Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Quality Inn Massena

2.5 out of 5
Quality Inn Massena
10 W Orvis St, Massena, NY

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 76/291 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 113/291 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 52/291 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 31/291 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 19/291 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Richard and Brandie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fair place to stay at.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Chaley

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jennifer, Bronx

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not sure what everyone's complaining about. It does need updating, but it was very clean and comfortable with a nice staff. Perfect for what I needed. Area was quiet, seemed safe and the police station was right next to the parking lot. Win/win
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Janice, Skaneateles

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Don't be put off by the two star rating, this hotel is clean and the staff was very helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Erin

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Tim who prepares the breakfast and dining area is one of the sweetest souls, certainly the highlight. Food was fresh and prepared with care. Thank you Tim
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Emmanuel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sam

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very pleasant staff, the lobby and area very nicely decorated. the rooms we found a bit dated but very clean. Breakfast was nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Timothy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The people above our room sounded like a heard of elephants running around all night.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Michelle

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Eric

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
As I expected
Hotel was as I expected. Old hotel in a run down town. Staff was really friendly. Hotel still has an old smoke smell but I guess they still have smoking rooms? Decent breakfast spread.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Emil

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean and quiet
The hotel was nice and clean , breakfast delicious and the receptionist a very knowledgeable person giving us a lot of information.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dont book a room here
Ended up not checking in or staying in this hotel based on the very poor appearance of the exterior. All the rooms on first floor facing the street had no drapes, mattresses standing in the window and one window was completely boarded up. The upper floors were no better. This property needs a complete overhaul.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Rachel

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Great experience! Staff is great. Just outdated
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Joyce

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Although in town, they made provision for over sized units. We were hauling a trailer and there was space for us along with a semi and a couple of large delivery trucks. Very nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Colin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
N/A
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Karen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice surprise we picked a good hotel to stay in .
Our stay went well . The room was nice and clean . The bed was comfortable. We didnt realize there was a restaurant in the hotel that was a nice surprise and the food was great. The hotel was 3 minutes from every place we had to go to. .Considering we were there for a family funeral it made our stay much better.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Ernest

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Christopher

Garbage cans overflowing. Huge dumpster with trash overflowing and on the ground
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Sheri

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Tracy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
great time
very clean and friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Shunsuke

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like the staff’s hospitality as well as complimentary breakfast service, which includes self waffle making, even its facility is old.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Melanie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Restaurant was top-notch in regard to food, value and service. Front desk staff very nice. It's an older building, beautifully decorated, but we had trouble making the locks work on our room door. A guy got stuck in one of the elevators. They were very quick to rescue him, but it made us nervous about using them the rest of the weekend. We were on the top floor, so we pretty much had to.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Tanya

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

Jay

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There were multiple issues. The bathtub drain did not work. They only have heat or air conditioning and because the day was cold and rainy and the night was cold (low 40s outside), but the entire building was in air conditioning mode, i froze.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Katherine

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Kristen

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great front desk service from all the staff. the rooms are a little older with the bathrooms a bit outdated but the beds were comfortable and the rooms clean overall. the hotel restaurant was great with good service as well.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

David

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

Day

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
No breakfast, didnt get what i booked
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

6/10 - Được

Keith

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

4/10 - Kém

Tami

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Evgenia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kathy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is in the middle of the city with plenty of parking, even with the recent snowfall. We were in town for a sports event and were very happy with the hotel and staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location was great. Easy to find.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean, but hallways and elevator were too smelly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

MASAKAZU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quick check in, friendly staff but bit aged facilities
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Lewis

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Definitely a budget location. Staff was great but property needs some updates for sure.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Stéphanie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Filfred, GANADO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Frances

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The check in person was friendly and helpful. The room was clean and the bed comfortable. We enjoyed a quiet restful evening.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Grazyna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

sharelle

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great plsce
Really nice good continental breakfast. Near downtown and pharmacy and gas station
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

Nina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Building was a little dated and bathroom floor could have been cleaner but for the price and location it was convenient.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Robert, Miami

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Clean room, comfortable bed, good rate
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

Donna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Friendly and helpful at reception when checking in. Breakfast nook nice. Room clean but furnishing out dated. No bathroom exhaust fan. Exterior had clan entrance but exterior windows dirty.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

Lorne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
large rooms, love the decor in hallways. quiet on the fourth floor...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

David

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Solid B
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022