Mặt tiền nơi lưu trú

Nhận xét về CasaBlanca Resort and Casino

3.5 out of 5
CasaBlanca Resort and Casino
950 West Mesquite Blvd., Mesquite, NV

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 833/1815 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 553/1815 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 246/1815 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 114/1815 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 69/1815 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Terri

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Dan

Đi cùng gia đình
The fridge in our room had old food in it. Hassle at front desk had to recheck in twice. Smoke smell throughout the hotel. 3 star rating
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Deborah

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
I was not prepared for the strong cigarette smoke/smell throughout. I don’t remember Vegas smelling so strong.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

michael

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay and play, gaming, golf and site seeing. We will be back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Dan

Đi cùng gia đình
Ok but smoking allowed
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

NORMA

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Manager trả lời vào 17/05/2024
Thank you for staying with us and leaving a nice 5 out of 5 rating Norma. we appreciate you and hope to have you back again soon.

8/10 - Tốt

Samuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good idea
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Manager trả lời vào 16/05/2024
Thank you for staying with us and leaving a rating Samuel. We appreciate you and hope to have you back again soon.

4/10 - Kém

Maria

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Manager trả lời vào 17/05/2024
Thank you for staying with us Maria. We appreciate you and hope to see you again soon.

4/10 - Kém

Carrie

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was not the cleanest. Cobb webs in the corners. Wallpaper in bathroom coming down. Bath tub dirty and gross. Carpet felt very dirty. Room smelt stale and dirty. Rooms need renovation and deep cleaning.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Manager trả lời vào 14/05/2024
Hi Carrie, thank you for taking the time to let us know about the condition in which you found your room. We have shared your review with our housekeeping management team so that they can address it. If at any time you are not happy with your room, please give the front desk a call for a different one. Making sure that our guests are comfortable is very important to us. We appreciate you and do hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Jim

Đi cùng bạn đồng hành
Nice rooms, comfortable beds.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services trả lời vào 06/05/2024
Jim,Thank you for the review, we are glad you enjoyed our new comfortable beds. We hope you plan to visit us again.

8/10 - Tốt

colleen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Manager trả lời vào 01/05/2024
Thank you for staying with us Colleen. We appreciate your business and hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Linda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Manager trả lời vào 30/04/2024
Thank you for staying with us and leaving a 5 out of 5 rating Linda. We appreciate you and hope to see you again soon.

6/10 - Được

Kendra

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel Manager trả lời vào 30/04/2024
Thank you for staying with us Kendra. We appreciate you and hope to see you again soon.

6/10 - Được

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Manager trả lời vào 30/04/2024
Thank you for staying with us Stephen. We appreciate you and hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Deborah, Cedar City

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is great but will remember to request room closer to the elevator. Two 68 year old ladies had trouble walking so far to our room. We played less in the casino because of the location. 2nd to last room from the very end of the hall ways.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Manager trả lời vào 25/04/2024
Thanks for staying with us Deborah. Yes, always request a room near the elevator as we do our best to accommodate. We hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Daniel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The rooms could use an upgrade.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Manager trả lời vào 25/04/2024
Thank you for staying with us Daniel. Great things in regard to upgrades are coming. We hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Patricia

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great staff, well-worn property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Thank you for staying with us at the CasaBlanca Resort Patricia. We agree, we have great staff. We are defiantly looking forward to updates to our property in the future. We hope to see you again in the near future.

8/10 - Tốt

Ken, Gurnee

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was great, rooms a bit dated but clean and accommodating. Dining choices and casino on site. Close to golf.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Thanks for staying with us Ken. We are pleased that you enjoyed our dining choices, casino and golf course. We hope to see you again soon.

2/10 - Tồi

Justin

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Manager trả lời vào 09/04/2024
Hi Justin, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - Tốt

Rosa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel no está mal pero esperaba algo mejor, se escucha el ruido y la gente hablando en la otra habitación, tuvimos que dejar la tele encendida para no escuchar ruido por la noche.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Manager trả lời vào 06/04/2024
Thank you for staying with us Rosa. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

2/10 - Tồi

Justin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The water in our shower would not turn on. The fridge in our room was broken and didn’t work. The pool area was fun but the rooms are outdated and in disrepair.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Manager trả lời vào 06/04/2024
Hi Justin,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and do hope to see you again.

6/10 - Được

Tommy

Đi cùng gia đình
The registration desk was not very people friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Manager trả lời vào 06/04/2024
Thank you for staying with us Tommy. We are sorry to hear that your check in / check out experience was not as pleasant as we would expect. We do appreciate your business and hope to see you again.

4/10 - Kém

Daniel

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We were really looking forward to swimming and sitting in the hot tub, online it said everything was open 2 weeks prior. We got there and nothing was open
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 03/04/2024
Hi Daniel,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

Kim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quick check in. Fun casino for a night or two.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 04/04/2024
Hi Kim,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Frank

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly helpful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 03/04/2024
Hi frank,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Athena

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 23/04/2024
Hi Athena, thanks for staying with us. Come back again soon.

8/10 - Tốt

Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 03/04/2024
Hi Carlos,Thank you for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Theresa

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I wish there was a coffee in the room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 30/03/2024
Hi Theresa,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Cathy

Đi cùng gia đình
A bit old and well used
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 30/03/2024
Hi Cathy,Thank you for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

6/10 - Được

Jose

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 30/03/2024
Hi Jose,Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

CRYSTAL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel Manager trả lời vào 28/03/2024
Hi Crystal,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Cherry

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was the perfect place to stay on our way to lake Havasu!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 27/03/2024
Hi Cherry,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Patti, Thermopolis

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was not overly friendly. The quality of the food in the restaurant was not that great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 27/03/2024
Hi Patti,Thank you for staying with us. We are sad to hear that you did not have a great experience with us. We do appreciate your business and hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

Connie

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I did not like the pool was only open on Friday Saturday and we was there on Wednesday
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 27/03/2024
Hi Connie,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

Vickie

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Prices were very reasonable. The rooms were clean. I would definitely stay there again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 27/03/2024
Hi Vickie,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Jackie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel Manager trả lời vào 27/03/2024
Hi Jackie,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Mike

Đi cùng gia đình
Getting a little old,and worn in areas. Our room the shower tap was continually leaking and the sound of running water could be heard all the time so we closed the bathroom door. Told staff after arrival and even when leaving the next day.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 23/03/2024
Hi Mike,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and your business. We hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

MARIE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's an old but very well kept casino/hotel. Has lots of the old bar slot machines. Rates very reasonable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 23/03/2024
Hi Marie,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

6/10 - Được

James

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 10/04/2024
Hi James,Thank you for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 23/03/2024
Hi Lisa,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Jose

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La tranquila
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 21/03/2024
Thank you Jose for the nice review. We appreciate your business and hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Judy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked how close the room was to the casino
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel Manager trả lời vào 21/03/2024
Hi Judy,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Regina

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 21/03/2024
Hi Ragina,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

6/10 - Được

David

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Floors were dirty. Hall did not get vacuumed the whole time I was there. Mattress felt old
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 19/03/2024
Hi David,Thank you for your feedback. We will definitely check into this. We appreciate you had hope to see you again.

4/10 - Kém

Garry

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, rooms were not that clean, meal was not good at the cafe, and staff was not overly friendly. We travelled to Palm Springs and back staying at hotels/BandBfor 2 this was the worst accommodation we stayed in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 19/03/2024
Hi Garry,Thank you for your feedback. We appreciate your business and hope to see you again.

2/10 - Tồi

Beau

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in at the hotel is 3 pm and they close the pool at 5 pm. The only reason we stayed here was for the pool and it was closed before we arrived and not open the next day. How can a pool close at 5 pm? Will never stay or recommend this hotel to anyone!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 19/03/2024
Hi Beau,Thank you for your feedback in regards to the pool. We appreciate your business and hope to see you again.

8/10 - Tốt

Susan, Stevensville

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Clean and safe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 19/03/2024
Hi Susan,Thank you for your feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon.

6/10 - Được

Jason

Đi cùng gia đình
Bathroom was dirty and needed updating
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel Manager trả lời vào 19/03/2024
Hi Jason,Thank you for your feedback, we apologize for the condition on your room and will be looking into this. We appreciate your business and hope to see you again soon.

6/10 - Được

Kevin

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 04/04/2024
Hi Kevin,Thanks for staying with us. We appreciate your business and hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Valerie

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff members were very helpful and friendly, making check-in a breeze. The beds were supportive of my back, very comfortable, and all was clean, fresh. I was surprised to find that there were no in-room coffee setups but others told me this is common in some casino hotel properties. Couldn't figure out how to get TV channels, no tips/instructions. Finally, the most irritating thing was the layout of the property and buildings. A map showing the placement of pool, ice machines and elevators was not available in rooms. Could only find one set of elevators and if your room was located at or near the end of each floor's ONE LONG hallway, it was one long walk which would be exhausting for those with mobility issues. Be sure to ask for a room located near the elevators if so. Can't do anything about the way the hotel was originally laid out, but ask if you need a room with less walking. So, a map of the facility and TV instructions in each room are small improvements for the customer. Still, kudos to the attentive staff I interacted with.😊
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Manager trả lời vào 15/03/2024
Hi Valerie,Thank you for leaving a nice review. We appreciate your business and hope to see you again soon.