Tọa lạc trên bãi biển, Design Suites Miami Beach nằm ở Bãi biển Mid, thuộc Miami Beach. Công viên Bayfront và Trung tâm James L. Knight là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; và những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Đường đi bộ Bãi biển Miami cùng Phố thương mại Collins Avenue. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Trung tâm Hội nghị Miami Beach hay Trung tâm Kaseya. Yêu thích thể thao nước? Chèo thuyền kayak, lướt ván và dù lượn cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Miami Beach của chúng tôi
Khách sạn căn hộ sang trọng này ở gần Đường đi bộ Bãi biển Miami
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ quán bar sát hồ bơi, quán bar trên bãi biển và quán bar cạnh hồ bơi tại Design Suites Miami Beach. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc da mặt, trị liệu toàn thân và tẩy tế bào chết tại spa trong khuôn viên. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng, sân thượng và khu mua sắm trong khuôn viên của nơi lưu trú. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị kh ách; danh sách tiện nghi còn có vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Sân quần vợt ngoài trời, dịch vụ trả phòng nhanh và khăn tắm biển
1 phòng họp, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 110 phòng cung cấp những ưu đãi bao gồm điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng gồm có:
Nệm có lớp đệm bông, chăn bông và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV) 32 inch với truyền hình cáp
Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí và internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Không cần ô tô
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Phù hợp cho khách gia đình
Nôi/cũi miễn phí
Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
Bếp nhỏ
Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
Dụng cụ pha cà phê/trà
Khăn giấy
Lò nướng bánh mì
Lò vi sóng
Máy rửa bát
Tủ lạnh
Khu ẩm thực
1 nhà hàng
1 quán bar sát hồ bơi
1 quán bar trên bãi biển
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Dịch vụ phòng (giới hạn thời gian)
Minibar
Phòng ngủ
Chăn bông
Cung cấp bộ trải giường
Đồng hồ báo thức
Nệm có lớp đệm bông
Phòng tắm
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
Đế iPod
TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp
Khu vực ngoài trời
Sân thượng
Vườn
Giặt ủi
Dịch vụ giặt ủi
Trang thiết bị giặt ủi
Không gian làm việc
1 phòng họp
Máy vi tính
Hệ thống điều hòa trung tâm
Máy điều hòa
Vật nuôi
Chỉ chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật (không cho phép vật nuôi khác)
Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Thang máy
Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
Dịch vụ và tiện nghi
ATM
Bàn ủi quần áo
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
Tư vấn du lịch và vé
Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực
Gần đại dương
Gần lối đi dạo/cầu tàu
Sát mặt nước
Trên vịnh
Hoạt động giải trí
1 sân quần vợt ngoài trời
Câu lạc bộ sức khỏe
Gym
Lớp yoga
Mua sắm
Gần khu chơi dù lượn
Gần khu chơi thuyền buồm
Gần khu chơi thuyền kayak
Gần khu lướt sóng/lướt ván nằm
Gần khu trượt nước
Gần sân golf
Trang thiết bị an toàn
Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
Tổng quan
1 tòa nhà
110 phòng
18 tầng
Kiến trúc Art Deco
Phòng cách âm
Phòng khiêu vũ
Vườn
Xây vào năm 1964
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
Trả phòng
Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 50 USD
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc: 250.00 USD mỗi lần lưu trú
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí trả phòng muộn: 50 USD (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 21 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú BTR004618-08-2018; Cert Nbr 1911011
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đ ến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc câu lạc bộ sức khỏe mà không có sự giám sát của người lớn
Câu hỏi thường gặp
Design Suites Miami Beach có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Design Suites Miami Beach có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Design Suites Miami Beach
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Design Suites Miami Beach
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Design Suites Miami Beach
Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Design Suites Miami Beach tọa lạc ở đâu?
Nép mình trên bãi biển, khách sạn căn hộ tại khu vực Bãi biển Mid này cách Bãi biển Surfside, Đường đi bộ Bãi biển Miami và Fontainebleau khoảng 2 km. Phố thương mại Collins Avenue và Trung tâm Hội nghị Miami Beach cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Design Suites Miami Beach
5,4
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
6,0
Sạch sẽ
7,4
Địa điểm
5,2
Nhân viên & dịch vụ
5,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 110/1002 nhận xét
10 - Xuất sắc
110
Đánh giá 8 - Tốt. 193/1002 nhận xét
8 - Tốt
193
Đánh giá 6 - Được. 227/1002 nhận xét
6 - Được
227
Đánh giá 4 - Kém. 212/1002 nhận xét
4 - Kém
212
Đánh giá 2 - Tồi. 260/1002 nhận xét
2 - Tồi
260
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Angel
02/01/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I don't like the crevices..
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2021
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Ramiro
14/12/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kind of old
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2021
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Vicky
02/12/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was very clean here but not much for amenities. Why give me a pot with no coffee, there was no soap, shampoo, etc. As other stays have. It was hard to find anywhere to go, there was nothing in the room to tell you what was available, listing said room service but there was no phone, instructions, how or where to call. On-site restaurant was small, not very child friendly with a hookah shop right in the restaurant. Loved the beachside room though.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
JOE
11/11/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beey good place, very clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Grant
02/11/2021
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Steer clear
Terrible place to stay, noisy, they don't clean your room, same towels and sheets for our 6 day stay. Construction every day from 8 to 5...the only redeeming thing about the place is it's location.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2021
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
alexey
09/10/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nathing
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2021
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Gaurav
28/09/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While very affordable, I would have spent more for having better housekeeping and customer service, which was basically nonexistent.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2021
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yensi
14/09/2021
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice Hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Renato
12/09/2021
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Everything was good but they need to improve customer service. The internet of my room was not working and it was nobody at the lobby at that time.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Michael
21/08/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No hot water but a nice view
We had no hot water for 3 days. I even had a maintenance man come to the room and he said he’d be right back and never returned. The restaurant messed up eggs( sunny side up instead of over easy) and messed up a ham and cheese sandwich ( on a panini instead of a Croissant.) Elevators didn’t always take you to the right floor.
Valet people were very nice. Front desk guy was very nice.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2021
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Flor
16/08/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible would not recommend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Ericka
13/08/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Unable to get Clean towels, fire testing going on at 6am , no access to spa as employees stated, no phone in room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
06/08/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel experience was the worse I’ve had. We landed in Miami in the morning at 9 am. By the time we got our rental car at 9:30 am I received a text stating that our reservation at Design Suites was cancelled. We went directly to Design Suites who informed us our credit card was cancelled. This was a blatant lie. Design Suites said we were lucky and they had another room available. This was a Saturday morning and had no way of calling out local bank credit card. Put room on another credit card. Left and came back at 3 pm. Was given a different style room which was disgusting. I took pictures. Black mold in bathroom. Absolutely no hooks anywhere to hang wet towels. Toilet paper roll was so far away you could not reach it. Shower head stuck in 1postion-straight at your face. A/C was so loud-could not hear each other. Finally Design Suites found another room with 3 places to sleep. First night there, found out sink clogged, dishwater flooded on bottom, toilet broken. Spent next day trying to handle these issues.
Day before leaving (5 days there). Went to do laundry. Was told laundry cards out. Will be in tomorrow. Got up a 6 am (we check out at 10 am) to go get laundry cards. Still out and was yelled at in just a rude way by the security guard who said that they don’t control cards and I just need to take my f…. Laundry home with me. She was calling the other security guards that were suppose to be working that day to get their codes to clock them in as working.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2021
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Vivian
05/08/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay Away - It's The Worse
Valet is confusing, you have to carry your luggage up a hill and 14 steps in order to get a luggage cart, front desk is rude, rooms are dirty, beds have no mattress cover, with mold and dried urine all over the mattress. Obviously known to them because the bottom was worse, as if it was just turned over. One toilet paper left in room with no access to more or to towels. There is no maid service although the ad does say so. There is no tiki bar in the sense you would believe. It is a concrete building with garage doors that closes on Sunday at 5 PM and did not open on Tuesday at all. There are no chairs in the pool area. There are huge rust stains in the pool and the surrounding partitions. They leave a coffee maker in the room but no coffee, not even one slip. They warn you not to leave the balcony door open because the a/c will condensate. We were not in the room much but we always kept the door closed and the a/c was leaking the whole time. We had to place one of the precious towels on the floor and almost slipped more than once. I am 61-years-old and in the last 20 years I have traveled a lot. I have never, ever had a worse experience, when I was supposed to be on vacation. If you rent through any source other than their hotel site, there is no early check in. Why, don't we pay too? Their lack of hospitality shows in that I called hotels.com to tell them my situation and they left a voicemail for the hotel, since they didn't answer the phone or have responded
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Candice
30/07/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The worse
First time I stayed, everything was ok, no complaints! This time I stayed, very unhappy! The staff, including the front desk, left at 5pm every day. I had no bath rag, no soap in the dispenser, just very unhappy so I had to go out to buy a rag to take a shower. There was a number to call in case you have any issues but no one never answered. You was directed straight to voicemail. I have never witnessed anything like this. This is not how you run a hotel. Never will I stay again!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Jose
25/06/2021
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
La limpieza fue lo único desagradable en 6 días de estancia nunca recibí limpieza en el cuarto
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2021
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
06/05/2021
It was alright. Rooms are out dated and appliances too.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2021
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
01/03/2021
Thích: Sạch sẽ
The location is great. Great ocean access. Pool closes extremely early. And bring your own towels to wash your body cause they will not provide any. Had to go to Walgreens to get my own. Also check in is a long process so be prepaid to wait and do a lot of foot work before you get to enjoy your vacation.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
19/01/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Crappy hotel and service!!
The pictures provided on here do not truly show the correct condition of this hotel. Our room was run down and dirty. While they say daily housekeeping, that is not true!! We booked this hotel for 6 days for 2 adults and 1 child. We were given three bathroom towels and 3 beach towels. They would not allow us to exchange out towels at any point. 6 days with the same towel is GROSS. I can understand if we can't daily, but at least allow for once. Also good luck getting the front desk or anyone on the phone, they never answer the desk lines and when you go see them in person they are RUDE!! Don't book here!!! Not worth it!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2021
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
17/01/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First time in my life (and I am no youngster) I left the place after the first night. During this night I had a fire in my room due to broken electric cord, sinks in bathroom and kitchenette were clogged, door lock didn't work (couldn't get back to the room), no telephone signal (ATT, I am physician and getting calls even on vacation). Finally elevator stop working for a while (14th floor).The only positive was a view from window at oceanfront. Staff is friendly but doing nothing. Stay away
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2021
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Nicholas
02/01/2021
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sub-par
No hot water from the shower. Tv also didn't work. Went to the front desk to inform someone and I was told that I was staying at a condo, not a hotel. And that they didn't have any on site maintenance staff. She said she would inform the condo association and nothing else could be done.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
05/12/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked that it was beach front. The valet parking is alright.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2020
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Kelly
23/11/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Horrible Trip
Our room was horrible! The air didn’t work, the bed was hard as hell! And they don’t offer room service because of the covid! The towels you use you have to wash them yourself, The shower didn’t get hot! And the walls looked horrible!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2020
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Allan
24/09/2020
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
rustrated with service
Lobby looked elegant. Room, not so much.
We had major frustrations with service regarding booking. Tried calling multiple times before our stay, had to leave voicemail every time over multiple days. Never received a call back. They "misplaced" our paperwork, such that could not park our car.They required a >$200 security deposit at check-in. (Why??)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Natasha
19/09/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No refund
the experience was very bad I asked for an upgrade and when I looked at the room it was a totally disaster the bed wasn't made it was food on the table and I asked them how long will it take for them to clean the room they told me there was no room service for the rest of the day