Quầy tiếp tân

Nhận xét về Highbridge Hotel

2 out of 5
Highbridge Hotel
1263 Edward L Grant Highway, Bronx, NY

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 951/1383 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 299/1383 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 72/1383 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 23/1383 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 38/1383 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Léa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
unsafe neighborhood
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Edwin

Đi cùng thú cưng, Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved the cleanliness, staff was helpful and the breakfast was amazing! Keep up the excellent work i will definitely be stopping by again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Asikul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a very good experience, the place was very clean and the staff friendly. The property count with the parking which is very safe, the only thing that didn’t like me was the neighborhood, but i hardly recommend it. 9/10
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pascal

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel très propre, personnel gentil et près d une station de métro et du Yankees stadium. Bon déjeuner et stationnement sécuritaire et pratique
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Jessica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
For the area its decent but its on a main strech so it can be noisy outside, but also depending on whose inside it can also be noisy in the hallway.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Oscar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Pamela

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Il peut être compliqué sortir du stationnement car les voitures se stationnent devant l’entrée et bloque la sortie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hrishikesh Dileep

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vegetarian friendly place .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 27/05/2024
Thank you

8/10 - Tốt

TAREQ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Every thing good but only parking expensive. $20 is good price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 24/05/2024
Thank you

6/10 - Được

Terell

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paola

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 24/05/2024
Thank you

2/10 - Tồi

Hanumanthaiah

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My booking was Free car parking but the are charged me
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 24/05/2024
Thank you

8/10 - Tốt

Velvette, Bristol

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good place!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 23/05/2024
Thank you

6/10 - Được

Michele

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 23/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Tiffoni

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was clean, staff was friendly & professional. The complementary breakfast was fresh and tasty. I would stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 22/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

VICTORIA

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 22/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Natalia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 22/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Francis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 21/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Alexania Armindo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We will definitely be back to this hotel! Very comfortable, clean, great breakfast, easy parking, the staff was very polite and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 21/05/2024
Thank you

8/10 - Tốt

Benjamin

Staff very helpful prefer carpet in bedroom
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 21/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Jean

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room is super clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 21/05/2024
Thank you

8/10 - Tốt

David P

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel in super sketch area. Had trouble getting Uber/taxis to come pick us up. Used a "car service" that only accepted cash. Would probably stay here again, but only to go to a Yankees game.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 20/05/2024
Thank you

4/10 - Kém

Kaylia

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff was unfriendly and unaccompanied - room not worth it for price point - ice machine had mold - all together we had somewhere to sleep but this was more of $140 stay and not $340
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 20/05/2024
We're sorry that your stay didn't meet your expectations. At the Highbridge Hotel, we take customer service very seriously. We strive to go above and beyond for our guests, and we're sorry that you feel like we missed the mark with your reservation. We appreciate all feedback as it gives us the opportunity to grow and get better. Wishing you nothing but the best,Dianne Dennis

6/10 - Được

Karen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was fine, but the area around the hotel was not. Garbage eveywhere, dog crap amd spit on the sidewalks everywhere. And trying to find somewhere to sit and it was a challenge. Nice and close to Yankee Stadium but wouldn't stay there again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 20/05/2024
Thank you for your review. Please be aware that the neighborhood where our hotel is located is currently undergoing revitalization. We are situated in the authentic New York City, not in a typical tourist area. As part of the Bronx, which has over 1.4 million residents, the city is actively working on cleanliness improvements.Wishing you nothing but the best,Dianne Dennis

10/10 - Xuất sắc

Geert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and very nice Hotel .Very friendly personell. Good Breakfast. Close top the Metro, fast to Manhattan. We will come Back next time.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 20/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Tahmina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed in this hotel for 3 nights and really enjoyed our stay here. Our room was very clean and well equipped. There is a window that can be opened and a AC, which allows to adjust the temperature in the room. Breakfast was really good and many things were available fresh every day (eggs, potatoes, bacon, sausages, oatmeal, bagels, yoghurts). The only slight downside is the area, although it is not as bad as some reviewers describe. It is not gentrified, has some good small businesses, a delicious fried chicken place and you get to see a different side of New York. I had some reservations about staying here but had a great time exploring the area. Would definitely stay again!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 20/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Cynthia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were in NYC for graduation at Yankee Stadium. Walked to/from stadium, no problem. We had events in the city as well and easily took the train into the city. It took 30-40 minutes by train depending on where we were going and the time of day. The hotel neighborhood is the Bronx and has grafitti and locked stores etc, but we never felt unsafe. For reference - We walked from the D train down to the hotel at 2300 on a Thursday night and felt completely safe. Some comments mentioned noise, there is some street/subway noise, but not enough to cause us not to get a good night's sleep (we are used to a no noise environment - and good luck finding that in NYC). We stayed 3 nights and each morning breakfast was hearty and good. If you have events at Yankee Stadium or don't mind riding the train into the city and are looking for a clean, safe basic hotel with a good free breakfast and pleasant staff, I recommend this hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 21/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Benjamin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good hotel bad area at night
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 20/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Latroy

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
💯
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 20/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Kaylene

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The neighborhood around the hotel was a bit rough but the hotel itself was nice, comfortable, and secure. Their (included) daily breakfast buffet was cooked up fresh with several tasty options. The whole staff from desk to cleaning crew were all nice. The room cleaning staff made up our rooms so crisply each morning. It is just a few-minute walk from a main subway line. Rooms were pretty good at keeping out much of the street noise (both traffic and people). We had a first floor room and there were bars over the window for our safety. Highly recommend this place.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 16/05/2024
Thank you

6/10 - Được

Paul

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not bad, clean rooms. It’s very basic and a bit plastic feeling. Overall satisfied for the price paid.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 16/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

maels

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 16/05/2024
Thank you

8/10 - Tốt

Spiros, Rochester

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 16/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Pablo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The attention to clean it was very good I will repeat it again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 15/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Kristen

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff, convenient parking lot, great facility.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 14/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Natalia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love how the property always tries to accommodate me into getting the room I desire
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 14/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Cesar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was great, food was great the room is nice and neat well organized, clean and spacious highly recommend this hotel is always my go to hotel when ever I go visit NY. Awesome place
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Dianne trả lời vào 14/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Jared

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 14/05/2024
Thank you

8/10 - Tốt

Caroline

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Is a good hotel in a bad area.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 14/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Erick R.

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good place to stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 14/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Ryota

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 14/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Nusirat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is well managed, Breakfast with no additional cost,was very good, many varieties to choose from, thank you 🙏
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 24/05/2024
Thank you so much

8/10 - Tốt

luis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice people
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 13/05/2024
Thank you

6/10 - Được

Cristian

Đi cùng gia đình
Ottima la vicinanza alla linea 4 che ti porta direttamente a Manhattan. Qualità/prezzo buona. Le pulizie potrebbero essere più attente, spesso mancava qualcosa dal cambio asciugamani che veniva fatto quotidianamente. Disattenzioni anche nella chiusura della stanza dato che due sere l'abbiamo trovata solo accostata!!! Colazione sufficiente ma ripetitiva e scarsa di scelta (prettamente salata). Personale gentilissimo, dispenser acqua fresca a disposizione e possibilità di lasciare le valigie in deposito dopo il check-out. Guardia notturna e tutta la struttura videosorvegliata.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 13/05/2024
Thank you for your your review. We value all feedback as it gives us the opportunity to grow and improve. We will address all of your concerns immediately. I hope you enjoyed your stay with us. Have a great day.Wishing you nothing but the best,Dianne Dennis

10/10 - Xuất sắc

Fretzel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 13/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Johanairis

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 13/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything fine with the hotel,staff and the included breakfast
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 13/05/2024
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Ronnie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and convenient.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Dianne trả lời vào 10/05/2024
Thank you