4 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món Ý
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Ritz-Carlton, Aruba

5 out of 5
The Ritz-Carlton, Aruba
LG Smith Boulevard 107, Noord

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 648/871 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 128/871 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 52/871 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 27/871 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 16/871 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

maria, longwood

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property but the beach and pool is very shallow. I did not enjoy swimming there
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

lisa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service and great property
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Lalitha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Overall good But things to improve are The AC does not cool the room . It’s humid inside Pool closed at 8 pm! Need yo open longer ! Spa closes at 6 pm !
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mariam G

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed at the Ritz from May 6th-11th. It was a wonderful stay and we enjoyed everything. The restaurants on the property were excellent and the beach was magnificent. Everyone, from the service desk to the towel services were wonderful and so friendly. It was our first time to Aruba and I can’t wait to come back and stay at the Ritz again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Francis

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All of the staff at the beachfront as well as in the club lounge went over and above what was expected. Very personable and friendly. The resort was clean and elegant. We enjoyed the restaurants and the sunsets off of the balcony. The spa ladies, professional, professional, and knowledgeable and offered a great service.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was great unless you went out the front entrance - beach side was amazing!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Harout

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jami Melissa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent customer service! The spa is 5 stars! My body oil was heated, my massage bed was heated, and the massage put me to sleep! I’ll definitely be coming back!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shilo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ray

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First time staying at Ritz Carlton and I see why it's one of the best hotel chains in the world. You've just secured a lifelong customer. The staff in Aruba was the friendliest I've ever interacted with. Thank you for a memorable stay!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

James

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Liliana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing property with great dining and very professional staff! I will come back for sure 😁
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christian

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

jennyfer martinez

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

SHANNON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

ROBERT

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything you’d expect from the Ritz Carlton. Exceptional service overall. We enjoyed the complimentary sunscreen and water. Dinner at BLT Steak was phenomenal.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kathryn Megan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay and plan to stay there for our next trip. Restaurants and staff were excellent!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

brad

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great resort. first class all the way
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Charles F. Avery,

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Susan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had an oceanfront room. It was more than we expected and we will visit again. Paradise on earth!!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ashna, Mount hope

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Abbe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The Ritz Aruba is absolutely heavenly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Raul

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pete

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent in every respect. Thoroughly enjoyed our stay
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hotel and service was great. Right on the beach. Dining options.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

marie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property Wonderful staff Felt so welcome they went out of the way
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marcos

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
10/10. Will go back.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Patrick Marchione

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great spot
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Mitchell

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The facility is tired and needs a major overhaul. The lobby is surprisingly basic, the hallways and especially the rooms are lacking in character and style. As constituted this is a 3.5 to 4 star facility with 5 star service. On the other hand the beach and pool are very good and the poolside service is particularly good. The lunch restaurant, Madera, has really good food. I very much enjoyed the pasta at the Italian restaurant. Overall, though, this place simply doesn live up to the Ritz Carlton name and is not worth the high room rates.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great overall, some tweaks could improve even more
The Ritz-Carlton, Aruba is, overall, an excellent hotel. It is aesthetically pleasing, on a lovely stretch of beach, and with many fine qualities. Service, especially Front Desk and Concierge, is outstanding. Housekeeping is to be commended on how clean they keep everything, which is not easy as a beach property. Especially appreciated that they really cleaned and replenished towels and water at turn-down so you could have everything fresh after showering from a day at the beach but in time for bed. However, client preferences should be asked and then respected: after having housekeeping surprise us by randomly unpacking and putting possessions in the strangest places (and mixing up dirty laundry with our clean clothes), we requested this not be done... but it kept happening in different ways. There should be better training and standardization (each employee did something different). Beach set-up is great: plenty of high-quality sunscreen and after-sun products plus copious amounts of iced water at several stands; also enjoyed AM and PM treats (fresh melon, popsicles). Having said that, we only found out about certain little "surprise treats" by accident here and there. It would be much better to know ahead of time about the above offerings and that complimentary iced cappuccino is available in the AM at the towel hut, for example. Am sure there were other things we missed out on, too. Also very happy with the water equipment available to guests. Super pet-friendly - yay!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Reuben Isaac

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff and management were extra nice.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

oscar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dawn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
First Class trip
First class, top notch, perfect stay and trip to Aruba. The Ritz-Carlton was a great choice and the service, amenities and staff were amazing. Everyone was friendly and genuinely interested in our well being and ensures we had a great stay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stacy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Đi cùng gia đình
We stayed 12/31-1/6. Service from start to finish was outstanding! The coffee shop has great drinks and breakfast items. Drinks were expensive but very good quality. Room was clean and very comfortable. Beach chairs a bit of a pain as people set their personal items on them and then disappear for the day. The policy is you can move stuff after 2 hours, but the beach staff are very reluctant to do so. Food at the pool/beach was very good.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Apurva

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Istvan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
The best service Best beach
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Igor

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exceptional service and people.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Never disappoints.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything here was spectacular. The staff went above and beyond and treat you like family. Special shout out to Harold at the pool that made our special event more amazing!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Barry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great vacation and excellent response from manager
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ronald

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great property on a great island.
We go to the Ritz every year because of the great experience (staff in all areas of the operation, weather, beach and convenience to many food options).
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

John

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023