4/10 - Kém
Ender
Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
13/05/2025
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Das Hotel und die Zimmer an sich waren sehr schön eingerichtet. Sehr traditionell und durchdacht.
Leider zieht sich das nicht durch alles…
1. Service war nicht vorhanden. In unserem Zimmer war der Safe bereits gelockert. Sodass wir ihn nicht benutzen konnten. Nachdem wir Bescheid gesagt haben hat man uns gesagt, dass man sich drum kümmert. Leider hat man das nicht.
2. Frühstück. Das Frühstück war echt nicht das was man erwartet. Es wurde einem Brot, paar Aufstriche und süßes gebracht. Alles andere musste man dem Kellner sagen, sonst wird nichts an den Tisch gebracht. Es wurde von den Kellnern nie erwähnt was es gibt. Manche Sachen gab es auch nur einen Tag. Auch verschwanden die Kellner immer, sodass man schwer was nachbestellen konnte. Jedoch war das was kam lecker.
3. Die Dusche und die Wanne waren sehr alt und hätten ausgetauscht gehört.
4. Was sich absolut nicht gehört war, dass die Koffer geöffnet wurden vom Personal bei der Zimmerreinigung!!
5. Das Personal an sich war sehr zurückhaltend und hat von sich aus nie etwas angeboten. Auch wenn sie einen gesehen haben.
Positiv:
1. Die Zimmer und das Hotel an sich waren sehr schön und traditionell eingerichtet.
2. für Leute die Ruhe möglich ist das Hotel sehr geeignet.
3. es gibt eine begrenzte Anzahl an Zimmern, sodass man kaum andere Touristen sieht.
Ender
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025