Yu Kiroro

Hạng nơi lưu trú: 4

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời
Giá hiện tại là 4.461.010 ₫
Tổng 4.907.111 ₫
14/10 - 15/10

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Xem tất cả ảnh One Bedroom Suite

Phòng

One Bedroom Suite

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Phòng

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

  • Quang cảnh núi
  • 62 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 phòng ngủ

Phòng

Phòng Suite, 2 phòng ngủ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh núi
  • 84 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 2 phòng ngủ

Quang cảnh từ phòng

Phòng Superior, 2 phòng ngủ

  • Quang cảnh núi
  • 95 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 phòng ngủ

Phòng

Phòng Deluxe, 2 phòng ngủ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh núi
  • 93 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 4 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 3 phòng ngủ

Phòng

Phòng Suite, 3 phòng ngủ

  • Quang cảnh núi
  • 122 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 4 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 3 phòng ngủ

Phòng

Phòng Superior, 3 phòng ngủ

  • Quang cảnh núi
  • 140 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 4 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 3 phòng ngủ

Phòng

Phòng Deluxe, 3 phòng ngủ

  • Quang cảnh núi
  • 140 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 6 giường đơn

Xem tất cả ảnh Studio, 1 phòng ngủ

Phòng

Studio, 1 phòng ngủ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh núi
  • 47 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn cơ bản, 1 phòng ngủ, không hút thuốc

Phòng

Phòng 2 giường đơn cơ bản, 1 phòng ngủ, không hút thuốc

  • Quang cảnh núi
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, 1 phòng ngủ

Phòng

Phòng Premium, 1 phòng ngủ

  • Quang cảnh núi
  • 75 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, 2 phòng ngủ, không hút thuốc

Phòng

Phòng Premium, 2 phòng ngủ, không hút thuốc

  • Quang cảnh núi
  • 97 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh 3 Bedroom Superior Apartment

Phòng

3 Bedroom Superior Apartment

  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Two Bedroom Superior Suite

Phòng

Two Bedroom Superior Suite

  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Yu Kiroro tọa lạc tại Akaigawa. Đừng bỏ qua Khu nghỉ dưỡng Kiroro và Khu nghỉ dưỡng trượt tuyết Kokusai nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm khác biệt. Bảo tàng Hộp nhạc Otaru và Biệt thự Cổ Kihinkan Otaru cũng được khá nhiều người quan tâm. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như trượt tuyết, các lớp hướng dẫn trượt tuyết và trượt tuyết.
Bản đồ
Tokiwa 128-9, Yoichi, Akaigawa, Hokkaido, 046-0571

Lân cận

  • Khu nghỉ dưỡng Kiroro
    Khu nghỉ dưỡng Kiroro
    11 phút đi bộ - 0.9 km
  • Kênh Otaru
    Kênh Otaru
    40 phút đi xe - 28.5 km
  • Khu nghỉ dưỡng trượt tuyết Kokusai
    Khu nghỉ dưỡng trượt tuyết Kokusai
    45 phút đi xe - 40.1 km
  • Khu trượt tuyết Asari
    23 phút đi xe - 17.3 km
  • Suối nước nóng Asarigawa
    31 phút đi xe - 24.4 km

Đi lại

  • Ga Niki - 34 phút lái xe
  • Sân bay New Chitose (CTS) - 109 phút lái xe

Nhà hàng

  • 山中牧場
    6 phút đi xe
  • スカーレル
    38 phút đi xe
  • ウッドペッカー
    38 phút đi xe
  • Double Black Mountain Cafe
    12 phút đi bộ
  • Cafe ロケールSKS
    50 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Yu Kiroro

  • Khách sạn cao cấp này ở gần Khu nghỉ dưỡng Kiroro
  • Tại Yu Kiroro, suối khoáng nóng trong nhà (onsen), tiệm cà phê/quán cà phê và sân chơi đều rất đáng mong đợi. Những người thích trượt tuyết và trượt ván tuyết đừng bỏ lỡ cơ hội chinh phục các đường trượt tuyết tại Khách sạn này và trải nghiệm đường trượt tuyết vào/ra, vé vào khu trượt tuyết cùng nơi để dụng cụ trượt tuyết. Suối nước nóng hay phòng tắm hơi là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như phòng giải trí/trò chơi có thưởng và lò sưởi ở sảnh cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), suối nước nóng trong khuôn viên và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
    • Thang máy, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Toàn bộ 109 phòng cung cấp những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm điều hòa và khu vực ăn riêng, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
    • Bồn tắm trẻ em, bộ đồ ăn trẻ em và sách thiếu nhi
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • Khu vực ăn riêng, bếp nhỏ và tủ lạnh

Chi tiết giá trọn gói

  • Tại Yu Kiroro, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Nơi lưu trú tương tự

Buffet
Hilton Niseko Village
Niseko
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Nhà hàng
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.006 nhận xét
Giá hiện tại là 1.742.531 ₫
Tổng 2.264.044 ₫
21/10 - 22/10
Hilton Niseko Village
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 4.200 JPY cho người lớn và 3.100 JPY cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 suối nước nóng
  • Dụng cụ thể thao tuyết
  • Đường trượt tuyết vào/ra
  • Gym
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Vé trượt tuyết

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bàn ăn
  • Bếp nhỏ tại phòng
  • Bộ đồ ăn trẻ em
  • Bồn tắm trẻ em
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sách thiếu nhi
  • Sân chơi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi tuần)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Spa

  • 1 suối nước nóng
  • Suối khoáng nóng công cộng ngoài trời (onsen)
  • Suối khoáng nóng công cộng trong nhà (onsen)
  • Yukata (áo choàng kiểu Nhật)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • Không cho phép hút thuốc
  • Lò sưởi tại sảnh

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng

Ăn uống

  • Bàn ăn
  • Bếp nấu
  • Bếp nhỏ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Khu ẩm thực riêng
  • Lò vi sóng
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Bột giặt
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Máy giặt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 16 Tháng Mười đến 30 Tháng Mười Một.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 5000.0 JPY mỗi đêm

Hình thức thanh toán

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế thành phố có thể được thu tại nơi lưu trú. Mức thuế từ 100 - 10.000 JPY/người/đêm, tùy theo giá phòng mỗi đêm. Lưu ý: Thuế có thể được miễn giảm thêm. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 4200 JPY; trẻ em - 3100 JPY
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 5000.0 JPY mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ

Lưu ý khác

Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại bất kỳ nhà nghỉ nào (nhà trọ, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, chủ nhà nghỉ phải sao lưu hộ chiếu cho tất cả khách đăng ký và giữ bản sao để lưu hồ sơ
Khách có hình xăm có thể sử dụng nhà tắm công cộng trong khuôn viên

Câu hỏi thường gặp

Yu Kiroro có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Yu Kiroro

Kể từ 13/10/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Yu Kiroro vào 14/10/2026 có giá từ 4.461.010 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Yu Kiroro

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Yu Kiroro

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Yu Kiroro

Giờ trả phòng: 10:00.

Yu Kiroro có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Yu Kiroro tọa lạc ở đâu?

Nằm giữa những ngọn núi, khách sạn tại khu vực Akaigawa với đường trượt tuyết vào/ra trực tiếp này cách Khu nghỉ dưỡng Kiroro và Khu trượt tuyết Asari khoảng 15 km; và gần khu vực có nhiều hoạt động thể thao mùa đông như các lớp hướng dẫn trượt tuyết. Phố Thương mại Sakaimachi và Bảo tàng Hộp nhạc Otaru cũng nằm trong phạm vi khoảng 25 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Yu Kiroro

9,2

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,2

Tiện nghi, dịch vụ

8,8

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 38/54 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 12/54 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/54 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/54 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/54 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
設備が整っていて部屋も広く静かでとても過ごしやすかったです
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
室内で自炊することもできるし、洗濯機も完備されていたので、今度はスキーの時期にも来てみたいです
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
従業員の対応が丁寧で良かった。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
落ち着いた雰囲気でとても良かったです。 サウナの温度が低かったので改善して欲しいです。 冬以外のアクティビティが昔と比べてしまうとこじんまりしてらしまったのでもっと活性化したら連泊したいです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
綺麗な施設で素晴らしい。 サービスレベルの大切なポイントが少々ズレてるが、サービスしようという意図は素晴らしい。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
房間很大 幹凈 員工友善
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
clean room and nice staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
房間非常整潔及足夠空間。車位充足。適合一家人在房中自行煮簡單晚餐
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. Very high end
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ski in out非常的方便。服務也很好
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
まるで新築のような清潔感、とっても快適に過ごせました！併設のレストランもとても美味しかったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Re-visit

Came back again for the cosy stay and excellent service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Re-visit

Came back again for a luxury stay, nice and clean rooms as usual, with excellent service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの対応が良い。施設が綺麗。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overall is very good and clean. Room is quite big enough with open kitchen and full facilities for cooking.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
オープンしたばかりなので、色々トラブルがあったのですが、スタッフの皆さんの一生懸命さがトラブルを帳消しにしてくれました。また滞在したいコンドミニアムです。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

スキー後（チェックアウト後）

スキー後にチェックアウトしてても入浴できるようにしてほしい。多少の費用が掛かってもいいです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent customer service! Very great job to Rei for excellent support, patience, informative and went above and beyond on helping me to solve my transportation issue to other areas!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The 2 bedroom apartment is very spacious, well equipped and clean. Also love the public onsen and easy access to the ski trails. The only thing to complain is the limited selection of food and grocery supplies near the hotel (no convenience stores and lack of dinner choices except hotel restaurant which is just average or 30 minutes drive to Otaru city). But overall still a good bargain at low season. Not sure about prices in high ski season though.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
施設とコンセプトは、5 Starのコンドミニアムです。 キロロ内の施設間の移動はホテル車で送迎、スキーバレーではスキー板とブーツを預かってくれます。 スタッフは日本人が2,3人しかいませんが、海外のリゾート気分を味わえて楽しいです。 フロント、ベル、スキーバレー、レストランゆかしの外国人スタッフはフレンドリーで心地よいサービスでした。 唯一残念なのが、レストランの日本人の方がサービスに慣れてないのか、オーダーミスが目立ちました。グラスワインの赤と白を間違えたり、頼んだメニューが来なかったり、覚えられないならメモを取るべきです。 あと椅子を引いたり、飲み物のお代わりを訪ねたりする等、ちょっとした工夫でゲストは心地よくなると思います。 今後のサービスの向上に期待しております。 施設は素晴らしいので総合的に大満足です。また来年も来たいと思います。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9月に利用しました。 初めての北海道でしたが、このホテルに泊まれて良かったです。 朝里ICからぐねぐねした山道を登ったり下ったりしなければいけませんし、帰りが夜遅く(と言っても20時頃)になると霧が発生して運転がとても怖かったです。 だけど、たどり着けば都。 とても快適な空間です。ロビーは緑が見え、解放感があり、素敵な暖炉があります。 部屋も広くキッチン・洗濯機があるので別荘に来た感覚でリラックスできます。 ２ベッドルームにしたので、シャワーもトイレも２つあるのがよかったです。 寝る時はパジャマではなく、浴衣でした。寒かったので持ってきた洋服を着て寝ました。 イベントも豊富で夜はBBQを予約しました。あいにくの雨で室内になってしまいましたが、北海道で採れた食材をいただけたのは良かったです。自ら焼くのではなく、焼いたものを持ってきてくださるので洋服に匂いがつかないのもよかったです。 モーニングウォークを宿泊前に予約していたのですが、チェックインの際に、担当者が海外に行ってしまったので出来ないと言われました。ホテル内で話が伝わってなかったようです。ホテル周辺の探索ができると楽しみにショックでした。自分たちで行くには熊が出る恐れもあるので危険だと言われ、諦めました。 2泊したのでプライベート温泉が無料で楽しめたのはよかったです。すごくおしゃれで周りの目を気にすることなくゆっくりした時間を過ごせました。 朝食も豊富で、どれにするか迷うほど。どれも量が多く食べきれない人ももしかしたらいるかもしれません。私は朝から黒毛和牛ステーキをいただきました(笑)2日目はカレーにしました。カレーがあるのはインド人シェフだからだそうです。おいしかったです。 スタッフとサービスの★を３つにしたのは、当たり前にできるであろう「挨拶」がなかったのと、「おもてなし」という感じではなく、ただ「サービス(宿・食事)を提供している」という感じがしたからです。 冬季は連泊の宿泊客が多い宿で、私たちは2泊しかしていないからなのかもしれませんが、人の温かみを感じることができませんでした。 過度なサービスをしてほしいわけではありません。挨拶は最低限した方がいいのではないかなと思います。2日目もフロントにいたスタッフ(40代くらいの女性)の方はこちらを見ることもなく挨拶していただける気配がなかったのでこちらから「おはようございます」と声をかけました。 外資系のホテルですが、もう少し「おもてなし」の心が見えたらさらに良いホテルになるなぁと思いました。 とても素敵な空間です。非日常を味わえるのでとてもリラックスできると思います。また利用させていただきます。 お世話になりました。ありがとうございました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても素敵な
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good and convenient accommodation, clean, comfortable sleep. Almost complete equipment. Only missing a dishwasher. It would be great it have.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good: great living and dining room! great for friends / big family great view, relax environment breakfast fine, with options to choose different meals Bad: housekeeping at evening time, we found it very embarass to let workers in when we finish whole day ski outside public onsen changing room with large piece of transparent glass able to see through hotel main entrance, the blinds are there but you cannot figure how it could work no dining option, there is only 1 restaurant and price not cheap, fair food quality vending machine offers limited variety of drinks / food. No beers / alcoholic drinks
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2023