Mercure Melbourne Albert Park

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn sát hồ với trung tâm thể dục và phòng tắm hơi

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Mercure Melbourne Albert Park

Ngoại thất
Khu lounge executive
Khu sảnh
Khu lounge executive
Phòng Suite Superior, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ | Quang cảnh từ phòng

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Gym
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Có bãi đậu xe
Giá hiện tại là 2.406.176 ₫
Tổng 2.646.794 ₫
bao gồm thuế & phí
27/11 - 28/11

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

7,0 trên 10
Tốt
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường - đơn
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

7,8 trên 10
Tốt
(22 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường - đơn
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Premium, 2 giường cỡ queen

7,4 trên 10
Tốt
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen

Privilege, Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Premium, 1 giường cỡ king

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

8,0 trên 10
Rất tốt
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường - đơn
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
  • 63 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite Superior, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường (Premium)

8,4 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 52 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
65 Queens Road, Melbourne, VIC, 3004

Lân cận

  • Phố St Kilda - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Hồ công viên Albert - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển St Kilda - 3 phút đi xe - 1.9 km
  • Sòng bạc Crown - 4 phút đi xe - 3.8 km
  • Sân Cricket Melbourne - 5 phút đi xe - 4.6 km

Đi lại

  • Trạm Spencer Street - 11 phút lái xe
  • Ga Prahran - 17 phút đi bộ
  • Sân bay Melbourne (MEL) - 29 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Mortimer's Bar - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Spudbar - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Cafe La Colline - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Hop Garden - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Woods - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Mercure Melbourne Albert Park

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Hồ công viên Albert
Tọa lạc gần Phố St Kilda và Phố Chapel, Mercure Melbourne Albert Park có sân golf gần kề, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Các tiện nghi chơi golf như nhà hàng nhìn ra sân golf thu hút đông đảo du khách đến Khách sạn này. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng tắm hơi. Nhà hàng cao cấp đặc sản địa phương Windows Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa tối và có quang cảnh vườn. Không chỉ có dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ giặt ủi và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy bán hàng tự động, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và máy nước nóng lạnh
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 209 phòng đầy đủ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, cũng như các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • TV LCD 40 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Giới hạn thời gian sử dụng Wifi miễn phí tại phòng: 24 giờ mỗi ngày (tối đa 3 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
  • Wifi miễn phí ở khu vực chung, tối đa giờ 24 mỗi ngày (giới hạn 3 thiết bị)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe an toàn có mái che trong khuôn viên (25 AUD mỗi ngày)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, an toàn, có mái che trong khuôn viên (45 AUD mỗi ngày; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu với phụ phí, từ 6:30 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:30 vào cuối tuần; 26AUD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Atrium bar & lounge
  • Espresso Bar
  • Windows Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym
  • Phòng xông hơi
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 3 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 210 cm)
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 100% năng lượng tái tạo
  • 2 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV LCD 40 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú thu phí 1.4% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Tư, Thứ Năm và Thứ Sáu:
  • (các) khu ăn uống
Các tiện nghi sau đây sẽ đóng cửa vào Thứ Bảy và Chủ Nhật:
  • (các) khu ăn uống

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống được phục vụ bữa sáng miễn phí
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 70.0 AUD mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc tiền mặt: 250 AUD mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): 26 AUD/người
  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 25 AUD mỗi ngày
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 45 AUD mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 70.0 AUD mỗi đêm
  • Có thể áp dụng phụ phí 1.4% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 22:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Giới hạn thời gian sử dụng wifi miễn phí tại phòng là 24 giờ mỗi ngày (tối đa 3 thiết bị). Ngoài ra có thể sử dụng wifi tại khu vực chung miễn phí đến 24 giờ mỗi ngày (tối đa 3 thiết bị)
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Mercure Albert
Mercure Albert Hotel
Mercure Albert Hotel Melbourne Park
Mercure Melbourne Albert Park
Mercure Melbourne Park
Mercure Melbourne Albert Park Hotel
Mercure Albert Park Hotel
Mercure Albert Park
Mercure Melbourne Albert Park Hotel
Mercure Melbourne Albert Park Melbourne
Mercure Melbourne Albert Park Hotel Melbourne

Câu hỏi thường gặp

Mercure Melbourne Albert Park có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Mercure Melbourne Albert Park

Kể từ 30/10/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mercure Melbourne Albert Park vào 27/11/2025 có giá từ 2.406.176 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Mercure Melbourne Albert Park có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Mercure Melbourne Albert Park

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 25 AUD mỗi ngày. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 45 AUD mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Mercure Melbourne Albert Park

Giờ nhận phòng từ 14:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Mercure Melbourne Albert Park

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Mercure Melbourne Albert Park tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Khu Thương mại Trung tâm Melbourne, khách sạn golf này cách Hồ công viên Albert và Phố St Kilda chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Phố Chapel và Bãi biển St Kilda cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km. Cách Ga Prahran 17 phút đi bộ và cách Ga Windsor 21 phút.

Nhận xét về Mercure Melbourne Albert Park

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 355/1001 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 315/1001 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 177/1001 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 104/1001 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 50/1001 nhận xét

8,0/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

JOHN

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room service, does it not include to vacuum the floor. The towel has different colour mark ???
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Tina, Caboolture

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First time staying at Mercure. This hotel I found out was rather old & you can tell. Lobby needs colour, it is rather boring. Carpets in hallways need cleaning. Bathrooms need reno, mould in grout and no need for tiny baths with shower in them. Extra pillows needed requesting, 2 pillows on a King size bed - no. A lot of hotels inc this one need to make their rooms like your on holiday. More inviting. Boring is what they are. Windows restaurant was amazing & staff. I asked on booking for a lake view, first room did not. I then asked for this as a 6 day stay and they come through, but I should not have to do this as was a Special Requirement. Room service needs to be done by 2pm, as my room missed a couple of services. I am picky when comes to clean & inviting but was a nice place to stay for visit.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brendan, Maribyrnong

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic location and a very enjoyable stay !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

David, LIVINGSTON

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was given a room that faced a multi level parking so view was the side of a ramp going up to next level and windows let all traffic noise in will not stay here again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Isaac

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Geoffrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The whole stay was perfect,apart from the fire alarm going off.Keep up to good work.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Ghazi

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

David, LIVINGSTON

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Close to Albert park
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rodney

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent views of Albert Park
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Sarah

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely view. Very friendly and helpful staff while I was there. I would call this a 3 star at best. Very, very basic. The shower only offered a dribble of water. I had to move heavy furniture to access a PowerPoint near the bed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Timothy, Mountain Creek

It needs renovation because it's looking tired.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Long

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service, convenient parking, close by park
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

susie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thoroughly enjoyed the family stay. Only negative is that the heating controller wasn’t functioning properly and the room was too hot! Otherwise an excellent stay. Some facilities could be upgraded eg bathrooms around the hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Silvina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a nice family stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Minh Huong

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had such a terrible experience staying in this hotel. 1. My dad forgot the password to open the safe and we kept all our passports there. It was 2 days before we got back to our country so we were kinda panic and as the staff to help us open it.The receptionist said there would be someone sent to our room to help us that day and my dad asked for the specific time, but she just said "I don't know, but today". We were not satisfied with her answer but we could not do anything so we just went our the whole day, hoping that when we returned, it would have been unlocked. BUT NO. It remained untouched. The next day, my dad had to express his dissatisfaction and finally, they sent someone to our room. It only took them about a minute to open the safe, so why didn't they do it the day before as they promised us? 2. We paid them 250 AUD for the security deposit and spent 169 AUD for breakfast so in return, they had to give us 81 AUD back. They promised it would take 3-5 working days for the process but we wait for nearly 2 weeks. Nothing was returned. Now, it has been 8 working days and we haven't seen our money back yet. I rarely leave a bad review for any kind of hospitality service, but my experience at this hotel was truly disappointing. Overall, this stay was frustrating and far below the standard I expected. Poor communication, slow action, and unfulfilled promises left us with a very negative impression. I strongly don't recommend anyone to stay in this hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Odile

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A massive shout out Chinese Boy Jack at Breakfast & El Salvadorian Sister in The Breakfast area. As well as Kiwi at Breakfast. Lastly great customer Service from Tall Handsome Asian Guy named Richard at Concierge who helped me open the boom gates so that my car can go in & out. Absolutely enjoyed the Buffeet Breakfast. Missed out on swimming in the pool.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robert

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Gregory

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The Pullman was excellent in a previous visit but the Mercure is awful by contrast Old, noisy and lacking any service. A very disappointing 5 days
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Was Good but basic

It was a good hotel, pretty basic but good enough for a short trip away. The rooms are semi renovated, the bed is very comfortable. We stayed in a King Suite
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Isaac

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We requested a bathmat and additional towels and blankets but they were never delivered. Just felt like we were ignored :(
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mahnaz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Had a good and easy stay overall. The food and drink services were of good quality, and the gym, spa, and plunge pool were definite highlights. Parking was convenient, though it comes at a cost of $25 per day. The only downside was the view — a bit underwhelming compared to expectations.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Kylie

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Amy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good value for a quick overnighter. The pool was a great temperature and we enjoyed the spa and sauna too. Breakfast was good and staff were responsive when we needed something. The menu online (accessed from the QR code in the room) for the bar was different to the menu provided. I enjoyed the cocktail from Mortimers too.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Phoebe

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025