Quầy tiếp tân
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về SureStay Plus by Best Western Mobile I-65

2.5 out of 5
SureStay Plus by Best Western Mobile I-65
180 W Interstate 65 Service Rd S, Mobile, AL

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 16/39 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 9/39 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 4/39 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/39 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/39 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Vikranth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay for a low price
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Phillip

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Phillip

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful staff and room and price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

diego fernando

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente limpieza espacios comunes adecuado y desayuno bueno
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were ready to check-out earlier than expected but the owners were very nice and addressed our concerns. So we stayed.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Patricia

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was a huge cockroach crawling across the floor when I got out of the shower we checked out early and will never stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Jaquetta

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel wasn’t all that great… Didn’t have a working toilet the whole time! Had to go downstairs in lobby to use the restroom. Staff was very nice and pleasant and rooms fairly clean. There was no blanket just sheet so had to sleep low air on. The property is Pet friendly but doesn’t allow ESA pets only service dog if have medical condition so I had to take my ESA dog to doggy boarding which was the whole point I booked the hotel so should change wording to Service dogs only instead of pet friendly like dogs are allowed. For the price I spent on hotel and dog boarding will go with my first mind book Hilton instead. Was conveint location to everything tho so that was great!

8/10 - Tốt

Richie

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Ight
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Annise

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room and breakfast was Ok but Charged my card for more than my receipt!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shandaletta

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and staff is very nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Robert

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property seems to be recently renovated but definitely was not done at quality standard. The inside still feels very dated and old regardless of the putting lipstick on a pig presentation of the building. The breakfast was horrible and very limited options and also they ran out of breakfast on the second morning of the stay. The comforters on the bed had holes and plenty of stains in them as well very unclean. There is an old smell throughout the building that you can tell it’s antiquated. The pictures on the website is completely misrepresentation of what it actually is. DO NOT RECOMMEND
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Darla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only thing I didn't like was,my keys was cut off around 9am,but check out wasn't until 11am
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Darla

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was fine ,except first room,tv and phone didn't work.Problem was solved right away,changed my room. Everything was great with that one ,except,when I looked out the window,there was trash everywhere. Other than that,the stay was wonderful.Will stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

eugene, Atlanta

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wow. I tried to stay at this property 2 years ago. It was a Disaster! Lol Now that Best Western has recondition this property, i am so pleased. The staff was so helpful and kind. Looking forward to my next visit to Mobile Alabama 🎊👌
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

bryant

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Needs help.
The lady at the front desk when my wife and I checked in was great. However, the first room we were giving someone had been smoking weed in the room and it was absolutely terrible. My wife would not even stay in the room while I called downstairs. This was no reflection on the lady at the front desk. As soon as I told her, she gave us another room and checked out the other room for herself. The new room has a ac problem. It was either blowing heat or the AC until. It literally went from one to the other. It was my wife's birthday. So we tried to make the best of things after going for her birthday dinner. Also, a major safe issue is the back door that Never seems to be locked. Its been a few years since I've stayed here and they still have the same safe issues now as they did then. SMH.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Antoine

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lakeshia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff during a busy season for the Mardi Gras clean and affordable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Latisha

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Carole

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Keegan

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The shower went everywhere but on the person. The A/C didn't work properly. The mirror framing wasn't sealed properly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Scott

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel room was good for the price per night. It was a comfortable stay. We were there for five nights and housekeeping never came. We had to get our own towels and they never took out trash or cleaned the room daily.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Karrie

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Scary
If I could give this hotel 0 stars I would. Don’t say here!! Very run down and dirty. RUN and RUN fast!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Madia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Would Stay Again
Excellent location and price. Still under their opening, a few thing’s weren’t ready, but they were minor… i.e. Ice Machine.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

James

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The wifi did not work in either of the three rooms. There was no telephone at all in the room or no telephone that functioned in any rooms. I was moved three times and in the "best" room the bathroom light did not work. The breakfast had no coffee until I requested it. There was no butter, honey, or jelly for the toast. The staff were defensive. I will never stay at this chain again. I thought falsely that Best Western maintained quality standards.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Vianney

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Disgusting! This hotel is terrible, everything is very dirty, it smells very bad, the rooms, the beds smell like cigarettes and other things! It's not a place to go with the family. The Mr. at the reception was very friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jalia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023