Đến trang nội dung

Hotel Green Plaza Joetsu

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,4 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 2 trên 2 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

  • 14 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình (Tatami Area)

Phòng dành cho gia đình (Tatami Area) | Két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng dành cho gia đình (Tatami Area)

  • 18 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đơn và 3 nệm kiểu Nhật đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Minamiuonuma, Hotel Green Plaza Joetsu nằm tại khu vực lịch sử. Đừng bỏ qua Khu trượt tuyết Quốc tế Joetsu và Khu trượt tuyết Iwappara nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm khác biệt. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Công viên Giải trí Joetsu Kokusai và Vườn Cao nguyên Yuzawa. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như trượt tuyết. Xem cẩm nang du lịch Minamiuonuma của chúng tôi
Xem thêm resort khác tại Minamiuonuma
Bản đồ
112-1 Kabanosawa, Minamiuonuma, Niigata-ken, 649-6431

Lân cận

  • Khu nghỉ dưỡng Trượt tuyết Ishiuchi Maruyama
    Khu nghỉ dưỡng Trượt tuyết Ishiuchi Maruyama
    11 phút đi xe - 6.8 km
  • Khu trượt tuyết Maiko
    Khu trượt tuyết Maiko
    12 phút đi xe - 7.5 km
  • Gala Yuzawa
    Gala Yuzawa
    16 phút đi xe - 10.6 km
  • Khu trượt tuyết Quốc tế Joetsu
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Công viên Giải trí Joetsu Kokusai
    3 phút đi bộ - 0.3 km

Đi lại

  • Ga Ishiuchi - 14 phút lái xe
  • Sân bay Niigata (KIJ) - 122 phút lái xe

Nhà hàng

  • ちゃわんめし たっぽ家
    7 phút đi xe
  • ホルン
    17 phút đi xe
  • おしるこ茶屋
    14 phút đi xe
  • レストラン アルプス(クッチーナ)
    3 phút đi bộ
  • ゲレンデレストラン サンモリッツ
    8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Green Plaza Joetsu

  • Resort phù hợp cho gia đình ở ngay gần Khu trượt tuyết Quốc tế Joetsu
  • Suối khoáng nóng trong nhà (onsen), khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Hotel Green Plaza Joetsu. Resort này tạo cơ hội trượt tuyết với các tiện nghi như đường trượt tuyết vào/ra, xe đưa đón đến khu trượt tuyết miễn phí và khu trượt tuyết đổ đèo. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn chớ bỏ lỡ suối nước nóng/suối khoáng, nơi được biết đến với dịch vụ chăm sóc da mặt, massage hay trị liệu toàn thân. Dù ghé đến bất kỳ nhà hàng nào trong 7 nhà hàng trong khuôn viên, du khách đều có cơ hội trải nghiệm món ăn mang phong cách quốc tế cùng nhiều tiện nghi nổi bật khác. Không chỉ có sân chơi và phòng giải trí/trò chơi có thưởng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ đón khách miễn phí từ nhà ga và suối nước nóng trong khuôn viên
    • 6 sân quần vợt ngoài trời, công viên nước (phụ phí) và karaoke
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 634 phòng đều đầy đủ những trải nghiệm chu đáo bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với bồn cầu với vòi rửa điện và vòi sen/bồn tắm kết hợp
    • Tủ lạnh, bàn thay tã và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Nhà tắm công cộng
Naspa New Otani
Yuzawa
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 295 nhận xét
Giá hiện tại là 2.283.310 ₫
Tổng 2.511.641 ₫
31/05 - 01/06
Naspa New Otani
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đón khách tại nhà ga từ 8:30 đến 17:00 (miễn phí)
  • Có xe đưa đón nhà ga theo lịch cố định và theo yêu cầu
  • Xe đưa đón đi trượt tuyết (miễn phí)
  • Xe đưa khách ra nhà ga (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 8:30 với phụ phí: 2.400JPY cho người lớn và 1.800JPY cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 7 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cucina
  • Echigo
  • La Saison
  • Monte Rosa
  • Touri

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 6 sân quần vợt ngoài trời
  • Công viên nước
  • Đường trượt tuyết vào/ra
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Karaoke
  • Khu cho thuê thiết bị trượt tuyết
  • Lớp hướng dẫn trượt tuyết
  • Máng trượt nước
  • Mua sắm
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Suối nước nóng
  • Trượt tuyết đổ đèo
  • Trượt ván trên tuyết

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn thay tã
  • Công viên nước (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng
  • Xe đẩy trẻ em

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Khu nam/nữ riêng tại nhà tắm công cộng
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage bấm huyệt
  • Massage Thái
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Suối khoáng nóng công cộng ngoài trời (onsen)
  • Suối khoáng nóng công cộng trong nhà (onsen)
  • Suối nước nóng/nước khoáng
  • Yukata (áo choàng kiểu Nhật)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD

Ăn uống

  • Tủ lạnh

Thêm

  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ đón khách từ ga xe lửa. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Khách lái xe đến nơi lưu trú nên liên hệ trước để được hướng dẫn (ví dụ: chỉ đường)
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 2 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 120.00 JPY mỗi người, mỗi đêm, tối đa 10 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 2400 JPY; trẻ em - 1800 JPY

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại bất kỳ nhà nghỉ nào (nhà trọ, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, chủ nhà nghỉ phải sao lưu hộ chiếu cho tất cả khách đăng ký và giữ bản sao để lưu hồ sơ
Xin lưu ý rằng một số nơi lưu trú không cho phép khách có hình xăm sử dụng nhà tắm công cộng trong khuôn viên

Câu hỏi thường gặp

Hotel Green Plaza Joetsu có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Hotel Green Plaza Joetsu có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Green Plaza Joetsu

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Green Plaza Joetsu

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Hotel Green Plaza Joetsu

Giờ trả phòng: 10:00.

Hotel Green Plaza Joetsu tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực lịch sử, resort phù hợp cho cả gia đình này cách Khu trượt tuyết Quốc tế Joetsu chỉ vài bước chân, Khu trượt tuyết Iwappara 19,8 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Green Plaza Joetsu

6,4

5,6

Sạch sẽ

7,0

Địa điểm

6,8

Nhân viên & dịch vụ

6,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 7/44 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 10/44 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 15/44 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/44 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/44 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
我喜歡住宿附近就是雪場,可惜今年到12月尾還沒下雪,有點可惜,看過圖片和他人經驗,下雪會很美. 另外就是內部裝修很有歐陸風格,很有特色
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

たんたん

Thích: Nhân viên & dịch vụ
スタッフの方たちは、皆さん対応が良かったですが、 部屋に羽アリが出て殺虫剤を貰いました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
連泊でしたが、タオルと浴衣の交換がされてなく残念でした。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

HASHIMOTO

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

期待以上のひどさ

期待は底辺からのスタートでした。 駐車場の案内はいいかげん 部屋は埃だらけ（特にベットの下、布団を和室に敷くと丸見え） 大浴場のエアコンは何年ものだろうと驚くほどの埃 できればどこかに買収してもらった方がいいホテルになるのでは？とさえ思いました
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

HIROKI

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ

おおむね良好！

GWに宿泊しました。 細かいことは気にしないでEnjoyしましょう！！
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Peaceful location. Relaxing spot
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
税およびサービス料: 7,122 円 高すぎませんか？ これは、ホテルに支払う料金ではないですよね？ 今回の一番の不満足点です。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mom+6yrs

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I lover the place, very, very beautiful. But staff don't speak english much. But the place it fantastic, it is so beautiful cover in snow breakfast and dinner are all inclusive, I didn't know until I find the place to eat . You need to mark advance booking, that all. If receptionist can information me that... I give 100% recommend but from my struggles it now 98% lol cuz the place is amazing. PS it very big. Food is very authentic not tourist style
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Ｐｉｅちゃん

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
スキーに行った。フロント・夕食予約・クローク・レンタルなどの場所の配置が良くない。人が無秩序に右往左往する状態で非常に疲れる。リフトの割引券について聞くと『スキー場と経営母体が違うから何もない』等々こちらが『えっ？』と思う反応をするフロントの人もいる。白馬のグリーンプラザはこんなことはなかったから、がっかりした。上越では一流なのだから、もっとビシッとして欲しいと思う。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Chia-Lin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng

以這樣的費用自助餐太簡單

床墊太老舊
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was an incredible winter wonderland. Enjoyed our stay very much.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

taro

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

金返せ～

チェックインに30分以上並んだあげく、部屋に入れず、待ちぼうけ 入った時間は17時 部屋はくずごみがあり 掃除機かけてない状態でした 食事も30分近く並んでやっと入れる始末 冷めたご飯やなれないバイト君 ホテル内での貸しスキーも1時間の行列 クロークも行列 とにかく行列しに行った旅でした 金返せ～❗
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

ロイヤルアフェア

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
プールやゴーカートまで歩いて行けるホテルで子供連れには最高裁だけど、部屋や廊下は古く少し臭いも気になる
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

MIKI

Không thích: Sạch sẽ
部屋は、古さを感じてしまいました。 施設は、子供連れには最適でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

きよ

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

ビュッフェ形式の夕食は予約制なので早めのチェックインがお勧め

夕食込みのプランで宿泊しましたが、夕食はビュッフェ形式で5会場ほどあり、全てが予約制でした。18時前にチェックインしましたが、すでに1会場は予約で満席。残りの4つのうち1会場は、追加料金が必要。残りの3会場の予約は、全て(最終案内と思われる)20時半以降しか空いていませんでした。夕食込みのプランの場合は、チェックインを早めして、すぐ会場を予約することをお勧めします。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Old but Ok hotel

Its a huge hotel with all facilites. The rooms were ok, but you could see that it is an older hotel and could use some refurbishement. The restaurants on site was mostly buffet and not something to write home about. The area is fantastic though.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

4/10 - Kém

JDSAVS

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Disappointed

From outside the hotel looks grand and impressive, but once you enter it becomes the opposite. The room was musty and had the most uncomfortable bed I have slept on. The shower barely worked and there were cobwebs along the base of the bed and on the ceiling. Don't get me started on the restaurants. Terrible food. Inedible to be honest. I love all styles of Japanese food and have no food issues whatsoever, this food was straight up prison food at best. I would highly recommend avoiding this hotel if you can, especially at the price they charged. I will end on the one good note - the staff were kind, courteous and attentive the entire time.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

toti

Thích: Nhân viên & dịch vụ

The location is a100% perfect

Splendid nature n you can rich the Japanese sea only by 90 mn driving.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

TATSUYA

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

ファミリーでお勧め！

4月頭に家族4人（夫婦子供2人）で利用させていただきました。建物がとても可愛く、受付の方もとても気持ちよく対応していただきました。到着が13時過ぎでしたが、そのままチェックさせていただき帰りもお部屋を長く使わせていただき大変利便よく過ごさせていただきました。全体的に経年劣化を感じましたが、目の前がゲレンデで子供連れにとっては何も不自由なく過ごせてこちらのホテルを利用させていただきとても満足しています。お子様とのスキー、スノボはオススメですよ！
Đã xác thực

4/10 - Kém

Peter

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

I wanted to enjoy this family focussed stay but...

What I had hoped for in a first time snow stay with 2 young kids turned out to be rather disappointing. I had worked at Big White in BC Canada for a season and saw what a customer service oriented, family friendly resort experience was. This however was a disappointment the moment we left the check-in desk as that's where the only English was... There was nobody willing to speak English and there was no English signage, one outdated English menu, no English rental forms and time and time again we got overlooked only to have 'locals' looked after due to the lack of confidence from staff to attempt to communicate with us. I respect that we were in Japan and that it was their territory but we felt excluded, lost and confused. Eg: lined up for 20 min at the only lunch option only to be told there's a desk with a form (all Japanese!) that we had to put our names on... The actual snow was slushy and half the resort closed and only a couple of chairs spinning. Ended up leaving after just one night. Fortunately my 1 & 3 yr old kids didn't grasp any of this and did have a great time playing in the snow. We captured a few happy snaps but it certainly was nowhere near the experience of a REAL family focussed resort like Big White which is what I had hoped to share in Japan with the kids... If you're willing to learn Japanese for your trip, sure, give it a go but if not, stay away. It's outdated and not customer friendly. I will NOT recommend this to anyone who doesn't speak Japanese.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Hassle free

Super convenient with easy equipment and locker rental within the hotel compound. Staff speak very limited English though.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

헐

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

금연실에서 담배냄새 엄청 많이 남.

프론트에서 영어 소통 잘 안됨.. 룸 써비스 기본 아니고 신청해야 해줌. 호텔이라기 보단 여관 시스템.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Clement

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Absolutely amazing for ski season

I really enjoyed it and so did the boys, on Sen was there massage service was top notch lots of choices with food! Friendly people and authentic! Not touristy at all!
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very dated, smells damp and mouldy. Food wasn't great. Very convenient for skiing, as you're right on the hill.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Wai Yip

Không thích: Sạch sẽ
露天湯泉很好；房間如裝修一下會好些。