Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 68/87 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
68
Đánh giá 8 - Tốt. 13/87 nhận xét" "
8 - Tốt
13
Đánh giá 6 - Được. 2/87 nhận xét" "
6 - Được
2
Đánh giá 4 - Kém. 1/87 nhận xét" "
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 3/87 nhận xét" "
2 - Tồi
3
9,6/10
Sạch sẽ
9,8/10
Nhân viên & dịch vụ
9,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,2/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Catherine
Đi cùng bạn đồng hành
23/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely stunning hotel with very friendly staff and lovely onsen!
Catherine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Ming Sen Ivan
14/04/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Ming Sen Ivan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Chi Wai
Đi theo nhóm
21/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
溫泉非常好,環境十分舒適,員工服務態度非常好
Chi Wai
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Simone
Đi cùng bạn đồng hành
28/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing experience - food, onsen and experiences (such as paper making)!
Staff is incredibly friendly and helpful. The place is really stunning, especially at night where the atmosphere is just incredible. In particular, bathing in their open air onsen while snowing was just a dream.
We loved every second!
A suggestion to travellers from Tokyo: the most convenient way to get there (despite what google maps says) is the Tobu line service from Asakusa station to Kinagawaonsen, changing with a local service to Kawajii-Yumoto (the hotel will pick you up at the station). It may be slightly longer than other options but it’s very comfortable and easy.
Simone
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
HYUNJEONG
Đi cùng gia đình
11/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
HYUNJEONG
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Lai Fong
Đi cùng gia đình
14/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lai Fong
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
2/10 - Tồi
Terry
Đi cùng gia đình
02/12/2023
It's our fault for booking a non-refundable hotel but given our cat got a blood clot and required daily supervision, we had to cancel our trip. Hoshino Resorts KAI Kawaji, with almost a month in advance, did not care about our situation and wouldn't even give us a voucher to reschedule and happily pocketed our $700.
Again, it is our fault, but we will not do business with non-refundable hotels again. Lesson learned.
Terry
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Tsz Ching
20/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful experience. Nice staff and a very relaxing environment
Tsz Ching
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
20/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Kodai
17/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kodai
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
8/10 - Tốt
Kenlong
Đi cùng bạn đồng hành
25/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good food Good Onsen ..Employees were rather weak at speaking English but were very helpful and polite
Kenlong
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
??
20/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
飯店設施和服務人員素質都非常好,但是交通真的不便利。
??
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Amy
20/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is amazing! The view from my room was why I initially chose this ryokan, and the outside onsen is a must. The foot bath was a lovely surprise as it gives you a breathtaking view of the running stream and mountains in the distance. The half board was the best I’ve ever had—such thoughtful flavors (I especially liked the pickles)! Plus, the people are so nice here! (I was happy to hear there was a shuttle offered to go back to the Kawaji Yumoto train station though I did walk about 11 minutes going.) I would definitely come back to this ryokan if I’m ever in the Nikko area again. Thank you so much!
Some things to note: there are some medium sized flying bugs that will glue themselves to the sliding door. Be careful opening/closing the door if you don’t want them to get in. (I hate bugs but I reminded myself that I am in nature and visiting their territory. ;p) Also, my intended train going back to Tokyo from Kawaji Yumoto was fully booked, so the station agent explained that I had to transfer a few times to get back to Tokyo. A minor inconvenience since I arrived 40 minutes later than my intended time. Not a lot of trains come through though, so you might want to keep this in mind when booking your stay.
Amy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Chau Ping
15/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chau Ping
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Gen
30/09/2023
Gen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
TSE WAI RONNY
12/09/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
寧靜舒適服務10分好,職員友善,食物一流十分滿意
TSE WAI RONNY
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
6/10 - Được
wing lok
Đi cùng gia đình
04/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
wing lok
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
20/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
10/10 - Xuất sắc
Kshy
14/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had an amazing time, the ryokan was beautiful, people extremely nice and the food was excellent!
Kshy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
10/10 - Xuất sắc
Man Chiu
Đi theo nhóm
20/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Man Chiu
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
10/10 - Xuất sắc
hsinping
26/05/2023
hsinping
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
10/10 - Xuất sắc
Thanatorn
17/05/2023
Thanatorn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
10/10 - Xuất sắc
CHENYIN
17/05/2023
CHENYIN
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
10/10 - Xuất sắc
Sun
Đi cùng gia đình
30/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sun
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
10/10 - Xuất sắc
John
29/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great and memorable stay!
John
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
8/10 - Tốt
CHUNG SHAN
17/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
員工服務很好,若加強送迎服務更好。
CHUNG SHAN
10/10 - Xuất sắc
Ruoran
Đi cùng gia đình
16/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely 5-star service, great environment, our room was facing the mountains, giving us a calm and relaxing vibe, the hot spring experience was amazing with tasty lemon water, tea and popsicles. Definitely get the half board option, great food with a good variety each day, and there aren't many restaurants nearby. Amenities were kinda old but super clean.
Ruoran
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
8/10 - Tốt
Ann
Đi cùng gia đình
15/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Beautifully quiet isolated resort. Limited train service to the area and no taxis. Food service and onsen were excellent, after they initially could not find our reservation.
Ann
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
8/10 - Tốt
Roy
Đi cùng bạn đồng hành
10/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay in for relaxation, the city around is abandoned
Roy
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
10/10 - Xuất sắc
Fun Sing Albert
07/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fun Sing Albert
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
10/10 - Xuất sắc
RAPHAEL YULHAY
27/03/2023
RAPHAEL YULHAY
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
10/10 - Xuất sắc
HAU MING PAULINE
26/03/2023
HAU MING PAULINE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
10/10 - Xuất sắc
chiapei
19/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
100分的住宿體驗
進來就不想出去了、讓人能好好放鬆的度假村、有足湯跟大眾池。房間很大。
chiapei
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
10/10 - Xuất sắc
Lau Kar Ming
12/03/2023
Lau Kar Ming
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
10/10 - Xuất sắc
Hang Yi
Đi theo nhóm
05/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
日光美好的一次!
好
Hang Yi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
8/10 - Tốt
Chi Man Flora
Đi cùng bạn đồng hành
11/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are very friendly and provides personal recommendations for sightseeing and dining. Food is delicious and thoughtful, with a great selection of sake at affordable prices. Room is spacious.
Chi Man Flora
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
10/10 - Xuất sắc
thalia
09/02/2023
thalia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
10/10 - Xuất sắc
Li chen
Đi cùng gia đình
31/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic environment and hospitality, and the foods are amazing!
CHI FAI THOMSON
10/10 - Xuất sắc
Younsoo
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
05/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Onsen Ryokan! I meant to book Nikko but ended up booking here by mistake but I feel like I found another great Onsen Ryokan! Transportation was bit inconvenient and communication about the shuttle bus to the station was amiss but overall, this place was a great place to get away and to rest and enjoy the natural springs and the nature.
Younsoo
6/10 - Được
Hoi lun
31/12/2022
Hoi lun
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
8/10 - Tốt
Bee Choo Christina
Đi cùng gia đình
04/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice onsen hotel
Very nice onsen hotel. We love the one night stay there.
Bee Choo Christina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
10/10 - Xuất sắc
Yvette
Đi cùng bạn đồng hành
30/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff and clean surroundings.
Yvette
10/10 - Xuất sắc
SIU TSAU
28/11/2022
SIU TSAU
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
10/10 - Xuất sắc
Chiw
24/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was amazing, quiet surrounding
Chiw
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
2/10 - Tồi
PA ANNILA
02/11/2022
PA ANNILA
10/10 - Xuất sắc
Wa Jen
26/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wa Jen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
10/10 - Xuất sắc
John
Đi cùng bạn đồng hành
15/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel in a beautiful natural surrounding. Excellent food and staffs go out of their way to help and provides amazing experiences to guests. Will definitely stay here again and will look for all other KAI hotels when I visit other parts of Japan.
John
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022
10/10 - Xuất sắc
INOUE
Đi cùng gia đình
15/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng