Đến trang nội dung
Toàn bộ căn hộ

Plum Collins Street Serviced Apartments

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bếp
  • Máy giặt
  • Máy sấy
  • Máy điều hòa
  • Quầy tiếp tân 24/7

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Căn hộ Executive

Bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Căn hộ Executive

  • 24 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Căn hộ Superior

Bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Căn hộ Superior

  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

1 Hotel Melbourne

Docklands
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
9.8 trên 10, Ngoại hạng, 163 nhận xét
Giá hiện tại là 5.295.009 ₫
Tổng 5.824.510 ₫
bao gồm thuế & phí
04/05 - 05/05
1 Hotel Melbourne
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Khu Thương mại Trung tâm Melbourne, khu vực thuộc Melbourne, Plum Collins Street Serviced Apartments nằm trong khu mua sắm và gần ga metro. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Phố Collins và Trung tâm Melbourne; trong khi Công viên Melbourne cùng Bãi biển St Kilda là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Sân vận động Marvel và nhớ dành thời gian khám phá Thủy cung Melbourne, điểm đến hàng đầu tại đây. Xem cẩm nang du lịch Melbourne của chúng tôi
Xem thêm căn hộ khác tại Melbourne
Bản đồ
325 Collins Street, Melbourne, VIC, 3000

Lân cận

  • Phố Collins
    Phố Collins
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Đường Flinders
    Đường Flinders
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Khu buôn bán Phố Bourke
    Khu buôn bán Phố Bourke
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Nhà hát Regent
    Nhà hát Regent
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Trung tâm Melbourne
    Trung tâm Melbourne
    7 phút đi bộ - 0.6 km

Đi lại

  • Ga Flinders Street - 6 phút đi bộ
  • Ga Melbourne Central - 10 phút đi bộ
  • Sân bay Melbourne (MEL) - 28 phút lái xe

Nhà hàng

  • Betty's Burgers
    1 phút đi bộ
  • KFC
    2 phút đi bộ
  • Industry Beans
    2 phút đi bộ
  • Dodee Paidang
    1 phút đi bộ
  • The Charles Dickens Tavern
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Plum Collins Street Serviced Apartments

Tòa nhà căn hộ không khói thuốc này có quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Mỗi căn hộ có bếp với tủ lạnh, bếp nấu, lò vi sóng và máy rửa bát. Ngoài TV màn hình phẳng với đầu đĩa DVD để giải trí, khách còn có thể tận dụng những tiện nghi tiện lợi như máy giặt/máy sấy và khu tiếp khách tách biệt. Không có dịch vụ dọn phòng.
Plum Collins Street Serviced Apartments có 5 phòng với máy giặt/máy sấy và đầu đĩa DVD. Các phòng có khu tiếp khách tách biệt. Phòng tại căn hộ 4 sao này có bếp với tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn, bếp nấu, lò vi sóng và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa. Phòng tắm có buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Các phòng được trang bị TV màn hình phẳng. Các tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn và điện thoại. Ngoài ra, các phòng còn có dụng cụ pha cà phê/trà và bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo.

Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
Comfort Apartments on Elizabeth
Khu Thương mại Trung tâm Melbourne
  • Bếp
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Giặt ủi
7.4 trên 10, Tốt, 1.115 nhận xét
Giá hiện tại là 2.286.902 ₫
Tổng 2.515.592 ₫
bao gồm thuế & phí
24/05 - 25/05
Comfort Apartments on Elizabeth
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có trong căn hộ: internet dial-up (phụ phí)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi: 10 AUD mỗi đêm

Nhà bếp

  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu tiếp khách tách biệt

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV màn hình phẳng 32 inch

Giặt ủi

  • Máy giặt/máy sấy

Không gian làm việc

  • Bàn

Hệ thống điều hòa trung tâm

  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Không cho phép vật nuôi

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Không có dịch vụ dọn phòng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Gần ga metro
  • Gần ga tàu
  • Ở khu vực mua sắm
  • Ở trung tâm thành phố

Hoạt động giải trí

  • Gần khu cho thuê xe đạp

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)

Tổng quan

  • 1 tòa nhà
  • 5 phòng
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 16:30

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi làm thủ tục nhận phòng và nơi lưu trú không cùng địa điểm. Để nhận phòng, vui lòng đến [528 Swanston St]
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 10 AUD mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 300.00 AUD mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 10 AUD mỗi đêm
  • Có thể áp dụng phụ phí với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Plum Collins Street Serviced Apartments Apartment Melbourne
Plum Collins Street Serviced Apartments Apartment
Plum Collins Street Serviced Apartments Melbourne
Plum Collins Street Serviced Apartments
Plum Collins Street Serviced Apartments Apartment Melbourne
Apartment Plum Collins Street Serviced Apartments Melbourne
Melbourne Plum Collins Street Serviced Apartments Apartment
Apartment Plum Collins Street Serviced Apartments
Plum Collins Street Serviced Apartments Apartment
Plum Collins Street Serviced Apartments Melbourne
Plum on Collins
Plum Collins Street Serviced Apartments Apartment
Plum Collins Street Serviced Apartments Melbourne
Plum Collins Street Serviced Apartments Apartment Melbourne

Câu hỏi thường gặp

Plum Collins Street Serviced Apartments có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Plum Collins Street Serviced Apartments

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Plum Collins Street Serviced Apartments

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 16:30.

Giờ trả phòng tại Plum Collins Street Serviced Apartments

Giờ trả phòng: 10:00.

Plum Collins Street Serviced Apartments tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Khu Thương mại Trung tâm Melbourne, tòa nhà căn hộ này cách Phố Collins, Trung tâm Melbourne và Khu buôn bán Phố Bourke chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm hội nghị và triển lãm Melbourne và Sòng bạc Crown cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Ga Melbourne Central 10 phút đi bộ và cách Ga Flagstaff 13 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Plum Collins Street Serviced Apartments

7,6

Tốt

7,2

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

6,8

Nhân viên & dịch vụ

6,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 116/438 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 184/438 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 78/438 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 41/438 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 19/438 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2018

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018

2/10 - Tồi

patricia

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A 4 star joke

we accepted having to travel across town to get the key, we accepted having to lug our cases up and down the stairs as there was no lift access to the 13th floor but I would not recommend. The service consisted of changing towels and emptying bin, no new linen, no bed made, no vaccuming. The bathroom was extremely dirty, floors creaked and you could hear the constant drone of the lift. I cannot believe Hotels.com rate this as 4 stars... a joke. We have stayed in may countries and have never experienced such poor service and dirtiness. No wifi,
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2018

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Worst bathroom ever. Noisy toilet & water from shower goes everywhere. No real shower door
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Having to travel 20 minutes with luggage after a flight to get the keys to the apartment is just stupid in this day and age..... You should change to a key pad so that travellers never have this issue. Luckily i also had an Australian sim card otherwise i would have been screwed as needed to call multiple times the after hours service desk.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tap in card to the apartment was not working and receptionist was not very helpful in solving the problem.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

10/10 - Xuất sắc

Kerry, Geelong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Close to everything you need

Tram stop just outside your door, 5 min walk to Bourke Street Mall, and everything else you need is so close by. Perfect location, quite apartment which was very clean and had everything you need in it. Will stay there again for sure.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2018

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2018

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not great

I didn't read the fine print and found out after I booked that I had to pick up the key from Carlton which is about half an hour walk away. How annoying! When I got to the hotel I had to go to level 15 but the elevator only goes to 14?! With the exception of the kitchen area, the apartment was very tired and drab. The blinds are not block out so city lights are visible when you're trying to sleep. You will need to bring someone who has a degree in electrical engineering to operate the 10+ year old TV and digital box. The bed should have had 6 legs but one was broken off resulting in a bed which leans to one side.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2018

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Visitor's nightmare

This 'Hotel' doesn't have its name PLUM displayed. It doesn't have a reception. We did not have a code to punch in so were not able to enter. It was late Easter Monday. Thankfully Expedia found a room for us at the nearby Causeway 353 hotel which was excellent. PLUM is not a hotel- it is an apartment block.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2018

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

central

Was very disappointed. Blinds broken, no blockout one. Filthy carpet. Horrible smell in room. Pillow smelled horrible. An overall unclean feel to it. Stayed b4 at plum apartments in Southbank and that was good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2018

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice place but keys other side of the city

The actual room is great however not being able to leave bags at the venue and having to collect keys from Carlton was unexpected when I booked. It was in the fine print however I don't usually check where I collect keys from. I will do now but just in this case it soured my experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018

6/10 - Được

Annie, NSW

Không thích: Sạch sẽ

Convenient to city attractions

The room was at Level 15. I had to haul a heavy suitcase up two short flights of stairs. The tv had a loud hum obvious at all volumes. The bed was comfortable. The general appearance was a little shabby with the carpet joint split, missing edging on carpet and not quite clean enough bathroom facilities. Blind fittings were unsecure
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2018

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wish I had read reviews prior to booking!

We stayed at Plum on Collins St for one night. Having to collect the keys from the other end of the city and return them there the next day was very inconvenient. Our room was supposed to have a balcony but it didn't and we couldn't even open the windows. This wouldn't have been such an issue if the room was clean but everything, including the vents suppling all our air, was absolutely caked in dust. The walls and couch were filthy, the carpet had massive threads missing, there was food left in the freezer and fake eyelashes and mould in the bathroom. The bed was two very uncomfortable single beds pushed together with sheets that didn't even cover the whole mattress. I called immediately to complain and was told I would receive a call from management. I didn't get a call (although they claimed they tried to call when I rang back two hours later) We didn't have time to make other arrangements so had to stay there the night. I woke up very congested from all the dust in the air. The only positive was that management refunded our booking fee after hearing and being shown photos of how poor the room was.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Great location

We enjoyed our stay in Plum Collins, although we were disappointed about the lack of Wifi. We would think that Wifi is standard, especially in the centre of the city. There was also no hangers in the wardrobe. Aside from that, the location of these apartments is fantastic, only a few minutes walk to Flinders St Station and also Bourke St mall.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2017

2/10 - Tồi

john, melbourne

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Massive pain

Have to fetch key from Carlton. Location unmarked. Inside need maintenance.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The room looked nothing like the pictures. The cleanliness of the room was really bad. There is no reception on site or help on site and the place to get your keys is not in the tram free zone. There is no where convenient to leave your bags for the day. The staff were hovering outside your room for you to leave so they could “clean” it. The only good part of this hotel is the location is excellent.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

Max, Melbourne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

COMFY HOTEL BUT DREADFUL ARRANGEMENT COLLECT KEY

This a very comfortable well appointed hotel suitable for a stay of a few days in the centre of the city which allows visitors to walk to most of the city's features. However the silly arrangement of having to walk several blocks, or catch a tram to Carlton meant it was a very poor start on a hot and humid day.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice hotel.

Inconvenient key pickup, as hotel location is not at key pickup
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2017

10/10 - Xuất sắc

megan, Victoria Australia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Right in the heart of the cbd is so convenient

My husband and I were extremely pleased with the apartment. It had everything we needed and was the most comfortable bed i had stayed in for a while. Thank you for making our weekend without the kids a good one :)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017

6/10 - Được

Tyrone

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Chek in if you can find it!

Didn't realise (in the small print) that checkin was actually 500 metres down the road from the apartments - requiring the extra taxi expense. Information like this should be highlighted not hidden
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017

6/10 - Được

Khách đã xác thực

great hotel and perfect location

first of all, reception desk is on Swanson St and where you actually stay is on Collin St (1.7km walking distance). ive got a very nice room but the floor makes a rumbling sound, air vent doesnt work in the toilet, there is no room cleaning during the day and the view from balcony is blocked by instruction buildings.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2017

8/10 - Tốt

Mirjami H., St. Petersburg, Florida

Very centrally located nice apartment. No wifi

The location is excellent. The place is clean and in a nice building. A full kitchen gave the option to have breakfast in the unit and plan the day's activities. Only drawback was the lack of wifi.

2/10 - Tồi

Brendon, Benalla

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Find somewhere else.

This room was so poor that we received a full refund and stayed elsewhere for the rest of our stay. We are not generally complainers, and have never moved motels mid-stay before. Some of the low lights of this room: - carpet was stained in various locations - carpet was ripped (separated by more than several cm in places) nearly the whole way across the room - kitchen flooring was timber, and lounge was carpet, and the metal strip which covers the join was missing for 2/3 of the junction. This left a sharp trip hazard which our daughter tripped on. - carpet was dirty, it had solids stuck on it which could be removed by scratching with your shoe - access to the room required going up the elevator, and then up a flight a stairs. Not a huge drama, until you have to take kids & belongings up. - a no smoking sticker on the window, less than 2 feet from the bed, was covered in mould - open packets of food in the cupboards & freezer - no valance on the bed, it was just sheets on the top of the bed and an exposed bottom of the bed - the television was 23inch, advertised as 32inch - mini fridge, advertised as a full sizes fridge - called to complain about the state of the room, and was told my phone call would be returned within 10 minutes. I had to call back an hour later. The second person I spoke to was extremely helpful, and organised a full refund within minutes.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2017

4/10 - Kém

P, Australia

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

For location only

Picked for location and looked nice on website. Later found out check in was a 10 minute drive away - not ideal when you arrive at midnight! Picked up keys and guy working was quite friendly. Arrived at apartments (with barely anything marked with Plum) to find you had to take lift to the floor above to then walk downstairs to get to our level (given the guy had explained this). The room was small but clean. We had booked it as a share for 3 adults, yet fold out couch not made. The floor was extremely creaky making it difficult to walk around quietly! The next day upon showering discovered there was only two towels. On calling reception I was offered to come to the office 10 mins away to pick one up to which I declined. They then offered to taxi one over which I felt bad accepting. He suggested that the next day housekeeping would be there and could drop one off which I thought was a reasonable compromise. It never came... This really was just a place to sleep with good location but I don't think I will be back