Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 110/221 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
110
Đánh giá 8 - Tốt. 71/221 nhận xét" "
8 - Tốt
71
Đánh giá 6 - Được. 20/221 nhận xét" "
6 - Được
20
Đánh giá 4 - Kém. 15/221 nhận xét" "
4 - Kém
15
Đánh giá 2 - Tồi. 5/221 nhận xét" "
2 - Tồi
5
8,8/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
8,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Dionilka
Khách đi công tác
18/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo fue increíblemente bien, las instalaciones, desayuno y asistencia del personal. 100 de 100!!!
Dionilka
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Ibrahim
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
22/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
-
Ibrahim
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Hemant
Đi cùng gia đình
22/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location. Plenty of nearby dining and shopping options. Quick connection to Palm Beach Road and opportunity to travel in either direction - Navi Mumbai and main Mumbai. Polite and efficient hotel staff and good breakfast spread made our experience memorable.
Hemant
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Kiran Muniraj trả lời vào 27/03/2024
Dear Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Best Regards,Kiran MunirajDirector of Operations
10/10 - Xuất sắc
Ibrahim
11/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
-
Ibrahim
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
6/10 - Được
Ronald
Đi cùng bạn đồng hành
09/03/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel werkt als een 5 sterrenhotel met alle nadelen maar niet meer de luxe en faciliteiten. Jammer want hotel ligt dichtbij treinstation en heeft goed ontbijt.
Teleurstellend bijvoorbeeld dat je alleen kan zwemmen met een badmuts en dat je na een week nog steeds wacht op de vrijgave van de reservering op je credit card. Wat ik al schreef welnde nadelen en weinig voordelen.
Ronald
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Kiran Muniraj trả lời vào 11/03/2024
Dear Guest,We appreciate the time you have taken to share your experience at Four Points by Sheraton – Navi Mumbai.We regret that we were unable to live up to your expectations on this last visit, we understand your concerns and have taken measures to address them. It will be our sincere endeavour to prove our commitment to excellence and regain your trust.We look forward to your visit and giving us the opportunity to serve you with our authentic Hospitality.Warm regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai Vashi
10/10 - Xuất sắc
Ibrahim
09/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff
Ibrahim
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2024
Kiran Muniraj trả lời vào 11/03/2024
Dear Guest, Thank you for such an encouraging feedback, reading this review has definitely brought a big smile to my face. My team will be thrilled to hear the kind words you have to say.Best Regards,Kiran MunirajDirector of Operations
10/10 - Xuất sắc
Deneise
25/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel; my room was large, nice and very clean. Professional and friendly staff. I only stayed one night, but if I’m ever back again, my entire stay will be at this hotel!
Deneise
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Kiran trả lời vào 27/02/2024
Dear Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Best Regards,Kiran MunirajDirector of Operations
10/10 - Xuất sắc
Antony
18/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Antony
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
C.
Khách đi công tác
12/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Prima verblijf
Alles was dik in orde in dit hotel. Mooie kamer, goed eten en vriendelijk personeel
C.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Kiran trả lời vào 27/02/2024
Dear Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Best Regards,Kiran MunirajDirector of Operations
6/10 - Được
Murali
29/01/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Good hotel with convenient transport links. WiFi and room telephone was not working. No towels in bathroom upon check in. No laundry lists or bags in room either. Rooms need decorating and upkeep. Seem to be bent on maximising revenue rather than customer satisfaction. They seem to employ lots of freshers who lack basic communication skills. Should invest heavily in training staff.
Murali
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Christopher
Khách đi công tác
16/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Christopher
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
A P
Đi cùng gia đình
30/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A P
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Marla
Khách đi công tác
25/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ruchita, Rizwan, and their teams always make me feel like I’m at home away from home. Thanks for everything, you always do, to make my stay so wonderful.
Marla
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Aneesha
Đi cùng bạn đồng hành
21/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was excellent, very courteous and helpful. We loved our room and enjoyed the breakfast buffet a lot.
Aneesha
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Aneesha
21/12/2023
Aneesha
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Anand
Đi cùng gia đình
02/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was execellent and very helpful. Restful experience. Enjoyed the breakfast spread
Anand
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
4/10 - Kém
Shiv
Đi cùng gia đình
28/11/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good food and that is the only plus on this property.
Shiv
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
shailesh
18/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Yet another great stay at the four points team very friendly and helpful and watched India win in the really relaxing bar. Well done.
shailesh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
6/10 - Được
hari
18/11/2023
hari
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
AMAR A
01/11/2023
AMAR A
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
31/10/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly crews!
HongSuk
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
Jeremy
Khách đi công tác
17/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Service oriented staff
Good overall experience, away from the hustle and bustle of central Mumbai
Jeremy
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
Yu Chuan
Khách đi công tác
09/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Yu Chuan
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
2/10 - Tồi
Pretty
15/09/2023
Pretty
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai trả lời vào 18/09/2023
Dear Guest,We appreciate the time you have taken to share your experience at Four Points by Sheraton – Navi Mumbai.We regret that we were unable to live up to your expectations on this last visit, we understand your concerns and have taken measures to address them. It will be our sincere endeavour to prove our commitment to excellence and regain your trust.We look forward to your visit and giving us the opportunity to serve you with our authentic Hospitality.
4/10 - Kém
HWANG
15/09/2023
HWANG
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai trả lời vào 18/09/2023
Dear Guest,We appreciate the time you have taken to share your experience at Four Points by Sheraton – Navi Mumbai.We regret that we were unable to live up to your expectations on this last visit, we understand your concerns and have taken measures to address them. It will be our sincere endeavour to prove our commitment to excellence and regain your trust.We look forward to your visit and giving us the opportunity to serve you with our authentic Hospitality.
8/10 - Tốt
Ashish
07/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place and we had a comfortable stay
Ashish
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai trả lời vào 05/09/2023
Dear Guest, Thank you for leaving a review and we are glad that you enjoyed your experience with us.
8/10 - Tốt
Abdullah
Khách đi công tác
02/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Abdullah
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai trả lời vào 11/09/2023
Dear Guest, Thank you for leaving a review and we are glad that you enjoyed your experience with us.
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
27/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2023
Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai trả lời vào 11/09/2023
Dear Guest, Thank you for leaving a review and we are glad that you enjoyed your experience with us.
8/10 - Tốt
MERO
Khách đi công tác
24/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pleasing.
However, they need to improve on their break fast menu.
Very poor breakfast menu
MERO
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023
Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai trả lời vào 05/09/2023
Dear Guest,We appreciate the time you have taken to share your experience at Four Points by Sheraton – Navi Mumbai.We regret that we were unable to live up to your expectations on this last visit, we understand your concerns and have taken measures to address them.
10/10 - Xuất sắc
VIJAY SINGH
Khách đi công tác
17/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well located.
Friendly & professional staff.
VIJAY SINGH
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai trả lời vào 05/09/2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to review Four Points Sheraton – Navi Mumbai.
10/10 - Xuất sắc
Nija
Đi cùng gia đình
10/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Excellent location & friendly staff. Some rules should be kept for guests to quiet down after 12am midnight. It’s an inconvenience for other guests who sleep early & business guests who have to go to work the next day. Tx
Nija
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai trả lời vào 05/09/2023
Dear Guest,Thank you for sharing a wonderful feedback.I’m glad to know that our team succeeded in providing you with warm, intuitive and immaculate service throughout your visit and that you have left with great memories.We pride ourselves on offering warm and delightful service to our guests and are glad to know that you found our team's responsiveness to be excellent.
10/10 - Xuất sắc
Htein
Khách đi công tác
04/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No thank
Htein
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
10/10 - Xuất sắc
Ramdas
03/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Liked the comfort of the bed and the room.
Ramdas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
8/10 - Tốt
Olaf
Khách đi công tác
22/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Navi Mumbai recommendation for stay
Pretty good Hotel.
Big and clean rooms. Service is excellent. Especially the man at the door 😉 and the breakfast service team.
Olaf
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai trả lời vào 05/09/2023
Dear Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.
8/10 - Tốt
Rita Mehrotra Dibble Archna
13/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is a short walk from a vibrant mall making dining and shopping so very easy. It is on a relatively quiet street. The amenities are standard for a five star hotel, but the staff and hospitality is beyond expectation. Nobody does hospitality like Indians, and this was top notch. The only disappointment was the spa - we tried to book services a couple of times unsuccessfully. Give that one a miss and enjoy the loveliest service and excellent food at the hotel.
Rita Mehrotra Dibble Archna
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 4, 2023
Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai trả lời vào 05/09/2023
Dear Guest,We appreciate the time you have taken to share your experience at Four Points by Sheraton – Navi Mumbai.We regret that we were unable to live up to your expectations on this last visit, we understand your concerns and have taken measures to address them. It will be our sincere endeavour to prove our commitment to excellence and regain your trust.We look forward to your visit and giving us the opportunity to serve you with our authentic Hospitality.
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm
02/04/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
10/10 - Xuất sắc
VASANTHA
Đi cùng bạn đồng hành
28/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
VASANTHA
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 3, 2023
10/10 - Xuất sắc
HEMANT
28/03/2023
HEMANT
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
10/10 - Xuất sắc
YIMING
25/03/2023
YIMING
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2023
6/10 - Được
C S
Đi cùng gia đình
10/03/2023
Location is near a mall, but area outside conjusted
C S
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai trả lời vào 05/09/2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review
10/10 - Xuất sắc
Steven
Đi cùng gia đình
13/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Steven
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2023
6/10 - Được
Keng Siang
Khách đi công tác
02/02/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Prices are steep. Not value for money.
Keng Siang
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai trả lời vào 05/09/2023
Dear Guest,We regret the inconvenience caused to your during your stay.
10/10 - Xuất sắc
Suppan
Khách đi công tác
08/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good stay
Suppan
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2023
Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai Vashi trả lời vào 09/01/2023
Dear Guest, Thank you for leaving a review and we are glad that you enjoyed your experience with us.
8/10 - Tốt
Sandra
28/12/2022
Sandra
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Four Points by Sheraton Navi Mumbai Vashi trả lời vào 29/12/2022
Dear Guest, Thank you for leaving a review and we are glad that you enjoyed your experience with us. Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai Vashi
10/10 - Xuất sắc
Kalyan
Đi cùng gia đình
24/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect hotel in Navi Mumbai
Excellent location and good value hotel . Staff are well trained and super friendly. Gym is fantastic . Breakfast is very good with good friendly Chef and staff.
Kalyan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Four Points by Sheraton Navi Mumbai Vashi trả lời vào 29/12/2022
Dear Guest,Thank you for sharing a wonderful feedback.I’m glad to know that our team succeeded in providing you with warm, intuitive and immaculate service throughout your visit and that you have left with great memories.We pride ourselves on offering warm and delightful service to our guests and are glad to know that you found our team's responsiveness to be excellent.Warm Regards,Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai Vashi
10/10 - Xuất sắc
prashant
Khách đi công tác
13/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good
Place is very nice and next to a mall so you will number of options for food also if you have spare time then you can spend your time in a mall next to it
prashant
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai Vashi trả lời vào 29/12/2022
Dear Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Warm Regards,Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai Vashi
10/10 - Xuất sắc
RAJESH
12/12/2022
RAJESH
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022
Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai trả lời vào 05/09/2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review
8/10 - Tốt
Juan Eduardo
Khách đi công tác
28/11/2022
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
En la noche en front desk solo tiene a 1 sola persona antendiendo deberian tener 2 personas
Juan Eduardo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai Vashi trả lời vào 08/12/2022
Dear Guest,We appreciate the time you have taken to share your experience at Four Points by Sheraton – Navi Mumbai.we understand your concerns and have taken measures to address them. It will be our sincere endeavour to prove our commitment to excellence and regain your trust.We look forward to your visit and giving us the opportunity to serve you with our authentic Hospitality.
4/10 - Kém
Harshal
Khách đi công tác
21/11/2022
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not recommended
I stayed at this property several times before Covid. but i am sure that they are not maintaining rooms as they were stinking, Bathroom was not cleaned properly.
Food is nice at this property but paying such a high price for such room is not worth.
Harshal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Four Points by Sheraton Navi Mumbai Vashi trả lời vào 25/11/2022
Dear Guest,We appreciate the time you have taken to share your experience at Four Points by Sheraton – Navi Mumbai.We regret that we were unable to live up to your expectations on this last visit, we understand your concerns and have taken measures to address them. It will be our sincere endeavour to prove our commitment to excellence and regain your trust.We look forward to your visit and giving us the opportunity to serve you with our authentic Hospitality.Warm Regards,Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai Vashi