Đến trang nội dung

Mercure Nairobi Upper Hill

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 3.030.797 ₫
Tổng 3.788.496 ₫
bao gồm thuế & phí
15/05 - 16/05

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king

  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 1 giường cỡ king | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Pullman Nairobi Upper Hill

Upper Hill
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 21 nhận xét
Giá hiện tại là 3.053.528 ₫
Tổng 3.816.910 ₫
bao gồm thuế & phí
25/05 - 26/05
Pullman Nairobi Upper Hill
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Upper Hill, khu vực thuộc Nairobi, Mercure Nairobi Upper Hill nằm ở vùng ngoại ô. Bảo tàng Đường sắt Nai-rô-bi cùng Bảo tàng Nairobi Gallery là 2 điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra, những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Thương mại Thika Road Mall và Chợ Maasai. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Quốc gia Nyayo hay Sân vận động Thành phố Nai-rô-bi. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Nairobi của chúng tôi
Bản đồ
Longhorn Road Off Kilimanjaro Avenue, Upperhill, Nairobi, 00000

Lân cận

  • Công viên Uhuru
    Công viên Uhuru
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Trung tâm Hội nghị Quốc tế Kenyatta
    Trung tâm Hội nghị Quốc tế Kenyatta
    3 phút đi xe - 2.6 km
  • Đại học Nai-rô-bi
    Đại học Nai-rô-bi
    3 phút đi xe - 2.6 km
  • Đại học Strathmore
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Câu lạc bộ golf Kenya Railway
    15 phút đi bộ - 1.3 km

Đi lại

  • Ga Syokimau - 24 phút lái xe
  • Sân bay Nai-rô-bi (NBO-Sân bay Quốc tế Jomo Kenyatta) - 26 phút lái xe

Nhà hàng

  • friends bar and restaurant
    16 phút đi bộ
  • Humidor Bar & Lounge
    9 phút đi bộ
  • Art Caffe - Britam Tower
    5 phút đi bộ
  • Dala lounge and grill
    14 phút đi bộ
  • The Chop House
    15 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Mercure Nairobi Upper Hill

  • Khách sạn cao cấp tọa lạc ở Upper Hill
  • Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ hiệu cắt tóc, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và khu hội nghị tại Mercure Nairobi Upper Hill. Nhà hàng Kahawa restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có tùy chọn dùng bữa ngoài trời. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Hồ bơi thông thường
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
    • Phòng khiêu vũ, vườn rau và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Mọi phòng tại Mercure Nairobi Upper Hill đều được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, cũng như các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
    • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và vòi sen/bồn tắm kết hợp
    • TV 42 inch với kênh truyền hình cao cấp
    • Tủ lạnh, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và ấm điện

Giải thưởng và thành viên

  • Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
  • Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) và Green Key Eco-Rating Program - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Hiên
Holiday Inn Nairobi Two Rivers Mall by IHG
Nairobi
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 164 nhận xét
Giá hiện tại là 1.816.900 ₫
Tổng 2.325.716 ₫
bao gồm thuế & phí
16/05 - 17/05
Holiday Inn Nairobi Two Rivers Mall by IHG
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây (2,50 USD mỗi ngày)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực trong vòng 200 km (phụ phí)
  • Xe đưa đón nhà ga hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Có xe đưa đón nhà ga theo lịch cố định và theo yêu cầu
  • Xe đưa đón đến sòng bạc (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến công viên giải trí (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: 30USD mỗi người
  • 1 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Kahawa restaurant

Hoạt động giải trí

  • Hồ bơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 540 mét vuông
  • Khu làm việc chung
  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Vườn rau

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 10 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 120 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón ga tàu phù hợp cho người khuyết tật
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Sàn lát gạch ở khu vực chung
  • Thang máy (cửa rộng 120 cm)

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 8 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Kiến trúc Art Deco
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào năm 2015

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV 42 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00

Nhận phòng không tiếp xúc

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Khách lái xe đến nơi lưu trú nên liên hệ trước để được hướng dẫn (ví dụ: chỉ đường)

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 3740 USD mỗi đêm

Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 30 USD/người
  • Phí internet có dây ở khu vực chung: 2.5 USD mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 35 USD mỗi người (một chiều)
  • Phí giường gấp: 3740 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Clean Promise (IHG).

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Mercure Nairobi Upper Hill có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi.

Chi phí lưu trú tại Mercure Nairobi Upper Hill

Kể từ 11/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mercure Nairobi Upper Hill vào 15/05/2026 có giá từ 3.030.797 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Mercure Nairobi Upper Hill có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Mercure Nairobi Upper Hill

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Mercure Nairobi Upper Hill

Giờ nhận phòng từ 14:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Mercure Nairobi Upper Hill

Giờ trả phòng: 11:00.

Mercure Nairobi Upper Hill có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 35 USD mỗi người.

Mercure Nairobi Upper Hill tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Upper Hill, khách sạn này cách Công viên Uhuru, Câu lạc bộ golf Kenya Railway và Bệnh viện Nairobi khoảng 2 km. Sân vận động Quốc gia Nyayo và Bảo tàng Đường sắt Nai-rô-bi cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Mercure Nairobi Upper Hill

8,8

Xuất sắc

9,2

Sạch sẽ

7,2

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 105/187 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 59/187 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 10/187 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/187 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/187 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Hans Jürg

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gutes Hotel nähe Flughäfen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

lucio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

WILLIAM

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The cleanliness is top Staff very friendly Customer care is 100%
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Iman

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Value for money

It was great.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Joan

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Josephine and Oscar were standouts. The service was universally professional and warm. Nice job.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

mehmet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Second house in Kenya

Classical Accord Hotels . Always the best and clean as standard!. The best thing by Mercure and Pullman Hotels are the hospitality and quick supports for anything any time.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good facilities for a work trip. Staff very kind and helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Silvia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Truly enjoyed our stay at this hotel. Staff were incredibly welcoming, helpful, and fast! Delicious breakfast and dinner buffets offered at the main restaurant. Rooms were spacious, very clean, and comfortable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jayne

I booked this hotel but didn’t stay as I was upgraded to the Pullman next door due to building works.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

richard

Its ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Eugène

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Profesional staff with customers rentation and attending quest issues and adhering until solutions is obtained..
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

İyi konum İyi oda Kötü Wifi Sinir bozucu kapı

Nairobi'ye giderseniz Upper Hill otel konaklaması için çok iyi bir konum. Otel temizlik olarak oda büyüklüğü ve imkan olarak çok iyiydi. Bu konularda memnun kaldım. Küvet kadar yüzme havuzu ve büyük bir spor salonu var. Spor salonu iyiydi fakat koşu bantlarından 2 tanesi hariç hepsi arızalı. Restoranda yemek lezzetli fakat her gün menüde o var bu yok. Menüye değil de size ne verebiliyorlar ona göre sipariş veriyorsunuz. Personel çok ilgili ve kibar. İnterneti rezalet. Kapı kartı sorunu ise bana kafayı yedirtti. 4 kere falan kart çalışmıyo diye resepsiyona gittim. Madem olmuyo ANAHTAR kullansanız da sürekli bi asansörü kullanamadığımdan bir odayı açamadığımdan kartı değiştirtmesem. 1 fazla günümü de iptal edip geri ödeme kabul ettim. Kabul etmediler fakat odamı daha iyi bir odayla değiştirdiler.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

barry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Brilliantly located staff amazing helpful and freindly
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

EDWARD

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenience for business
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Kyss

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Edward Orange saved the day and changed our outlook on this property. Our sincerest thanks to him for focusing on customer satisfaction over all else!! He even let our overlt tired crew go to our rooms to sort out our reservation paperwork bf he took in our payment. Because of him, we will consider Crowne Plaza again. But it will be important to avoid unnecessary online booking confusion between the Nairobi Crowne Plaza hotels that have different fees, services, etc.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Perry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng

Great service, hard beds

Everyone was extremely friendly and helpful, food in Bakara was delicious. Beds were incredibly hard and uncomfortable though. Buffet breakfast and lunch were convenient, however the sit down dinner took forever even though only 3 tables were full.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Ranjit

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not to the Crown Plaza level expected

Old Hotel and needs some serious renovation
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Harvey

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ

Not a Happy Stay

Not a good experience. It was supposed to be a relaxing few nights before I flew back to the UK. The TV only had news channels, despite the internet advertising DSTV movie channels, and them being available during my stay in Nov 2020. The phone chargers next to the bed did not work. The water in the shower and bath was cold; this was rectified on the last day of my stay. We had to chase for our rooms to be cleaned, as we returned at 4pm and they hadn't been cleaned.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Harvey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Highly recommended

Excellent hotel. Staff very friendly and helpful. All measures followed with regard to COVID19. Had a very pleasant weekend break.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Abdulkadir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great people very friendly
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I searched for Crown Plaza Nairobi airport and alongside that hotel you placed your hotel in town one hours away in heavy traffic By mistake I booked CPIn town when I wanted the airport when I tried to cancel you refused and told me it was a special deal I ended up having to pay the hotel to stay there I will never use you again Gary Summers
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel y sus instalaciones están bien cuidadas, el restaurante muy bueno
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

PETER

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Club lounge in Nairobi - staffer most miserable

Checkin with Niomi was excellent. Club lounge is very nice. However, one male staffer was the worst staffer we have ever encountered at any IHG club. He should wash dishes instead of being with ambassador members. Bed super comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nairobi stay - July 2019

The bed was sagging and the TV channels were cutting off
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

CN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Air condition not working in my room. Planned for a isolated weekend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019