Xem tất cả nơi lưu trú

Palais de l'Ô

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Palais de l'Ô

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Phòng Standard | Khu phòng khách | TV LCD
Phục vụ bữa sáng, món ăn mang phong cách quốc tế, nhìn ra hồ bơi
Quầy thủ tục nhận/trả phòng
Bồn tắm thủy lực

Nhận xét

7,8 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

7,0 trên 10
Khách thích tiện nghi, dịch vụ.
  • Bar
    Bar
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Spa
    Spa
  • Dịch vụ phòng
    Dịch vụ phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
    Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ dọn phòng
    Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 2.230.377 ₫
Tổng 2.554.469 ₫
bao gồm thuế & phí
30/09 - 01/10
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Suite

Suite | Khu phòng khách | TV LCD

Suite

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 60 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Suite

Suite | Khu vực ăn uống tại phòng

Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Standard

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Standard

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Standard

Phòng Standard | Khu phòng khách | TV LCD

Phòng Standard

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
  • 34 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Kennedy Hospitality Resort
Hồ bơi
Bao gồm bữa sáng
Spa
Hồ bơi trẻ em
7.0 trên 10, Tốt, (201)
Giá hiện tại là 2.799.948 ₫
Tổng 3.180.144 ₫
bao gồm thuế & phí
03/10 - 04/10
Kennedy Hospitality Resort

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Route de Fes Km 12, Douar Oulad Jallal, commune Oulad Hassoun, Marrakech, 40000

Lân cận

  • Cung điện Bahia - 14 phút đi xe
  • Vườn Majorelle - 15 phút đi xe
  • Vườn bách thảo Secret - 16 phút đi xe
  • Sân golf Palmeraie Palace - 16 phút đi xe
  • Quảng trường Jemaa el-Fnaa - 17 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Trung tâm Marrakech - 27 phút lái xe
  • Sân bay Marrakech (RAK-Sân bay Menara) - 32 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Tamimt - ‬11 phút đi xe
  • ‪Station Service Al Baraka - ‬8 phút đi xe
  • ‪Restaurants Hôtel Marmara Madina - ‬8 phút đi xe
  • ‪Al Baraka - ‬7 phút đi xe
  • ‪Coffee Bar Riu Tikida Palmeraie - ‬7 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Palais de l'Ô

Khách sạn cao cấp boutique tọa lạc liền kề sân golf
Còn chần chừ gì mà không đến Palais de l'Ô để trải nghiệm sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ tẩy tế bào chết, massage hoặc liệu pháp ấn huyệt đạo. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí), dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Palais de l'Ô cũng đầy đủ những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với bồn tắm ngâm và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD với truyền hình vệ tinh
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực trong vòng 12 km (phụ phí)
  • Xe đón khách tại nhà ga (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Massage bấm huyệt
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy

Thêm

  • 1 tầng
  • 3 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Art Deco
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào 2000

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 12:30
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 19.80 MAD mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 300 MAD mỗi xe

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Số đăng ký nơi lưu trú 5665003

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc bồn tắm spa mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Palais de l'Ô
Palais de l'Ô Hotel
Palais de l'Ô Hotel Marrakech
Palais de l'Ô Marrakech
Palais l'Ô Hotel Marrakech
Palais l'Ô Hotel
Palais l'Ô Marrakech
Palais l'Ô
Palais de l'Ô Hotel
Palais de l'Ô Marrakech
Palais de l'Ô Hotel Marrakech

Câu hỏi thường gặp

Palais de l'Ô có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Palais de l'Ô

Kể từ 26/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Palais de l'Ô vào 30/09/2024 có giá từ 2.230.377 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Palais de l'Ô có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Palais de l'Ô

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Palais de l'Ô

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.

Giờ trả phòng tại Palais de l'Ô

Giờ trả phòng: 12:30.

Palais de l'Ô có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 300 MAD mỗi xe.

Palais de l'Ô tọa lạc ở đâu?

Nằm ở vùng ngoại ô, khách sạn phù hợp cho cả gia đình này cách Bảo tàng Palmeraie, Vườn Majorelle và Vườn Agdal khoảng 15 km. Vườn bách thảo Secret và Souk El Bahja cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét về Palais de l'Ô

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 75/184 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 55/184 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 23/184 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 12/184 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 19/184 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

john

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are brilliant and friendly. Hotel rooms need to be redecorated and painted. Very worn out rooms and not as seen in pictures. Cochroach seen in room staff informed.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

Sierra

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Worse expirience ever, no internet that was working consistantly, the staff was very rude. I booked a quad with them and they forced me to pay after i cancelled even though it was 30 mins in advance. Wouldnt advise it
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

mengqi

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Moustapha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Exellwnt
Tres bien passer un pwu eloigner de marakech mais ces pas plus mal. Tres agreable le personnel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Sharn

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Naoile

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A FUIR - Un personel inexistant, l'hotel ne ressemble pas du tout aux photos : un vrau attrappe mouche - mais très bon photoshop ;) L'endroit est si loin du centre de marrakech, que toute sortie devien difficile et très cher. En plus, c'est à vous de vous debrouiller pour trouver un taxi. Petit déjeuner : plat rechauffé de la veille, on doit courrir pour demander les couverts.. Le personnel jamais sur place et quand vous les trouver ils sont désagreables. Les chambres sont petites et non rien à voir avec les photos. Des meubles sales, vieux .. A FUIR ABSOLUMENT
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
AVOID, AVOID. NO GOOD
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

christopher

Đi cùng bạn đồng hành
Bel hôtel mais trop loin du centre ville . Le petit déjeuner est très moyen .
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Anthony

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Ouarda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Déçu par ce choix c’est un hôtel 5 étoiles ,sur le site l’hôtel est à 15 minutes en voiture de la ville sauf c’est 30 minutes du coup un budget supplémentaires ,les équipement dans la chambre pas de fer a repassé ,ni un téléphone pour appeler la réception et le bar était vide même pas une bouteille d’eau ,pas de bouilloire et le menu et le même toutes la semaine ,le personnel très serviables,souriant rien à dire c’est juste que pour moi c’est pas un 5 étoiles
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

rachid

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Seemant

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

nicolas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

yassin el

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Rommet var topp. Dårlig frokost
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jihad

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Oualid

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien
Bon hôtel Personnels très sympathiques Belle piscine Très calme en mi juin 2023 A 15/20 min de Marrakech en voiture (assez rapide route directe droite) Globalement bien si vous aimez le calme, cela donne l'impression d'être dans un endroit privé. Quelques services supplémentaires auraient été plaisants (produits de toilette...).
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2023

2/10 - Tồi

Max

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jaime

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is a peaceful oasis. It is beautifully decorated and the staff is very friendly. Wish we could’ve stayed longer!

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Verwahrlostes Hotel
Das Hotel war kaum zu finden: kein Schild irgendwo, niemand kannte es, nicht mal Taxifahrer. Die Zimmer waren schmutzig: Haare am Boden, Staub beim Teppich, fleckige Bettwäsche. Die Vorhänge kaputt. Zimmertüre (nur Fenstertüre) nicht abschliessbar. Es gab kein Trinkwasser im Zimmer oder Minibar, Wasserkocher,…. Im Badezimmer ausser einer kleinen billigen Seife, keine Produkte. Die Duschbrause funktionierte nicht richtig. Wir wollten eine 2. Bettdecke. Diese erhielten wir erst am 2. Tag auf Nachfrage. Das Frühstück war sehr dürftig. Keinen Toaster und nur Nescafe. Wir haben auswärts gefrühstückt… Es gibt keine Bar oder sonstige Verpflegungsmöglichkeiten im Hotel. Wirklich nicht zu empfehlen und Preis - Leistungsverhältnis stimmt gar nicht.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022

2/10 - Tồi

Andrei

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022

6/10 - Được

John

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ
Chambre vétuste.. avec un restaurant pas nettoyé.. miettes sur les chaises du restaurant.. Nappes pas repassées. Les canapes de l'accueil tres inconfortable. Bref ne merite pas d'etre étoilé.

10/10 - Xuất sắc

Christy

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ambiance was amazing, they definitely deserved 💯
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022

2/10 - Tồi

Oluwatoberu

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
AVOID THIS CATFISH OF A HOTEL AT ALL COSTS!
I am not one to write reviews o hotels good or bad but I had to speak up regarding the treatment we received at this hotel! When we arrive at the hotel, it looked nothing like the pictures. It was very outdated and clean, dirty old stained garden chair covers, and pool bed covers, the room has stunk of human faeces and the toilet and rooms were filled with flies which was disgusting. There was dust everywhere which affected my allergies a lot. When we complained regarding the smell in the rooms, and the flies. The solution was to put candles and incense, which just masked the smell, it was very choking to my nose and made the smell even worse. We did not feel comfortable staying there for the three nights we initially planned. The hotel did nothing to make us stay comfortable or alleviate the situation or move rooms. We went to speak to the staff to get a refund and leave the hotel, but the manager on the phone was a GREEDY THEIF! Even though we had the right to cancellation, and a full refund and hotel.com backed us on this, the manager still didn’t want to give us our money back and after much convincing we only paid for one night I left hotel as they were not budging. They had also wanted to upgrade us to a suites which was convenient as they I thought they did not have any rooms left in the hotel. But even the suite was still not up to standard and horrible, and we just didn’t want to stay there. Even in the reception, the curtain was ripped it was just a shambles.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2022

6/10 - Được

Nesserine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L'hôtel est propre, et super beau mais la proximité de Marrakech n'est pas au rendez-vous
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Jamal

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel agréable est calme Le personnel est très sympa est à votre écoute Je reviendrai avec plaisir
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022