Mặt tiền nơi lưu trú

Nhận xét về Hotel West End Nice Promenade

4 out of 5
Hotel West End Nice Promenade
31 Promenade Des Anglais, Nice, Alpes-Maritimes

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 546/1002 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 288/1002 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 95/1002 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 41/1002 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 32/1002 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Julie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dalia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location very small rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Kelechi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good but was lacking amenities
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

TOYOJI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel room is very nice and vest location, further more breakfast buffe is so nice!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sophia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, lovely traditional hotel, good breakfast options and friendly staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sheng-Hui

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Reception trả lời vào 11/05/2024
Dear Sheng-Hui, Thank you very much for your review We are all looking forward to welcoming you back very soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Tanya

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, service and accommodation. I would definitely recommend this hotel!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Reception trả lời vào 09/05/2024
Good afternoon Tanya, we are delighted to see that you enjoyed your stay with us at the Hotel WestEnd Nice! Don't forget for your next visit to contact us direct as we love to take extra care of our regular hosts.Warmest regards.

10/10 - Xuất sắc

Kathleen Zyrelle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, location, staff and food
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Reception trả lời vào 11/05/2024
Dear Kathleen,Thank you very much for your very nice comment and your nice note,We are delighted to have been able to welcome you to the hotel West EndSee you soon for a next stay at West End hotel

10/10 - Xuất sắc

Manjit

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
You can’t beat the location….perfect! The weather was not ideal but we’re glad to have selected this Hotel for our stay in the French Riviera
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Reception trả lời vào 06/05/2024
Good afternoon Manjit, we are delighted to see that you enjoyed your stay with us at the Hotel WestEnd Nice!Don't forget for your next visit to contact us direct as we love to take extra care of our regular hosts.Warmest regards.

6/10 - Được

Jeremy, San Luis Obispo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Reception trả lời vào 06/05/2024
Dear Jeremy, Thank you so much for your review. Each review is always appreciated for our own improvement. We are sorry to hear that you didn't appreciate the hotel in general. It is not the quality that our hotel beholds. We are all looking forward to welcoming you back very soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Debra, SanRamon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our view was amazing! The room is sparkling white, wonderful contrast to the blue of the sea. Comfortable and relaxing. On the beautiful and striking Promenade.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel West End trả lời vào 02/05/2024
Dear Debra,Thank you for sharing your experience with us !It has been a pleasure to have you with us and we are hoping to welcome you soon in our property.

10/10 - Xuất sắc

Claudia Rosa, Deerfield Beach

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
REALLY NICE HOTEL, SEA VIEW ROOM AND BREAKFAST INCLUDED ON MY VIP ACCESS- WALKABLE AND VERY CLOSE TO RESTAURANTS
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
West End Team trả lời vào 07/05/2024
Thank you for taking the time to share your positive experience with our hotel. We appreciate your feedback and are pleased that you enjoyed our sea-view room and the breakfast included in your VIP package. We strive to provide excellent service to all our guests and appreciate your kind words about our hotel. Kind Regards

8/10 - Tốt

Steven

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
X
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
West End Team trả lời vào 02/05/2024
Dear Steven,It was a pleasure to have you staying with us.Hope to see you soon with us.Kind Regards

6/10 - Được

Jim, Lafayette

Đi cùng bạn đồng hành
Location and breakfast are 5 star but the rooms need some work. We've stayed here a few times and it's luck of the draw what kind of room you get. This last time we got a remodeled room with a horrible layout. Shower was up a steep upstairs, toilet was down stairs. The previous stay was an old room with cracked tiles on the bathroom. With this Location, the hotel has a lot of potential but needs some TLC. In addition, we asked for an early wakeup call and a driver for an early morning flight with the concierge and even double checked with her before retiring at night. We got NO wakeup call and it wasn't even registered with the front desk! We were lucky to catch the flight.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
West End Team trả lời vào 02/05/2024
Dear Jim,Thank you for taking the time to rate our hotel and for sharing your comments with us. We are delighted you found our location and breakfast to be of 5-star quality. In our property, we strive to ensure that all our guests receive the best possible service during their stay. We understand your concern about the layout of the rooms and apologize if this has caused you any inconvenience. At the same time, we can assure you that we give priority to the comfort and satisfaction of our customers, continually making improvements where necessary. We apologize that your request for an early wake-up call was not received or recorded correctly by our front desk team. We will take your comments into account to ensure that this type of error does not occur again in the future.Looking forward to welcome you soon

8/10 - Tốt

Paul Volker

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ein sehr schönes Hotel direkt an der Promenade des Anglais. 2 Buslinien in der Nähe (Nr. 8 u. 12) und die Altstadt fussläufig auch erreichbar. Große Auswahl beim Frühstücksbufett. Zimmer sehr sauber und zweckmäßiig eingerichtet. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Empfehlenswerte Unterkunft für Stadtreisen.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Peter, Houston

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location on the promenade, Easy to walk to restaurants, bars, shops and the beach
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Stuart

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unfortunately as an older property it had a stale aroma to the rooms and my daughter in Room 303 complained of a smell of stagnant drains or poor sewage drainage
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Katherine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The West End Nice has an excellent location right across from the beach! Staff was extremely kind and helpful, we been received an upgraded room with a beautiful beach view, for free!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

François

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bar was not operational at the time we visited, April 21st for 5 nights.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Paul, Dallas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We enjoyed our stay here. The location is ideal. The staff were friendly and efficient. We had a great meal in the restaurant and enjoyed the view. Some services like the bar and conseirge were understaffed. The rooms are small and dated but comfortable. The location definitely trumps everything else. We would stay again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mark

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely property and mst friendly staff. Definitely will stay here again!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nora

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Presidential suite was really beautiful and clean. We enjoyed our stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Janet, Oak Park

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel and room with a great view. Close to restaurants and shopping.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bridget Joy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a great stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Raymond

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay was fantastic at this hotel, our room was above expectation, very roomy, clean and very well appointed. We would happily recommend this hotel to any other travellers.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

James, Lafayette

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Breakfast was incredible, dinner at La Siecle was well presented and delicious. Bathroom needed some work with broken tiles and some mold in the grout. Excellent location and very friendly and helpful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hermine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lionel

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service agreable et tres bon accueil
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

gabriele, corpus christi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The japaneses lady and other staff at check in were wonderful with perfect English. Location great - oldest hotel in Nice across the Boardwalk/beach. The attached restaurant has indoor/ outdoor seating with excellent food. They put us on 6th floor and it was absolute quiet. Comfortable beds! One of the best !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Durgesh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Superb location, and choice of options from breakfast to dinner. Secure parking. The front desk were very good and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Devinder

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Rachel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice hotel. Good location. Only issue was that room was not equipped for when we stayed with basic amenities like a kettle or teaspoon but they are minor things. Walkable to everywhere.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Reception trả lời vào 07/04/2024
Good afternoon Rachel, we are delighted to see that you enjoyed your stay with us at the Hotel WestEnd Nice!Don't forget for your next visit to contact us direct as we love to take extra care of our regular hosts.Warmest regards.

10/10 - Xuất sắc

STUART

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Elaine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff, breakfast and location were all excellent
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Ian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good restaurant and breakfast. Would advise guests that it's an old building meaning it has a lot of character but also older building issues - such as small lifts. Air con / heating has some eco friendly limitations which may be difficult during the height of the season. I see this as a lovely clean period hotel in an excellent location for exploring Nice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gregory

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good central location. Nice breakfast. Comfortable bed and pillows.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Enit

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very nice property - too classically old world style in furnishings. Maybe not very recently updated. Nice buffet but the breakfast area was very cramped and very crowded at any hour we went during our three day stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Reception trả lời vào 07/04/2024
Good afternoon Enit, we are delighted to see that you enjoyed your stay with us at the Hotel WestEnd Nice!We do have also some modern rooms en the 5th and the 6th floor like deluxe room sea view, Don't forget for your next visit to contact us direct as we love to take extra care of our regular hosts.Warmest regards.

8/10 - Tốt

Joanne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A beautiful hotel to stay in. Check in was easy and staff were polite. We had a triple room. I stayed up in the top part. The bathroom was alongside and there was a smell constantly from the drains. No fan in bathroom so couldn’t be helped. Air conditioning cannot be put on due to time of year so did get very warm upstairs. The window downstairs was good but didn’t cool upstairs. Overall we enjoyed our stay. Hotel so close to the beach.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

SHELDON

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a very unique room with a side room within with double decked beds. Breakfast was great. Location on the sea front was convenient
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Henry, Calgary

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
It is greatly located and convenient. The air conditioning is central and wasn’t set for cooling, it was set for heating, so it was required to sleep with windows open while there was heavy rain ongoing. Even with windows closed the room is not sound proof, we could hear the planes, cars and waves all night long. Very hard to sleep.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sareta, London

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel on the promenade anglaise - you can walk out of the hotel directly on to the promenade, 12 mins walk to the old town (either along the promenade or through the back streets). We booked a superior room with a sea view but they upgraded us to a deluxe room (126 sq m vs 215 sq m so only marginally bigger) but with a partial sea view. To be honest, the upgrade wasn't ideal as we lost the main reason we booked our initial room and it was too cold and windy to be on the balcony, which was the only way to see a bit of the sea from the upgraded room. We tried to get back our original sea view room but the hotel was entirely booked and it wasn't possible. The staff were really lovely and I think a bit flummoxed that we just wanted the room we'd booked. So i'd recommend this hotel and would stay there again; at the same time, I think the staff need to be a bit more cautious about moving people from sea view rooms to rooms with a different view, particularly when it's still quite cold and the balconies are not usable. The breakfast was great and again the staff were incredibly welcoming.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Kensaku

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Reception trả lời vào 31/03/2024
Dear Kensaku, Thank you very much for your review We are all looking forward to welcoming you back very soon.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Carole

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, great staff and service, room was a good size but the bathroom set up was a little odd and could do uprating
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Reception trả lời vào 31/03/2024
Dear Carole,Thank you very much for your very nice comment and your nice note especially about the staff and the service. We strive to provide the best service for each guest.We are delighted to have been able to welcome you to the hotel West EndSee you soon for a next stay.

8/10 - Tốt

Brian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
reception trả lời vào 31/03/2024
Bonjour M. Brian,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un bon avis.Vous avez apprécié nos services, et nous en sommes ravis car nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hôtes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à l'hôtel West End !

10/10 - Xuất sắc

Andreas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr schönes Hotel ins bester Lage. Personal sehr freundlich und zuvorkommend, besondere Wünsche wurden erfüllt. Kurz gesagt, das Hotel West End ist ganz klar empfehlenswert!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Reception trả lời vào 31/03/2024
Good afternoon Andreas, we are delighted to see that you enjoyed your stay with us at the Hotel West End Nice!Don't forget for your next visit to contact us direct as we love to take extra care of our regular hosts.Warmest regards.

8/10 - Tốt

Jean

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
La vue mer , le petit déjeuner copieux mais pas Qualitatif. Par contre décoration datée et moquette en mauvais état, Dangerosité de la baignoire haute et très glissante Lors de la sortie!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Reception trả lời vào 31/03/2024
Bonjour Jean,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolé que vous n'ayez pas trouvé le charme belle époque à votre goût.Sachez cependant que nous avons aussi d'autres chambres rénovées au 5e et 6e qui comme la chambre Deluxe vue mer qui pourrait plus vous convenir.En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à l'hôtel West End !

8/10 - Tốt

kylie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were lovely and the room very clean we just had some slight plumbing issues in our room otherwise we had a wonderful stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

YVES

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024