Xem tất cả nơi lưu trú

Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nơi lưu trú mang phong cách đặc sắc bên bờ biển với 3 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive

Trung tâm thể thao
Trên bãi biển, khăn tắm biển, lặn với ống thở, bóng chuyền
Trên bãi biển, khăn tắm biển, lặn với ống thở, bóng chuyền
Trung tâm thể thao
Cảnh từ trên cao
VIP Access

Nhận xét

8,2 trên 10,

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trọn gói
    Trọn gói
  • Bar
    Bar
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
    Bao gồm bữa sáng
  • Gym
    Gym
  • Spa
    Spa
Giá hiện tại là 3.791.591 ₫
Tổng 4.587.825 ₫
bao gồm thuế & phí
03/10 - 04/10

Ưu đãi dành cho thành viên tại một số nơi lưu trú được đánh giá cao

Ngoài dịch vụ ngoại hạng, thành viên bậc Silver và Gold còn nhận được nhiều ưu đãi tại một số nơi lưu trú VIP Access.
Silver tier member
Ưu đãi như bữa sáng miễn phí, phí sử dụng bãi đậu xe, thêm thức ăn hoặc đồ uống
Gold tier member
Nâng hạng phòng khi có thể, cùng với ưu đãi dành cho thành viên bậc Silver
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe

Phòng Deluxe | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 29 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Studio Suite Junior (Royal Level)

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Studio Suite Junior (Royal Level)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 71 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, quang cảnh biển

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 29 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, ban công

Phòng Suite Junior, ban công | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Junior, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Royal (Level Luxury)

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng Royal (Level Luxury)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 29 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, ban công, quang cảnh biển

Phòng Deluxe, ban công, quang cảnh biển | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe, ban công, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Phòng Suite Deluxe | Quang cảnh ban công
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive
Hồ bơi
Trọn gói
Spa
Hồ bơi trẻ em
8.2 trên 10, Rất tốt, (2416)
Giá hiện tại là 5.410.460 ₫
Tổng 6.438.448 ₫
bao gồm thuế & phí
01/10 - 02/10
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Paseo De Los Cocoteros No 18, Villa 8 Fraccionamiento Náutico, Nuevo Vallarta, NAY, 63732

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Paradise Plaza - 3 phút đi bộ
  • Vallarta Adventures - 2 phút đi xe
  • Sân golf Nayar Vidanta - 3 phút đi xe
  • Sân golf Mayan Palace Nuevo Vallarta - 3 phút đi xe
  • Bãi biển Nuevo Vallarta - 5 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Puerto Vallarta, Sân bay Jalisco (PVR-Sân bay Quốc tế Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) - 17 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Kabah Sushi Bar - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Copán Sunset Sky Bar - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Eddie's Place Nopal Beach - ‬4 phút đi xe
  • ‪Tulum Restaurant - ‬1 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive

Nơi lưu trú cao cấp phù hợp cho gia đình tọa lạc sát biển
Không chỉ ở gần Bãi biển Nuevo Vallarta và Vallarta Adventures, Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive còn cung cấp các tiện nghi, dịch vụ gồm bữa sáng buffet miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và vườn. Nơi lưu trú này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, lặn với ống thở và chèo thuyền kayak. Massage đá nóng hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên. Lớp yoga rất được yêu thích tại phòng gym; bóng chuyền cũng là hoạt động giải trí thú vị. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân chơi và trang thiết bị giặt ủi.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, dịch vụ trả phòng nhanh và phòng đại tiệc
  • Phòng họp, cửa hàng quà tặng và dịch vụ cưới
  • Khách vô cùng hài lòng về nhà hàng, vị trí gần bãi biển và hồ bơi
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 366 đều kèm theo những ưu đãi bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa, cũng như các tiện nghi tuyệt vời như minibar với thức uống miễn phí và Wifi miễn phí. Du khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và giường phụ miễn phí
  • Buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV LCD 32 inch với truyền hình cáp
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Chi tiết giá trọn gói

Tại Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Lướt sóng

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền
Vợt tennis
Câu lạc bộ trẻ em

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet miễn phí hàng ngày
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Le Buffet
  • Los Olivos
  • Mariachi
  • Royal Level Restaurant
  • Tokyo

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Sát mặt nước
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa

  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tiền sản

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 4 tòa nhà
  • 7 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Occidental Grand Nuevo Vallarta
Occidental Nuevo Vallarta All inclusive
Occidental Nuevo Vallarta
Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive Nuevo Vallarta
Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00.

Chi phí lưu trú tại Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive

Kể từ 26/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive vào 03/10/2024 có giá từ 3.791.591 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30.

Giờ trả phòng tại Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Nuevo Vallarta này cách Trung tâm Thương mại Paradise Plaza và Vịnh Banderas khoảng 5 phút đi bộ. Vallarta Adventures và Nuevo Vallarta Rivera Farmer's Market cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 761/1682 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 506/1682 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 227/1682 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 117/1682 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 71/1682 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Jorge Luis

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La comida no era la mejor. El hotel es un poco costoso para lo que ofrece. Nos hemos quedado en mejores hoteles más baratos.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jennifer, Norwalk

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect three night stay in Nuevo Vallarta! The staff was absolutely amazing and went out of their way to ensure we enjoyed our stay. This property is small and a little older, but the room and grounds were very clean and well cared for. The beach was our favorite amenity with soft white sand and a smooth ocean floor. Would definitely recommend!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Olabimpe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The ambience, the food and the environment generally
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

gholamreza

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Brent john St, Victoria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was very nice
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Armoniem

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Went with my family and we enjoyed our stay. Beautiful property and nice staff. The buffet was great. Good food and options for everyone.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Barbara

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were originally told we would be on the 7th floor with Elite access but we’re told of an upgrade upon check in to a balcony room on the 2nd floor. Didn’t seem like much of an upgrade. We were only able to dine in 1 buffet style restaurant and while there were a number of people with a basic white bracelet that were in royal club pool area, we were the only ones that were told we weren’t allowed in the area and had to move.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Erbin

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were supper friendly across all service lines. I disliked housekeeping constantly blocking the hallways with their cart and having to get their attention to move them. The pool activities offered were fun and got everyone engaged. The dinner options offered at their Italian and Japanese Restaurant were excellent. We all agreed we'd revisit the hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

GUNDIZALVO

Đi cùng gia đình
Everything. Very enjoyable time
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Suset

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

4/10 - Kém

Alyssa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What was supposed to be our relaxing stay after a really tough year, turned out to be the most frustrating vacation I’ve ever been on and a complete waste of money, and was meant to be to celebrate my birthday. After first arriving, the hotel had power outages. While I understand that the infrastructure in the area is less developed, the hotel did not have a back up generator for the rooms, so no air conditioning. The rooms were wet and musty, leaving all our clothes to smell bad for the whole trip. Then after a rainstorm, our room began to flood on the ground level after water came in through the patio doors. We were switched to a new room, but no compensation offered. The new room had broken pieces of decor with rusty nails sticking out and a broken power outlet that pulled out from the wall entirely when you tried to unplug something. Next, my spouse tried to arrange with the front desk to have them bring a little cake from the buffet to the room to try to turn my birthday around after having such a poor experience so far. They agreed to deliver it to the room between 3pm-4pm, and it never arrived. Next, we had maintenance try to enter our room without permission while we were sleeping to fix the “broken window”. We had no clue what they were talking about, but could only assume it was related to our OLD room that had the leaking patio doors. They argued with us for 5 mins before leaving. Finally, we got locked out of our room because the keys stopped working.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Meagan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall a decent stay for the money. Wouldn't stay here again but we tried to focus on the positives. The staff: The Valet staff, Front Desk staff, Bartenders, and Restaurant staff were excellent. Didn't wait long for drinks and they pour generously. All were friendly. The concierge packed knowledge of the facilities and could really only help with dinner reservations. The beach: The ocean front access was a huge plus. Chairs were easy to find however you can't use the cabanas (even for a fee) unless you stay as a royal member. The constant flow of vendors trying to sell things got irritating after awhile. The room: the first room we got was not clean. Had to call the front desk to have someone clean it. Stains on sheets, surfaces not wiped down, undergarment tags stuck to furniture. However, the next day when we asked to move to the ground floor, the FD staff accommodated us free of charge. The facilities: some of the extra areas like the theater and massage area were a bit challenging to find. Staff seemed to have a hard time giving us directions. The tequila tasting room was closed for the whole week we were here despite a sign on the door stating they would be open at 10am tomorrow. Every. Darn. Day. The Hibachi restaurant was super fun and probably the best food we had there. Jerry at the tour/towel desk was excellent. Had a good time but would pay a bit more next time and try a different resort.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Irene

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was small ,the furniture with dust,hair in the shower
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

helya safaei

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really liked our stay!! The hotel itself was a little older but that didn't take away from the experience. For example I had reviews that the conditioner was not properly working and it may seem that way when you first turn it on but just give it a few hours or more and you will be freezing! The front desk was SO helpful ! They were welcoming and even though they might speak more spanish than english but again that did not take away from them helping us out in every way and they even switched out room because of a slight inconvenience and offered us a vip dinner to make up for it. A shout out to EDUARDO, LUZ and ARCKELLY! They were all in all very welcoming! Just a heads up for the reviews you may read about the pool being a little warm in the afternoon but when we went in the next morning it was so cool and refreshing the perfect temp. The heat is just because of the direct sunlight and may seem that way sometimes. I want to definitely give a BIG SHOUT OUT to ALFONSO at the pool bar outside. !! OMG this man is the sweetest and made our trip. He was always smiling and soooo nice and made sure our hands were never empty of drinks. The restaurants were good food and great variety. The shows at night were very family style and cozy and fun! The lobby area was great to sit and enjoy the shows and your drink. The activities by the pool were also so much fun. Thank you to everyone who made out trip so memorable.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Rocío Marisol

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente buffet. Se tardaron en darme apoyo en dos ocasiones, una con la puerta trasera, casi una hora. Y la otra cuando mi pulsera de acceso a mi habitación dejó de funcionar.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Jane

The property was clean and most of the staff attentive The captain of the evening buffet Daniel Flores was exceptionally helpful. Great English and eager to fulfill any special requests
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Duguel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

ROGELIO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exelente ubicación y la comida nos gustó mucho gracias occidental
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paramjit, Surrey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

jessica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
U can only make a reservation once every 3 days to one of there restaurants. Hope its not booked. I didnt like my meal and niether did my husband. The buffet was ok. If your picky about people making your food with no gloves, its not for you. Room wasnt cold enough for me. The beach was really nice.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yolanda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
*
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Javier, Carpinteria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Beatriz Labrador

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room smelled like paint the whole time, paint was fresh, the smell of paint fumes was extremely fresh. The paint even dripped on my Gfs head. food was delicious but my friends and i experienced some stomach problem's everytime we ate .( might just be our stomach's arent used to food) Otherwise staff was friendly and helpful besides when we went to the mexican grill restaurant. The hotel itself was very nice and had entertainment every day.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Amir

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

4/10 - Kém

Steven

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024