Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Nơi lưu trú 5.0 sao
Resort cao cấp bên bãi biển, có 3 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Nội thất lối vào
Cảnh từ trên cao
Phòng Suite Premium | Hiên
Sảnh tiếp tân
3 quầy bar/khu lounge, quầy bar bên hồ bơi

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Bao gồm đậu xe
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
Giá hiện tại là 12.107.372 ₫
Tổng 12.712.741 ₫
bao gồm thuế & phí
11/08 - 12/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 22 trên 22 phòng

Phòng Deluxe (Apartamento Prime Lateral Mar)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Phòng dành cho gia đình (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen HOẶC 1 giường cỡ queen và 1 giường đôi

Apartamento Família Prime Frente Mar

8,6 trên 10
Xuất sắc
(14 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen HOẶC 1 giường cỡ queen và 1 giường đôi

Phòng Suite Junior (Prime Lateral Mar)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Phòng Suite Junior (Prime Frente Mar)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Deluxe (Apartamento Prime Frente Mar)

8,4 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn

Quarto Exclusive Family

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite Exclusive, 1 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh bãi biển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bàn ăn
TV thông minh
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Premium

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Suite Presidencial

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
  • 192 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Quarto Premium Family

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Quadruple Room Deluxe with Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường đôi và 2 giường đơn

Room with Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ queen

Suite Junior with Side Sea View

  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Quadruple Room Deluxe with Side Sea View

  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Room with Side Sea View

  • Quang cảnh một góc biển
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ queen

Suite Junior with Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Suite Premium with Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Double Suite with Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Double Suite Presidential With Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Quadruple Suite Master with Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Avenida Senador Dinarte Mariz 6045, Via Costeira Ponta negra, Natal, RN, 59090-002

Lân cận

  • Trung tâm hội nghị Natal - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Hội chợ Thủ công bãi biển Ponta Negra - 2 phút đi xe - 2.7 km
  • Morro do Careca - 4 phút đi xe - 4.6 km
  • Bãi biển Ponta Negra - 5 phút đi xe - 5.0 km
  • Trường đại học Liên bang Rio Grande do Norte - 6 phút đi xe - 6.9 km

Đi lại

  • Ga Natal - 10 phút lái xe
  • Natal (NAT- Sân bay Quốc tế Governador Aluizio Alves) - 66 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Só Mais Uma - ‬4 phút đi xe
  • ‪Restaurante Potiguar - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Seu Chico Botequim - ‬5 phút đi xe
  • ‪Lobby Bar - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Tapiro Grill - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Resort sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Ponta Negra
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên tại Serhs Natal Grand Hotel & Resort. Với vị trí sát biển, nhà lều trên bãi biển miễn phí và ghế dài tắm nắng, resort là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa Kensho Spa trong khuôn viên và tận hưởng trị liệu toàn thân, massage và chăm sóc móng tay/chân. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 6 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và hải sản. Lớp thể dục rất được yêu thích tại câu lạc bộ sức khỏe; bóng chuyền cũng là hoạt động giải trí thú vị. Không chỉ có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà với máng trượt nước, nhà lều miễn phí và ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Phòng họp, máy vi tính và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Cửa hàng quà tặng, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và phòng đại tiệc
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 395 phòng trang trí khác biệt có những dấu ấn tinh tế bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điều hòa cùng những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
  • Smart TV 50 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Chi tiết giá trọn gói

Tại Serhs Natal Grand Hotel & Resort, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 6 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Jangada
  • Marenostrum
  • Potiguar
  • Renato Romagnoni
  • Tapiro Grill

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp thể dục
  • Máng trượt nước
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển miễn phí
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 6 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 10 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 73 cm)
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón phù hợp cho người khuyết tật
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 32 cm)
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 7 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Art Deco
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2005

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 50 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Phòng cách âm
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 2 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Gói giá ăn 2 bữa mỗi ngày ở nơi lưu trú này bao gồm bữa sáng và bữa tối buffet. Gói giá ăn trọn gói bao gồm bữa sáng, bữa trưa buffet và bữa tối buffet. Đồ uống không được tính vào cả hai gói bữa ăn này.

Lưu ý khác

Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi phải xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (VD: hộ chiếu) khi nhận phòng. Khách quốc tế đến Brazil, nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ, ngoài giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân của trẻ, cần xuất trình thêm giấy tờ xác nhận cho phép thực hiện chuyến đi, có công chứng. Nếu cha/mẹ hoặc người giám hộ không thể hoặc không sẵn sàng cung cấp giấy tờ này, sẽ cần yêu cầu xác thực của tòa án. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ em đến Brazil cần liên hệ với Lãnh sự quán Brazil để được hướng dẫn cụ thể trước khi lên đường.
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách dưới 10 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Serhs
Natal Grand Hotel
Serhs
Serhs Grand
Serhs Grand Hotel
Serhs Hotel
Serhs Natal Grand
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Grand Natal
Serhs Natal Grand Hotel Brazil
Serhs Natal Grand Hotel Resort
Serhs Grand Hotel Resort
Serhs Natal Grand
Serhs Grand
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Natal Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Natal & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort Natal

Câu hỏi thường gặp

Serhs Natal Grand Hotel & Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Serhs Natal Grand Hotel & Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Giờ trả phòng: 12:00.

Serhs Natal Grand Hotel & Resort có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Resort này có một vài gói giá trọn gói.

Serhs Natal Grand Hotel & Resort tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, resort tại khu vực Via Costeira này cách Công viên Dunes chỉ vài bước chân và Bãi biển Ponta Negra 3,8 km. Trung tâm hội nghị Natal và Hội chợ Thủ công bãi biển Ponta Negra cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 592/1003 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 278/1003 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 86/1003 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 28/1003 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 19/1003 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Brandon

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For the price I definitely expected more, especially when it comes to the food. Breakfast was great (we had the more private breakfast because we payed more for a suite so maybe that influenced that result) but lunch and dinner were par to sub-par in my opinion. A lot of the buffet foods were way overcooked and semi flavorless. When you're spending so much money to have full meal services and you eat food that isn't as good as what you make at home that was for sure disappointing. ... Location and convenience was great, especially with two little kids, but I think I would have enjoyed it more in a hotel that would give a little more effort.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Carolina Toshie Fudissaku

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Hotel está meio antigo, acomodações no geral precisam de uma reforma apesar dos quartos serem amplos. Serviço médio, camareira não limpou nosso quarto no horário tive que ligar para solicitar além de não repor amenidades como condicionador e sabonete, nos restaurantes a lá carte (Marenostro) a comida demorava muito e os garçons eram meio atrapalhados. O Wi-Fi do hotel não é bom, conexão lenta. Um hotel 5 estrelas precisa encantar o cliente, tudo precisa estar impecável pelo preço que se paga e não foi o que aconteceu.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Elias

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Heitor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel magnífico!!! Férias incríveis
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

miriam

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
muito bom hotel limpo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gustavo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente

Incrível
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

CAROLINA

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marcos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bem localizado

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Julio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jussara Alves

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Karleide

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Gonzalo

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Wilsa carla

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Karina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

LUIZ C

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vanessa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

FABIO

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Maria Lydia D V

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Má administração

Estadia foi boa, porém com intercorrências em relação à limpeza. Deixamos a placa bem cedo para limpar o quarto, voltamos ao final do dia e o quarto não havia sido limpo, nem bebidas repostas. Liguei no 9 como orientado e não tive retorno. Tive que caçar toalhas limpas no corredor pois não fui atendida na solicitação de limpeza. Na manhã seguinte ao reclamar na recepção fui informada que deveria ligar no 9 todas as manhãs para limparem o quarto. Nunca vi um absurdo tão grande! Cabe ao hospede solicitar limpeza???? Viajo bastante e essa foi a primeira vez que foi transferida a mim a responsabilidade da higiene. Os corredores dos quartos tambbém não são limpos. Chegamos dia 05/04 e havia um tufo enorme de cabelos no corredor, que lá permaneceu até dia11/04, quando passou para o hall do elevador, levado pelo vento. Havia marimbondos num casulo na minha varanda, que invadiam o quarto. Duas vezes fui à recepção solicitar a retirada o que não aconteceu. Pouco provável retornar ou indicar o hotel
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Valter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel Excelente

Espetacular. O hotel é maravilhoso em diversos aspectos. Funcionarios excepcionais, comida excelente, acomodações muito confortáveis, sempre que vou a Natal me hospedo lá.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

george

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Marcelo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Donato

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gláucia

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

EXCELENTE!

Incrível! Tudo muito bom, atendimento excelente!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Erika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025