Xem tất cả nơi lưu trú

The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn trượt tuyết sang trọng với đường trượt tuyết vào/ra trực tiếp

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng
1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng
Ngoại thất
1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng
1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Giặt ủi
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 5.341.669 ₫
Tổng 6.569.378 ₫
29/08 - 30/08

Tùy chọn phòng

Kiểm tra lượng phòng vào những ngày này

Tối nay

thg 7 30 - thg 7 31
Kiểm tra lượng phòng tối nay từ thg 7 30 - thg 7 31

Ngày mai

thg 7 31 - thg 8 1
Kiểm tra lượng phòng ngày mai từ thg 7 31 - thg 8 1
Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Phòng Suite, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 giường đơn (Sea Side)

Phòng Suite, 2 giường đơn (Sea Side) | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite, 2 giường đơn (Sea Side)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Premium

Phòng Premium | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Premium

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe

Phòng Deluxe | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king (Sea Side)

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king (Sea Side)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, 2 giường đơn (Sea Side)

Phòng Premium, 2 giường đơn (Sea Side) | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Premium, 2 giường đơn (Sea Side)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, 1 giường cỡ queen (Sea Side)

Phòng Premium, 1 giường cỡ queen (Sea Side) | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Premium, 1 giường cỡ queen (Sea Side)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king (Lake Side)

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king (Lake Side)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 giường đơn (Lake Side)

Phòng Suite, 2 giường đơn (Lake Side) | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite, 2 giường đơn (Lake Side)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, 2 giường đơn (Lake Side)

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Premium, 2 giường đơn (Lake Side)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 3 khách
  • 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Shimizu, Toyakocho, Abuta-gun, Toyako, Hokkaido, 049-5722

Lân cận

  • Hồ Toya - 9 phút đi xe - 5.8 km
  • Công viên Tưởng niệm Usuzanfunka - 13 phút đi xe - 9.5 km
  • Onsen Toyako - 14 phút đi xe - 10.2 km
  • Suối nước nóng Toyako - 14 phút đi xe - 10.8 km
  • Khu nghỉ dưỡng Rusutsu - 38 phút đi xe - 31.2 km

Đi lại

  • Ga Toya - 26 phút lái xe
  • Sân bay New Chitose (CTS) - 109 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪サイロ展望台 - ‬9 phút đi xe
  • ‪レークヒル ファーム - ‬7 phút đi xe
  • ‪わかさいも本舗 洞爺湖本店 (Wakassaimo) - ‬16 phút đi xe
  • ‪しおさい - ‬13 phút đi xe
  • ‪Cafe Balher - ‬9 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG

Khách sạn sang trọng
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân golf, suối khoáng nóng trong nhà (onsen) và cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng tại The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG. Những người thích trượt tuyết và trượt ván tuyết đừng bỏ lỡ cơ hội chinh phục các đường trượt tuyết tại Khách sạn này và trải nghiệm đường trượt tuyết vào/ra, khu trượt tuyết băng đồng cùng vé vào khu trượt tuyết. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn nhất định phải đến suối nước nóng/suối khoáng hay bồn tắm nước nóng để tận hưởng dịch vụ liệu pháp biển, chăm sóc da mặt hay liệu pháp hương thơm. Nhà hàng món Pháp Gilligans Island trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Danh sách các hoạt động lý thú trong khuôn viên không thể thiếu trượt tuyết bằng giày, trượt tuyết trong lòng máng và trượt tuyết. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có khu mua sắm trong khuôn viên và sân mini golf.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), dịch vụ đón khách miễn phí từ nhà ga và xe đạp cho thuê
  • Suối nước nóng trong khuôn viên, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và cửa hàng quà tặng
  • Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 368 đều hỗ trợ những trải nghiệm chu đáo bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa, vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD với truyền hình vệ tinh
  • Tủ lạnh, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Nhật

Nơi lưu trú tương tự

Suối nước nóng

The Lake View Toya Nonokaze Resort

  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 550 nhận xét
Giá hiện tại là 14.448.778 ₫
Tổng 17.588.980 ₫
29/08 - 30/08
The Lake View Toya Nonokaze Resort

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đón khách tại nhà ga (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 4.840JPY mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Gilligans Island
  • Kogetsu
  • La voute
  • Tojisanka
  • Windsor Out of Africa

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Cho thuê xe đạp
  • Đua xe trượt tuyết
  • Đường trượt tuyết vào/ra
  • Khu cho thuê thiết bị trượt tuyết
  • Khu cho thuê/tour xe segway
  • Khu cưỡi ngựa/cho thuê ngựa
  • Lớp hướng dẫn chơi golf
  • Lớp hướng dẫn trượt tuyết
  • Mini golf
  • Mua sắm
  • Sân golf
  • Sân golf 18 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Suối nước nóng
  • Thư viện
  • Trượt tuyết băng đồng
  • Trượt tuyết bằng giày
  • Trượt tuyết bằng ống
  • Trượt ván trên tuyết
  • Trượt xe trên tuyết
  • Vé trượt tuyết

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Khu nam/nữ riêng tại nhà tắm công cộng
  • Liệu pháp biển
  • Liệu pháp hương thơm
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Suối khoáng nóng công cộng ngoài trời (onsen)
  • Suối khoáng nóng công cộng trong nhà (onsen)
  • Suối nước nóng/nước khoáng
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ đón khách từ ga xe lửa. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Quầy tiếp tân hoạt động từ 6:00 - nửa đêm
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Nơi lưu trú dự kiến không có điện từ 00:00 đến 06:00 vào 10/10/2025. Tất cả tiện nghi dùng điện, bao gồm cả thang máy, kết nối internet và máy điều hòa, sẽ không hoạt động trong thời gian này.
Nơi lưu trú dự kiến không có điện từ 00:00 ngày 09/10 - sáng sớm ngày 10/10/2025.
Khách cần đặt trước bữa tối tại tất cả các nhà hàng trong khuôn viên lúc 18:00 ngày hôm trước.

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 1 Tháng Tư 2026 đến 1 Tháng Tư 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Hồ bơi
Trong thời gian nâng cấp, Khách sạn sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Không phục vụ trẻ em từ 12 tuổi trở xuống. Rất hân hạnh chào đón mọi khách hơn 12 tuổi

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 300.00 JPY mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 13 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): 4840 JPY/người
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times). Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú này không phục vụ trẻ từ 12 tuổi trở xuống
Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại bất kỳ nhà nghỉ nào (nhà trọ, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, chủ nhà nghỉ phải sao lưu hộ chiếu cho tất cả khách đăng ký và giữ bản sao để lưu hồ sơ
Xin lưu ý rằng một số nơi lưu trú không cho phép khách có hình xăm sử dụng nhà tắm công cộng trong khuôn viên

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Windsor Toya
Toya Windsor
Toya Windsor Hotel
Windsor Hotel Toya
Windsor Toya
Windsor Toya Hotel
The Windsor Hotel Toya Toyako-Cho, Hokkaido, Japan
Windsor Hotel Toyako Cho
The Windsor Hotel Toya Toyako-Cho
The Windsor Hotel TOYA
The Windsor Hotel Toya Vignette Collection an IHG Hotel
The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG Hotel
The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG Toyako
The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG Hotel Toyako

Câu hỏi thường gặp

The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Nơi lưu trú sửa chữa, cải tạo hồ bơi từ 1 Tháng Tư 2026 đến 1 Tháng Tư 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi).

Chi phí lưu trú tại The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG

Kể từ 30/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG vào 29/08/2025 có giá từ 5.341.669 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.

The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG tọa lạc ở đâu?

Nằm giữa những ngọn núi, khách sạn tại khu vực Toyako với đường trượt tuyết vào/ra trực tiếp này cách Vườn Quốc gia Shikotsu-Toya 4,1 km, Hồ Toya và Công viên Tưởng niệm Usuzanfunka khoảng 15 km. Onsen Toyako và Suối nước nóng Toyako cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét về The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 398/684 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 199/684 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 45/684 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 24/684 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 18/684 nhận xét

9,2/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Diego

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Five star property. Outdoor hot spring design was well thought out and due to the high elevation overlooking Lake Toya it transported you to another realm.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

?

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
とてもゆったり過ごすことができ、快適なステイになりました。施設は少し古さが感じられるものの、お部屋は綺麗に保たれていて良かったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eva

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service, friendly and professional staff, room with scenic view
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

MISOOK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
스텝 친절 합니다
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Togo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

??

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
　洞爺湖を見下ろす最高のロケーションで、サービスも細部にまで行き届いていて文句のつけようがない、超一流のホテルです。強いて不満な点をあげるとすれば、2つある大浴場のうち片方にしか露天風呂がないということでしょうか。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

noriko

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの方の対応が素晴らしく、とても快適に過ごせました
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

JAEJOON

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like dinner restaurants (SUSHI, out of Africa etc) and golf.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Ka Po

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
酒店很大，景色很好，看到洞爺湖。不過温泉設施比較細。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

SHUFEN

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

非常的度假環境

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

CHAOTAI

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

chizuko

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

MASATO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Takako

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Syunsuke

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
コンビニや飲食店などがホテルから距離があるため車が必要になる場合もあります。ホテルは高級感があって素敵なところでした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Savu

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

KIYOFUMI

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
スタッフの教育をしっかりやって欲しい。特にレストラン！
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jacob, Honolulu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A ripp off!

The only thing that makes this hotel 5 stars is the high prices. Unfortunately, we were very disappointed in the service. The hotel is old and urgently needs renovation. It seems as if the last bit of money is being squeezed out of the old box. The owners obviously only think about maximizing profits and have no passion for the customer. In short, there is obviously a lack of staff. When we wanted to check in 2 minutes before 3 p.m., the room was not ready. We had to wait. We used this time to visit the toilet next to the reception, which was unhygienic and smelled bad. Next to the toilet bowl, there was paper with a used toothbrush on the floor. The toilet seat had urine stains. There was obviously not enough staff to fix this. When we then went to the room, we saw the cleaning crew running around on our floor. We felt so sorry for the ladies working under such stress. Now we knew why our room was ready too late. There is simply not enough staff. Such a stressful atmosphere does not belong in a 5-star hotel. The management should show more respect for its employees and customers and improve this untenable situation immediately. The breakfast was very modest and the plates were not cleared. The quality of the food has nothing to do with what we paid for. Terrible! When we checked out, we were presented with a bill for almost 4 USD (600 yen) bathing fee, even though we did not bathe in this hotel for hygiene reasons. Such a ridiculous amount should be included.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chi Ho

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Shigeaki

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Chengfeng

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nikki

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a beautiful resort. Lots of activities, wonderful sight seen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
コスパが悪い。高い割に期待ほどでは無い。 レストランも全般的に高いが、満足度は高くない。 ただ、パンは美味しかった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025