Aquino) - 29 phút lái xe

Nhà hàng

  • The Paris Beach Club
    15 phút đi bộ
  • KFC
    2 phút đi xe
  • El Pollo Loco
    12 phút đi bộ
  • Jollibee
    3 phút đi xe
  • Beryl Restaurant
    12 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Siglo Suites @ The Azure Urban Resort Residences

  • Khách sạn phù hợp cho gia đình ở ngay gần Trung tâm Thương mại SM City Bicutan
  • Tọa lạc gần Trung tâm Thương mại Venice Grand Canal Mall và Fort Bonifacio, Siglo Suites @ The Azure Urban Resort Residences có dịch vụ đưa đón sân bay, quán bar trên bãi biển và vườn. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và câu lạc bộ trẻ em.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước
    • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, két an toàn ở quầy tiếp tân và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
    • Thang máy
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Toàn bộ 128 phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt cung cấp những tiện nghi đẳng cấp bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, cũng như các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và nước đóng chai miễn phí.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen
    • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
    • Bếp nhỏ, tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn và lò vi sóng

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Grand Westside Manila Bay
Tambo
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 1.533 nhận xét
Giá hiện tại là 1.697.503 ₫
Tổng 1.913.934 ₫
bao gồm thuế & phí
25/05 - 26/05
Grand Westside Manila Bay
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có xe đưa đón sân bay
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quán bar trên bãi biển

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bếp nhỏ tại phòng
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Máng trượt nước
  • Phòng khách
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn trong phòng

Tiện ích

  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Ngoài trời

  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa

  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 25 tầng
  • 6 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Xây vào năm 2015

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Bếp nấu
  • Bếp nhỏ
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Lò vi sóng
  • Nồi nấu cơm
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Thêm

  • Bàn
  • Máy điều hòa
  • Phòng khách
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 20:00

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi làm thủ tục nhận phòng và nơi lưu trú không cùng địa điểm. Để nhận phòng, vui lòng đến [Siglo Suites Lobby in front of Posetano Tower]

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Hai:
  • Hồ bơi ngoài trời

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và tiền đặt cọc (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này phục vụ khách thuộc cộng đồng LGBTQ+
Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Siglo Suites @ The Azure Urban Resort Residences có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Siglo Suites @ The Azure Urban Resort Residences có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Siglo Suites @ The Azure Urban Resort Residences

Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Siglo Suites @ The Azure Urban Resort Residences

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 20:00.

Giờ trả phòng tại Siglo Suites @ The Azure Urban Resort Residences

Giờ trả phòng: 11:00.

Siglo Suites @ The Azure Urban Resort Residences tọa lạc ở đâu?

Khách sạn tại khu vực Paranaque này nằm trên bãi biển, cách Trung tâm Thương mại SM City Bicutan 1,7 km, Fort Bonifacio và Trung tâm Thương mại Venice Grand Canal Mall khoảng 10 km. Trung tâm thương mại SM Mall of Asia và Công viên Rizal cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km. Cách Ga Manila Bicutan 20 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Siglo Suites @ The Azure Urban Resort Residences

6,6

7,6

Sạch sẽ

6,2

Địa điểm

6,2

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 11/53 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 19/53 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 6/53 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/53 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 10/53 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

2/10 - Tệ

Kenneth

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
PATHETIC!!!!!!
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
wonderful experience definitely comming back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Roel

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

check-in info not correct

Restaurants with terrasses were you can eat in the evening are located along the main road and thus very noisy. The lounge should be open also in the evening; perhaps the mentioned restaurants can deliver there. There's no shortcut to the SM mall and walk path is not covered, and in places narrow and in bad shape. Check-in and check-out was not fluent. More important the information given by hotels.com was totally wrong. You should delete the paragraph on Maldives; check-in/out was in SIGLO office. We lost a lot of time due to that error.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Charles

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A disappointing experience.

No kettle. Very basic cooking facilities. No washing up liquid or washing up cloth or sponge. Only one bedside table and lamp. Very poor WiFi. Flooring cracking up. Personal soap disappeared from bathroom. A disappointing experience.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Thumbs down for nice hotel in poor location!

The pools and grounds are well kept and amazing, the staff is great, rooms comfortable; Downside: The amazing and beautiful place is surrounded by noisy traffic everywhere when sitting on balcony, air quality very poor, you will awake at 4:00 am every morning as the airport changes its depature route flying right over hotel, and the sound of planes overhead are too noisy to get good sleep early in the morning. Great value for the money if you can endure all as I have explained, but I will jot stay there again as it grreatly affected my sleep and peace of mind.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

RedTravelPlaces

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing amenities like huge swimming pool with waves and white sand beaches, spa , gym and resto/cafeteria.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Young Man

Wrong day of 1 night stay

It has artificial beach designed by Paris Hilton, but during my stay it was closed for maintenance. I got no information about it - one of purpose to book there got ruined. Sometimes hotels.com does not give enough information for user. Even if it is hotel's fault, the customer books and pays not to the hotel, but to hotels.com. If not after-serviced, the customers will move to agoda, booking.com, tripadvisor.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Van

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Nice rooms but checking in and out is a bit of hassle due to the odd location of their front office. I did not get any WiFi. No instruction on how to connect to any WiFi. Good thing is that Globe and Smart LTE signal is strong inside your room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

maria

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was a positive experience all around, however I did have some locations where Azure could improve upon. Firstly, the air conditioner in the bedroom(s) takes very long to get the area even remotely cold. I’d prefer for the air conditioner to be a little quicker to make the room(s) cold; we are in the Philippines where it’s hot! Furthermore, the shower door was proven difficult to open, and it even disconnected with the slider. I think a quicker sliding door that is strongly connected with the slider could improve the bathroom experience. Even with these minor complaints I have, I believe Azure is a great resort.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Jacqueline

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Enjoyed our stay just some few hiccups. Heater not working. Slow internet. Parking not organized.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The proximity of the property to major city hubs is really convenient although the traffic as usual is terrible, good location. The property we live in is good but not excellent, I think they could have done more decorating the property to make it more luxurious, but overall it is recommended especially the amenities.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mijong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

깨끗하고 친절한 좋은 숙소!

레지던트 형태의 아파트여서 조리가능하지만 저희는 과일만 사서 먹었어요. 수영장 훌륭하지만 사용횟수에 제한이 있었구요, 체크인/아웃하는 사무실이 단지내에 독립되어 있어서 헤맸어요~ㅎㅎ 깨끗해서 우리가족도 깨끗하게 사용했습니다~ 참! 저렴하지만 주차요금 받더라구요~ 좋은 숙소다 에 한표!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Location is good and accessible area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room, wave pool & the beach bar was excellent, it’s pityy the guest can’t use the lap pool & the gym
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Phil Erickson

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not worth of your money.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Ju

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

공항 비행기 시간 30분 전

여행은 즐거웠으나마지막날 체크아웃중에 택시를 부탁했는데 교통체증 으로 택시가늦는다는 이유로 고객이 알아서 공항까지 가라고하니 어이가없었음,1시간30분을 호텔에서 택시 기다리다가 방법은없고 밖으로나가 택시잡으려고 30분 기다리고,다행이 경비아저씨의도움으로 비행기시간 30분전에도착 정신없이 체크인하고 ,,호텔에 택시서비스는 정말 말로는 다 못합니다
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ray

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

접근용이성이 떨어지나 전반적으로 시설은 깨끗함

부대이용이설이 매우 만족스러움 페소만 취급함으로 환전해서 들어올 필요있음 수영장 시설이 아주 괜찮음
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The room that we stayed in was nice, the tv was compacted with movies and entertainment, the balcony view was amazing, the pools there were fun for the family.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I’ll never ever going back to that place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

dongsik

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice..host Really good...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Margy Margarita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

nice

good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
so bad starting from the information to the last person we talk.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice view of swimming pool...security and beach bar staff treat us real nice..lots of friendly people from other countries including us military from all over the world
Lưu trú 17 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
部屋は過ごしやすいが移動が困難。 広すぎてなかなかたどり着けない。 もう少しわかりやすく案内してくれる人がいるとありがたい。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bad customer service

* UNPLEASANT STAY,; NO GOOD , VERY POOR CUSTOMER SERVICE ; STRESSFULL DUE TO NONE - ZERO ACTION OF CONCERNS THAT CUSTOMERS HAD; A LONG WAIT JUST TO CHECK IN AND CHECK OUT; NO CONSISTENCY FOR INFORMATION SHOULD PROVIDE TO CUSTOMERS; 1. Made reservations and was confirmed, however when we get there to check in there’s no rooms ready. 2. Need to wait long time just to check in. It’s unacceptable after the long and tiring flight. 3. Got into the room and amenities was incomplete. 4. The housekeeping and siglo front desk clerk said they will provide it right away but got it after follow up calls and after 2 days of stay. That’s ridiculous !! 5. Siglo Front desk do not answer phone calls ... need to go to different building just to speak with front desk clerk of Siglo because they don’t answer the phone calls. That’s unbelievable!! And so inconvenient for the customers. 6. Stayed for 8 days ... 4 out of 8 days there’s no hot water... Informed the siglo front desk but there’s no actions been made. I asked for compensation but they said they have to process it through Expedia as I made reservation through Expedia. I need to know the process for this compensation fee. I want my money back as it was very unpleasant stay. 7. Ants all over the places ... what I can’t deal was ants is in the toilet tissue... I formed the front desk clerk of siglo but there’s no actions been made. 8. Bad flow of Water at the bath room , so unpleasant feeling as it’s gets flooded
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2017