Palazzo Hotel

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,2 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
  • Dọn phòng
Giá hiện tại là 1.604.185 ₫
Tổng 1.716.475 ₫
bao gồm thuế & phí
22/05 - 23/05
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Nơi lưu trú tương tự

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 22:00

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế

Phí nhận phòng sớm: 20 EUR

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Phí trả phòng muộn: 20 EUR

Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ Thứ Hai - Thứ Bảy (6:00 - 22:00) và Chủ Nhật - Chủ Nhật (7:00 - 15:00)

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi

Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Chỉ cho phép mang theo chó

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 11.99 EUR; trẻ em - 5 EUR
  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 9.99 EUR mỗi đêm
  • Phí nhận phòng sớm: 20 EUR (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 20 EUR (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt giường gấp/giường phụ và chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thanh toán di động và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Palazzo Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Phí vệ sinh 15 EUR.

Chi phí lưu trú tại Palazzo Hotel

Kể từ 21/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Palazzo Hotel vào 22/05/2026 có giá từ 1.604.185 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Palazzo Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 9.99 EUR mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Palazzo Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Áp dụng phụ phí 20 EUR khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Palazzo Hotel

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 20 EUR (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Palazzo Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Eicken, khách sạn này cách Hindenburgstrasse, Điền trang Kaiser-Friedrich-Halle và Vườn Bunter khoảng 2 km. Quảng trường Chợ Cổ và Bảo tàng Abteiberg cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Ga metro S Mönchengladbach-Lürrip 29 phút đi bộ và cách Ga Trung tâm Mönchengladbach 7 phút.

Nhận xét

Nhận xét về

6,2

6,6

Sạch sẽ

6,0

Địa điểm

6,8

Nhân viên & dịch vụ

5,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 24/198 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 63/198 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 49/198 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 26/198 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 36/198 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

2/10 - Tệ

Marcel

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das kann man nicht als Hotel bezeichnen. Die reinste Katastrophe!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Joyce

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awful experience! The door lock was visibly broken and wouldn’t lock! It wouldn’t lock! Large flies in the washroom… that’s when we decided to leave. Huge stains on the carpet, finger prints all over the windows and a very sketchy neighborhood. We walked out… and lost 4 nights prepaid hotel. We hope Expedia refunds our money… and speaks to this hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Mohamed

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

AVOID IT!!

AVOID IT!! The room has a strong bad smell. The room is not maintained at all. It took around 30 minutes to check in with the receptionist. There is no customer service at all. I have found a room with broke door and a lot of dirt inside in-front of the door where my room is. It is written on the door that it is not safe around, and I am responsible for my stuff. The Wi-Fi never reached the third floor.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Valentin

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Sehr günstig. Preis-Leistung stimmt.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Marcel

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Verkleidung am Bett abgerissen Tür wie aufgebrochen Tür kaum abschließbar Nachttischlampe defekt Schlauch von Duschbrause defekt Wasser aus der Wand Halterung Duschbrause defekt Haltestelle Duschbrause defekt Vorhänge ausgerissen Teppich wie mit Chemiekalie bespritzt Wand unsauber nachgestrichen Einschusslöcher? Rauchmelder demontiert Kuhle in der Bettmitte 1 Keks für 2 Gäste Müllsäcke im Flur Einkaufswagen im Flur Fahrstuhl unsauber Kein WLan Parkplätze mehr oder weniger frei
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Björn

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nun das ganze Hootel ist enttäuschend. Die Zimmer heruntergekommen. Flecken auf Teppich, Vorhänge teils abgerissen. Bad: Unglaublich Toilette innen dreckig verkalkt - Dusche ebenso. Waschbecken - verstopft Sysphon dicht und stinkig. Da sollte mal ein größerer Trupp durch. Wennman jahrlang alles schleifen lässt kommt derartiges dabei heraus. Schade, denn die eigetliche Einrichtung war mal sehr ordentlich. Betten waren OK - und absolut sauber! Allerdings sollte man Rucherzimmer vielleicht nicht in Etagen haben wo Nichtraucher sind.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

BJP

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Friendly staff, simple but clean room

Simple hotel but clean and very friendly staff. Price/Quality ratio is good. Room is spacious
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel überbucht systematisch Zimmer und man steht mit mehreren Gästen vor der Rezeption. Dann wird Ausweichzimmer in Düsseldorf-Willich angeboten. Kein Hilfe bei der Stornierung, Kreditkartendaten müssen vorher angegeben werden. NUR ÄRGER - FINGER WEG!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nicht alle Lampen haben funktioniert
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
War ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles umd immer wieder gerne, Service war super ,Unterkunft top gepflegt
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Was not able to stay as no staff in the hotel foun

There was no attendance at the reception. I have waited for 40 minutes, ringed the bell and called the hotel phone numbers with no response. I had then to find the alternative given that it was becoming late
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Petra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Preis Leistungsverhältnis super
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bon séjour

Séjour correct
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Jürgen

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Positiv: größe des Zimmers, Matraze gut, Mobiliar geht noch. Negativ: Teppichböden auf Flur erhebliche GROßE Flecken. Das ist der erste Eindruck, der war schon Bedauernswert.Obwohl das Zimmer sauber war. Ich glaube sämtliche Zimmertüren hatten Aufbruchspuren. Nicht gerade vertrauensvoll. Wir wohnten hinten heraus. Da war eine Betonwand in 10Mtr. Entfernung ein bisschen Efeu dort wachsen lassen und alles sieht besser aus. Zuggeräusche vorhanden, aber die waren nicht besonders störend. Mit ein wenig Renovierung, Teppichboden, Türen, Efeu wäre der erste Eindruck viel besser. Dann würde es auch bessere Bewertungen geben. Für das unterste Preissegment gebe ich alles in allem eine 4+
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Unterkunft im Doppelzimmer hat knapp 50€ gekostet, was in Ordnung geht. Check-In war bei mir rasch, jedoch nur in Bar möglich (gab Probleme mit der Elektronik). Die Mitarbeiterin war aber stets freundlich. Der Aufzug wirkt nicht wirklich sicher und die Zimmer sind wirklich abgewohnt. Zudem hat man keine Klimaanlage, was bei 35 Grad nicht grad angenehm ist. Aufzug geht übrigens nur bis in den 4. Stock. Den letzten muss man dann zu Fuß gehen. Betten waren in Ordnung, die Dusche auch. Mir ist jedoch sauer aufgestoßen, dass die Handtücher, sowie Badetücher mit Tierfedern übersät waren. Keine Ahnung wie es dazu kam, aber empfand ich als sehr unseriös, bzw. fast schon ekelhaft. Ansonsten war die eine Nacht aber in Ordnung.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

jean-charles

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Coronavirus reveals the true spirit

Dear Future customer, The current coronavirus disaster has revealed something rotten in the administration of this hotel. The hotel has decided to take the easy money instead of doing the right thing during a worldwide pandemic. I could not come to Germany from Italy as the country was blocked (and luckily i did not go because germany Closed his borders in the meantime). Besides, i could have potentially contaminated the whole hotel !And I asked for a refund. Despite this, the hotel made the decision to refuse me to refund my money after paying to stay at your hotel. This is not an insignificant amount of money to have evaporate. Hotels.com told me they tried to negociate with you and you refused. I thought Hotels.com customer service was effective and efficient but they were many times unreachable and unreliable (promising answers a day and replying few days later) This inhuman treatment of my request from both the Stargaze hotel and hotels.com reveals a lot. I don’t expect and contact from these 2 entities but I hope my story will give you an idea of their mentalities.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Normal kein Kühlschrank sonst solide,Frühstückspause klein nur zweier tisch
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I’ve stayed many time as this hotel. Always had good service and clean room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Unschlagbar gut und günstig

War eine Nacht im Hotel. Habe für € 34,20 noch nie in einem Hotel ein so gutes und großes Zimmer erhalten. Ruhige und zentrumsnahe Lage, der Bahnhof nur 5 Gehminuten entfernt und bei Bedarf viele Parkplätze vor dem Hotel. Sauber, ruhig, zentral, günstig und mit freundlichen Mitarbeitern.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Mani

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Gute Lage, einfache aber saubere Zimmer Nette Frau am Empfang
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Uwe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Preis Leistung war gut. Für so wenig Geld erwarte ich kein Luxushotel. Zum schlafen und frisch machen hat es sich gut geeignet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

ABDELILAH

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Smiley and helpful staff

The lovely staff on the desk speaking in English doing everything to assist you. I arrived later at 9:45 pm, the chek-in was done by the smily nice lady. She ordered for me a pizza. The restaurant + the varied buffet very nice although not a lot of space......Very small. The room was spacious I like the view in despite of the small noise from trains which passed all day.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Christopher

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

A good hotel.

Stargate Palazzo is okay. The location is good just a short walk from the Hauptbahnhof. The area is okay too. The rooms are spacious and the single bed is large but smaller than a standard double bed. The carpets could do with a good clean but for the money it’s fine and I will stay again. The staff are friendly enough, the breakfast is plentiful and although there is no tea or coffee making facilities in the room, they do sell some drinks and snacks on reception.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Wang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good service near train station
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019