Quầy tiếp tân
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hilltop Inn & Suites - North Stonington

2.5 out of 5
Hilltop Inn & Suites - North Stonington
373 Norwich Westerly Rd, North Stonington, CT

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 754/1574 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 428/1574 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 196/1574 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 104/1574 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 92/1574 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Karla

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room we stayed in seemed like it was newly renovated which was a bonus. Vety clean, spacious, convenient location (15 movies from downtown Mystic) and easy parking. The bed was very comfortable and the gentleman at the front desk was very nice. Perfect stay for our two day getaway to Mystic!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Beata

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is great lokation to stay very convenient to go to Mistic Village also there is a casino near by and they provide a bus service to go and come back. Front desk staff super friendly and supportive.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Morgan

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I would like someone from management to contact me. I had an encounter with the front desk employee that was rude, disrespectful, loud, and tried to steal from us. The room was clean but dated. The beds were uncomfortable and you can hear any noise from all surrounding rooms. Unpleasant experience and will not return.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Eileen

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The entire property smells like the cleaner Fabuloso (cheap cologne) so if you are sensitive to smell dont stay here. Beds are terrible
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Mike

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only issue I had with this hotel is a problem with their hot water last night took me 20 minutes before I finally got hot water this morning. It’s been a half hour and I still don’t have hot water.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Whitney

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean. Checked the mattress as soon as we got in and it smelled brand new, the whole room smelled like cleaning products and the woman at the front desk was really nice. We will absolutely be staying here again it was a great experience. The only thing I would’ve liked is more towels.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Molly

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Keys were not working, we were given 2 different rooms and both were dirty/ occupied
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Adam

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet and convenient with shuttle transportation
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would stay again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Anaima

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Rosemarie

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Noisy all Hours of night. You can hear everything in the rooms next door and above you. Bed was hard as a rock
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kristina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great price for last minute reservation and staff was friendly. Easy parking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Ileana

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

dawn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The women who checked is in was very nice and helpful. The only thing os the ice machine does not make much ice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Amy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Extremely outdated, but in very good condition and very clean. They offer shuttle service to foxwoods in the evenings on the weekends. Breakfast is for fat people only... Only carbs and sugar. Overall, great value for the price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Roy

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Transit to Foxwoods
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Melissa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Got woken up from whoever was staying below us. Yelling, banging, screaming, just being loud at 3 in the morning.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Marianne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rena

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Very clean and staff was very friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Rodolfo, Howard Beach

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
For the most part, the place was nice. They have this silk type sheet that I had never had in any hotel. What I didn't like was the toilet bowl. Had a piece of poop stuck at the bottom and maintainace was not taking care of this. The lid was up when I first walked in and sure enough, before I left it was a guy doing the housekeeping. I'm a guy and always put the seat down. If I return, I have no problem returning.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maryann

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rear of the hotel looked a little run down. The parking especially.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Lisa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The best part the location but there wasn’t a restaurant on the grounds.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Linda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The property was nice but needed some updating. We were on the 2nd floor and there were smokers below us at their vehicles, definitely not 25' away from a window or doorway. The room was nice but there was a very strong smell of cleaning products (which was also strong in the lobby area) and I had a hard time sleeping smelling that all night.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jose

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joshua

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

THOMAS

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Older property but works just fine for 1 night and not paying casino prices for their rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sureatha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent place. to stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bridget

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Candace was amazing and knowledgeable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Olivia, Swansea

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient to Foxwoods. Safe and quiet room. Did not like the breakfast buffet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Kim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy check in
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Jessica

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Aaron

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Dario

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is a total failure from the beginning the breakfast is not real breakfast just snacks to go. The A/C in the room was not working.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lauretta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good sray
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Bruno

Đi cùng bạn đồng hành
Property is just outdated but other than that we had a great experience 💕
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lougenia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient to location traveling to.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

SEAN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
When entering the room instantly hit with a heavy smell of cleaning products. While this was normal at most place it goes away after a few hours, but this lasted our entire stay of 3 nights. Beds have little padding. They are on wheels and weren't locked. Moved a bit if you lean against it not expecting it to move. Breakfast starts at 7 AM, which is a little later than we would have like for our early start days. Otherwise, the choices were the normal and enjoyable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Nicole

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed here for our 5 year wedding anniversary, and could not regret our hotel choice more. First, upon check in, there was a clearly new employee behind the counter. Any time she asked her manager for help checking us in, the manager just yelled at her and belittled her right in front of us. We felt really bad for the employee. Second, we paid for a Jacuzzi Suite. I tried to take a shower when we first checked in, and after 10 minutes of no hot water, my husband went downstairs to ask. They said “if you’re in a suite, the water takes longer to get to you”. We literally had to run the cold water for at least 15 minutes before our room got hot water. Even in the sink. Needless to say, it would have taken actual hours to fill the Jacuzzi. So we weren’t able to use it. After our night out, we returned to the hotel and I had to wash my face with cold water. Why on Earth would anyone pay more money for a “suite” that doesn’t have hot water? High pitched squeezing noise during the night. We had to run the AC to drown out the noise. “Deluxe” continental breakfast is cereal, muffins, or bagels. I wanted to leave in the middle of the night just to get out of there. Extremely disappointed in what we got for the amount of money we paid.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Betsy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

JASON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and safe property. Very quiet even for a Friday. Comfortable room and the best part there is a shuttle on the weekends to Foxwoods.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Leah

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room wasn’t ready at check-in. When it was ready, the person announced our room number and gave directions on how to find it, loudly enough for everyone in the room to hear, which is not mindful of safety. Our towels were stained, and someone else’s hair was on our soap package. The quality of the towels, toilet paper, soaps provided were not up to par with how much the room cost. The mini fridge, which wasn’t keeping anything cold that night, froze overnight and ruined our food and leftovers we spent money on. We could hear neighbors outside, downstairs, in the next rooms, and when they showered. The breakfast should NOT be called a “deluxe” continental - there was only cereal and bagels, which is neither deluxe nor a good option for anyone who has dietary restrictions or simply wants a healthy breakfast. We will be staying somewhere else next time we visit the area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gail, Norton

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Needed a place to stay that was clean and affordable, this place was all that. The breakfast was good and the coffee was very tasty.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Mailee

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The non smoking room still smells like a smoking room. The hotel is really outdated.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Daj'ane'e

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have never stayed at a place so rude and unprofessional, the man at the front desk was very ignorant and rude to me I will NEVER GO BACK THERE AGAIN!!!!!!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael, New Haven

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and worth it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Sal

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were only there for one night. The room was fine. However, the continental breakfast was extremely disappointing. There were a few pieces of coffee cake and some muffins. No juice or fruit. Looks like there was supposed to be a waffle maker but that was missing. After breakfast, I could not reenter our room as our key card was somehow “mismatched”. That is how it was described by the attendant anyway. I selected this place due to its proximity to where we were going and it was a little less expensive than surrounding hotels. Should have known better. We will not be staying here again. Just keeping it real. I don’t feel it was worth what we paid.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Dylan

Room is clean and comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Kelley

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024