Đến trang nội dung
Toàn bộ căn hộ

Global Luxury Suites at Mountain View

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bếp
  • Máy giặt
  • Máy sấy
  • Cho phép mang vật nuôi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Căn hộ Cao cấp, 1 phòng ngủ

Căn hộ Cao cấp, 1 phòng ngủ | Phòng khách | TV màn hình phẳng 42-inch có truyền hình cáp, TV

Căn hộ Cao cấp, 1 phòng ngủ

  • 66 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Căn hộ Cao cấp, 2 phòng ngủ

Căn hộ Cao cấp, 2 phòng ngủ | Phòng khách | TV màn hình phẳng 42-inch có truyền hình cáp, TV

Căn hộ Cao cấp, 2 phòng ngủ

  • 102 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Căn hộ Deluxe, 1 phòng ngủ, ban công

Căn hộ Deluxe, 1 phòng ngủ, ban công | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng 42-inch có truyền hình cáp, TV

Căn hộ Deluxe, 1 phòng ngủ, ban công

  • 66 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Hotel Avante - JDV by Hyatt

Mountain View
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.006 nhận xét
Giá hiện tại là 2.662.673 ₫
Tổng 2.934.132 ₫
bao gồm thuế & phí
29/05 - 30/05
Hotel Avante - JDV by Hyatt
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Shoreline West, khu vực thuộc Mountain View, Global Luxury Suites at Mountain View nằm gần ga metro. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Thương mại Santana Row và Trung tâm mua sắm tại hội chợ thung lũng Westfield; trong khi San Jose - Silicon Valley cùng Vịnh San Francisco là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Sân vận động Palo Alto và nhớ dành thời gian khám phá California's Great America, điểm đến hàng đầu tại đây. Xem cẩm nang du lịch Mountain View của chúng tôi
Xem thêm căn hộ khác tại Mountain View
Bản đồ
1720 El Camino Real, Mountain View, CA, 94040

Lân cận

  • Đường Mòn Đứt Gãy San Andreas
    Đường Mòn Đứt Gãy San Andreas
    18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Công Viên Mariposa
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Đường mòn Stevens Creek
    13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Công viên Rengstorff
    13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Trung tâm Biểu diễn Nghệ thuật Mountain View
    16 phút đi bộ - 1.4 km

Đi lại

  • Ga San Antonio - 3 phút lái xe
  • Ga Whisman - 5 phút lái xe
  • Sân bay San Jose, CA (SJC-Sân bay Quốc tế Norman Y. Mineta San Jose) - 16 phút lái xe

Nhà hàng

  • McDonald's
    5 phút đi bộ
  • Kunjip Tofu
    7 phút đi bộ
  • Panera Bread
    4 phút đi bộ
  • Chicken G's
    4 phút đi bộ
  • 1 Oz Coffee
    16 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Global Luxury Suites at Mountain View

Tòa nhà căn hộ không khói thuốc này có hồ bơi ngoài trời, trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và sân thượng. Khách có thể sử dụng Wifi tại khu vực chung miễn phí. Bên cạnh đó còn có bồn tắm thủy lực, trung tâm dịch vụ văn phòng và phòng họp. Mỗi căn hộ có bếp với tủ lạnh, lò nướng, bếp nấu và lò vi sóng. Ngoài TV màn hình phẳng với các kênh truyền hình cáp để giải trí, khách còn có thể tận dụng những tiện nghi tiện lợi như máy giặt/máy sấy và sofa giường. Không có dịch vụ dọn phòng.
Global Luxury Suites at Mountain View có 2 phòng với máy giặt/máy sấy và nước đóng chai miễn phí. Phòng được trang bị sofa giường đôi. Giường được trang bị bộ đồ giường cao cấp. TV màn hình phẳng 42-inch có các kênh truyền hình cáp. Phòng tại căn hộ 4 sao này có bếp với tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn, bếp nấu, lò vi sóng và khu vực ăn riêng. Phòng tắm có vòi sen/bồn tắm kết hợp, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Căn hộ tại Mountain View này cung cấp kết nối Internet không dây miễn phí. Các tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn và điện thoại; điện thoại nội vùng miễn phí cũng được phục vụ (có giới hạn). Ngoài ra, các phòng còn có dụng cụ pha cà phê/trà và bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo.

Trong khuôn viên có hồ bơi ngoài trời và bồn tắm thủy lực. Tiện nghi thể thao, giải trí khác bao gồm trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ.

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
Sonesta ES Suites Sunnyvale
Sunnyvale
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 774 nhận xét
Giá hiện tại là 3.130.771 ₫
Tổng 3.528.222 ₫
bao gồm thuế & phí
30/05 - 31/05
Sonesta ES Suites Sunnyvale
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi: 100 USD mỗi lần lưu trú

Nhà bếp

  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ vệ sinh
  • Khăn giấy
  • Lò nướng
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Máy xay thực phẩm
  • Tủ đông
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Phòng ngủ

  • 1 phòng ngủ
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • 1 phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Phòng khách

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 42 inch có kênh truyền hình cáp
  • TV ở khu vực chung

Khu vực ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Hố/lò lửa
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng
  • Vườn

Giặt ủi

  • Bột giặt
  • Máy giặt/máy sấy

Không gian làm việc

  • 1 phòng họp
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu làm việc chung
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Hệ thống điều hòa trung tâm

  • Hệ thống sưởi
  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Tổng cộng 2 vật nuôi
  • Phí: 250 USD mỗi vật nuôi mỗi lần lưu trú
  • Không thu phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Không có dịch vụ dọn phòng
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nước đóng chai miễn phí

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Gần ga metro
  • Ở khu vực thương mại
  • Ở trung tâm thành phố

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ

Trang thiết bị an toàn

  • Máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
  • Hệ thống an ninh
  • Thanh chắn cửa sổ

Tổng quan

  • 2 phòng
  • Trạm sạc xe điện
  • Vườn

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm

Nhận phòng không tiếp xúc

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Trả phòng không tiếp xúc

Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và thông tin khóa thông minh 24 giờ trước khi đến; lối vào riêng

Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Khách sẽ nhận được email có thỏa thuận thuê/đặt phòng để hoàn tất trước khi đến.

Hướng dẫn nhận chỗ

Lối vào riêng, thông tin khóa thông minh

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 250 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú

Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Tổng cộng 2 vật nuôi

Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Không có giường gấp/giường phụ

Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 100 USD mỗi lần lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 250 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 100 USD mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chủ nhà cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú MVSTR-0000185

Câu hỏi thường gặp

Global Luxury Suites at Mountain View có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Global Luxury Suites at Mountain View có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 250 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Giờ nhận phòng tại Global Luxury Suites at Mountain View

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Global Luxury Suites at Mountain View

Giờ trả phòng: 11:00.

Global Luxury Suites at Mountain View tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Shoreline West, tòa nhà căn hộ này cách San Jose - Silicon Valley, Đường Mòn Đứt Gãy San Andreas và Trung tâm Biểu diễn Nghệ thuật Mountain View khoảng 2 km. Trung tâm Thương mại San Antonio và Bệnh viện El Camino cũng chỉ cách đó khoảng 5 km. Cách Ga Mountain View 26 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Global Luxury Suites at Mountain View

8,2

Rất tốt

9,4

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

7,6

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 98/194 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 51/194 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 16/194 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 11/194 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 18/194 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

2/10 - Tệ

Jiajun

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Extremely terrible check in experience
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Priscilla

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
The building is all new. I loved it staying there and totally met my family needs. Apartment is great. I missed some kitchen accessories - they have only a few. Other than this, communication / instruction from the property manager was very good and clear.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Nice

Always a pleasure to stay here
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Best deal

Good place for the price
Lưu trú 21 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

TAKANOBU

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
We enjoyed this trip at this apartment.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ivonne lucia

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Excelentes

Fue una experiencia increíble todo muy bien organizado muy bonito el departamento. Limpio y la atención excelente.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Great location

We always stay here when in the area. Our only irritant was the latch app key system, always a pain, but once we got in we enjoyed it.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Steve

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
I liked that it had washer and dryer in room.the room was very nice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Reece

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
The check in insurrections are by far the worst I’ve ever had. This also isn’t the “global luxury suites” - I put that into my maps and I was walking around the wrong apt complex for 45 mins trying to call customer support who was absolutely useless and rude until I finally realized the global luxury suites on maps is not the right place. Then when I finally got to the right place which was another 20 min drive away, the app didn’t work and there were no instructions on what elevator to use and how to get into the building which took another hour. The bed was extremely uncomfortable as well. Highly don’t recommend staying here.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

sung

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Cleaness!!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
No spices. Limited cookware
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Xuan

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While the property itself is great (clean, quiet, good amenity), communication and management is poor. We were given a code to a wrong room in the Latch app as they re-assigned us to a new room on the day of check-in but didn’t update in their system properly. We stepped in a room that was clearly occupied! What’s worse was we were emailed that all staff would be on Thanksgiving break and we should call some back up phone number, but the back up person clearly belongs to a different firm and was not sure how to handle this and told us there is a chance nobody would be given it’s night before Thanksgiving (so very stressful for us after a long day of driving). And even more funny was we tried to call the original number after all, and they were actually not on break at all! They were indeed able to help. It seems the property is subcontracted through many firms and between each layer there is some communication barrier. Too many miscommunication and mismanagement made an otherwise wonderful stay stressful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

andy

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and good location but no actual person to check in and the app that was provided few hours before your check in time was unreliable at times which was bit frustrating. Could not request extra towels since they did not have anyone on site.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Colette

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Garbage disposal did not work.subtle rumbling all day and night- off and in. Not sure if it was trucks outside, the elevator or garbage shire. Not noticeable with tv on, but noticeable at night. Electronic locks were confusing.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Courtaney

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Liên lạc
This property is nice, but everything is automated. During your stay you will never see a front desk person or any person that can assist. All communication/issues are communicated by phone and/or text. There are not physical keys to use. Instead there is a Latch app that you download and use to enter the parking garage, elevator and room/apartment, etc. It takes some time to get used to and not all of the entries & exits are listed logically. For our group, we all used one login and password, just FYI. Not sure we would stay here again, we realized how nice it is to have actual people to talk with at a typical hotel if you have an issue.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Claire

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Liên lạc

Latch key system made for a horrible experience

Getting into the property was a nightmare. The Latch smartphone locks didn't work. Their system was down the first night and I waited 30 minutes for someone to call me back and manually enter me into the system. The elevators require the Latch app to work and the app requires wifi. Wifi doesn't work in parking garages, so I struggled the first 2 days with getting the elevators to work. Not worth the trouble.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Carissa

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Liên lạc
Absolutely wonderful place to stay - except could never ever contact anyone by phone to help in any way. After a long delay they'd send an email and call (which I always missed due to flights so go voicemail) and if I replied to email immediately I'd still not get a response until too late. The Latch system (instead of keys, to enter every door and use elevators) did not work for my phone and no employees understood how it worked. I absolutely needed to have service which I did not inside of the elevator so an employee at the leasing office had to let me in so I could get service at the top floor . It took hours and hours of everyone's time. We were given late checkout as an apology, which I appreciated. (the leasing office people were really uncomfortable because it was not their rental situation, but helped as much as they could. We had just wandered in because we had the wrong address and thankfully they could access our floor in our building)
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Paul

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
I've never been more appalled in my life. This was an expensive rental. I called as i was in the Uber to confirm information for checkin. I was asking to check in 30min early. Was told she would check and call me back...never called back. Went to the 49ers game then to the hotel and couldn't get into the building. Called every number available through the callbox and emails presented and could not get in touch with anyone for an hour as i stood out on the street with my luggage. Ultimately had to book another hotel as it was close to midnight and i needed somewhere to go. This was the second time having issues getting into the building and they refused to refund my stay. STEER CLEAR OF THIS PLACE!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Janet

Không thích: Liên lạc
The property requires two apps to enter: the latch app and another one developed by the property. The instruction and code for the latch app never arrived - even after we contacted the property. My apartment uses latch and I have no issue receiving any related info except for this property. For the other app, there was always a "cannot connect to server" error message, preventing us to do anything. We ended up booking another hotel and since this payment was not refundable we basically wasted a few hundred dollars. Communication is way faster if you let Expedia customer service contact the property for you - we told the property about the check-in issue in the morning and there was no response until we contacted Expedia.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Blair

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Nice Apartment but noisy and access difficult

The apartment is well sized, clean and comfortable and is well located in the centre of Silicon Valley. Unfortunately the apartment fronts onto the El Camino highway and is therefore really noisy between 7am and midnight. Fortunately it quietens down overnight so sleep is possible. In the evenings though it is difficult to hear the TV over the traffic noise. Initial access is difficult as there are two garages and 6 different lifts each access a limited number of apartments - the lifts don't indicate which apartments they service, so if you are unlucky you may have to go up and down 6 lifts before you find the right one. You also need to download an access app to secure entry, so if boy have arrived from overseas and you don't have cell coverage then you are in trouble. It took us two hours to gain access to the apartment and that was only via the assistance of some residents. There is secure underground garage parking which is great but access requires you to get out of the car use your app to access the control pad to then open the gate, regrettably by the time you get back to your car the gates have already started to close again - sometimes you can get in other times you have to repeat the process - if there are two of you then you can use your passenger to trigger the gate whilst you then drive through.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Simply beautiful room

The room was in a fully furnished, brand new apartment building. It was a great way to spend a business trip in which I was traveling with a friend, as we each had our own rooms and bathrooms. The room was utterly gorgeous and very comfortable. It was like having a second home on a business trip. I'd definitely stay here again. Because this isn't a standard hotel, the check in process was a bit different, and could have been simpler. For example, after booking, i received about 5 different emails, each of which expected me to do something different (e.g., notify them how many keys I'd need, or whether I needed parking accommodation). If I had missed even one of them, then check in might have been more challenging. Once I arrived, I could pick up keys from a lock box and head up to my room. Instructions never mentioned that there were two elevators and that there was literally no way to get to my room from the elevator I first chose. I circled the floor for a solid 10 minutes confirming I wasn't crazy. Then I had to physically go to the apartment office to get parking instructions, because despite providing information that I'd need a parking spot, no info was given. Turns out there were no restrictions on parking despite each spot being numbered. Another confusing step was that, despite having received paperwork, there was no mention of my room number on it anywhere. I had to go to the apartment office to ask for help. Quieter than a hotel, but not without noise
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Janelle

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Liên lạc
Does not match picture on listing. No front desk; no one answers the customer support phone numbers. Not enough towels or blankets. This listing was inaccurate and very disappointing.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Liên lạc

Not great

Room was ok. No onsite staff. All interaction was via phone or email. Communication was awful. Reply took hours. All communication took multiple contacts, never got the same answer, no one cared. Road noise was so excessive. Beds were crap. Electronic lock system never worked the first time and was excessively cumbersome. Minimal kitchen plates, cups. No supplies. Would not go back.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Bogdan

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Liên lạc
Agency didn’t work appropriately, they just didn’t give keys
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Tiện nghi phòng, liên lạc

Beware location and access system

Very noisy location, heavybtrafficvfromnEl Camino Real. Very cumbersome use of Latch app. Early check in did not work; cystomer support nit able to solve issues. Waited three and half hours to get access. Clean apartment and comfortable beds.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2022